我覺得其實(shí)好的東西要不斷重復(fù)講,年年講、月月講、時(shí)時(shí)講。公司里面的信念也一樣,我是在2001—2003年,那時(shí)候覺得價(jià)值觀、使命感對(duì)于一個(gè)企業(yè)是多么的重要,我是真的覺得每一個(gè)人進(jìn)來,必須得了解、必須得學(xué)習(xí),差一點(diǎn)讓公司里面的保安、掃地的阿姨都學(xué)習(xí)公司價(jià)值觀了。
湖畔大學(xué)的“故事”
只有不斷的強(qiáng)調(diào),你會(huì)覺得真正相信以后,身邊的人也會(huì)相信。如果我去投資創(chuàng)業(yè)者,我關(guān)鍵看他自己是否相信,他身邊的人是否相信,有人說的跟想的不一樣,做的跟說的不一樣。我們未必說的跟做的都一樣,有的時(shí)候各種情況都會(huì)出現(xiàn),但是能夠感受到。
我強(qiáng)調(diào)一下為什么辦湖畔大學(xué),辦這個(gè)學(xué)校源于9年前我們?cè)诓坏さ囊淮温眯校陲w機(jī)上見到很多民營企業(yè)家,那時(shí)候民營企業(yè)的狀態(tài)非常艱難,想一想民營企業(yè)的狀態(tài)永遠(yuǎn)沒有好過,大家做企業(yè)越來越難,請(qǐng)問誰告訴我做企業(yè)是容易的,過了以后才覺得是容易的。吹牛的時(shí)候可以講,那時(shí)候厲害,其實(shí)當(dāng)時(shí)非常艱難,今天是艱難的,未來依舊艱難。
那次我們?cè)陲w機(jī)上面說成立一個(gè)大學(xué),專門培養(yǎng)中國民營企業(yè)家的大學(xué)。然后一哄而上,說我們搞一個(gè)這樣的學(xué)校,于是推薦我為第一任校長,我也很高興,9年以前我是Nobody,我今天認(rèn)為我還是一個(gè)Nobody,只是很幸運(yùn)有很多朋友的信任。
我公司同事非常努力,時(shí)代機(jī)遇不錯(cuò),走到今天,9年前背了這么一個(gè)責(zé)任,我自己也是老師,總是希望回到學(xué)校里面去,這樣的初心,我們經(jīng)過思考,建立了這么一個(gè)湖畔大學(xué)。
我跟第一期同學(xué)講過,湖畔大學(xué)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)校,我們到底想干嘛?走到多久?我們不是很清楚。我們?cè)诘谝黄诘臅r(shí)候,上一天課,下一課都不知道上什么,這是實(shí)事求是的講,而且來的時(shí)候我們也沒騙你們,說是一起辦這個(gè)學(xué)校。
前面10年的人,你們是最倒霉的,也是最幸運(yùn)的,莫名其妙地以為自己學(xué)到東西,但是我認(rèn)為學(xué)和習(xí)是一起的,學(xué)和習(xí)是兩個(gè)概念,學(xué)了知識(shí)一定要習(xí)之。
所以前10期,我們思考像做企業(yè)一樣做這個(gè)大學(xué),首先第一點(diǎn),招來的學(xué)生都要非常不錯(cuò),我一直這么堅(jiān)信,哈佛也好、斯坦福也好,好不是因?yàn)榻淌诤?,而是因?yàn)閷W(xué)生好,這些學(xué)生不用多教都很好,但是這些學(xué)生在一起,互相交流、互相思考、互相爭辯、互相合作,再加上一些優(yōu)秀的老師的引導(dǎo),使得這些學(xué)生、這些學(xué)校做得不錯(cuò)。
湖畔大學(xué)前10年,我們希望所有進(jìn)入這個(gè)學(xué)校的人,你們就像黃埔一期、二期一樣,認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地,到這里跟我們一起建立這么一個(gè)學(xué)校,這個(gè)學(xué)校已經(jīng)不是一個(gè)民營企業(yè)學(xué)校,這個(gè)學(xué)校更不會(huì)小到說我們跟國有企業(yè)去競爭。這個(gè)學(xué)校所受到的關(guān)注非常之大,這也是這個(gè)學(xué)校的校董,包括校長我本人發(fā)虛的地方。我出國很多,居然很多企業(yè)家和政界問你們湖畔大學(xué)怎么樣,是否可以合作一下,很多名校想跟我們湖畔大學(xué)合作,我說我們還沒搞清楚方向定位,我們也正在慢慢摸索過程之中,過早地跟任何大學(xué)合作,都為時(shí)過早。
