有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理與維護(hù)的重要意義及對策研究

范劍鋒

（廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司佛山三水分公司 528100）

摘 要：有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理對有線電視業(yè)務(wù)的發(fā)展具有十分重要的作用，在日常管理工作中，需要對網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行有效的維護(hù)。通過對有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理與維護(hù)的意義進(jìn)行分析，并對有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房維護(hù)中出現(xiàn)問題進(jìn)行探討，提出了相應(yīng)的應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：有線電視；網(wǎng)絡(luò)機(jī)房；維護(hù)與管理

雖然人們生活水平不斷的變化，對有線電視的需求也在不斷的增長，有線電視網(wǎng)絡(luò)為用戶提供了多元化的服務(wù)，安全播出責(zé)任單位應(yīng)該為用戶基本需要提供保障服務(wù)，這就需要實時的對有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行維護(hù)與管理，保證電視信號的傳輸與節(jié)目的播出不會中斷，因此，在有線電視的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房應(yīng)該配備相應(yīng)的工作人員與維護(hù)工作人員，能夠及時的對網(wǎng)絡(luò)機(jī)房出現(xiàn)的問題進(jìn)行維護(hù)與管理。

一、有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理與維護(hù)的重要意義

1、經(jīng)濟(jì)價值。有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)工作往往事務(wù)較多，工作繁忙，工作強(qiáng)度大，需要工作人員能夠定時的對機(jī)房數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。對于有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理與維護(hù)，需要結(jié)合具體的情況進(jìn)行分析，要科學(xué)、合理的進(jìn)行維護(hù)，保證機(jī)房設(shè)備能夠正常的工作。只有這樣，才能使得機(jī)房的設(shè)備進(jìn)行合理的工作，才能有效地使網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的利用率得到提升，通過對機(jī)房設(shè)備的管理，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備在運行過程中存在的問題，進(jìn)而使有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理的經(jīng)濟(jì)效益提升，且對有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行管理與維護(hù)，能夠明確管理人員的職責(zé)，還能使網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的使用壽命延長，客觀上能降低成本與節(jié)約投資，整體上提高了有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運營。

2、安全價值。對有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)信息安全具有較高的要求，特別是有線電視網(wǎng)絡(luò)的核心數(shù)據(jù)與電視網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，只有這樣才能夠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理與維護(hù)是保證機(jī)房安全的重要保證，能夠有效的避免一些人為的破壞，使得有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的穩(wěn)定運行，還能夠有效的對網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的潮濕、灰塵進(jìn)行及時而有效的處理，為有線電視網(wǎng)絡(luò)提供了一個科學(xué)、有效、規(guī)范的運行環(huán)境，進(jìn)而能夠有效的實現(xiàn)有線電視系統(tǒng)的安全價值。

3、功能價值。對于有線電視的管理部門來說，有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理與維護(hù)，不僅能夠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時還能夠提升有線電視系統(tǒng)的安全，由于有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的功能性強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)難度系統(tǒng)比較大，工作內(nèi)容比較復(fù)雜，通過對有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)，能夠有效的保證有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房不能夠受到攻擊，特別是在三網(wǎng)融合的背景下，對有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)與管理，能夠有效的阻斷病毒的攻擊，提高有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的安全，進(jìn)而能夠有效的讓有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的功能與價值得到有效的發(fā)揮。

4、有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理與維護(hù)的效率價值。對有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行合理、科學(xué)的管理與維護(hù)，保證有效電視網(wǎng)絡(luò)的安全運行是提高有線電視網(wǎng)絡(luò)安全運行的重要保證與關(guān)鍵，可以保證有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房能夠安全穩(wěn)定的進(jìn)行工作，并能夠有效的提高有線電視網(wǎng)絡(luò)的工作效率，使得有線電視網(wǎng)絡(luò)在安全運營的過程中，能夠充分而有效的利用網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，可以有效的降低運營成本，提高網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的工作效率，同時還能夠有效的降低有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理與維護(hù)人員的工作量，減少網(wǎng)絡(luò)機(jī)房維護(hù)的難度，這樣能夠有效的讓機(jī)房網(wǎng)絡(luò)管理人員在大部分時間放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，提高有線電視的服務(wù)效率與管理效率。

