黃逵芳
本文運用SWOT對在深莞惠一體化進程中的惠州旅游環(huán)境進行分析,指出目前惠州旅游所的優(yōu)勢、劣勢、機遇及威脅,提出了深莞惠一體化下惠州應集中優(yōu)勢,繼續(xù)精心打造生態(tài)休閑旅游城市形象,與深莞一起共同打造跨區(qū)域特色旅游品牌并與深莞旅游企業(yè)深度結盟實現(xiàn)利益共享。
引言
根據《珠江三角洲改革發(fā)展規(guī)劃綱要【2008—2020】》中的界定,深圳、東莞、惠州(以下簡稱深莞惠)應形成一個經濟圈。《珠三角規(guī)劃綱要》實施伊始,深莞惠在2009年2月就簽署了《緊密合作框架協(xié)議》,接著,三市簽署了《深莞惠三地旅游緊密合作框架協(xié)議》,旅游合作開始啟動;2012年,深莞惠旅游聯(lián)盟成立,三地開始互送客源、整體營銷,深莞惠合作進入實質性階段,爭取在2020年真正實現(xiàn)區(qū)域旅游一體化。在這近8年的時間里,深莞惠旅游一體化發(fā)展緩慢,惠州旅游在一體化下應如何發(fā)展,是本文探討的主要內容。
一、基于深莞惠一體化中的惠州旅游發(fā)展SWOT戰(zhàn)略分析
(一)優(yōu)勢
1.交通優(yōu)勢
惠州地處東江中游交通樞紐位置,水陸空交通發(fā)達。多條高速公路、京九鐵路穿越惠州,深廈高鐵經?;葜?, 2014年惠州機場開始運營,目前有13條航線?;葜菔袚碛泻0毒€223.6公里,跨大亞灣和紅海灣兩個海區(qū)。便利的內外交通極大地方便了人們出行和商貿往來,增強了競爭力。
2.資源優(yōu)勢
惠州市的旅游資源非常豐富,景點類型多樣,密集高,容量大,集山、海、湖、島、林、瀑布、溫泉等于一體,自然景觀的品位高,有眾多文物古跡,是國家歷史文化名城。全市建成的旅游景區(qū)有60多處,其中國家5A級景區(qū)1處;國家4A級景區(qū)10處;國家森林公園2處;國家級重點風景名勝區(qū)2處。
3.形象優(yōu)勢
惠州有多個城市榮譽,是“國家歷史文化名城”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“國家園林城市”、“國家環(huán)保城市”“全國文明城市”以及“中國最安全城市”,連續(xù)7年被評為“中國十佳最具幸福感城市”、“中國十佳宜居城市”,同時也是“中國十佳空氣質量城市”、“中國最美麗城市”,在2016年入選“中國十大活力休閑城市”,這對于空氣污染嚴重城市,具有強大的吸引力。
(二)劣勢
1.經濟實力相對弱
在深莞惠三市中,惠州經濟水平最弱的。2015年深圳的GDP為17502.99億元,總量位列廣東省第二,比惠州GDP的5倍還多;東莞的GDP為6275.06億元,位列廣東省第四,為惠州的2倍。經濟實力不匹配,城市發(fā)展目標不同,以致旅游合作目標也難以一致。
2.旅游資源開發(fā)淺
一是生態(tài)精品不精,缺乏文化內涵,在特產和節(jié)慶包裝上策劃不夠,使景區(qū)缺乏可娛樂性、可探究性、可觀賞性,吸引力不強。二是景區(qū)規(guī)劃不夠完善,惠州旅游景區(qū)基本上滿足了“吃住行游”四大要素,對于“購”“娛”的功能體現(xiàn)不明顯,旅游功能不夠完善。
3.旅游人才缺乏
經過訪談顯示, 55%得旅游企業(yè)認為旅游業(yè)發(fā)展所面臨的最首要問題是導游的缺乏; 35%旅游企業(yè)認為旅游高級管理人才的缺乏才是目前面臨的最重要的問題;10%的旅游企業(yè)認為旅游項目的安全無法保證是主要問題。由此可見,旅游專業(yè)人才缺乏是遏制惠州旅游發(fā)展的“軟肋”。
(三)機會
1.旅游消費的轉型升級
我國旅游目前處在轉型期,主要表現(xiàn)在從靜態(tài)旅游向動態(tài)旅游轉變、由觀光旅游向休閑度假發(fā)展、以被動旅游向主動旅游轉變。隨著經濟的增長,人們收入水平的提高和帶薪假期的逐步實現(xiàn),旅游者已厭倦了多個旅游點間的長途跋涉的旅游方式,這都給休閑旅游提供了機遇。
2.生態(tài)旅游蓬勃發(fā)展
生態(tài)旅游是現(xiàn)在旅游業(yè)中增長最快的一部分。根據世界旅游組織的估算,生態(tài)旅游的收入逐年增長,以每年20%—30%的增長率發(fā)展,已成為當今世界發(fā)展的潮流, 至少產生了200億美元的年產值。《國民經濟和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃》指出支持發(fā)展生態(tài)旅游,為惠州的生態(tài)旅游發(fā)展提供了良好的社會大環(huán)境。
3.各級政府的高度重視
