來(lái)自科技的威脅

陸劍馳

摘 要：科技是把雙刃劍，可以造福人類(lèi)，也可以威脅人類(lèi)，人工智能的發(fā)展已經(jīng)影響到了傳統(tǒng)的家裝設(shè)計(jì)行業(yè)，將來(lái)還會(huì)改變行業(yè)格局。未來(lái)，家裝設(shè)計(jì)師將另謀出路，家裝公司也不復(fù)存在，家居設(shè)計(jì)將與家具及建筑設(shè)計(jì)融為一個(gè)整體?？萍嫉倪M(jìn)步，人工智能的發(fā)展會(huì)迫使傳統(tǒng)設(shè)計(jì)行業(yè)的設(shè)計(jì)人員不得不思考自身及行業(yè)命運(yùn)的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：人工智能 家裝 設(shè)計(jì)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP18 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）05（b）-0054-03

科技是一把雙刃劍，在造福人類(lèi)的同時(shí)，也會(huì)威脅到人類(lèi)。在傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，人工智能的發(fā)展提高了設(shè)計(jì)工作的效率，但也威脅了設(shè)計(jì)師的飯碗，人工智能經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展已不再是實(shí)驗(yàn)室的神秘科技，它悄然地滲透到我們生活的方方面面，設(shè)計(jì)行業(yè)受之影響，并發(fā)生著深刻的改變?cè)谒y免。以家裝設(shè)計(jì)行業(yè)為例，人工智能設(shè)備及運(yùn)行在設(shè)備上的軟件的發(fā)展，正在打破傳統(tǒng)的由設(shè)計(jì)公司向顧客出售設(shè)計(jì)和施工的商業(yè)模式。

1 人工智能在家裝行業(yè)中應(yīng)用的現(xiàn)狀

今天所謂的人工智能設(shè)備多指正趨于同質(zhì)化的電腦手機(jī)平板等，這些設(shè)備已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶，成為普通人手中的“玩具”。它們的普及已經(jīng)改變了很多行業(yè)，而近幾年問(wèn)世的可運(yùn)行在手機(jī)、平板上的3D House Design、My Dream Home 3D這一類(lèi)的移動(dòng)應(yīng)用以及Lumion、酷家樂(lè)這樣的電腦軟件，又使得家裝設(shè)計(jì)的制圖過(guò)程變得極其簡(jiǎn)單，即便是從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)繪圖的普通業(yè)主，花幾分鐘就可以簡(jiǎn)單地了解軟件操作之后，也能繪出專(zhuān)業(yè)級(jí)的設(shè)計(jì)圖紙和效果圖。

這一類(lèi)軟件的特點(diǎn)是將制圖操作的過(guò)程模塊化，使用者只需停留在設(shè)計(jì)層面的意圖表達(dá)模塊中，而設(shè)計(jì)表達(dá)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)模塊則交給電腦或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器去完成。雖然這類(lèi)軟件目前使用范圍不廣，使用者較少，一些業(yè)主只是拿它來(lái)參考，部分設(shè)計(jì)師也只是將其作為提高工作效率的工具。但是，這類(lèi)軟件的出現(xiàn)已經(jīng)為行業(yè)的深層變革來(lái)打開(kāi)大門(mén)，當(dāng)它們逐步完善、普及，人們將不再需要設(shè)計(jì)公司為其設(shè)計(jì)家裝，業(yè)主可以將開(kāi)發(fā)商提供的房屋主要尺寸輸入到軟件中，軟件將根據(jù)需求和當(dāng)?shù)夭牧鲜袌?chǎng)行情提供各種風(fēng)格的裝修選項(xiàng)，并輸出設(shè)計(jì)圖紙和效果圖。而酷家樂(lè)這樣的網(wǎng)頁(yè)軟件可以幫助業(yè)主管理裝修預(yù)算和在線收集各地小區(qū)樓盤(pán)戶型及其他信息的功能，為業(yè)主自主設(shè)計(jì)提供了更多便利。部分本地的裝修材料市場(chǎng)也會(huì)積極主動(dòng)地與軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作以保證自己在未來(lái)行業(yè)里的地位，不至于被科技發(fā)展淘汰，比如：宜家就和Planner 5D合作推出了手機(jī)與平板應(yīng)用Home Planner for IKEA。

