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    尋訪郭鶴年

    2017-05-31 22:25:48
    商業(yè)文化 2017年4期
    關(guān)鍵詞:香格里拉馬來(lái)西亞新加坡

    作為記者,在交通便捷、信息暢達(dá)的今天,想尋訪一位企業(yè)家并不是一件難事。但在寫下這篇文章的題目時(shí),我們就已經(jīng)預(yù)知,這次尋訪也許是徒勞的——因?yàn)槲覀円獙ぴL的,是著名華裔企業(yè)家郭鶴年。

    郭鶴年是誰(shuí)?初聽,并不是一個(gè)耳熟能詳?shù)拿帧?墒牵?dāng)我們翻閱他沉甸甸的人生履歷,就會(huì)感到,他的名字該是何等的如雷貫耳——馬來(lái)西亞最杰出的企業(yè)家,世界著名的香格里拉酒店集團(tuán)的創(chuàng)始人,嘉里集團(tuán)董事長(zhǎng)……2016年2月,他以100億美元的身家,第11次蟬聯(lián)亞洲版《福布斯》馬來(lái)西亞富豪榜榜首;2017年1月,馬來(lái)西亞《南洋商報(bào)》發(fā)布馬國(guó)年度十大富豪榜,他再次蟬聯(lián)2016年度首富;2017年4月,他以114億美元的身家名列福布斯2017華人富豪排行榜第14位。只是由于過(guò)于低調(diào),在許多記者眼里,他更像一位隱者,數(shù)十年來(lái)公開接受過(guò)的采訪只有兩次。在多次與嘉里集團(tuán)約訪無(wú)果的情況下,我們開始了這次特殊的尋訪。

    家鄉(xiāng)在新山

    有人說(shuō),郭鶴年近年來(lái)常回大馬新山。這里是馬來(lái)西亞的第二大城市、柔佛州的首府,也是郭鶴年的家鄉(xiāng)。

    早在1909年,郭鶴年的父親郭欽鑒從中國(guó)福州來(lái)到新山,在兄長(zhǎng)開辦的專營(yíng)大米、大豆和糖類生意的東升公司打工,并由此步入商界。由于郭父的努力,在二戰(zhàn)后的短短幾年里,郭氏家族企業(yè)迅速壯大,成為柔佛州乃至整個(gè)馬來(lái)西亞著名的富豪家族。

    14年后的1923年10月6日,郭鶴年降生在這個(gè)名聲顯赫的富豪之家。他的少年時(shí)光乃至青年時(shí)代都是在新山度過(guò)的。在這里,兄弟排行老三的他和兩個(gè)哥哥先后就讀于馬來(lái)西亞極負(fù)盛名的學(xué)校——新山英文書院,而后又進(jìn)入當(dāng)?shù)刂娜A文學(xué)校寬柔中學(xué)學(xué)習(xí)了一年。也就是這一階段的語(yǔ)言學(xué)習(xí),培養(yǎng)了他良好的英文基礎(chǔ)和華語(yǔ)溝通能力,更讓他和不少日后的馬來(lái)西亞政界要人成為好友。對(duì)這段時(shí)光,郭鶴年始終念念不忘,若干年后他曾說(shuō):“一個(gè)人如果能夠改善他的溝通技巧,那么這個(gè)世界就會(huì)更加接近他?!鄙踔猎谠S多時(shí)候,帶著對(duì)新山求學(xué)歲月的感激,他會(huì)不經(jīng)意地向人們提到新山,提到英文書院和寬柔中學(xué),這里,有他青春韶華的太多回憶。

    一晃兒幾年過(guò)去了,在父親的支持下,從新加坡萊佛士學(xué)院畢業(yè)的郭鶴年決定自主創(chuàng)業(yè)。1947年,年僅24歲的他以3萬(wàn)多美元起家,在新加坡成立了力克務(wù)公司,經(jīng)營(yíng)商務(wù)、船務(wù)經(jīng)紀(jì)、雜貨業(yè)等。1948年,郭鶴年的父親郭欽鑒去世。在母親鄭格如的建議下,郭家第二代把家族資產(chǎn)聯(lián)合起來(lái),于一年后組建了郭氏兄弟有限公司,25歲的郭鶴年被推舉為董事主席,開始領(lǐng)航郭氏企業(yè)這艘商業(yè)巨輪。

