葡萄酒起源于古波斯,而目前,歐洲是世界人均消費(fèi)葡萄酒最多的國家,葡萄酒產(chǎn)量也占世界葡萄酒總產(chǎn)量的80%以上。
在中國,隨著來華居住的外國人數(shù)量增多,有海外生活經(jīng)驗(yàn)的人不斷歸國,中國的葡萄酒市場(chǎng)也在逐步擴(kuò)張。截至2015 年,中國葡萄酒消費(fèi)人數(shù)達(dá) 2.3 億,零售額近1000 億人民幣,葡萄酒進(jìn)口量增速達(dá)44.58%。
酒零候CEO秦勇宏發(fā)現(xiàn),在中國工作的外國人都不敢在中國買酒,原因之一就是價(jià)格上同國外相比差太多。而即便中國的葡萄酒市場(chǎng)快速發(fā)展,但國人對(duì)于葡萄酒的認(rèn)知程度還很低,多數(shù)人不知道如何選酒?!爸袊钠咸丫剖袌?chǎng)兩級(jí)分化嚴(yán)重,大多數(shù)人喝不到有品質(zhì)的葡萄酒。”秦勇宏表示,希望通過訂閱制的方式,來提高用戶的品鑒能力。
市場(chǎng)痛點(diǎn)
“目前國人的消費(fèi)心理,一方是買最貴的,品質(zhì)有保障;另一方則是買最便宜的,不太在乎品質(zhì)?!鼻赜潞暧行o奈,由于國人對(duì)葡萄酒本身品牌對(duì)辨識(shí)度不高,再加上讀不懂酒標(biāo)(全英文),很難選擇一款高品質(zhì)的葡萄酒。
其次,中國的進(jìn)口商往往喜歡選擇小酒莊產(chǎn)品進(jìn)行貼牌銷售,許多OEM(代工生產(chǎn))酒、甚至假酒在市場(chǎng)流通?!斑@種酒的質(zhì)量往往很差,原材料基本上都是酒莊不用的葡萄進(jìn)行生產(chǎn)的?!鼻赜潞暾f,一款葡萄酒的進(jìn)價(jià)越低,越容易進(jìn)行批量銷售,利潤(rùn)也就越高。
而一瓶成本僅在1-2歐元的葡萄酒,從酒莊到消費(fèi)者手中,需要經(jīng)過進(jìn)口商、經(jīng)銷商等多重渠道,每層渠道的流通都需要加價(jià)才能通過。最終抵達(dá)消費(fèi)者手中的價(jià)格會(huì)在150 元RMB左右。
據(jù)了解,目前葡萄酒市場(chǎng)仍然存在以次充好、質(zhì)量抽檢不合格、假冒品牌等亂象,“原裝不原,紅酒不紅”等質(zhì)量問題也層出不窮。
記者在廣東出入境檢驗(yàn)檢疫局官網(wǎng)看到,2016年7月14日,黃埔檢驗(yàn)檢疫局檢出一批不合格進(jìn)口有機(jī)葡萄酒。該批來自法國的進(jìn)口葡萄酒在進(jìn)行查驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)其申報(bào)為有機(jī)產(chǎn)品,但尚未取得中國有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證。此外,質(zhì)檢總局公布的去年1月不合格進(jìn)口葡萄酒名單中,有51批次、10.64噸進(jìn)口葡萄酒在入境檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格,其中逾30批次葡萄酒因標(biāo)簽不合格被退貨或銷毀。
除了抽檢不合格問題頻頻出現(xiàn)外,假冒品牌的現(xiàn)象也層出不窮。記者在某電商平臺(tái)上搜索“法國拉菲”,價(jià)格就有幾十元至上千元不等。