2 家裝行業(yè)受到影響的原因

那么，是否人工智能技術(shù)的發(fā)展必定會(huì)沖擊傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)行業(yè)，還是家裝設(shè)計(jì)業(yè)更易受到?jīng)_擊。

就像電腦和輸出設(shè)備的普及導(dǎo)致手繪戶外廣告行業(yè)的消失殆盡一樣，人工智能的發(fā)展必然會(huì)給很多傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)深刻的變化。但在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)行業(yè)內(nèi)部，一些對(duì)原創(chuàng)性依賴更強(qiáng)的行業(yè)可能受影響更少，比如：工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，只是工作方式和工作效率的變化，畢竟現(xiàn)今的人工智能還只是計(jì)算機(jī)算法，尚沒(méi)有達(dá)到自主思維的高度，而我國(guó)的家裝設(shè)計(jì)業(yè)在傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)行業(yè)中屬于原創(chuàng)性相對(duì)較低的行業(yè)，家裝行業(yè)的內(nèi)部模塊化使得業(yè)主有DIY的可能性。

從設(shè)計(jì)的目的性角度來(lái)看，如果裝飾材料供應(yīng)商和家具生產(chǎn)商可以為業(yè)主解決安裝和功能性服務(wù)，那么家裝設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)人員工作是：（1）提供風(fēng)格建議；（2）繪制設(shè)計(jì)圖紙；（3）進(jìn)行施工協(xié)調(diào)。試想一下，如果業(yè)主決定根據(jù)自己的喜好，從一家裝修網(wǎng)站上自主選購(gòu)和搭配裝飾材料以及成品家具，裝飾材料供應(yīng)商和家具生產(chǎn)商能夠根據(jù)業(yè)主提出的個(gè)性化要求滿足定制需要，家裝網(wǎng)站所提供的應(yīng)用能夠根據(jù)業(yè)主的DIY方案自動(dòng)繪制設(shè)計(jì)圖紙和效果圖，并計(jì)算出工程預(yù)算，提供在線選購(gòu)的施工方案，那么，實(shí)體家裝公司的設(shè)計(jì)人員就要失業(yè)了。

當(dāng)然目前只是趨勢(shì)，智能設(shè)備應(yīng)用商店提供的應(yīng)用正在不斷地讓設(shè)計(jì)施工圖和效果圖的繪制變得“傻瓜化”，設(shè)計(jì)方案的呈現(xiàn)技術(shù)不再是部分繪圖員的專(zhuān)長(zhǎng)。在家裝領(lǐng)域，設(shè)計(jì)技術(shù)的門(mén)檻降到極低點(diǎn)，這讓普通人為自己的家進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)提供了可能。將來(lái)，VR虛擬技術(shù)還會(huì)進(jìn)一步降低設(shè)計(jì)技術(shù)的門(mén)檻，VR虛擬技術(shù)將使普通人體驗(yàn)到更便利、更快捷、更真實(shí)的自主設(shè)計(jì)過(guò)程，以后，業(yè)主的天馬行空的想法也會(huì)隨著個(gè)性化定制和3D打印的普及而輕易實(shí)現(xiàn)。

3 家裝行業(yè)將要如何改變

如果真如上文所述，家裝公司的設(shè)計(jì)人員失業(yè)了，家裝公司也就關(guān)門(mén)了。從家裝設(shè)計(jì)行業(yè)的乙方角度來(lái)看，人工智能技術(shù)的發(fā)展無(wú)疑是一個(gè)巨大的威脅，轉(zhuǎn)型已勢(shì)在必行，固步自封則注定要被市場(chǎng)淘汰，那么家裝設(shè)計(jì)公司及設(shè)計(jì)人員該走向那里，具體如下。

