關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的思考

李冰冰

摘 要 隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會生活各方面都發(fā)生了深刻而復(fù)雜的變化。人們的思想、觀念也隨之發(fā)生了變化，由此使思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容和對象也與以往有很大的不同。因此，如何針對出現(xiàn)的新情況，采取相應(yīng)對策，努力提高思想政治工作的針對性和實(shí)效性，使其更好地為醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)，這是醫(yī)院思想政治工作者必須探索和思考的重要課題。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院思想政治工作 重要性 問題及原因

中圖分類號：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）06-000-02

2013年8月，習(xí)近平在全國宣傳思想工作會議上指出：“宣傳思想工作就是要鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，鞏固全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)”。習(xí)總書記的重要講話精神為新時(shí)期開展思想政治教育工作指明了方向。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會生活各方面都發(fā)生了深刻而復(fù)雜的變化。人們的思想、觀念也隨之發(fā)生了變化，由此使思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容和對象也與以往有很大的不同。因此，如何針對出現(xiàn)的新情況新問題，采取相應(yīng)對策，努力提高思想政治工作的針對性和實(shí)效性，使其更好地為醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)，這是醫(yī)院思想政治工作者必須探索和思考的重要課題。

一、充分認(rèn)識做好醫(yī)院職工思想政治工作的重要性

隨著社會市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和醫(yī)療改革的進(jìn)一步深化，醫(yī)療單位的改革也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在新形勢下，醫(yī)院求生存、求發(fā)展，醫(yī)院間的競爭日趨激烈，必然會導(dǎo)致醫(yī)院全面深化和內(nèi)部改革，以提高自身的競爭能力。醫(yī)院的發(fā)展和改革必須通過思想政治工作動員全院人員共同參與，才能最終達(dá)到共同目的。

（一）思想政治工作是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定的重要保障

為適應(yīng)新形勢下醫(yī)院各方面的改革發(fā)展，強(qiáng)有力的思想政治工作是保持穩(wěn)定、促進(jìn)本單位各方面協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。改革過程中涉及到的科室成本效益核算、分配制度改革、后勤社會化過程中，由于科室和職工利益的調(diào)整，必然會引起人們的思想波動，因此，思想政治工作必須融入到醫(yī)院深化改革中，解惑釋疑，理順情緒，化解矛盾，調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性和創(chuàng)造性。思想政治工作者應(yīng)該全面掌握職工思想動態(tài)，從職工迫切需要解決的問題入手，降低單位改革和利益調(diào)整中產(chǎn)生的不穩(wěn)定因素，切實(shí)為醫(yī)院改革發(fā)展保駕護(hù)航。

（二）思想政治工作是醫(yī)療衛(wèi)生改革的有力支撐

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的不斷深入，醫(yī)院的現(xiàn)代化經(jīng)營理念、競爭環(huán)境和自我約束機(jī)制的建立，利益分配關(guān)系的調(diào)整等等都產(chǎn)生了一定變革，容易導(dǎo)致職工的思想觀念、價(jià)值取向、行為方式和人際關(guān)系等都發(fā)生變化，這就需要思想政治工作者們通過思想政治工作，調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員積極性，引導(dǎo)和幫助職工從思想上正確認(rèn)識、主動接受、積極參與，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院快速健康發(fā)展提供有力的智力支持和保證

（三）思想政治工作是提高職工凝聚力的重要手段

思想政治工作要與提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)相結(jié)合，倡導(dǎo)以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，不斷增強(qiáng)全體人員無私奉獻(xiàn)和履行職業(yè)道德規(guī)范的自覺性，激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員大力增強(qiáng)職業(yè)道德，努力成為醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛、深受患者愛戴的醫(yī)務(wù)工作者。鼓勵(lì)職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等，培育職工“以院為家”的歸屬感、責(zé)任心和忠誠度，最大限度地調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的高素質(zhì)新型人才。

二、醫(yī)院思想政治工作遇到的新問題及其原因

1.個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者受社會不良因素的影響，工作浮躁，對待病人有生、冷、硬、推的現(xiàn)象，不夠耐心傾聽病人的呼聲，對工作缺乏熱情和責(zé)任感；重索取，少奉獻(xiàn)，把按勞分配曲解為“按酬付勞”，缺乏主人翁的奉獻(xiàn)精神。認(rèn)為醫(yī)院發(fā)展和對外競爭只是少部分管理者的事，做一天和尚撞一天鐘，碌碌無為，不求進(jìn)取。

