醫(yī)療器械維修現(xiàn)狀及其維修管理

李玉龍

摘 要：隨著人們生活水平的不斷提高，人們對于身體健康問題也越來越關(guān)注。醫(yī)院為了提高各種疾病的檢測和治療效果，將大量的科技醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)了醫(yī)院，來提高醫(yī)療的工作效率。醫(yī)生可以通過醫(yī)療設(shè)備更好地了解病人的病情，而且還可以提高對患者疾病的治療效果?，F(xiàn)今很多醫(yī)院都會在引進(jìn)最為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備上花費大量的資金，但是在采購很多醫(yī)療機械后，醫(yī)院卻不重視對這些醫(yī)療機械的管理和維護(hù)，導(dǎo)致這些設(shè)備出現(xiàn)了很多問題，這不僅會造成大量的資金損失，而且也會影響患者的治療。所以，該文將通過對醫(yī)療設(shè)備的管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出一些管理和維護(hù)醫(yī)療機械的策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械 現(xiàn)狀 管理和維護(hù)

中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）05（b）-0123-02

隨著科技的迅速發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備作為科技的產(chǎn)物，也在不斷地更新和改良，但是對于設(shè)備的管理和維護(hù)技能卻沒有跟上科技的更新。其實很多原因都是由于醫(yī)院對醫(yī)療器械的管理和維護(hù)問題不夠重視造成的，醫(yī)院對于臨床治療的效果過分重視，卻忽略了這些設(shè)備對治療病情的輔助作用，進(jìn)而造成醫(yī)院忽視對醫(yī)療器械的維護(hù)和管理。

1 醫(yī)療器械的管理和維護(hù)現(xiàn)狀

1.1 醫(yī)療設(shè)備的更新技術(shù)較快

伴隨著科技水平的不斷提高，醫(yī)療器械的科技功能也日益提高，很多醫(yī)院對于引進(jìn)新的設(shè)備都比計較積極，比如，大家都比較熟悉的CT設(shè)備；同時關(guān)于醫(yī)療設(shè)備的種類也在不斷增多，幾乎涉及到人體的各個部位都有針對性的醫(yī)療檢測設(shè)備，而且每個醫(yī)療設(shè)備都具有多種功能，這些醫(yī)療器械都在向更細(xì)致化的方向發(fā)展。每個醫(yī)療設(shè)備都與科學(xué)內(nèi)容相關(guān)，就像前面提到過的CT設(shè)備，它關(guān)系到的內(nèi)容有影像、電子、計算機、X線等較為先進(jìn)的科學(xué)知識。

1.2 維護(hù)醫(yī)療器械的能力匱乏

科技的發(fā)展速度不斷加快，現(xiàn)代醫(yī)療器械的更新周期也逐漸縮短，雖然目前很多醫(yī)院的維修人員與以往相比有所增多，但是依然趕不上現(xiàn)代醫(yī)療器械的更新速度，對于一些較為前沿的醫(yī)療設(shè)備科技知識了解不多。還有就是很多醫(yī)院的維修人員在學(xué)校學(xué)習(xí)期間大多都是以理論教學(xué)為主，對于實際生活的器械問題，缺乏一定的實踐性，所以，對于醫(yī)院的器械維修相對比較吃力。這也會影響一些高端人才正常發(fā)揮他們的能力，造成醫(yī)院人才的流失。另外，很多醫(yī)院對于維修人員不夠重視，根本不會對醫(yī)院里的器械維修人員進(jìn)行定期的新知識培訓(xùn)等，不去完善他們關(guān)于新設(shè)備的維修知識體系，導(dǎo)致維修人員對新設(shè)備出現(xiàn)的問題無能為力，這樣在一定程度上也打擊了他們的工作積極性。

1.3 維修器械的設(shè)備不完善

對于醫(yī)院的醫(yī)療器械來說，目前市場的種類有很多，而且結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜，還有就是醫(yī)院關(guān)于維修醫(yī)療器械的檢測設(shè)備相對較少，這些問題嚴(yán)重地影響了維修工作的正常進(jìn)行，尤其是現(xiàn)代科技發(fā)達(dá)的程度，計算機的使用變得極為普遍，簡單的維修設(shè)備已經(jīng)很難檢測出現(xiàn)代科技設(shè)備的問題了。如果是引進(jìn)的國外設(shè)備與技術(shù)，那么鑒于國內(nèi)的科技程度以及相關(guān)知識的匱乏，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，無法及時地進(jìn)行維修。

1.4 醫(yī)療器械售后二次壟斷嚴(yán)重

關(guān)于設(shè)備售后這個問題，一般都是廠家為了發(fā)展自己的品牌進(jìn)行的一種營銷策略。這時屬于生產(chǎn)商對商品質(zhì)量的第二次保障，同時也是生產(chǎn)商誠信的體現(xiàn)。但是很多售賣醫(yī)療器械的廠家，為了自身的利益在給醫(yī)院售賣醫(yī)療器械時，并不提供有關(guān)維修手冊或?qū)I(yè)修理工具。造成很多器械出現(xiàn)故障，只有去找相關(guān)廠家來維修。這時廠家也會進(jìn)行二次收費，進(jìn)而影響市場發(fā)展風(fēng)氣，形成了一種壟斷售后服務(wù)。

