善于溝通，學(xué)會表揚

何菊

【摘 要】班主任工作是學(xué)校德育工作的主陣地，班主任平時不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，還要關(guān)心學(xué)生身心的各方面發(fā)展。班主任是一個班的靈魂，班主任工作的好壞直接影響到學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展，甚至可以影響到教育事業(yè)和學(xué)校教育的順利進行。對學(xué)生進行全面系統(tǒng)的管理，從自身做起，共同建立一個團結(jié)的班集體。

【關(guān)鍵詞】班主任；溝通表揚；教育案例

班主任除了正常的教學(xué)工作外，還要進行班級管理，引導(dǎo)學(xué)生健康成長，并做好與科任老師以及家長的溝通工作。在擔(dān)任班主任的過程中，總會遇到各種各樣的學(xué)生，形形色色的家長，這讓班主任工作極具挑戰(zhàn)性。為此，筆者就以其中一位學(xué)生來談?wù)勅绾巫龊冒嘀魅谓逃芾砉ぷ鳌?/p>

一、案例

由于我班與實驗班是同一批老師任教，因而出現(xiàn)了大量“關(guān)系戶”換到我班的情況。這位學(xué)生的家長就托我校一位老師將他調(diào)換到我班，到了班上我才發(fā)現(xiàn)，他對學(xué)習(xí)一點興趣都沒有，上課要么干擾他人學(xué)習(xí)，要么埋頭畫畫；下課追逐打鬧；不做作業(yè)，考試的時候只做選擇題，各科考試不及格。學(xué)生每天向我告狀，科任老師多次向我反映他上課不認(rèn)真下課不完成作業(yè)，讓人十分頭痛。而無論是我苦口婆心的勸說還是聲色俱厲的批評，都只能管得了當(dāng)時，過不了半天，又是老樣子。

學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣不是一時半會兒形成的。于是，我先找了將他換到我班來的同事了解情況，得知這位學(xué)生的父母均為開辦音樂補習(xí)班的老師，工作性質(zhì)決定了孩子的放學(xué)時間和家長的的工作時間完美錯開。當(dāng)孩子在上學(xué)時，家長在休息；孩子放學(xué)時，家長在工作。孩子放學(xué)后長期一個人在家，對孩子的管理就不到位，小孩本身自制力就較弱。長此以往，就造成了現(xiàn)在的局面。不過由于父母均為音樂補習(xí)班老師的緣故，小孩耳濡目染，在音樂上確有過人之處，畫畫也相當(dāng)不錯，雖然他還從來還沒有在班上展示過。

在初步了解情況后，我決定給小孩的家長打電話，請他們來學(xué)校交流一下孩子的情況。我知道他們不會拒絕，哪怕他們認(rèn)為到校后我可能給他們難堪，數(shù)落他們孩子的不是，也會答應(yīng)到校。因為他們既然會想方設(shè)法把孩子換到這個班，說明對孩子的教育還是很重視的。

到校后，我先給他們每人沏了一杯茶，請他們坐下?？吹贸鰜恚瑑晌患议L是比較拘謹(jǐn)惶恐的，可能他們做好了接受我數(shù)落孩子種種不是的打算。我先表達了對耽擱他們時間的歉意，再夸獎孩子音樂好，畫畫好。家長聽了以后，臉上滿是自豪。稍微停頓后，我話鋒一轉(zhuǎn)，將孩子的種種情況如實反映給他們，歉意和惶恐在他們臉上又顯現(xiàn)出來了，我連忙表明正是由于對孩子的關(guān)心和重視才有了這次溝通，我們的目的都是為了孩子的成長，絕對不存在責(zé)備的意思。家長終于放下了包袱，將孩子的情況如實告訴了我，家長告訴我的信息和那位同事告訴我的差不多，但是有一個關(guān)鍵點，就是學(xué)生是一個渴望表現(xiàn)和表揚的孩子。通過和家長的溝通，我終于知道孩子的命門在哪里。

反思我過去對他的教育，的確忽略了他的特長，只看到了他的種種短處。于是，我決定從他拿手的音樂和畫畫著手。在同學(xué)們某次葫蘆絲課回來以后，我假裝漫不經(jīng)心的問了一句“誰的葫蘆絲吹得最好”，同學(xué)們一致指向了他，我假裝很驚訝的樣子，請他上臺給大家吹一曲，他竟然不好意思了。在大家的鼓勵下，他終于開始了表演。果然，特別優(yōu)美。我由衷地夸獎了他，同學(xué)們也給予了熱烈的掌聲，我從他的眼神里看到了被肯定的自豪與滿足。

