克里斯托弗?皮薩里德斯
近年來(lái),機(jī)器人和人工智能技術(shù)的發(fā)展處于非?;钴S的快車(chē)道上。美國(guó)在這方面的研發(fā)居世界前列,中國(guó)政府也提出“中國(guó)制造2025”的戰(zhàn)略目標(biāo),希望在未來(lái)數(shù)十年進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和創(chuàng)新發(fā)展,其基礎(chǔ)之一當(dāng)然也是機(jī)器人和人工智能技術(shù)。 每一次出現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候,都會(huì)給既有的工作崗位、工作技能和社會(huì)分工格局帶來(lái)巨大改變——這一次,人工智能將怎樣改變我們的工作形態(tài)? 首先,我們可能要重新估計(jì)每周的工作時(shí)長(zhǎng)。1933年,英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯作了一個(gè)非常著名的預(yù)測(cè):長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,在雇傭得到充分保障之后,人們未來(lái)每周只需要工作15小時(shí)就夠。 凱恩斯當(dāng)時(shí)的判斷,在人工智能時(shí)代可能真的能站得住腳。OECD國(guó)家中,荷蘭和德國(guó)由于新技術(shù)運(yùn)用多,人們的工作時(shí)間相對(duì)較短。相對(duì)工作時(shí)間較長(zhǎng)的是希臘,因?yàn)樗麄儗?duì)待新技術(shù)的態(tài)度有點(diǎn)勉強(qiáng)。 與此同時(shí),在很多工作崗位被人工智能取代的同時(shí),還會(huì)有一些行業(yè)產(chǎn)生出更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同的國(guó)家情況不一樣,但有一個(gè)共同點(diǎn)是:健康和衛(wèi)生領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)更多就業(yè)機(jī)會(huì)。此外,教育領(lǐng)域、服務(wù)行業(yè)、酒店業(yè)、房地產(chǎn)管理和日常服務(wù)行業(yè)也會(huì)有不少機(jī)會(huì)。 當(dāng)今世界的一個(gè)新特點(diǎn),就是正在進(jìn)入一個(gè)比較富裕的老齡化社會(huì)。有較多可支配收入的老年人會(huì)對(duì)保健提出越來(lái)越高的要求,因此健康、衛(wèi)生、看護(hù)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇不可估量。 在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,人們?cè)卺t(yī)療健康特別是高質(zhì)量看護(hù)方面的投入逐年增長(zhǎng),而且幅度很大。目前中國(guó)在這方面還處于比較低的發(fā)展水平,未來(lái)的發(fā)展?jié)摿σ矔?huì)更加巨大?,F(xiàn)在中國(guó)GDP的6%用于醫(yī)療保健支出,我覺(jué)得在2025年前后這個(gè)比例會(huì)增加到10%。 從這個(gè)領(lǐng)域的就業(yè)人口比例來(lái)看,美國(guó)、德國(guó)、荷蘭已經(jīng)達(dá)到12%左右,中國(guó)目前只有2%,土耳其是4%,未來(lái)一定會(huì)大幅增長(zhǎng)。一個(gè)可以比照的例子是韓國(guó)——2000年只有2%的韓國(guó)人口在健康醫(yī)療領(lǐng)域工作,現(xiàn)在已經(jīng)上升到了6%~7%。相似的趨勢(shì)也會(huì)出現(xiàn)在中國(guó),中國(guó)政府也要做好醫(yī)療健康領(lǐng)域就業(yè)需求不斷增加的準(zhǔn)備。 這聽(tīng)起來(lái)好像已經(jīng)偏離了人工智能的主題,但其實(shí)是緊密相連的——新技術(shù)讓雇主不需要再雇傭那么多人,從更高的勞動(dòng)生產(chǎn)力中獲得的更多的收益則會(huì)進(jìn)入到醫(yī)療健康領(lǐng)域和服務(wù)行業(yè),因?yàn)榇蠹叶枷M麚碛懈哔|(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)、兒童教育和老年護(hù)理。中國(guó)一定會(huì)出現(xiàn)這個(gè)變化趨勢(shì),未來(lái)的發(fā)展空間也會(huì)非常之大。