    郭鶴年很快便顯露出過(guò)人的眼界。當(dāng)時(shí)馬來(lái)西亞沒(méi)有一家煉糖廠,通過(guò)本地市場(chǎng)調(diào)查和到國(guó)外考察,郭鶴年發(fā)現(xiàn)了這塊巨大的商業(yè)蛋糕。想到就做。這是郭鶴年的性格。他配合馬來(lái)亞聯(lián)邦土地發(fā)展局在靠近檳榔嶼的北海,創(chuàng)立了馬來(lái)西亞第一所煉糖廠——馬來(lái)西亞制糖公司。

    時(shí)值20世紀(jì)50年代末,郭鶴年孤注一擲,將郭氏家族全部資金投入到煉糖業(yè)。到上世紀(jì)70年代初,郭氏企業(yè)成功地控制了新加坡和馬來(lái)西亞80%的糖業(yè)市場(chǎng),并通過(guò)與印尼首富林紹良合作,將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到印尼。鼎盛時(shí)期,郭氏企業(yè)控制了國(guó)際市場(chǎng)上每年食糖貿(mào)易總量的1/10。1976年,郭鶴年發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)倒置收購(gòu)行動(dòng),將玻璃市種植變?yōu)楣系纳虡I(yè)艦隊(duì),馬來(lái)西亞糖廠成為玻璃市種植的子公司。

    糖業(yè)上取得的巨大成功,為郭氏企業(yè)積淀了厚重的商業(yè)底氣。一位長(zhǎng)期從事郭鶴年商道研究的華裔學(xué)者在一篇文章中分析說(shuō),郭鶴年是個(gè)運(yùn)籌帷幄的商人,他看似不精于侃談,這恰恰是他商道里的大成之道。他遇事果敢,深謀遠(yuǎn)慮,說(shuō)得少、做的多,是個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的企業(yè)家。

    正如這位學(xué)者所言,在接下來(lái)的幾年時(shí)間里,具有超強(qiáng)執(zhí)行力的郭鶴年利用在糖業(yè)上積累的資本,以“水銀瀉地,無(wú)孔不入”之勢(shì)多元化發(fā)展,分散投資種植業(yè)、銀行業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、航運(yùn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、酒店業(yè)等領(lǐng)域。從白糖、酒店、房地產(chǎn)、船務(wù)、礦產(chǎn)、保險(xiǎn)、銀行、傳媒到糧油,日積月累,后積薄發(fā),郭鶴年不但建立起龐大的商業(yè)王國(guó),更讓這個(gè)王國(guó)持續(xù)向上。

    “在商界,他從不張狂,看似沉默不語(yǔ),卻往往在整個(gè)布局完成后讓人恍然大悟,當(dāng)別人舉手稱道時(shí),市場(chǎng)先機(jī)已逝?!彼?dāng)年在新山生活和創(chuàng)業(yè)的事業(yè)伙伴及至后輩企業(yè)家,都一致這么認(rèn)為。在他們看來(lái),郭鶴年是個(gè)無(wú)法超越的人。這種無(wú)法超越不單單是物質(zhì)財(cái)富的多少,還包括了一個(gè)企業(yè)家精神層面的富有。

    但在郭鶴年看來(lái),自己和家族取得的巨大成功,是父親郭欽鑒早年身體力行的結(jié)果?!案赣H是一位商人,諸如商業(yè)道德、誠(chéng)實(shí)、一言九鼎等,是他經(jīng)常提到的詞匯,這些都對(duì)我們有潛移默化的影響?!惫Q年曾在一次演說(shuō)中如是說(shuō)。

    的確,家族企業(yè)的品質(zhì)傳承,郭氏企業(yè)是個(gè)典范。許多新山商界元老十分認(rèn)同郭鶴年的觀點(diǎn),直到現(xiàn)在,在新山市惹蘭亞相還有一條街叫“郭欽鑒路”呢。甚至在許多老一輩新山人心里,郭鶴年還住在新山,因?yàn)檫@里是他生命的根。

    獅城舞彩練

    有人說(shuō),郭鶴年一直住在新加坡。這種說(shuō)法也不是空穴來(lái)風(fēng),因?yàn)樗松褪聵I(yè)中的幾次重要轉(zhuǎn)折和飛躍,都是在這里完成的。

    新加坡與馬來(lái)西亞新山只隔著一道淺淺的海峽,青年郭鶴年在這里創(chuàng)辦了力克務(wù)公司。但其在獅城新加坡真正大手筆的商業(yè)之舞,應(yīng)該從上世紀(jì)70年代開始。在馬來(lái)西亞獲得巨大成功后,他立即將商業(yè)基地轉(zhuǎn)移到新加坡。在這里,他投入巨資,揭開了后來(lái)被稱為“亞洲最大的酒店集團(tuán)”——香格里拉酒店的蓋頭。