湖畔人的修為
現(xiàn)在社會(huì)、同行業(yè)、我們自己對(duì)自己的期望值都沒有調(diào)整好的情況下,我認(rèn)為我們應(yīng)該腳踏實(shí)地把自己做得更加好一點(diǎn)。
你們?nèi)ト谫Y,被人拒絕是正常的,被人接受是不正常的,你們?nèi)プ鲣N售,去賣一樣?xùn)|西,出去一天做10個(gè)客戶,10個(gè)被拒絕是正常的,憑什么人家買你的,憑什么人家相信你,但是有人給你一次機(jī)會(huì),有人買了你的商品,有人用了你的服務(wù),有人給了你投資,你應(yīng)該感到由衷的幸運(yùn),我比自己想象的好,要對(duì)得起這份信任。
所有失敗是最佳的營養(yǎng),這是心態(tài),你怎么看待這個(gè)失敗,你怎么跨過這個(gè)失敗。我到今天為止,阿里巴巴很大了,未來是不是一馬平川,企業(yè)越大,碰到的困難越大。我們有5億多用戶,在整個(gè)體系管理過程中,我不斷去思考別人在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻怎么跨過去的。
湖畔大學(xué)是不是MBA一樣學(xué)習(xí)成功的案例,成功者有的時(shí)候是各種各樣的元素造成的,我今天重新再走一遍,阿里巴巴的員工水平比當(dāng)年18個(gè)人好不知道多少,我們18個(gè)人前幾天坐在下面聽員工開會(huì),我們自己都發(fā)虛,重新應(yīng)聘,我們沒有一個(gè)能錄取,重新走一遍根本沒有這個(gè)機(jī)會(huì)。但是所有的失敗、所有的成功者,經(jīng)歷的失敗都是差不多的,上戰(zhàn)場一樣,死的那些,自己還沒搞清楚怎么回事。
我的經(jīng)歷是別人怎么失敗,為什么失敗,我花很多時(shí)間,把這些書拿過來,認(rèn)真看,認(rèn)真反思,你覺得這些愚蠢的問題是別人犯的,其實(shí)你也會(huì)犯,但是一旦這些事情出來以后你有一根弦跳起來,這個(gè)事情好像有點(diǎn)問題。
湖畔大學(xué)請(qǐng)來的學(xué)生也一樣,我講過,我也有信心再過20年,中國500強(qiáng)中的CEO,200個(gè)CEO跟湖畔大學(xué)有關(guān)系,要么在我們這兒讀過書,要么到我們這兒應(yīng)聘過。我們要有這個(gè)自信,我是有這個(gè)自信的。但是我們?cè)谶@兒不是培養(yǎng)最大的公司,未來我們要培養(yǎng)出最好的公司,自己舒服,只要成為最舒服的公司,最優(yōu)秀的公司,未必是最大的公司,最大的公司未必是最好的。
未來的時(shí)代不以規(guī)模來衡量,過去工業(yè)時(shí)代一定是標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模、體量、資金,未來是企業(yè)做得多么美好、做得多么舒暢,做得舒暢的人一定是心態(tài)非常好,不斷反思自己的人。
我曾在馬來西亞講,我非常幸運(yùn)跟中國商界基本上所有杰出的絕大部分的企業(yè)家都交流過,我到海外,當(dāng)今世界還活著的一些優(yōu)秀企業(yè)家,我都經(jīng)過長時(shí)間的交流和溝通。做企業(yè)的人,我見過無數(shù)政界領(lǐng)袖,我不是對(duì)他的權(quán)力感興趣、光芒感興趣,而是每個(gè)人走到這一步都經(jīng)歷過無數(shù)的挫折,他是怎么跨過去的,他怎么面對(duì)普通人與商人。在這里學(xué)習(xí)過以后,我發(fā)現(xiàn)所有有出息的人都有一個(gè)良好的心態(tài),都很樂觀與正能量,都不抱怨,都懂得反思自己。
很少有成功的人說這個(gè)事情別人干。湖畔大學(xué)帶過去的東西,你的心態(tài)要樂觀,樂觀的人自信,你傾聽別人,學(xué)會(huì)傾聽,剛才女同學(xué)講的,講到這一點(diǎn),到湖畔來聽比講更重要,來講是分享,而不是做廣告,更不是吹噓。
我希望湖畔的人樂觀積極,如果你沒看清楚未來的結(jié)局是壞的,我認(rèn)為未來的結(jié)局我們都會(huì)進(jìn)火葬場,不管你多努力,這就是壞結(jié)局,仍為之。我們知道公司會(huì)關(guān)門,我每天開開心心把工作做好,樂觀積極的心態(tài)。
