新形勢(shì)下高校教師新媒體素養(yǎng)的評(píng)價(jià)與提升研究

□劉 旺

[福州大學(xué) 福州 350108]

新形勢(shì)下高校教師新媒體素養(yǎng)的評(píng)價(jià)與提升研究

□劉 旺

[福州大學(xué) 福州 350108]

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，新媒體素養(yǎng)已成為衡量高校教師綜合素質(zhì)的重要標(biāo)志。以高校教師新媒體素養(yǎng)為研究對(duì)象，從新媒體認(rèn)知能力、新媒體知識(shí)與技能、新媒體應(yīng)用能力三個(gè)維度建立高校教師新媒體素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；然后用層次分析法來確定各指標(biāo)權(quán)重；最后通過問卷調(diào)查對(duì)高校教師新媒體素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行研究，并針對(duì)存在的問題提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。研究對(duì)提升高校教師新媒體素養(yǎng)及提高教學(xué)效果具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

高校教師；新媒體素養(yǎng)；評(píng)價(jià)；指標(biāo)體系；層次分析法

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，新媒體技術(shù)對(duì)各行各業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。為適應(yīng)信息化的需求，高校教師應(yīng)具有良好的新媒體素養(yǎng)，熟練運(yùn)用新媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)和科研，這樣才能使高校教學(xué)活動(dòng)更好地適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代發(fā)展需要。現(xiàn)有研究方法對(duì)高校教師新媒體素養(yǎng)評(píng)價(jià)涉及面小、主客觀因素占有比例失衡，本研究擬將層次分析法引入到高校教師新媒體素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系的研究中，通過問卷調(diào)查對(duì)高校教師新媒體素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行量化分析，并針對(duì)存在的問題提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。

一、高校教師新媒體素養(yǎng)的內(nèi)涵及評(píng)價(jià)

（一）新媒體素養(yǎng)的內(nèi)涵

新媒體素養(yǎng)（Information literacy）定義最早于1974年由美國新媒體產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅?澤考斯基提出，即“利用大量的新媒體工具及主要新媒體源使問題得到解答的技術(shù)和技能”[1]；隨后不同的學(xué)者和組織又對(duì)其作出不同的定義和解釋，1989年美國圖書館協(xié)會(huì)（American Library Association，簡稱：ALA）將其定義為：能夠判斷什么時(shí)候需要新媒體，并且懂得如何去獲取、評(píng)價(jià)和有效利用所需的新媒體[2]；隨著媒體化時(shí)代的到來，新媒體素養(yǎng)的涵義比以前更加豐富，進(jìn)一步被界定為：一個(gè)人對(duì)新媒體技術(shù)的知識(shí)和方法的掌握、運(yùn)用以及評(píng)價(jià)的總體水平[3]。立足現(xiàn)有文獻(xiàn)研究[4～6]基礎(chǔ)，本研究從四方面定義新媒體素養(yǎng)：（1）對(duì)新媒體的識(shí)別和理解能力；（2）對(duì)新媒體信息的判斷和質(zhì)疑能力；（3）對(duì)新媒體的參與和使用能力；（4）對(duì)新媒體技術(shù)的傳播和創(chuàng)造能力。

（二）新媒體素養(yǎng)的評(píng)價(jià)

2. 新媒體素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)建立。指標(biāo)體系的建立是衡量高校教師新媒體素養(yǎng)的基礎(chǔ)。本研究在對(duì)國內(nèi)外新媒體素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，對(duì)新媒體素養(yǎng)評(píng)價(jià)建立如表1所示的指標(biāo)體系。

表1 高校教師新媒體素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

3. 新媒體素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定。指標(biāo)權(quán)重是影響考核結(jié)果的重要因素，權(quán)重分配的合理性將直接關(guān)系到評(píng)估結(jié)果的科學(xué)性[11]。本研究認(rèn)為，模糊綜合評(píng)價(jià)法決策結(jié)果受主觀因素影響較大，BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法收斂速度減慢，熵權(quán)法雖然具有嚴(yán)格的數(shù)學(xué)意義，但往往會(huì)忽視決策者主觀意圖，為此應(yīng)將層次分析法引入到各指標(biāo)權(quán)重的研究中。層次分析法（AHP）于20世紀(jì)70年代初由美國運(yùn)籌學(xué)家匹茨堡大學(xué)教授薩蒂（T.L.Saaty）[9]提出，是一種定量與定性相結(jié)合的層次權(quán)重決策分析法，用于解決多目標(biāo)復(fù)雜問題。本研究使用AHP分析法，首先建立層次結(jié)構(gòu)模型；然后請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系各級(jí)指標(biāo)之間的相互重要程度給出判斷，在對(duì)各指標(biāo)之間的重要性進(jìn)行測(cè)量時(shí)，使用 1～9 的標(biāo)度打分方法來構(gòu)造判斷矩陣；最后通過求解特征向量獲取各級(jí)指標(biāo)權(quán)重值（如表1所示），且各判斷矩陣都通過了一致性檢驗(yàn)。