    當(dāng)時(shí),郭鶴年注意到旅游業(yè)將大有可為,而酒店業(yè)與旅游業(yè)息息相關(guān)。1971年,他在新加坡創(chuàng)建了第一間豪華酒店,取名“香格里拉”。極富浪漫色彩的名字,超一流的管理服務(wù)水平,使香格里拉酒店一鳴驚人,吸引了成千上萬(wàn)的客人,獲取了豐厚的利潤(rùn)。

    新加坡香格里拉大酒店坐落于占地15英畝茂盛的植物園之中,位于新加坡最繁華的烏節(jié)商圈,信步可達(dá)烏節(jié)路休閑與購(gòu)物區(qū)。這里是獨(dú)一無(wú)二的都市熱帶綠洲,繁華中獨(dú)享幽靜,新加坡的心臟——總統(tǒng)府就坐落在這條路上。有人說(shuō),正是這個(gè)特殊的地理位置,成就了“香格里拉”的輝煌。酒店建成后,連續(xù)多年被評(píng)為亞洲地區(qū)和世界上最豪華的酒店之一,新加坡“香格里拉”版本也因此被譽(yù)為香格里拉式優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“發(fā)源地”和“孵化器”。

    像當(dāng)年糖業(yè)商戰(zhàn)一樣,定位于高級(jí)酒店的香格里拉大酒店一戰(zhàn)成名。郭鶴年趁熱打鐵,開始在新馬泰布局。漸漸地,“香格里拉”被認(rèn)為是高級(jí)、奢華、與眾不同的象征。所以,在郭鶴年后來(lái)創(chuàng)辦的酒店中,只有最高檔次的五星級(jí)賓館才能命名為“香格里拉”。

    但鮮有人知的是,郭鶴年創(chuàng)辦的香格里拉酒店原本并不打算叫“香格里拉”。關(guān)于它的由來(lái),著名華人傳記作家畢亞軍先生曾在一篇文章中講過(guò)一個(gè)有趣的段子。那是郭鶴年與新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局正合資建設(shè)酒店期間。一天,一位法國(guó)朋友問(wèn)他,你做酒店,想好叫什么名字了嗎?郭鶴年說(shuō)自己已經(jīng)想好,并且把想好的名字告訴了對(duì)方。這位朋友聽了他想出的名字以后,毫不客氣地回了一句:笨蛋。郭鶴年聽了吞了一口氣,征求意見地問(wèn)他:“假如你是我的話,你會(huì)取什么名字?”那位法國(guó)朋友想了想說(shuō):“香格里拉吧?!毕愀窭锢拿Q來(lái)自詹姆士·希爾頓的小說(shuō)《失落的地平線》里,郭鶴年發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)為這個(gè)名字很好。于是,“香格里拉”這個(gè)全新的酒店品牌誕生了。

    在郭鶴年的悉心培植下,香格里拉酒店很快成為一個(gè)跨國(guó)性的酒店網(wǎng)絡(luò),成為亞洲地區(qū)最大的豪華酒店集團(tuán),主要分布在中國(guó)大陸、香港、柬埔寨、印度、緬甸、菲律賓、卡塔爾和斯里蘭卡,被視為世界最佳的酒店管理集團(tuán),也是華人社會(huì)唯一得到世界頂級(jí)認(rèn)同的酒店品牌。至此,繼“亞洲糖王”美譽(yù)之后,郭鶴年又贏得了“酒店大王”的殊榮。特別是2015年11月7日下午,全球矚目的“習(xí)馬會(huì)”在這里舉行,使“香格里拉”再次譽(yù)播世界。

    香格里拉,是靜臥在中國(guó)西藏群山中的“世外桃源”。這里群山環(huán)抱,遠(yuǎn)離塵囂,美景如畫。在郭鶴年心中,他構(gòu)建的“香格里拉”就是這樣一個(gè)幽雅的心靈居所,他希望這里能成為所有人心中的“世外桃源”。在這里,可以不受干擾地卸下所有負(fù)擔(dān),盡享生活的靜謐與美好。就像他的低調(diào)處世原則一樣,不論他現(xiàn)在多么知名,他還是像隱士一樣希望不受外界名譽(yù)所累,執(zhí)意把自己隱于媒體的聚焦之外。這一點(diǎn),記者在新加坡尋訪時(shí)得到了進(jìn)一步驗(yàn)證。