2.部分醫(yī)務(wù)工作者片面追求物質(zhì)利益，有的醫(yī)務(wù)人員價(jià)值取向產(chǎn)生偏移，滋長了拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義等不健康思想。有的在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動下，醫(yī)德感削弱，義務(wù)感淡漠，在醫(yī)療活動中存在收取藥品廠家回扣、收受患者紅包的現(xiàn)象。白求恩精神，救死扶傷的人道主義精神在部分醫(yī)務(wù)人員的心目中逐漸淡化。

3.醫(yī)務(wù)人員價(jià)值觀念的變化。有些醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識、競爭意識淡薄，核算觀念、成本效益觀念不強(qiáng)，缺乏緊迫感和危機(jī)感。隨著分配制度的改革，收入差距擴(kuò)大，原先醫(yī)院內(nèi)部利益的一致性和平衡性被打破，相互之間攀比心理、不平衡心態(tài)越來越多，不穩(wěn)定因素增加。

4.政工干部自身素質(zhì)亟待提升。政工干部由于學(xué)習(xí)知識的渠道不暢，更新知識的速度不快，理論準(zhǔn)備不足，對社會轉(zhuǎn)型時(shí)期群眾的思想變化規(guī)律認(rèn)識不夠，把握不準(zhǔn)，使單向施教、手段老套陳舊的思想政治工作方法顯得缺乏預(yù)見性、針對性和創(chuàng)造性，使思想政治工作相對滯后。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的新途徑和新辦法

在當(dāng)前新形勢下，醫(yī)院要建立起與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相適應(yīng)的，與醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展相符合的，具有良好院風(fēng)院貌的思想政治工作新格局，就要從以下幾個(gè)方面入手：

（一）提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)對思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)

在新形勢下，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)工作者的思想素質(zhì)尤為重要。因此，從事思想政治工作的人首先要注重自身的思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高思想意識，增強(qiáng)政治免疫力，抵御拜金主義、個(gè)人主義、享樂主義的侵蝕。認(rèn)真學(xué)習(xí)，從前人和他人創(chuàng)造的精神財(cái)富中吸取營養(yǎng)，樹立高尚精神情操，提高政治覺悟、政治辨別力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，抵制腐朽思想的侵蝕和影響，拒腐防變強(qiáng)根固本，率先垂范，帶領(lǐng)職工樹立正確的服務(wù)意識和崇高的主人翁精神，廉政勤政，樂于奉獻(xiàn)，喜于創(chuàng)業(yè)，熱心崗位工作，塑造優(yōu)良形象，強(qiáng)化服務(wù)意識，為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)創(chuàng)造財(cái)富。

（二）為職工服好務(wù)，堅(jiān)持思想政治工作落到實(shí)處

醫(yī)院是社會的窗口，做好思想政治工作是醫(yī)院工作的重中之重。要根據(jù)醫(yī)院的具體情況，建立規(guī)章制度，把思想政治工作落到實(shí)處，真正把涉及職工切身利益的事辦好，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。其次，建立考核制度，定期對職工進(jìn)行考核，將考核結(jié)果與晉升職稱、工資獎(jiǎng)金、履職考核、競爭上崗掛鉤，做到有章可循，違章必究，獎(jiǎng)懲分明，從而不斷改善職工的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足病人的服務(wù)需求，贏得患者的信任、社會的好評。

（三）以病人為中心，促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)持續(xù)快速發(fā)展

隨著社會的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的健康水平不斷提高，人們對健康服務(wù)的要求也越來越高。面對激烈的市場競爭，以醫(yī)療為中心的服務(wù)方式已不再適應(yīng)當(dāng)今市場。要順應(yīng)改革和市場的需求，要推行以病人為中心的服務(wù)，要求實(shí)行一切方便病人，一切服務(wù)病人，一切以病人的服務(wù)需求作為效率的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院要吸引病人來就診，滿足病人的需要，就要把政治工作滲透到醫(yī)療活動的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分調(diào)動職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，利用群眾的智慧和力量，按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格收費(fèi)，提高技術(shù)含量，提高醫(yī)療質(zhì)量，文明服務(wù)。這要求我們廣大醫(yī)務(wù)工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備和國內(nèi)外最新醫(yī)療成果，不斷充實(shí)自己，用最新、最佳的醫(yī)療手段贏得診療時(shí)間，提高治療效果，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的最佳經(jīng)濟(jì)效益。