第一，轉(zhuǎn)入公裝。公裝和家裝在工作形式上很相似，設(shè)計(jì)工作的對(duì)象都是空間，轉(zhuǎn)型做公裝相對(duì)于從事家裝業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)難度不大，只是空間設(shè)計(jì)的功能不同罷了，那么公裝設(shè)計(jì)行業(yè)就不會(huì)受到人工智能科技的沖擊嗎？答案是：會(huì)的。但比起家裝設(shè)計(jì)，公裝行業(yè)受到的沖擊要小得多。家裝業(yè)主的甲方是有可能實(shí)現(xiàn)完全自主的DIY設(shè)計(jì)的，而公裝設(shè)計(jì)項(xiàng)目的甲方很難完全通過(guò)自己的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)自主的設(shè)計(jì)。一是由于多數(shù)項(xiàng)目工作量大，非專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)無(wú)法承擔(dān)，甲方?jīng)]有必要犧牲寶貴的時(shí)間去做專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的事情；二是由于項(xiàng)目任務(wù)的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，和家裝設(shè)計(jì)中業(yè)主自己只對(duì)自己的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)不一樣，公裝設(shè)計(jì)中的公共空間多數(shù)具有公眾活動(dòng)的需求，公眾行為對(duì)空間設(shè)計(jì)的要求是非常專(zhuān)業(yè)的，對(duì)于公裝設(shè)計(jì)中的甲方而言，專(zhuān)業(yè)的事情理應(yīng)交給專(zhuān)業(yè)的人去做。

第二，轉(zhuǎn)向個(gè)性化家裝設(shè)施定制設(shè)計(jì)。當(dāng)家裝公司沒(méi)有存在的必要時(shí)，個(gè)性化家裝設(shè)施定制將會(huì)成為熱門(mén)的行業(yè)，業(yè)主們可能不會(huì)滿足于智能軟件提供給他們的設(shè)計(jì)方案套餐，有更多精神層面需求的業(yè)主會(huì)利用軟件和網(wǎng)絡(luò)的幫助設(shè)計(jì)出完全個(gè)性化的家裝方案，但是這個(gè)方案中的一些家具或廚衛(wèi)用品的風(fēng)格或尺寸沒(méi)法在成品市場(chǎng)中買(mǎi)到，必須到生產(chǎn)廠家去定制，這種出于客戶特殊需求的定制在行業(yè)中實(shí)際已經(jīng)存在了很長(zhǎng)時(shí)間，未來(lái)的科技發(fā)展將更有助于這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展，到時(shí)原本熟悉家裝實(shí)施過(guò)程的家裝設(shè)計(jì)師可以在客戶需求和廠家生產(chǎn)之間架起一座更容易溝通的橋梁，他們可以幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)個(gè)性化家具的設(shè)計(jì)過(guò)程，他們對(duì)家裝設(shè)施的設(shè)計(jì)制作及材料工藝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)將有助于業(yè)主實(shí)現(xiàn)他們天馬行空的想法，并能保證其實(shí)用性和可操作性。設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)意見(jiàn)也可以為生產(chǎn)廠家制作這獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品提供幫助，所以，未來(lái)家裝設(shè)計(jì)師可能會(huì)選擇跳槽到家具企業(yè)、廚具企業(yè)、潔具企業(yè)等，當(dāng)然，也有可能他們會(huì)自行組建個(gè)性化家具定制公司，并尋找下游有條件的生產(chǎn)廠家合作。

