現(xiàn)代公司如何尋找高管

C=CBNweekly

M=Clarke Murphy

從事高管搜尋行業(yè)29年，羅盛咨詢公司現(xiàn)任總裁兼CEO Clarke Murphy認(rèn)為，行業(yè)最近十年來的變化超出以往所有?！拔覀儸F(xiàn)在衡量一個(gè)高管候選人，不僅要看他本身的技能和價(jià)值觀，還要評(píng)估他的優(yōu)勢(shì)、缺陷分布，是否具備一定的角色跨越靈活度，能否適應(yīng)和適合整個(gè)企業(yè)未來的策略?！?/p>

C：現(xiàn)代公司體系內(nèi)出現(xiàn)了一些之前沒有的職務(wù)，比如首席生態(tài)系統(tǒng)執(zhí)行官、首席體驗(yàn)官等，如何為公司搜尋此類高管？

M：網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字運(yùn)營等新職位的出現(xiàn)確實(shí)給尋找高階管理人員（C-suite）帶來了許多改變。以首席數(shù)字官為例，首先，他們的年齡不再是問題。其實(shí)，一個(gè)在技術(shù)、數(shù)字運(yùn)營、廣播電信或者是零售運(yùn)營方面工作了多年、一直處于變化之中的人，能夠理解和適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的變化，因此這個(gè)人選不一定非常年輕。其次，對(duì)首席數(shù)字官的要求是綜合性的。二十年前，可能一些技術(shù)人員會(huì)告訴部下“你必須聽我的，應(yīng)該這樣做”，而現(xiàn)在一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要有愿景、有想法，還要有能力說服別人，讓大家共同創(chuàng)造更多的變革和創(chuàng)新。對(duì)于這類職位的招聘，企業(yè)必須有明確、清晰的職能定義，否則容易失敗。

不同行業(yè)，企業(yè)的發(fā)展需求也不一樣。比如工業(yè)、石油天然氣行業(yè)的一些企業(yè)要求的變革可能是流程變革，而出版行業(yè)關(guān)注的是如何讓自己的刊物在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代生存下去。我們會(huì)看到它們對(duì)變革的具體要求、強(qiáng)度和側(cè)重點(diǎn)的不同，根據(jù)它們對(duì)候選人技能需求展開測(cè)試和調(diào)查，以便明確它們更適合哪一種方式。

C：隨著技術(shù)的發(fā)展，公司的架構(gòu)也會(huì)有一些變化，公司的董事會(huì)或者CEO要如何應(yīng)對(duì)當(dāng)下用人的壓力，組建高效的董事會(huì)？

M：近年來董事會(huì)在治理和監(jiān)管政策方面有了不少改變，特別是在日本和西方?，F(xiàn)代公司的董事會(huì)成員，來源還是比較廣泛的，大家來自不同領(lǐng)域，比如金融、政府和技術(shù)領(lǐng)域等；也有很多企業(yè)注重其董事會(huì)成員的多元化，以代表更多股東和客戶的利益。在我們看來，董事會(huì)在公司內(nèi)扮演的角色是管控，而不是具體經(jīng)營，因此，對(duì)董事會(huì)成員的要求不必是某項(xiàng)領(lǐng)域的專才，而要涉獵廣泛，對(duì)多個(gè)行業(yè)均有所了解。跟五年前相比，我們的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了一個(gè)新的領(lǐng)域，即幫助董事會(huì)更有效地運(yùn)行，比如幫助董事會(huì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組織架構(gòu)、溝通效率、角色分工、人員管理與董事會(huì)互動(dòng)，以及在現(xiàn)有董事會(huì)成員無法勝任時(shí)幫助董事會(huì)尋找新成員。雖然現(xiàn)在中國市場(chǎng)上還沒有那么多的企業(yè)需要重新架構(gòu)董事會(huì)，這塊業(yè)務(wù)還處于起步階段，但許多跨國企業(yè)都開始考慮讓亞洲，包括中國的成員加入董事會(huì)。

C：現(xiàn)在很多的中國企業(yè)都在布局海外市場(chǎng)，對(duì)于這樣的中國企業(yè)，羅盛咨詢是如何幫助它們?cè)诤Ｍ馀渲酶吖艿模?/p>

M：這包括兩部分，一個(gè)是幫企業(yè)找到合適的外派高管；另一個(gè)是幫企業(yè)找到合適的當(dāng)?shù)馗吖?，既能與中國總部保持溝通順暢，又可以幫助企業(yè)真正進(jìn)入海外市場(chǎng)。過去幫助跨國公司進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)，我們也是這么做的。因此，在為這些企業(yè)選擇候選人的時(shí)候，我們既要看他的專業(yè)技能是否合格，也要看他是否能夠融入企業(yè)文化。我們有一個(gè)評(píng)議團(tuán)會(huì)對(duì)所有的候選人做文化匹配度訪談；我們也會(huì)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人做訪談，了解他們對(duì)企業(yè)的規(guī)劃是怎樣的。我們現(xiàn)在中國業(yè)務(wù)規(guī)模最大、發(fā)展最快的是本地私企和家族企業(yè)，主要是IT、消費(fèi)品以及一些金融業(yè)務(wù)類公司。它們的需求是利用數(shù)字化和科學(xué)技術(shù)、電腦技術(shù)，來吸引更多的優(yōu)秀的人才幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)革新。中國的跨國企業(yè)現(xiàn)在學(xué)習(xí)得很快，努力在海外高管教育中國總部和中國高管學(xué)習(xí)海外市場(chǎng)中取得平衡。如今，在中國企業(yè)的海外公司里，大部分是當(dāng)?shù)毓芾砣藛T，但也有不少中國負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教育中國總部了解海外市場(chǎng)，總的來說，還是一個(gè)混合的狀態(tài)。（采訪：張瑩）