（四）結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，強(qiáng)化思想政治工作內(nèi)涵建設(shè)

多年以來，醫(yī)院思想政治工作或多或少地存在著形式單一、內(nèi)容單調(diào)的問題，在工作考核與評價(jià)上，過于注重開會的次數(shù)，參與的人數(shù)，活動的多少，文件的數(shù)量等。這實(shí)際上是一種做思想政治工作的“粗放”方式。要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的平等觀，改變過去思想政治工作過程中的我有板有眼地說，你正襟危坐地聽的傳統(tǒng)做法，由單項(xiàng)灌輸向雙向交流、平等討論轉(zhuǎn)變；同時(shí)廣泛應(yīng)用新載體，把思想政治教育從單純“說教”載體向物質(zhì)、管理、文化、活動等多種載體擴(kuò)展，強(qiáng)化功能，提高效能。如活動載體方面的演講比賽、讀書報(bào)告、外出參觀、體育競技、文藝演出、療養(yǎng)游覽等，使思想政治工作寓教于樂，于輕松活潑的形式中達(dá)到教育的目的，使思想政治工作形式與內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來，不斷加強(qiáng)思想政治工作的新思路，使思想政治工作的內(nèi)涵建設(shè)進(jìn)一步提升。

（五）打鐵需自身硬，提升思想政治工作人員能力

思想政治工作者要有針對性地做好思想政治工作，就必須密切聯(lián)系群眾，做到勤學(xué)習(xí)，勤觀察，勤思考，勤實(shí)踐。認(rèn)真分析新形勢下職工產(chǎn)生思想情緒的根源，積極研究解決問題的方法。在實(shí)踐中不斷完善、創(chuàng)新思想工作方法，多做細(xì)致的思想政治工作。采取靈活多樣、生動活潑和耐心、細(xì)致、潛移默化的思想政治工作方法，使醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。強(qiáng)化“人本管理”意識，將科學(xué)管理與“以人為本”的思想有機(jī)結(jié)合起來。在講究管理規(guī)范化和制度化的同時(shí)，把尊重人、理解人、相信人、關(guān)心人作為思想政治工作必須遵循的一個(gè)指導(dǎo)原則，創(chuàng)造一種適宜的人文環(huán)境，使人的潛能發(fā)揮出來。

（六）創(chuàng)新工作模式，探索思想政治工作新思路

隨著社會的不斷進(jìn)步和人們思想的不斷延伸，做好思想政治工作也要順應(yīng)社會需求，增強(qiáng)針對性、實(shí)效性和主動性。要打破思想政治工作原有的單一形式，充分發(fā)揮輿論宣傳陣地的作用，使思想政治工作從經(jīng)濟(jì)型方法向科學(xué)型方法轉(zhuǎn)變，從單向灌輸型方法向交流型方法轉(zhuǎn)變，從單純說教型方法向多種載體傳播型方法轉(zhuǎn)變，從單一型方法向綜合型方法轉(zhuǎn)變，不斷促進(jìn)和推動思想政治工作的現(xiàn)代化，以適應(yīng)社會高速度發(fā)展的需要。通過建立獎(jiǎng)懲考核機(jī)制，進(jìn)行評先評優(yōu)活動，建立監(jiān)督考核機(jī)制，創(chuàng)新政工專業(yè)體系等手段，建立黨政工團(tuán)齊抓共管、全方位、立體式的組織領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)，從而確保思想政治工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展。

綜上所述，醫(yī)院思想政治工作要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，緊密結(jié)合醫(yī)療改革的實(shí)際，用黨的基本理論、基本路線教育群眾，激勵(lì)群眾，尊重職工主體地位作為首要前提，將保障職工基本權(quán)益為工作核心，通過促進(jìn)職工全面發(fā)展，提高職工人文精神來提高思想政治工作水平，為完成改革開放任務(wù)和醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)提供強(qiáng)有力的精神動力和思想保證。

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