另外一點(diǎn),我希望大家不要去抱怨,湖畔人要知道,別人的抱怨是我們最佳的機(jī)會(huì)。
第三我們需要反思,反思不僅反思自己的過錯(cuò),還要分享自己的過錯(cuò),從過錯(cuò)里面得到的東西才是真的東西。有的時(shí)候覺得自己很成功,反過來一看,這些東西第二次根本沒有機(jī)會(huì)贏。
湖畔要有自己的思想、自己的體系。阿里巴巴派很多人去學(xué)MBA,去之前都很聰明,回來以后都傻掉了一樣,我有一段時(shí)間給停下來了,不是MBA不好,我們今天要換一種教育方法、教育思考。湖畔思想,一種新學(xué),一種新的思考。陳東升董事長說,我們湖畔要有新的教育,其實(shí)今天經(jīng)濟(jì)在發(fā)生天翻地覆的變化,從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們湖畔第一期互聯(lián)網(wǎng)公司比較多,第二期、第三期傳統(tǒng)企業(yè)越來越多。
企業(yè)的未來變革
整個(gè)社會(huì)在未來30—50年會(huì)有很大的變化,每次技術(shù)革命出來的時(shí)候,造成的很多思考、做事、組織的方法都會(huì)變化。第一次技術(shù)革命的組織方式是工廠,第二次技術(shù)革命是能源,這次技術(shù)革命,對(duì)于公司的架構(gòu)會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化,公司的架構(gòu)涉及到文化、人才、結(jié)構(gòu),全部都會(huì)變化。
未來的30年是“動(dòng)蕩”的30年,未來的30年是新企業(yè)誕生的30年,我們可以打這個(gè)賭,我們公司里面跟我敢打賭的沒幾個(gè)。今天的前20位的企業(yè),30年以后,不知道還有幾個(gè)在,包括阿里巴巴在內(nèi)。我們每天如履薄冰的思考,因?yàn)樽兓^我們的想象。昨天的套路不靈了,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;@種套路的教學(xué)方法必須反思,我們必須培養(yǎng)出新的一批人出來。
我希望未來30年,湖畔大學(xué)的學(xué)生們成為榜樣,未來30年,湖畔大學(xué)所誕生的真正的一幫企業(yè)家,能夠擔(dān)負(fù)起未來整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的擔(dān)當(dāng),每一個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)都會(huì)影響很多。
我們湖畔大學(xué)的莘莘學(xué)子,希望大家擔(dān)當(dāng)起來的是企業(yè)商業(yè)社會(huì)、科技發(fā)展,離不開我們這一代人的努力。過去30年,中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、中國社會(huì)高速發(fā)展,離不開企業(yè)家的努力,未來30—50年,中國企業(yè)將會(huì)在世界中擔(dān)當(dāng)巨大的責(zé)任,中國要擔(dān)當(dāng)世界的責(zé)任,中國必須擔(dān)當(dāng)時(shí)代的責(zé)任。美國有今天,是因?yàn)槊绹?dāng)年擔(dān)當(dāng)起世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、美國在科技的發(fā)展、理念思想的發(fā)展,在過去30年取得巨大的進(jìn)步。
我們今天必須準(zhǔn)備好擔(dān)當(dāng),中國作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,很快要成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體,我們對(duì)世界的擔(dān)當(dāng)、經(jīng)濟(jì)的擔(dān)當(dāng),無論外交、軍事各方面,都要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐,而經(jīng)濟(jì)的競爭,不是靠你有多少武力,而是文化的競爭,思想體系的競爭,執(zhí)行力的競爭,學(xué)習(xí)的競爭。