二、高校教師新媒體素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查及分析

（一）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

在獲取各指標(biāo)權(quán)重后，對(duì)高校教師新媒體素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。問卷主要由兩部分組成，第一部分為教師的基本情況，主要包括教師年齡、性別等信息；第二部分是高校教師新媒體素養(yǎng)方面問題，題目主要包括上述指標(biāo)體系相關(guān)內(nèi)容，每個(gè)問題都包括A～E共5個(gè)選項(xiàng)，選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)依次為5、4、3、2、1。

（二）問卷數(shù)據(jù)處理及分析

本研究對(duì)全國高校教師進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放150份問卷，回收有效問卷127份，有效回收率為85%。根據(jù)每個(gè)問題對(duì)應(yīng)權(quán)重的不同，計(jì)算各被調(diào)查對(duì)象的總得分，進(jìn)而對(duì)總體得分進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)和深入分析，調(diào)查結(jié)果分析如下：

1. 樣本基本情況統(tǒng)計(jì)分析。有效調(diào)查的127名教師分布于全國93所高校；女性76人，男性51人，總體上具有較強(qiáng)的代表性。具體來說，教師學(xué)歷在碩士及以上的占94.5%以上，這表明高校教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)較高水平；在調(diào)查的教師職稱中教授占29.9%，副教授占43.3%，這表明高校教師職稱層次較高；年齡階段在35～50歲的教師占81.9%，說明中壯年教師是高校教學(xué)中的中堅(jiān)力量；上課使用新媒體并擁有個(gè)人電腦的教師占到98.4%，這說明新媒體技術(shù)在高校教學(xué)活動(dòng)中占據(jù)重要作用。

2. 新媒體認(rèn)知能力調(diào)查分析。對(duì)127份有效問卷新媒體認(rèn)知能力得分統(tǒng)計(jì)分析，得出其在總得分中所占的比重趨勢(shì)變化情況如圖1所示。從圖中可以看出高校教師新媒體認(rèn)知能力得分在總得分中的比重主要集中在10%～15%之間，平均得分比重為12.6%，方差為0.0026。

對(duì)于日常工作中出現(xiàn)的非正常結(jié)果，學(xué)生往往不知道如何判斷其原因。例如，很多學(xué)生不知道溶血標(biāo)本對(duì)血鉀和轉(zhuǎn)氨酶的影響，脂血標(biāo)本對(duì)酶類測(cè)定和比濁項(xiàng)目結(jié)果的影響。因此面對(duì)這些結(jié)果時(shí)，大多數(shù)學(xué)生不知所措，不清楚處理程序和步驟。另外，相當(dāng)一部分學(xué)生發(fā)現(xiàn)相互矛盾的檢驗(yàn)結(jié)果的能力明顯不足。比如，當(dāng)微生物檢驗(yàn)的藥敏報(bào)告中出現(xiàn)產(chǎn)ESBLS的細(xì)菌對(duì)所有頭孢類抗生素均敏感的結(jié)果時(shí)，學(xué)生都會(huì)熟視無睹。

圖1 新媒體認(rèn)知能力得分占總分比重趨勢(shì)圖

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：從認(rèn)知能力得分方差可以看出，高校教師新媒體認(rèn)知能力波動(dòng)很小，總體水平比較穩(wěn)定；在新媒體意識(shí)方面，85.0%的教師具有較強(qiáng)的新媒體意識(shí)，他們能夠關(guān)注日常生活中的新媒體并能將它們很好地應(yīng)用于教學(xué)中，但僅有13.4%的教師對(duì)自己所教學(xué)科的前沿動(dòng)態(tài)把握清晰，從該層面可以說高校教師的學(xué)科新媒體意識(shí)有待提高；對(duì)新媒體態(tài)度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，73.2%的教師認(rèn)為新媒體素養(yǎng)對(duì)自己的個(gè)人發(fā)展、工作和生活都具有很大的影響；在新媒體倫理道德方面，65.4%的教師很注重新媒體倫理道德，他們認(rèn)為網(wǎng)上免費(fèi)的文章和軟件等雖可以使用但應(yīng)注意版權(quán)問題，但僅有30.7%的教師較好地了解計(jì)算機(jī)犯罪及病毒防范等方面的知識(shí)，這表明高校教師的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和知識(shí)有待提高。

3. 新媒體知識(shí)與技能的調(diào)查與分析。新媒體知識(shí)與技能得分在總得分的比重如圖2所示。從圖中可以看出新媒體知識(shí)與技能的得分在總得分中的比重集中于45%～55%，平均比重為49.6%，方差為0.048。