第三，轉(zhuǎn)入便捷化家居設(shè)施的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)。與個(gè)性化家居設(shè)施主要是業(yè)主根據(jù)自己的偏好、需求，自行設(shè)計(jì)的獨(dú)一無(wú)二的家居設(shè)施不同，便捷化家居設(shè)施主要是指業(yè)主在自行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，由網(wǎng)站或軟件素材庫(kù)提供設(shè)計(jì)好的成套的家具和成套的具有統(tǒng)一風(fēng)格的裝飾材料等，便捷化家居設(shè)施的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)早已具備了一定規(guī)模，人工智能設(shè)備和相關(guān)軟件的普及應(yīng)用，將會(huì)對(duì)成套家具和裝飾材料的需求大大增加。實(shí)際裝修中多數(shù)客戶缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，他們可以選擇較好的軟件提供給他們的現(xiàn)成裝修設(shè)計(jì)套餐或結(jié)合實(shí)際情況做少量修改，這樣的操作過(guò)程如同客戶去西式快餐店點(diǎn)套餐，客戶可以直接選擇A、B、C之中任一套餐，這些套餐中室內(nèi)設(shè)施和家具的樣式風(fēng)格是由網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師事先搭配好的。網(wǎng)站將會(huì)完全按照套餐里的搭配向客戶提供整套的裝修（包含施工、家具、飾品）客戶在網(wǎng)上訂購(gòu)家裝的整個(gè)過(guò)程將會(huì)變得非常簡(jiǎn)單，省去很多時(shí)間和精力，屆時(shí)網(wǎng)站會(huì)向客戶提供很多的套餐選擇，而套餐的不斷推陳出新需要有很多懂家居空間設(shè)計(jì)的人投入到整套家具和裝飾材料的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中。這是技術(shù)的進(jìn)步導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在人工智能技術(shù)的沖擊下，設(shè)計(jì)師為客戶一對(duì)一服務(wù)的傳統(tǒng)模式必將在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)演變成工業(yè)化模式（套餐）和個(gè)性化模式（客戶自主設(shè)計(jì)）同時(shí)存在的結(jié)構(gòu)。

第四，轉(zhuǎn)入智能家居的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)。智能家居的概念已被一部分人接受，近幾年已走向市場(chǎng)，雖說(shuō)份額尚小，但廣泛普及已是可以預(yù)見(jiàn)的。智能家居的范圍將不再是在電視廣告上看到的少量家具和家電擁有智能化的功能，而是整個(gè)家居的方方面面、各個(gè)環(huán)節(jié)都依賴于人工智能，即便是室內(nèi)的一個(gè)花盆也會(huì)自動(dòng)測(cè)量和記錄盆內(nèi)植物的生長(zhǎng)狀態(tài)，并自動(dòng)澆水補(bǔ)充養(yǎng)分，這預(yù)示著未來(lái)整個(gè)家居設(shè)計(jì)的所有細(xì)節(jié)都會(huì)被智能化考慮，以提升人的生活質(zhì)量。在傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)行業(yè)中的設(shè)計(jì)師如果有足夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，應(yīng)將精力投放到智能家居設(shè)計(jì)中，當(dāng)然IT技術(shù)的問(wèn)題會(huì)擺在他們面前，直接利用或改造已有的科技產(chǎn)品是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，與IT技術(shù)人員合作研發(fā)智能家具或其他家居產(chǎn)品也是不錯(cuò)的選擇。

面對(duì)人工智能技術(shù)的沖擊傳統(tǒng)家居設(shè)計(jì)師理應(yīng)跟上時(shí)代的步伐，甚至應(yīng)該比普通人接受和運(yùn)用地更早。

4 人工智能的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)設(shè)計(jì)行業(yè)的沖擊面將不斷擴(kuò)大

在傳統(tǒng)家裝過(guò)程中業(yè)主要為了省心就整個(gè)包給家裝公司，為了省錢(qián)就找人幫忙設(shè)計(jì)，自己跑材料、找施工，無(wú)論哪種做法，都實(shí)現(xiàn)不了完全的自主設(shè)計(jì)，也沒(méi)有辦法全面地對(duì)比價(jià)格和施工質(zhì)量。人工智能的發(fā)展給人們的生活帶來(lái)便利，幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)自主設(shè)計(jì)自己的家、全面地比對(duì)價(jià)格、輕松地掌控施工。當(dāng)人工智能技術(shù)代替了原本家裝公司的功能，家裝公司的職能將被打散，設(shè)計(jì)、制圖將由業(yè)主在網(wǎng)站和軟件的幫助下完成，施工可在相應(yīng)網(wǎng)站上配套，或在專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站上自由選購(gòu)，行業(yè)網(wǎng)站上還可提供監(jiān)理和評(píng)級(jí)服務(wù)，加之網(wǎng)購(gòu)家具和其他家居設(shè)施早已成為現(xiàn)實(shí)，未來(lái)，業(yè)主們坐在屏幕前動(dòng)動(dòng)手指就能完成傳統(tǒng)家裝環(huán)節(jié)中的每個(gè)環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)家裝公司的職能將完全被網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)體的、專(zhuān)門(mén)的家裝公司將徹底消失。

