趙全順
重慶百貨大樓股份有限公司
摘要:管理會(huì)計(jì)在推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí),推進(jìn)企業(yè)提升核心競爭力,實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略功能日益得到理論界和實(shí)務(wù)界認(rèn)可,但在具體實(shí)踐上,中小企業(yè)引入管理會(huì)計(jì),推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的案例不多,加之中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)人才少、財(cái)務(wù)職能不夠完善等,導(dǎo)致中小企業(yè)對(duì)引入和運(yùn)用管理會(huì)計(jì)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展不夠積極,成功案例不多。本文通過A企業(yè)成功引入管理會(huì)計(jì),取得良好管理效果,引導(dǎo)更多中小企業(yè)放下包袱,積極運(yùn)用新的管理理念和手段,推動(dòng)企業(yè)更好更快地發(fā)展。
關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì) 財(cái)務(wù)職能 成本費(fèi)用 管理升級(jí)
A是一家專門從事攝影服務(wù)的公司,2013年10月公司有門店1個(gè)(營業(yè)面積500平米),高層管理人員2人,核心業(yè)務(wù)骨干6人,普通員工約15人;擁有VIP客戶30多萬人,年?duì)I業(yè)額在1000萬以上,實(shí)現(xiàn)利潤約200萬元。
2013年底,公司高層總結(jié)公司經(jīng)營中存在:管理粗獷,缺少分類管理,缺乏統(tǒng)籌安排,投入存在隨意性,成本收益無法準(zhǔn)確分析;各項(xiàng)費(fèi)用支出,分類不明且缺乏預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn),無法實(shí)施有效管控;財(cái)務(wù)職能發(fā)揮有限,且財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫離等諸多問題。更明確提出了:推進(jìn)管理規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展;進(jìn)一步樹立企業(yè)品牌、拓展連鎖店面和實(shí)施規(guī)?;l(fā)展的需求。
A企業(yè)管理層通過調(diào)研和咨詢,決心通過實(shí)施管理會(huì)計(jì),推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。公司成立了董事長組長,以總經(jīng)理為副組長,以某大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)教授為咨詢顧問,以業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人為核心成員的管理會(huì)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目組經(jīng)過同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)調(diào)研、內(nèi)部需求調(diào)查等步驟,經(jīng)過項(xiàng)目組會(huì)議討論,在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上發(fā)布了項(xiàng)目三大任務(wù):一是建立成本費(fèi)用精細(xì)化的管控機(jī)制;二是精簡確立核心產(chǎn)品體系,并與企業(yè)核心資源匹配,走專業(yè)化、品牌化發(fā)展道路;三是分離產(chǎn)品支出和業(yè)務(wù)支出,準(zhǔn)確預(yù)估拓展投入,做好擴(kuò)張融資籌劃。
A企業(yè)項(xiàng)目組首先投入25萬元,引入了新的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng),并與業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接;招聘了專門從事預(yù)測、分析和決策支持的管理會(huì)計(jì)人員1人。其次A企業(yè)通過工程測算方式,對(duì)產(chǎn)品線建立了資源(攝影師時(shí)間、攝影基地租賃費(fèi)、精修師時(shí)間、相框等)標(biāo)準(zhǔn)化體系,并匹配核心資源(內(nèi)部:攝影師;外部:客戶、合作伙伴)分類管理體系。再者項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)支出和職能服務(wù)支出進(jìn)行了原則性分類,并在核算體系上進(jìn)行了分離。最后項(xiàng)目組針對(duì)系統(tǒng),完善了客戶分析體系,預(yù)留了上下游合作伙伴數(shù)據(jù)集成接口。
項(xiàng)目實(shí)施三個(gè)月,通過對(duì)沉淀的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,經(jīng)過不斷測評(píng)和糾偏,項(xiàng)目組幫助A企業(yè)建立了較為完備的成本費(fèi)用管控體系,覆蓋了人力、物料等業(yè)務(wù)要素,標(biāo)準(zhǔn)化管控面達(dá)到了70%以上。項(xiàng)目組對(duì)現(xiàn)有48個(gè)產(chǎn)品線進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)有效運(yùn)行30個(gè),虧損10個(gè)。項(xiàng)目組與公司高層、業(yè)務(wù)骨干多次討論,最終將產(chǎn)品線與公司發(fā)展品牌化、專業(yè)化匹配,直接淘汰了虧損產(chǎn)品線,變通了10個(gè),精簡確立了18個(gè)主打產(chǎn)品線(占銷售收入的80%以上,占利潤總額的95%以上)。
同時(shí),項(xiàng)目組建立了對(duì)產(chǎn)品線、核心資源(攝影師、化妝師、道具、場地等)的分類管理體系,并與客戶分類服務(wù)緊密結(jié)合,構(gòu)建了快速發(fā)應(yīng)的市場競爭經(jīng)營新機(jī)制(及時(shí)汰換不適應(yīng)市場的競爭)。項(xiàng)目組通過產(chǎn)品業(yè)務(wù)支出和職能服務(wù)支出分離,日常費(fèi)用和投資性支出分析,預(yù)測了拓展投資成本和運(yùn)營費(fèi)用投入,并做了規(guī)模拓展相應(yīng)的融資建議。
2014年底A公司擁有3個(gè)門店,年銷售收入達(dá)1800萬元,利潤約500萬元。公司客戶滿意度從原來的75%提高到93%,合作伙伴認(rèn)可度和市場口碑提升,市場競爭能力明顯增強(qiáng)。2015年A企業(yè)管理會(huì)計(jì)職能在持續(xù)提升經(jīng)營管理效率和效果上下功夫,尤其核心資源分類細(xì)化管理,成本精細(xì)化管控上。同時(shí),增加了加強(qiáng)客戶需求挖掘、合作伙伴深度分析,充分利用自身優(yōu)勢,加快產(chǎn)業(yè)鏈跨界合作,聯(lián)合發(fā)展打造新的盈利模式,占領(lǐng)發(fā)展先機(jī)(珠寶男裝等跨界合作機(jī)會(huì)),搶抓外部發(fā)展機(jī)遇,拓展新的利潤來源等擴(kuò)展性職能。
A企業(yè)順利實(shí)施管理會(huì)計(jì),主要得益于三點(diǎn):公司高層高度認(rèn)可,支持將企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目實(shí)施結(jié)合;項(xiàng)目組組成合理,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深度融合,項(xiàng)目推進(jìn)關(guān)注解決困擾企業(yè)的問題,幫助企業(yè)推進(jìn)管理科學(xué)化、規(guī)范化;發(fā)展以提升市場競爭力為導(dǎo)向,目標(biāo)由近及遠(yuǎn),職能逐步深入,符合客觀規(guī)律。同時(shí),也說明通過實(shí)施管理會(huì)計(jì),推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展絕非大企業(yè)的專利,只要認(rèn)識(shí)到位,籌劃得當(dāng),組織有序,實(shí)施,管理會(huì)計(jì)完全可以在推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展上提供更大更好的幫助。
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