圖2 新媒體知識(shí)技能得分占總分比重趨勢(shì)圖

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：與新媒體認(rèn)知能力得分方差相比，新媒體知識(shí)與技能得分方差波動(dòng)較大，總體水平不穩(wěn)定；在新媒體獲取方面，52.8%的教師能夠熟練地應(yīng)用新媒體檢索工具，46.5%的教師能及時(shí)準(zhǔn)確地判斷新媒體及識(shí)別其來源的真?zhèn)?，但只?3.4%的高校教師能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、捕獲教學(xué)過程中所需的相關(guān)新媒體，這表明高校教師大部分缺乏快速獲取新媒體技巧的能力，高校教師新媒體獲取能力和技巧有待加強(qiáng)和提高；在新媒體分析與加工方面，55.1%的教師能夠利用各種技術(shù)對(duì)資料收集、加工及整理并生成新知識(shí)和新媒體，而只有12.6%的教師能夠重新組織、加工、整合新舊新媒體然后提出自己的觀點(diǎn)，這表明高校教師對(duì)新媒體分析和加工能力有待提高。

4. 新媒體應(yīng)用能力的調(diào)查與分析。通過對(duì)新媒體應(yīng)用能力得分統(tǒng)計(jì)分析得出其在總得分中所占的比重趨勢(shì)變化情況如圖3所示。從圖中可知新媒體利用能力得分比重集中于17%～27%之間，平均比重為24.4%，方差為0.018。

圖3 新媒體應(yīng)用能力得分占總分比重趨勢(shì)圖

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：新媒體應(yīng)用能力方差介于新媒體認(rèn)知能力和新媒體知識(shí)與技能方差之間；在新媒體交流方面，有52.0%的教師能夠有效利用QQ、微信、微博、論壇等通訊工具和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，很好地與學(xué)生、家長、其他教師等進(jìn)行交流，16.5%的教師可以跨越各種資源、文化障礙等分享不同文化和學(xué)科的內(nèi)涵，這表明高校教師可以很好地利用新媒體工具與外界進(jìn)行交流和溝通；在利用新媒體解決問題的調(diào)查中，40.2%的教師能很好地利用新媒體平臺(tái)和機(jī)會(huì)來解決生活中的問題，24.4%的教師可以利用新媒體解決復(fù)雜教學(xué)問題，18.9%的教師可以利用新媒體解決科研中的難題，這說明高校教師利用新媒體解決問題的能力有待提高。

三、對(duì)策及建議

通過上述內(nèi)容的研究，提升高校教師新媒體素養(yǎng)，需要從學(xué)校和教師兩個(gè)維度付諸努力。

（一）加強(qiáng)高校教師新媒體意識(shí)的培養(yǎng)

提高高校教師新媒體意識(shí)，應(yīng)加強(qiáng)高校教師對(duì)新媒體的重視程度和敏感程度。從學(xué)校維度來說，高校應(yīng)站在與時(shí)俱進(jìn)、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的高度，注重對(duì)教師網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能及計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的測(cè)評(píng)，從而加強(qiáng)高校教師對(duì)新媒體的重視程度；從教師維度來看，教師應(yīng)有不進(jìn)則退、小進(jìn)亦退的危機(jī)感，自覺加強(qiáng)將新媒體技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的意識(shí)，注重查詢方法、方式和新媒體的積累，以提高對(duì)新媒體的敏感度。

（二）推進(jìn)高校教師新媒體素養(yǎng)的培訓(xùn)

高校教師專業(yè)有別，教師掌握新媒體的能力參差不齊。即使部分教師可以順利利用新媒體開展教學(xué)，但也存在不夠?qū)I(yè)、不夠科學(xué)等問題。因此高校教師如何從浩如煙海的媒介信息中有效甄別和篩選教育資料，如何利用新媒體組織課堂、實(shí)施教育，如何組織學(xué)生討論，如何處理不同學(xué)生對(duì)同一媒體信息的不同解讀，如何處理學(xué)生的反饋信息等，這些問題的解決都需要教師對(duì)新媒體高度熟悉，因此唯有對(duì)高校教師進(jìn)行上述培訓(xùn)，提高新媒介素養(yǎng)才有保障[12]。

（三）增進(jìn)高校教師新媒體教學(xué)的能力

應(yīng)用新媒體開展教學(xué)的能力是在具有較高媒介素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，對(duì)高校教師提出的更為具體要求。隨著4G時(shí)代手機(jī)媒介的普遍應(yīng)用，高校教師信息觀念、信息意識(shí)以及信息的選擇、存儲(chǔ)、加工、利用等能力都需要進(jìn)一步加強(qiáng)[12]。只有應(yīng)用新媒體、新技術(shù)的能力更加?jì)故?，將媒介素養(yǎng)與課堂教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合，教師才能更好地對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充，滿足不同學(xué)生的合理訴求，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