智能設(shè)備、設(shè)計(jì)軟件、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高還將把人工智能的應(yīng)用范圍持續(xù)擴(kuò)大，整個(gè)裝修甚至建筑行業(yè)都會(huì)受到影響而改變行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，隨著科技的進(jìn)步，未來(lái)家居建筑和家裝、家具等行業(yè)必將融合成同一個(gè)整體行業(yè)。

5 人工智能的發(fā)展給我們帶來(lái)的思考

1950年，艾倫·圖靈發(fā)表了劃時(shí)代的論文《機(jī)器會(huì)思考嗎？》。圖靈作為“人工智能之父”對(duì)后世產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。半個(gè)多世紀(jì)過(guò)去了，人類(lèi)還在不斷地假想著科技高度發(fā)達(dá)的未來(lái)世界，很多科幻電影都在表現(xiàn)人工智能對(duì)未來(lái)世界的影響，當(dāng)我們?cè)陔娪霸豪锔锌娪白髡叩南胂罅r(shí)，人工智能正悄然地侵入到我們的生活中，并快速地改變了許多行業(yè)的傳統(tǒng)模式，甚至讓某些行業(yè)徹底消失了。從艾倫·圖靈為破譯德國(guó)人的“英格瑪”而發(fā)明第一臺(tái)計(jì)算機(jī)開(kāi)始，到今天的智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)普及，不禁要為這個(gè)世界的變化感嘆不已，應(yīng)該說(shuō)若干年后人工智能必將不斷地發(fā)展，最終滲入到各個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域。如果預(yù)測(cè)準(zhǔn)確，人工智能先是幫助設(shè)計(jì)人員提高工作效率，隨著生物科技與人工智能的結(jié)盟，專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員的工作將徹底被取代，一旦它會(huì)獨(dú)立思考，人工智能將可輕易騙過(guò)圖靈實(shí)驗(yàn)，擺脫傳統(tǒng)意義上的“計(jì)算”，從而能夠勝任需要思維和情感共同起作用的設(shè)計(jì)工作，當(dāng)科技發(fā)展到這一步給人們生活帶來(lái)巨大便利的同時(shí)，也會(huì)徹底奪走設(shè)計(jì)師們的飯碗。到那時(shí)人工智能雖然依舊是“人工”的，但是會(huì)獨(dú)立思考的它，我們還能否將它視作工具？還是否有權(quán)力擁有它？真正會(huì)思考的人工智能是否還會(huì)愿意服務(wù)于人類(lèi)？科技作為一把雙刃劍，應(yīng)該如何正確看待它呢？在可預(yù)見(jiàn)的人工智能時(shí)代，傳統(tǒng)設(shè)計(jì)行業(yè)和行業(yè)設(shè)計(jì)師該何去何從？

或許僅僅從一個(gè)家裝設(shè)計(jì)行業(yè)的角度看人工智能的影響，還無(wú)需杞人憂天，擔(dān)心哪天人類(lèi)會(huì)淪為科技產(chǎn)品的奴隸，但是，科技與人的關(guān)系確實(shí)通過(guò)行業(yè)的變化，結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地展現(xiàn)在我們面前，讓我們無(wú)法回避造物主與被造物之間的沖突。

人類(lèi)發(fā)展科技，目的是造福于人，但也會(huì)事與愿違，傳統(tǒng)行業(yè)的設(shè)計(jì)師們必須不斷關(guān)心科技動(dòng)態(tài)、預(yù)測(cè)行業(yè)未來(lái)，隨時(shí)調(diào)整工作方式和方向，或者投入到智能家居的研發(fā)中，讓自己永遠(yuǎn)走在時(shí)代的前面。

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