二、有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理與維護(hù)的對策分析

1、對管理人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)，提高有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理與維護(hù)人員整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。只有將對有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理與維護(hù)的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)、技術(shù)能力，才能有效的對網(wǎng)絡(luò)機(jī)房中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，才能提高有線電視機(jī)房的使用效果。相但當(dāng)前大多數(shù)工作人員對計算機(jī)的理論知識都了解尚淺，不會熟練的對網(wǎng)絡(luò)機(jī)房出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，往往會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)機(jī)房出現(xiàn)病毒，影響有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行，對整個有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房造成極大的危害。隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，一些有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房雖然安裝了相關(guān)的防護(hù)設(shè)施，但是機(jī)房管理的工作人員還需要很多工作要做，以保證有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房能夠正常的工作，因此，提升有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理與維護(hù)工作人員的業(yè)務(wù)能力，對網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理具有十分重要的作用。

2、制定有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的長期工作計劃與方案。要對有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理與維護(hù)制動詳細(xì)的工作計劃與管理方案，方案的制定要求詳細(xì)，將具體的維護(hù)時間進(jìn)行確定，同時也將不定期的檢查工作寫在計劃與方案中，制定有效的管理制定，來保證能夠及時的落實實施方案，制定定期維護(hù)與檢修的方案，并按照方案的實際要求來落實工作，并做好維護(hù)的工作記錄。在檢修的過程中，如果發(fā)現(xiàn)意外情況，應(yīng)該及時上報，并在認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)分析的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)工作再進(jìn)行調(diào)整，保證有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)與管理能夠有線的進(jìn)行。在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行維護(hù)的過程中，要求能夠保證網(wǎng)絡(luò)機(jī)房有一個良好的環(huán)境，保存機(jī)房的衛(wèi)生清潔、空氣流通，保證機(jī)房的溫度在設(shè)備規(guī)定的要求之下，做好機(jī)房衛(wèi)生工作的清理工作，及時清除空氣中的粉塵，防止機(jī)房的電子設(shè)備元件受到損害。

3、加強(qiáng)對有線電視機(jī)房的設(shè)備硬件進(jìn)行維護(hù)與管理。有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房中的設(shè)備經(jīng)常被高頻率使用，而且也是滿負(fù)荷的工作狀態(tài)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備的受損率比較高。為了保障有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備的使用率，提升網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的設(shè)備效率，就需要定期的對網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、處理，及時清除維護(hù)設(shè)備的一些不良因素。有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理人員需要根據(jù)制定的工作計劃，要定時地對機(jī)房進(jìn)行巡視，檢查設(shè)備，整理機(jī)房的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)受損設(shè)備時要及時地更換或維修，保證網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備能夠正常的運行；同時還要為易受損的硬件與常用耗材創(chuàng)建備用庫，保證有元件受損時能夠及時、方便的進(jìn)行更換與處理，提高有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)效率。

4、為有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理與維護(hù)建立科學(xué)體系。只有具備科學(xué)的、有效的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房維護(hù)體系，才能有效的保證有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)工作能夠更換、順利的進(jìn)行下去，這就需要建立有效的規(guī)章制度對有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)與管理進(jìn)行約束，這樣也能夠避免網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)與管理工作受到影響，使得有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)能夠正常的運行。從規(guī)章制度等方面對工作人員的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定，對機(jī)房的電力設(shè)備、電子設(shè)備的管理進(jìn)行規(guī)范，并在日常的運行維護(hù)與管理中，能夠嚴(yán)格的執(zhí)行制定的規(guī)章制度。對有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理還需要有專門的工作人員復(fù)雜管理與維護(hù)，要設(shè)置防火、防盜、安全、信息保護(hù)管理的安全條例，保證有線電視機(jī)房網(wǎng)絡(luò)能夠安全穩(wěn)定的運行。

三、結(jié)束語

隨著通信技術(shù)的發(fā)展，三網(wǎng)融合已經(jīng)成為未來的發(fā)展趨勢，有線電視的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房安全管理與維護(hù)已經(jīng)越來越重要，為有效的解決當(dāng)前有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的安全問題，就需要有網(wǎng)絡(luò)機(jī)房制定有效的管理制度，提升工作人員的業(yè)務(wù)能力，做好有線電視網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)工作，強(qiáng)化工作人員的工作職責(zé)與服務(wù)意識，保證網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的設(shè)備正常運行，才能有效的為用戶提供有效的電視業(yè)務(wù)與服務(wù)。

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