湖畔大學(xué)不僅為中國,現(xiàn)在已經(jīng)有很多老外向我提出申請(qǐng),很多跨國公司提出能夠是否把自己最優(yōu)秀的公司里面具備創(chuàng)業(yè)精神的年輕人、未來的CEO送到湖畔大學(xué),尤其是發(fā)展中國家很多創(chuàng)業(yè)者說愿意過來,越來越多,這所大學(xué)必須是全球化的。
我們湖畔大學(xué)的學(xué)生們和全球的這些優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家在一起上課,因?yàn)橹挥腥虻乃伎?、全球的眼光、全球的格局,我們這個(gè)學(xué)校才真正會(huì)變成全球化,面向未來。所以面向全球、面向未來,做好企業(yè),不是大企業(yè),大是自然的結(jié)果,為大而大,必定亡;為胖,吃胖有什么意義,而是健康。
企業(yè)也是一樣,怎么舒服怎么來,面向未來30—40年,這所學(xué)校我希望大家共同創(chuàng)業(yè),這不是一個(gè)校長在講話,而是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者跟大家交流。你到這里來,我們教不了你怎么賺錢,你們跑這兒來還要學(xué)習(xí)怎么賺錢,你們找錯(cuò)學(xué)校了,你們到這兒來是分享經(jīng)驗(yàn)、傾聽教訓(xùn),同時(shí)更希望大家在這兒,學(xué)一些平時(shí)你根本不會(huì)去思考的哲學(xué)、藝術(shù)、醫(yī)學(xué)、軍事方面的知識(shí)。有些課是強(qiáng)制學(xué)的,跟商學(xué)無關(guān)的課,跟商有關(guān)的課是選修的。
我們?cè)乒葘W(xué)校,阿里巴巴合伙人準(zhǔn)備創(chuàng)辦一個(gè)新型的小學(xué)、中學(xué),這個(gè)小學(xué)里面英語課、體育課、繪畫課是必修課,數(shù)學(xué)、語文慢慢來,我從來沒發(fā)現(xiàn)一個(gè)成熟的人不會(huì)算術(shù)的,但是音樂、繪畫、運(yùn)動(dòng),這些不好,這些人將來不會(huì)成為人才。希望我們?cè)诤洗髮W(xué),我們3年Review一次,今年正好是第3年。整個(gè)校董事會(huì),Review過去3年來所有教學(xué)的成長痛苦,也希望共同搭建,我們會(huì)完善整個(gè)保薦人體系。我們保薦人的職責(zé)就是要把全中國最好的年輕人,有希望的企業(yè)家給找到,把他們聚集在一起,聚集一種新經(jīng)濟(jì)的體量,這個(gè)經(jīng)濟(jì)為國家、為社會(huì)、為世界、為未來出力,因?yàn)榫墼谝黄鸬娜硕嗔?,才?huì)不一樣。
我們?cè)诤暇奂谝黄?,不斷?chuàng)新,本身就是能對(duì)社會(huì)作出巨大的貢獻(xiàn),不管說什么,都會(huì)有人講,我相信來到這里面的人,不是想認(rèn)識(shí)馬云、柳傳志、郭廣昌、沈國軍、史玉柱這幫人,你們是商界的,要認(rèn)識(shí)總有辦法,我們不缺這些人。我見了那么多省委書記、省長,我倒吸一口涼氣,這些人這么聰明,世界遠(yuǎn)比你們想象的復(fù)雜。企業(yè)是復(fù)雜的,但是只要你心態(tài)樂觀、有正能量,只要你反思自己,學(xué)習(xí)別人的過錯(cuò),自然而然就能做一個(gè)好企業(yè)。湖畔與大家同在,300年的企業(yè),幾乎很難做到,但是300年的大學(xué)有,300年的宗教有,重要的職責(zé)就是要做好300年,賦能別人并真正創(chuàng)造價(jià)值,幫助別人成長,才會(huì)有可能。湖畔希望所有湖畔大學(xué)的學(xué)生以及未來的同學(xué)們,一起參與建設(shè)湖畔、監(jiān)督湖畔,找到優(yōu)秀的人進(jìn)來,只有好人、好思想、好執(zhí)行才會(huì)有好結(jié)果。
現(xiàn)在社會(huì)、同行業(yè)、我們自己對(duì)自己的期望值都沒有調(diào)整好的情況下,我認(rèn)為我們應(yīng)該腳踏實(shí)地把自己做得更加好一點(diǎn)。