    新加坡媒體人,幾乎很少有人面訪過(guò)郭鶴年。“想面訪郭鶴年幾乎是不可能的,即使是出席重大的商務(wù)活動(dòng),郭鶴年的身邊也鮮有記者?!币晃恍录悠碌睦蠄?bào)人告訴記者,他做記者20多年,只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看過(guò)郭鶴年幾次。

    但這種低調(diào),并不影響媒體對(duì)郭鶴年的贊評(píng),反倒吸引了越來(lái)越多媒體的關(guān)注。據(jù)報(bào)道,僅近十年來(lái),至少有上千篇關(guān)于郭鶴年的長(zhǎng)篇報(bào)道被各路記者發(fā)表在報(bào)刊和網(wǎng)站上,幾乎每一篇都是滿滿的正能量。

    郭鶴年與新加坡淵源深厚。在許多獅城企業(yè)家心里,他就是新加坡人,而且還是獅城的商界領(lǐng)袖。他在這里開始創(chuàng)業(yè),又在這里開啟了事業(yè)的華章。甚至可以說(shuō),他龐大的商業(yè)帝國(guó)就是在這里奠基的。數(shù)十年來(lái),他直接參與了新加坡的社會(huì)變革和發(fā)展進(jìn)步,是新加坡財(cái)富和智慧的化身。由于他的社會(huì)貢獻(xiàn),新加坡政府曾頒獎(jiǎng)給他,當(dāng)?shù)匾患抑髁髅襟w更是把“新加坡著名企業(yè)家”的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌授給了他。

    心系祖籍國(guó)

    尋訪還在繼續(xù)。

    ——香港的一位記者朋友打來(lái)電話說(shuō),郭鶴年先生這些年一直住在香港,他的集團(tuán)總部就設(shè)在香港,他旗下的大部分資產(chǎn)都在這里,包括大量的豪宅、商場(chǎng)、酒店、辦公室等等。目前,他正全力開拓企業(yè)在中國(guó)大陸的版圖。

    ——一位北京的記者朋友發(fā)來(lái)短信說(shuō),郭鶴年應(yīng)該在中國(guó)福建,那里是他的祖籍地。2015年10月,第八屆世界福建同鄉(xiāng)懇親大會(huì)在廈門舉行,郭老還親自出任了籌委會(huì)主任……

    的確,數(shù)十年來(lái),不管在香港還是內(nèi)地,人們會(huì)經(jīng)常從電視和報(bào)端上,看到這位華裔商界老者在中國(guó)大地奔走的身影。

    郭鶴年是一個(gè)用行動(dòng)說(shuō)話的人。早在上世紀(jì)七十年代中期,在構(gòu)建新加坡商業(yè)帝國(guó)夢(mèng)的同時(shí),他攜資進(jìn)軍香港,將商業(yè)重心轉(zhuǎn)移到了“東方之珠”,隨后轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國(guó)內(nèi)地,一直到現(xiàn)在,始終初衷不改。

    在香港,他成立了嘉里貿(mào)易公司,從事期貨買賣,注冊(cè)資本4000萬(wàn)港元,并在其下成立了貿(mào)易、房地產(chǎn)、金融服務(wù)等事業(yè)部門,在當(dāng)?shù)卣归_大規(guī)模的投資行動(dòng)。進(jìn)入八十年代末期,中國(guó)與英國(guó)針對(duì)香港1997年回歸問(wèn)題爭(zhēng)持不下,使外資不敢放膽投資中國(guó),當(dāng)時(shí)香港投資氣氛十分低迷。但郭鶴年對(duì)香港回歸中國(guó)后的發(fā)展充滿了信心,此間將大筆資金投向了香港房地產(chǎn)業(yè)——先后與林紹良在尖沙咀東部地區(qū)興建了擁有720個(gè)房間的香格里拉大酒店;與黃廷方在尖東興建寫字樓;與中資的僑光置業(yè)合資發(fā)展杏花村;與華潤(rùn)合資建港島香格里拉酒店。這種"人棄我取"的投資氣魄,令其在香港名聲大噪,成為名震香港的商界梟雄。2014年9月,他以“香港富豪”的身份與李嘉誠(chéng)等名流赴京,受到中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平的親切接見,與中國(guó)最高領(lǐng)導(dǎo)人一起討論香港的未來(lái)

    發(fā)展。

    “郭鶴年是個(gè)可以影響香港經(jīng)濟(jì)晴雨表的重量級(jí)人物?!币晃粚?duì)香港經(jīng)濟(jì)頗有研究的中國(guó)學(xué)者在接受記者采訪時(shí)如是說(shuō)。