2009年,國務院《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》指出“把旅游業(yè)培育成國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)”。2013年,國務院又頒布了《國民旅游休閑綱要(2013—2020年)》。廣東省政府也把旅游業(yè)作為重要支柱產業(yè),緊跟國家步伐,陸續(xù)發(fā)布了《關于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展建設旅游強省的決定》(粵發(fā)〔2008〕20號)、《關于試行廣東省國民旅游休閑計劃的若干意見》(粵府〔2009〕19號)、《貫徹國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)意見的若干意見》(粵府〔2010〕156號)等文件,是我國最早推行“國民旅游休閑計劃”、最早建設全國省域旅游綜合改革示范區(qū)的省份。
(四)威脅
1.省內旅游客源競爭激烈
李顏(2012)對惠州文化旅游發(fā)展基礎進行分析,他認為廣東旅游發(fā)展區(qū)位呈現(xiàn)出三個等級:廣州、佛山、深圳、珠海組成了第一等級,東莞、中山、惠州、江門、汕頭和肇慶組成第二等級,其它城市組成第三等級?;葜菟鎸Φ氖嚷糜问袌龈偁幨羌ち业模菏紫?,就實力而言,惠州排名第五,無法與深圳、廣州、珠海和佛山比擬。其次,本身所屬的第二等級中的六個旅游城市競爭也非常激烈。肇慶是廣東傳統(tǒng)的旅游目的地,它旅游資源及旅游經驗都很豐富。江門這幾年的發(fā)展勢頭非常足,有世界遺產 “開平碉樓與村落”,也有較大的海濱旅游資源,對江門旅游業(yè)正面效應明顯。東莞雖然旅游資源缺乏,但憑借其發(fā)達的工業(yè)和經濟,大量發(fā)展會展旅游和商務旅游。在第三等級的旅游城市中,梅州、河源和惠州有類似的客家旅游資源。因此,惠州旅游競爭激烈。
2.合作機制不健全
雖然早在2009年,三市簽訂了《莞深惠三地旅游緊密合作協(xié)議》,協(xié)議內容包括共同開展區(qū)域旅游規(guī)劃、整合旅游資源、實現(xiàn)市場一體、資源共享、品牌共創(chuàng)、客源互動;鼓勵三地的旅行社強強聯(lián)合,實現(xiàn)三地旅行社在合作城市設立分支機構,地點、數量無限制;共同打造區(qū)域精品旅游線路,推進旅游投資合作等重要內容。但這個協(xié)議是政府部門之間簽訂的,更多的是表明了一種合作的意愿和態(tài)度,缺乏具體實施計劃與細則,可操作性比較差。
3.旅游企業(yè)間合作層次淺
三地簽訂的旅游合作協(xié)議,屬于政府行為,具有積極意義。但是旅游企業(yè)不一定按照政府的意愿去“唱戲”。目前,三地旅游景點之間、旅游企業(yè)之間的合作比較少,深莞惠共同開發(fā)景點、旅游路線的案例幾乎沒有。惠州當地的旅行社只感到深莞惠一體化后自己的利益被損害。如出境游,現(xiàn)在因交通便利,深莞惠旅游政策一體化后惠州居民更愿意去深圳的旅行社報名參團,導致本地旅行社出境游客源的流失。
二、深莞惠一體下惠州旅游發(fā)展策略
(一)集中優(yōu)勢,共同打造跨區(qū)域特色旅游品牌
通過SWOT的分析,我們非常清晰的看到,深圳、東莞的資金、管理人才等優(yōu)勢明顯,惠州旅游資源優(yōu)勢突出,同時深圳與惠州有共同的海濱資源相連,為此,惠州與深圳、東莞合作,可引導資金向休閑度假旅游產品投入并與深圳共同開發(fā)環(huán)大亞灣濱海旅游,高起點、高標準地重點開發(fā)及打造國際知名濱海休閑度假旅游帶,形成區(qū)域特色旅游經典品牌。同時,繼續(xù)以“深莞惠”整體形象對外促銷和推廣必不可少,使三地資源優(yōu)勢更好地滿足游客的多元化需求。
(二)與深莞的旅游企業(yè)結盟實現(xiàn)利益共享
惠州大型的旅游企業(yè)較少,如旅行社,普遍規(guī)模較小,難以與深莞的大旅行社抗衡。在深莞惠旅游一體化這個同樣的環(huán)境及平臺中競爭,惠州顯然要遭受非常大的壓力。消費者在同等的條件下必然選擇優(yōu)質旅行社。因此,惠州的旅游企業(yè)做大做強的其中一個做法就是與深、莞的優(yōu)勢企業(yè)聯(lián)合,以結盟的形式實現(xiàn)利益共享,同時也緩解了旅游人才從惠州往深莞方向流動的壓力。相反,再利益共享的基礎上,深圳與東莞的部分旅游人才也能為惠州服務。
(三)繼續(xù)精心打造生態(tài)旅游城市形象
惠州全力打造“休閑惠州·度假天堂”的旅游品牌,正在打造的“生態(tài)休閑、文化休閑、會展商貿”三大體系;“海濱五星級酒店群、頂級森林度假勝地、頂級溫泉之都、頂級商務休閑基地、國家級旅游區(qū)域”五大頂級品牌,在近幾年已經初見成效。2016年惠州被評為“中國十大活力休閑城市”之一,生態(tài)養(yǎng)生休閑項目功不可沒,養(yǎng)生休閑項目在2016年吸引了非常多的游客前來惠州,產生了較好的旅游經濟效應?;葜輵プ‘斍坝慰蛯ι鷳B(tài)休閑旅游的旺盛需求,合理規(guī)劃旅游資源,以生態(tài)旅游城市的形象強化惠州旅游特色,在深莞惠旅游一體化的進程中,贏得優(yōu)先發(fā)展的機遇。
(作者單位:惠州城市職業(yè)學院)