2 醫(yī)療器械的管理與維護(hù)策略

2.1 提高管理和維護(hù)醫(yī)療設(shè)備的意識

目前，很多醫(yī)院對于醫(yī)療器械的管理和維護(hù)意識都不強，對于該工作的重視程度不夠。所以，想要提高醫(yī)療設(shè)備的工作效率，首先就要提高醫(yī)院對設(shè)備的管理和維護(hù)意識，把關(guān)于醫(yī)療器械的維修問題納入到相關(guān)部門的工作計劃中。而且關(guān)于醫(yī)療器械的維修工作是非常復(fù)雜的，這也要求醫(yī)療器械管理人員必須要提高對維修工作的重視度，能夠認(rèn)真地按照醫(yī)院規(guī)定管理好各種器械，提高維修工作的效率，樹立良好的工作態(tài)度。所以，想要提高醫(yī)院和維修人員的醫(yī)療設(shè)備管理意識，還要做好詳細(xì)的規(guī)劃，促進(jìn)醫(yī)療器械管理工作的有序進(jìn)行，從而提高維修工作的效率。另外在進(jìn)行醫(yī)療器械的維修時要遵守以下幾個原則：（1）提高整個醫(yī)療人員的文化素養(yǎng)建設(shè)，加強工程技術(shù)相關(guān)人員的醫(yī)學(xué)文化素質(zhì)；（2）提高為臨床醫(yī)療服務(wù)的意識，加強工程技術(shù)人員的職業(yè)道德；（3）確立清晰的人員選拔準(zhǔn)則，重視對相關(guān)人員的知識和技術(shù)的更新；（4）建立醫(yī)療器械管理的制度以及相應(yīng)的工作規(guī)則。

2.2 提高維修人員的專業(yè)能力

針對快速更新的醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療設(shè)備維修人員的專業(yè)技能是非常重要的。醫(yī)院不僅要提高維修人員的專業(yè)能力，還要對維修人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)進(jìn)行提高，這樣才能提高整個維修團(tuán)隊的工作效率。因此，醫(yī)院要加強維修人員的定期技能培訓(xùn)，還有就是提高維修人員的道德修養(yǎng)，這樣才能有一個良好的工作態(tài)度。要保證醫(yī)院引進(jìn)的新設(shè)備與維修人員的專業(yè)技能相匹配，這樣才能更好地管理新設(shè)備。醫(yī)院要將對維修員工的技能培訓(xùn)真正提到工作日程上來，只有這樣才能更好地提高醫(yī)院的市場競爭力。

2.3 完善管理醫(yī)療設(shè)備的制度

在提高醫(yī)療器械維修意識的同時還要加強制度的完善。醫(yī)院要做到制度管理和維修工作同步，完善相關(guān)體制，提高維修人員對工作的重視，將維修工作落到實處。還有就是醫(yī)院要加強設(shè)備的現(xiàn)代化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代化技術(shù)來管理醫(yī)療設(shè)備，提高管理工作的科學(xué)性，進(jìn)而有效地改善醫(yī)院的醫(yī)療管理環(huán)境，這樣才能實現(xiàn)對醫(yī)療設(shè)備的高效管理。

想要加強醫(yī)療設(shè)備的維修效率，必須要建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫?，從如下幾個方面合理安排管理機構(gòu)。（1）維修管理室的建立：這里可以由設(shè)備科主任進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，然后由一名主管進(jìn)行具體工作的實施。對于機械的實際管理中當(dāng)然是所有工作人員一起參與，有關(guān)故障維修、預(yù)防性的管理、日常維修等問題都要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。有必要的話，可以根據(jù)具體的維修情況提供經(jīng)費，然后可以在經(jīng)濟管理科進(jìn)行申報等。（2）檔案管理室：關(guān)于每個醫(yī)療設(shè)備都要進(jìn)行工作原理、結(jié)構(gòu)、管理和使用方法等相關(guān)資料的詳細(xì)整理和保存，同時也要進(jìn)行合理的管理和分類，保證每次維修都要詳細(xì)記錄，做到維修有處可尋。（3）維修操作方面：對每種設(shè)備管理都要進(jìn)行合理的分類，比如，電子器械維修室、專用器械維修室、精密儀器管理室等。關(guān)于維修團(tuán)隊也要根據(jù)工作的能力和任務(wù)進(jìn)行分組：（1）建立中高檔設(shè)備維修小組，分配高級水平的管理技術(shù)員，提供智能的診斷設(shè)備，還有專業(yè)使用工作。（2）建立常規(guī)的設(shè)備管理小組，分配中級的管理技術(shù)人員，提供專用的維修工具。（3）建立基礎(chǔ)性管理小組，分配1～2名的技術(shù)人員，主要進(jìn)行鉗工、車工等管理工作，完成設(shè)備的基礎(chǔ)零件配置和管理工作。

3 結(jié)語

根據(jù)上文可以看到，對醫(yī)療機械的管理在臨床治療工作的重要性。所以，想要提高醫(yī)療設(shè)備的高效管理，首先要提高對醫(yī)療器械的管理和維修意識，再則就是提高維修人員的專業(yè)素養(yǎng)，與現(xiàn)代化的科技水平保持同步，同時也要建立和完善醫(yī)療設(shè)備管理機制，提高維修人員的工作意識。醫(yī)院也要建立合理的技術(shù)人員培訓(xùn)制度，讓機械管理人員的技能與不斷更新的醫(yī)療設(shè)備相對應(yīng)，這樣才能建立一個高效的醫(yī)療器械管理團(tuán)隊。

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