以此為契機，我千方百計地創(chuàng)設(shè)機會讓他獲得成功，培養(yǎng)他的學(xué)習(xí)興趣，在學(xué)習(xí)上哪怕是一丁點的進步，我也及時給予表揚、激勵。比如，默寫古詩詞，哪怕全班他最后一個完成，我也會夸獎他。在生活上，我也給予他更多的關(guān)心。比如，感冒啦，體育課腳崴啦等等，讓他感受到老師對他的關(guān)心和信任。再有，我和科任老師進行了溝通，告訴他們這個孩子是怎么樣的一個性格，讓他們也多多表揚這個孩子。漸漸地，這個孩子明白了做人的道理，明確了學(xué)習(xí)的目的，看到了自身的力量，獲得了成功的喜悅與自信。盡管現(xiàn)在他與其他同學(xué)還有差距，但他逐漸在進步，逐漸在改變，半期考試他竟然及格了兩科。我相信，這樣下去，他無論是在行為習(xí)慣上還是學(xué)習(xí)成績上都會變得越來越好的。

二、反思

俗話說：“十個指頭有長短”。細(xì)心是做好班主任的助手，工作中有細(xì)心就能及時發(fā)現(xiàn)問題，防微杜漸，避免事態(tài)擴大；工作中有細(xì)心就能幫助我們?nèi)娣治鰡栴}。細(xì)心地注意自己的學(xué)生，才能真正了解他們，從而正確引導(dǎo)他們，從小處做起，從細(xì)微處做好，是做好德育工作的關(guān)鍵。通過這個案例，我越發(fā)覺得，教育方法不是一成不變的。我們要針對學(xué)生的實際情況，根據(jù)他的個性特點進行教育教學(xué)，使學(xué)生的思想、文化、道德、身體等全面和諧地發(fā)展，個性特長得到充分的培養(yǎng)。作為一名教師、一名班主任，首先應(yīng)該是愛孩子。不能因為他們是所謂的“后進生”而放棄他們。教師應(yīng)一視同仁，和家長以及任課教師溝通，盡可能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，真誠地贊美學(xué)生，以愛心、細(xì)心和耐心去面對工作和學(xué)生，幫助他們健康成長。只有這樣，班主任工作才能做得更好。在思考這個案例時，我覺得班主任一定要善于抓住教育的契機。前提是要深入學(xué)生生活，細(xì)心觀察；要面向全體，一視同仁，捕捉孩子身上的每一個閃光點，及時把贊美送給每一個學(xué)生。細(xì)心觀察學(xué)生要做到：見微而知著。對學(xué)生的觀察應(yīng)從審微開始，審清其微，才能明辨其心，從而對學(xué)生進行有針對性的教育。察近而料遠。班主任對學(xué)生的教育應(yīng)用發(fā)展變化的眼光看學(xué)生，看得遠一些，想得深一些，要知利害，明未來。每位學(xué)生的實際情況是不同的，班主任要深入了解弄清學(xué)生的行為，習(xí)慣，愛好及其落后的原因，從而確定行之有效的對策，因材施教，因人而異，正確引導(dǎo)。引導(dǎo)激勵他努力學(xué)習(xí)，從而成為一個好學(xué)生。作為一個教育工作者，作為一個班主任應(yīng)以賞識的眼光和心態(tài)看待每一個學(xué)生和每一個孩子，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。也正由于有了老師對他的信任、尊重、理解、激勵、寬容和提醒，才使他找回了自信。家長是孩子教育過程中的實施者，對待孩子成長過程中的系列問題，他們的教育思路、教育方法，決定著孩子未來的成長發(fā)展方向。因此，有必要向家長進行溝通交流，讓家校形成教育合力，使家長以平和正確的心態(tài)面對孩子成長中的問題，并用積極的方式加以正確的引導(dǎo)。班主任要密切聯(lián)系學(xué)生家長，主動和家長聯(lián)系，和學(xué)生家長多談?wù)?，了解學(xué)生在家中的表現(xiàn)，讓學(xué)生家長也了解一下學(xué)生在校的表現(xiàn)，共同督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。針對這個學(xué)生的家庭方面的原因，我和他的家長取得聯(lián)系，指導(dǎo)家長創(chuàng)造良好、民主的家庭環(huán)境，和孩子多交流，多溝通，并多一些關(guān)愛。對于孩子取得的進步及時鼓勵和表揚，不挫傷他的自尊心。利用親情來感化他，讓他感受到來自家的溫暖和關(guān)愛，慢慢消除他的對立情緒，增強生活學(xué)習(xí)的信心。對于問題學(xué)生的教育，應(yīng)該從學(xué)生的實際出發(fā)，做到因材施教，因人施愛，不同問題的學(xué)生需要不同的教育方法，這是個極具創(chuàng)新而且充滿挑戰(zhàn)的工作。教育是個艱難而又漫長的過程，需要老師的持久付出，需要老師艱辛地勞動，才能取得最后的成功。

【參考文獻】

[1]崔純?nèi)?《文理導(dǎo)航·教育研究與實踐》，2016（5）