農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展存在的突出問題及對策研究

崔德強

【摘要】隨著電子商務(wù)的普及，各大電商平臺的發(fā)展逐漸進入平緩期，作為開發(fā)程度不高的農(nóng)村地區(qū)自然成為群起爭奪之地。但是，農(nóng)村地區(qū)的客觀條件制約了電子商務(wù)的發(fā)展速度。本文對當前形勢下，農(nóng)村地區(qū)的限制電商發(fā)展的條件進行了逐一分析，并有針對性的提出了解決對策思路進行了梳理，以期電子商務(wù)能在農(nóng)村地區(qū)快速、健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村 電子商務(wù) 問題 對策

電子商務(wù)是依托于信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)交易方式，隨著新技術(shù)的推廣，電子商務(wù)的發(fā)展在全國遍地開花。在農(nóng)村地區(qū)，電子商務(wù)能夠規(guī)避信息不對稱、市場交易信息滯后等問題，加快農(nóng)產(chǎn)品信息流通，促進農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易。另方面來說，電子商務(wù)平臺拓展農(nóng)村資源，完善農(nóng)村地區(qū)市場流通體系，提高商品交易的便捷性和快捷性，加快工業(yè)品下鄉(xiāng)，提升農(nóng)民的生活水平。

一、農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的突出問題

（一）農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不健全

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施包括承載物流、資金流和信息流在內(nèi)的所有基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，其中物流基礎(chǔ)設(shè)施是關(guān)鍵。因為隨著國家越來越重視農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展，加大財政投入，并且鼓勵廣大民間資本參與了農(nóng)村地區(qū)寬帶建設(shè)和維護的工程招標中，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在廣大部分農(nóng)村地區(qū)逐步推開。雖然資金流依托的銀行服務(wù)機構(gòu)很少在農(nóng)村地區(qū)設(shè)點經(jīng)營，但是，電子商務(wù)的資金流傳輸主要在網(wǎng)上完成。改革開放以來，我國交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速發(fā)展，但是路面質(zhì)量低下，公路養(yǎng)護不及時等問題比較突出，且農(nóng)村地區(qū)離物流集散地較遠，農(nóng)產(chǎn)品本身的不耐儲運性，嚴重依賴廂式冷藏車等冷鏈物流手段，物流成本較高。

（二）農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)交易人群素質(zhì)有待提升

農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的交易主體，一般為生活在農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民。農(nóng)村地區(qū)人口數(shù)量眾多，但相當一部分未轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)的交易主體，主要因為越來越多的年輕人走出農(nóng)村，留在農(nóng)村的農(nóng)民平均年齡越來越高。大部分40歲以上的農(nóng)民的知識結(jié)構(gòu)和思維模式逐漸固化和老化，不愿意接受新知識、新技術(shù)，且不具備足夠的操作水平操作電腦、手機等進行電子商務(wù)交易買賣。而農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和生活條件相對落后，且農(nóng)民很少能夠支付較高的工資水平，所以不能夠吸引專業(yè)電子商務(wù)人才到農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

（三）農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)交易產(chǎn)品規(guī)模偏小

在農(nóng)村地區(qū)，通過電子商務(wù)消費的產(chǎn)品主要分為兩大類：生活資料和生產(chǎn)資料。其中，生活資料中的大件商品，包括電視、洗衣機等電器主要依賴周邊城鎮(zhèn)消費，而生活資料中的衣物、食品等生活用品交易數(shù)額比較分散，物流成本較高。隨著，市場經(jīng)濟發(fā)展，大量農(nóng)民外出打工，逐漸流出農(nóng)村，這從整體上遏制了生活資料消費的快速增長。同時，農(nóng)民也作為農(nóng)村地區(qū)的主要生產(chǎn)者，也是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的主要消費群體。在農(nóng)村人情社會中，生產(chǎn)資料的口碑傳播較快，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的品牌相對集中，大批量運輸導致平均物流成本較低，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的銷售規(guī)模不斷擴大。且隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本的不斷高攀，農(nóng)村地區(qū)生產(chǎn)資料的消費數(shù)額不斷增長。但由于網(wǎng)絡(luò)銷售的隱蔽性和網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的復(fù)雜性，導致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料銷售無法有效監(jiān)管，而農(nóng)民在購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料也存在諸多顧慮，整體來說，網(wǎng)絡(luò)交易的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料規(guī)模仍然不大。

通過電子商務(wù)出售的產(chǎn)品一般為當?shù)厣a(chǎn)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品，但是受限物流運輸條件，農(nóng)產(chǎn)品在抵達消費者手中時，由于運輸時間較長導致變質(zhì)或賣相不好，消費者對網(wǎng)上購買生鮮農(nóng)產(chǎn)品差評率較高。而且農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝標準不同一導致通過電商銷售產(chǎn)品質(zhì)量不統(tǒng)一，很難保證質(zhì)量的一致性，導致網(wǎng)上銷售的生鮮農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模較小。

二、應(yīng)對農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展出現(xiàn)問題的解決對策

（1）加快農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。強化農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，關(guān)鍵要完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全農(nóng)村地區(qū)物流配送體系。因為大多數(shù)物流公司的布局集中在縣級及以上的地區(qū)，國家應(yīng)加大投入，加強農(nóng)村地區(qū)道路鋪設(shè)維修，同時給予物流公司一定的補貼和政策上的支持，鼓勵建設(shè)鎮(zhèn)級和村級物流配送點，完善農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)物流體系。

（2）壯大農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)人才隊伍。培養(yǎng)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)人才隊伍，一是要培養(yǎng)廣大農(nóng)民的電子商務(wù)意識，依托阿里巴巴村淘店或者培育村級代理商，逐步引導農(nóng)民接觸網(wǎng)絡(luò)購物，消除農(nóng)民對電子商務(wù)的顧慮，讓農(nóng)戶直接體驗到電子商務(wù)的便捷性和安全性。二是組織系統(tǒng)的電子商務(wù)技能培訓，要將培訓對象集中在當?shù)剞r(nóng)民特別是種養(yǎng)大戶和農(nóng)村干部，充分調(diào)動他們帶頭開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的積極性，發(fā)揮示范帶動作用。

（3）完善農(nóng)村地區(qū)電商交易產(chǎn)品流通體系。下行的電商產(chǎn)品主要為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，這也是電商平臺擴展農(nóng)村市場的巨大動力所在。但是，包括農(nóng)藥、化肥在內(nèi)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營收到諸多法律法規(guī)和當?shù)卣叩南拗?，而網(wǎng)絡(luò)銷售的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料很難進行監(jiān)控，所以建議電商產(chǎn)品的下行與店鋪、合作社等實體結(jié)合起來，統(tǒng)一標準，協(xié)同經(jīng)營。而上行的電商產(chǎn)品主要為生鮮農(nóng)產(chǎn)品，那么首先，要制定農(nóng)商互聯(lián)標準，統(tǒng)一為農(nóng)產(chǎn)品確立生產(chǎn)、包裝標準，二是推動生鮮農(nóng)產(chǎn)品向深加工方向發(fā)展，三是大力發(fā)展冷鏈物流，保證網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。

三、結(jié)束語

近些年來，我國電子商務(wù)發(fā)展突飛猛進，市場規(guī)模不斷擴大，越來越多的電商平臺將業(yè)務(wù)范圍擴展到農(nóng)村地區(qū)。農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展遭遇了基礎(chǔ)設(shè)施、人員知識層次、和產(chǎn)品流通等方面的約束，本文著重從上述問題入手，尋求解決方案，以期突破農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，提高農(nóng)民生活質(zhì)量，促進農(nóng)民增收。

參考文獻：

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