（四）開展高校新媒體“數(shù)字化”建設(shè)

由于“數(shù)字化校園”“數(shù)字化圖書館”是構(gòu)建新媒體資源環(huán)境的基礎(chǔ)設(shè)施，因此建設(shè)高效能的“數(shù)字化校園”“數(shù)字化圖書館”是增強(qiáng)高校教師新媒體素養(yǎng)的基礎(chǔ)保障。而在新媒體查詢過程中，教師經(jīng)常會(huì)遇到如何獲取新媒體、如何進(jìn)行有效查詢、如何判斷新媒體來源可靠性等問題。為有效解決這些問題，高校應(yīng)定時(shí)開展“數(shù)字化培訓(xùn)”，加強(qiáng)對(duì)檢索方法、搜索引擎使用、新媒體存儲(chǔ)與利用、新媒體分析及理解技巧等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)而有力提高教師的新媒體素養(yǎng)水平。

（五）完善高校新媒體制度和激勵(lì)政策

要使高校教師新媒體素養(yǎng)進(jìn)一步提高，就必須加以鼓勵(lì)與引導(dǎo)，制定相關(guān)的制度和政策。高校應(yīng)建立有效的考核評(píng)價(jià)機(jī)制、管理規(guī)章制度和激勵(lì)制度并切實(shí)執(zhí)行。特別是應(yīng)當(dāng)把高校教師新媒體素養(yǎng)水平與培訓(xùn)進(jìn)修、工資、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)金、崗位聘任、職稱評(píng)定等掛鉤，力求充分調(diào)動(dòng)教師積極性，以促使高校教師新媒體素養(yǎng)的提高。

四、結(jié)語

本研究在對(duì)高校教師新媒體素養(yǎng)理論研究的基礎(chǔ)上，建立對(duì)高校教師新媒體素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并用層次分析法來獲取各指標(biāo)權(quán)重的值，最后通過調(diào)查問卷對(duì)高校教師新媒體素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行研究。

研究發(fā)現(xiàn)：（1）高校教師對(duì)新媒體的認(rèn)知能力較強(qiáng)，大多教師具有較強(qiáng)的新媒體意識(shí)，能夠認(rèn)識(shí)到新媒體的重要性并具有一定的新媒體倫理道德；（2）高校教師獲取新媒體的能力較強(qiáng)，但對(duì)新媒體分析和加工能力有待提高；（3）高校教師應(yīng)用新媒體交流水平較高，但利用新媒體來解決生活、教學(xué)、科研問題的能力有待加強(qiáng)。

本研究提出了一些建設(shè)性意見，同時(shí)還存在一些不足：在指標(biāo)體系的構(gòu)建中，沒有考慮新媒體信息的判斷和質(zhì)疑能力，而這些又會(huì)對(duì)高校教師新媒體素養(yǎng)的評(píng)價(jià)產(chǎn)生一定影響；層次分析法依托相關(guān)專家對(duì)各級(jí)指標(biāo)之間的相互重要程度給出判斷，這樣存在較大的主觀性。這需要在以后的研究中從更多的角度，選取新媒體素養(yǎng)評(píng)價(jià)因素，完善對(duì)各指標(biāo)權(quán)重確定方法，以對(duì)高校教師新媒體素養(yǎng)評(píng)價(jià)和提升提供借鑒和指導(dǎo)，進(jìn)而推動(dòng)高校教學(xué)發(fā)展、改革教學(xué)模式、提升教學(xué)效果。

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Research on the Evaluation and Promotion of New Media Literacy of College Teachers in New Situation

LIU Wang
(Fuzhou University Fuzhou 350108 China)

With the development of new media technology, new media literacy has become an important factor to measure the comprehensive quality of college teachers. This thesis takes new media literacy of the teachers in colleges and universities as the research object, establishes new media literacy evaluation index system consisting of new media cognitive ability, new media knowledge and skills, and new media application ability, and determines the weight of each index through analytic hierarchy process. Then the thesis studies the status-quo of the new media literacy of college teachers with questionnaire method, and puts forward some countermeasures and suggestions to solve the existing problems. The research is of certain practical significance for promoting the new media literacy of teachers and improving the teaching effect.

university teachers; new media literacy; evaluation; index system; analytic hierarchy process

G64

A

10.14071/j.1008-8105(2017)03-0104-05

編 輯 張莉

2015–12–23

福州大學(xué)教育管理研究專項(xiàng)基金（15skz29）.

劉旺（1971– ）男，福州大學(xué)副研究員.