其實(shí)拉菲正品的流通量是有限制的,一些不法商人為了追求利益,收購拉菲的酒品進(jìn)行灌裝,冒充正品。2016年12月,廣州增城警方就打掉了一個(gè)專門仿造高檔品牌酒類的制售假酒團(tuán)伙,搗毀2個(gè)制假窩點(diǎn),抓獲5名嫌疑人,繳獲大量假冒高檔品牌葡萄酒、洋酒、白酒。其中,一瓶仿冒葡萄酒的成本不足100元,經(jīng)過層層中轉(zhuǎn),最后到消費(fèi)者手里,價(jià)格竟可高達(dá)三四千元。
訂閱制提高用戶品鑒能力
酒零候CEO秦勇宏表示,2C端希望用訂閱的方式來培養(yǎng)用戶對(duì)葡萄酒的品鑒能力,而2B端則擁有一批侍酒師,為國內(nèi)西餐廳以及五星級(jí)酒店進(jìn)行選品、制作酒單等。
訂閱制是指用戶可以按月訂購葡萄酒套餐,3個(gè)月起訂,每月酒零候都會(huì)寄出兩瓶不同的葡萄酒,僅199元購得的葡萄酒,正常零售價(jià)格大致會(huì)在250元/瓶的價(jià)格左右。
這樣的好處是:
1.平臺(tái)上的酒品相對(duì)固定,減少囤貨的成本。
2.有選酒權(quán),可以自動(dòng)過濾掉低品質(zhì)的酒品。
3.用戶3個(gè)月可以品6種不同的酒,有助于提高他的品鑒能力。
而選酒的標(biāo)準(zhǔn)絕大多是都是有權(quán)威的國際瓶簪,或是業(yè)界權(quán)威的比賽或獎(jiǎng)項(xiàng),如:RP評(píng)分體系(帕克的100分制,90分以上為優(yōu)秀酒款)、JR評(píng)分體系(簡(jiǎn)希斯的20分評(píng)分制,16分以上為優(yōu)秀酒款)。199元的訂閱套餐至少要達(dá)到85分以上,299元的也是達(dá)到90分以上。
縮短供應(yīng)鏈成本 提高性價(jià)比
對(duì)B端而言,酒零候則有 30 余位侍酒師,為國內(nèi)西餐廳以及五星級(jí)酒店進(jìn)行選品、制作酒單,以及供貨等秦永宏表示,團(tuán)隊(duì)的選酒師多來自法國、西班牙兩個(gè)生產(chǎn)葡萄酒的國度,有的選酒師在酒莊長(zhǎng)大,有的則在葡萄酒行業(yè)從事10多年,對(duì)酒的品質(zhì)要求很嚴(yán)格。像產(chǎn)品總監(jiān)V.Muedra 就是CWSA(中國環(huán)球葡萄酒及烈酒大賽)的評(píng)委之一。
目前平臺(tái)總等SKU有100多瓶,酒的價(jià)格集中在100-300之間。
在供應(yīng)鏈上,目前有五六十個(gè)酒莊給酒零候供貨,秦勇宏表示,真正好的酒莊產(chǎn)酒量是有限的,尤其是一些國際型的酒莊,進(jìn)行全球供貨,給到中國的配額有限。“比如一年它只給我9箱,54瓶,就只有這么多,但是酒的性價(jià)比很高。”
由于單獨(dú)進(jìn)口的運(yùn)輸成本高,只有進(jìn)行拼柜運(yùn)輸(把某個(gè)地區(qū)的所有酒莊放到一個(gè)平臺(tái)上,讓他們?cè)谧疃痰木嚯x拼成幾個(gè)柜),運(yùn)到中國的運(yùn)費(fèi)才會(huì)降很低?!爱?dāng)減少了中間流通環(huán)節(jié),縮短了供應(yīng)鏈,最終到消費(fèi)者手中的葡萄酒才有可能是性價(jià)比頗高的酒。”
在葡萄酒的儲(chǔ)存上,秦勇宏介紹,由于葡萄酒受溫度的影響較大,目前從酒莊運(yùn)過來的酒,都儲(chǔ)存在市中心的地下室,那里基本的溫度和濕度可以保證,也是天然的恒溫倉庫。
談及盈利,酒零候則表示,將從葡萄酒的進(jìn)價(jià)與零售價(jià)中賺取差價(jià),同時(shí)也會(huì)對(duì)入駐平臺(tái)的進(jìn)口商,抽取銷售差價(jià)、傭金等方式獲得利潤(rùn)。
現(xiàn)代營(yíng)銷·經(jīng)營(yíng)版2017年4期