    對(duì)中國(guó)大陸,郭鶴年更是貢獻(xiàn)卓著。中國(guó)實(shí)行改革開放政策以后,郭鶴年積極與中國(guó)開展經(jīng)貿(mào)合作,成為第一位投資中國(guó)大陸的馬來(lái)西亞企業(yè)家。自上世紀(jì)八十年代起,他開始了“香格里拉”在中國(guó)的全面布局。爾后,他又耗資5億美元在北京建造了國(guó)家貿(mào)易中心。八十年代末,他又將數(shù)以十億計(jì)巨資投向植物油加工、房地產(chǎn)開發(fā)等項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)。至今,他在中國(guó)的私人投資總額已達(dá)50億美元,項(xiàng)目遍布大江南北。

    郭鶴年對(duì)中國(guó)的貢獻(xiàn),早在27年前就受到中國(guó)改革開放總設(shè)計(jì)師鄧小平的高度贊譽(yù),曾花40分鐘時(shí)間專門接見他。那是鄧小平代表中國(guó)政府的最后一次正式對(duì)外會(huì)見。那天,鄧公握著他的手,高興地拍照、交談,盛贊他為中國(guó)改革開放和城市建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn),并說(shuō),“你和我一樣,都是引路人的角色”。這次談話,被收入由中共中央文獻(xiàn)編輯委員會(huì)編輯、人民出版社出版的《鄧小平文選》中。

    歲月更替,精神永恒。在中國(guó),郭鶴年受到許多人的崇敬。2012年12月12日,有著“中國(guó)經(jīng)濟(jì)界奧斯卡”之稱的CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)盛典在北京舉行。當(dāng)主持人宣布將“終身成就獎(jiǎng)”頒給時(shí)年89歲的馬來(lái)西亞華商郭鶴年老人時(shí),成思危、朱光耀、楊元慶、馬云、梁穩(wěn)根等中國(guó)政要、經(jīng)濟(jì)界名流以及場(chǎng)內(nèi)嘉賓紛紛起立,報(bào)以熱烈而持久的掌聲。

    當(dāng)年在現(xiàn)場(chǎng)參與頒獎(jiǎng)盛典實(shí)況報(bào)道的一位央視媒體人告訴記者,那天,當(dāng)郭鶴年走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),從時(shí)任中國(guó)政協(xié)副主席黃孟復(fù)手中接過(guò)“2012年經(jīng)濟(jì)年度人物終身成就獎(jiǎng)”獎(jiǎng)杯時(shí),臉上溢滿了微笑,一邊舉杯,一邊向黃主席和臺(tái)下的嘉賓們致意。他步履穩(wěn)健、氣宇軒昂、神采飛揚(yáng),若不是主持人的介紹,很難有人相信,這是一位年近九旬的老者。

    記得20多年前,郭鶴年在接受香港《大公報(bào)》記者采訪時(shí)曾說(shuō):“我的心分成兩瓣,一瓣是愛我生長(zhǎng)的國(guó)家馬來(lái)西亞,一瓣是愛我父母生長(zhǎng)的家鄉(xiāng)中國(guó)?!比缃瘢?4歲高齡的郭鶴年依然不忘這份責(zé)任與使命,為他的國(guó)家和祖籍國(guó),奉獻(xiàn)著自己那顆拳拳赤子之心。

    郭鶴年住在大馬新山,郭鶴年住在獅城新加坡,郭鶴年住在中國(guó)香港,郭鶴年住在中國(guó)福建……從“馬來(lái)西亞首富”到“新加坡著名企業(yè)家”,從“香港富豪”到著名華人企業(yè)家”……在尋訪郭鶴年的日子里,這些聽起來(lái)有板有眼、查起來(lái)真實(shí)有據(jù)的信息,曾一次次讓我們不知所措。但隨著尋訪的深入,我們的心很快就釋然了——他在哪里并不重要,重要的是,作為一個(gè)商界老者,他博大的心懷里,始終承載著厚重的社會(huì)責(zé)任,他的精明睿智、博愛慈善,已經(jīng)沉淀為一種財(cái)富智慧和道德文化,滋養(yǎng)著這個(gè)社會(huì)的肌體,引領(lǐng)著我們奮進(jìn)與思考。這些年,他的身份隨著事業(yè)履痕而不停的變換,他把自己的全部情感,都融入到了所投資的那一片片土地,他人在哪里,哪里就是他的心靈居所。他不僅是物質(zhì)上的富豪,更是一座精神豐碑,深刻在我們每個(gè)人的心里。

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