旅游對(duì)講主題應(yīng)用的設(shè)計(jì)與開發(fā)

摘 要：本項(xiàng)目作為一款互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)講APP，其在同質(zhì)化的對(duì)講APP市場(chǎng)下，定位明確指向旅行社交，以專利技術(shù)和完善的服務(wù)體系為核心，構(gòu)建實(shí)用性對(duì)講與旅游文化特色于一體的旅行社交圈，其宗旨在于一站式解決用戶在旅行中各種實(shí)際狀況下所遇到的溝通交流問題。突破性的“地理定位+公網(wǎng)通訊”技術(shù)可以讓用戶更廣泛、更實(shí)時(shí)的進(jìn)行信息溝通，顛覆傳統(tǒng)的“群組-頻道”互動(dòng)模式使溝通更為高效。不僅僅是如此，本項(xiàng)目所倡導(dǎo)的“群體社交”，通過社交板塊化、區(qū)域化，實(shí)現(xiàn)以實(shí)用社交為主，文化社交為輔的群組交流。功能板塊下具有多樣的實(shí)用功能，群組內(nèi)部交流功能包括日程、簽到、投票等，而群組間的交流涵蓋了自由組隊(duì)、互幫互助等旅行社交熱點(diǎn)，在對(duì)講的同時(shí)，針對(duì)不同用戶群體提供相應(yīng)的服務(wù)，將一站式服務(wù)宗旨貫徹到底。綜合來看，此旅游對(duì)講可以顯著提高旅行中溝通、管理效率，增強(qiáng)旅行安全性，為用戶節(jié)省時(shí)間、體力等溝通成本，同時(shí)，本項(xiàng)目將通過實(shí)用功能的加入，引導(dǎo)用戶發(fā)覺旅行社交更大潛能，以獲得全新的、優(yōu)質(zhì)的旅行社交體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：旅游；對(duì)講；互聯(lián)網(wǎng)；APP

中圖分類號(hào)：TN913.21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2017）03-0034-03

Design and Development of Tourism Talkback Theme Application

BAI Ziyu

（North China University of Technology，Beijing 100144，China）

Abstract： This project as an Internet + intercom APP， in the homogenization of the intercom APP market， positioning clearly point to travel social networking， using patented technology and perfect service system as the core， to build practical intercom and tourism culture characteristics in one travel circle， its principal purpose of communication problems one-stop to solve the user in the travel actual situation encountered. Breakthrough "geo location + public network communication" technology allows users to communicate more widely and in real-time， and subvert the traditional "group channel" interactive mode， so that communication is more efficient. Not only that， this project advocates the "group social"， through social plate， regionalization， to achieve practical social based， cultural social， supplemented by group exchanges. With a variety of practical function plate， internal communication function including schedule， attendance， voting， and group communication between covers free team， mutual help and other social hot spots in travel， speaking at the same time， to provide the corresponding services for different user groups， will be a one-stop service for the purpose of carrying out. Overall， this can significantly improve the travel tourism intercom communication， management efficiency， enhance the travel safety， saving time for the user， such as physical communication costs， at the same time， the project will be joined by the utility function， to guide the user to find more potential social travel， in order to obtain a new， high-quality travel social experience.

Keywords： tourism； intercom； Internet； APP

1 研究背景

隨著公眾移動(dòng)通信的發(fā)展，對(duì)講機(jī)市場(chǎng)逐步成為一個(gè)重要的專業(yè)通信市場(chǎng)，目前，對(duì)講機(jī)廣泛運(yùn)用于國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，特別是旅游行業(yè)。由于人們對(duì)生活輕松便捷的需求，基于智能機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)講應(yīng)運(yùn)而生。

但傳統(tǒng)對(duì)講方式局限于某些工作領(lǐng)域，如安保、酒店保潔、會(huì)場(chǎng)疏導(dǎo)等，在百姓生活中并不普及，另外距離和環(huán)境等技術(shù)問題也對(duì)對(duì)講機(jī)的使用產(chǎn)生很大程度的影響?，F(xiàn)下，對(duì)于旅游行業(yè)而言，使用傳統(tǒng)對(duì)講機(jī)也極其不方便。

（1）對(duì)講機(jī)大多只集中在導(dǎo)游手中，用來與相關(guān)的旅游工作人員溝通，而面對(duì)游客大多是使用擴(kuò)音器或者喇叭，甚至有時(shí)候靠吼。而游客在次過程中也只能勉強(qiáng)接受參雜了巨大噪音的導(dǎo)游的聲音，甚至有時(shí)候根本聽不到，不能實(shí)現(xiàn)有效溝通，組織和管理。

（2）在旅游過程中，導(dǎo)游與游客溝通基本通過手機(jī)，微信或者現(xiàn)場(chǎng)溝通，而這之類的應(yīng)用皆是針對(duì)廣泛的人群，對(duì)與導(dǎo)游與游客來說，沒有專業(yè)的功能來解決一些只有旅游中才會(huì)出現(xiàn)的亟待解決的問題。

（3）在同團(tuán)中，游客與游客之間沒有及時(shí)的溝通與分享的渠道。

（4）游客若遇到私人問題，也不能及時(shí)隱秘的與導(dǎo)游溝通。

（5）旅行途中對(duì)于實(shí)時(shí)的路況，天氣等信息不能實(shí)時(shí)分享，不能實(shí)現(xiàn)定位與位置共享。

綜上所述，對(duì)于旅游行業(yè)而言，需要有一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通對(duì)講、專注旅游行業(yè)而建設(shè)的應(yīng)用，并具有操作簡(jiǎn)便、成本低廉、不受場(chǎng)所限制等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，能溝通過多元化的輔助功能，針對(duì)不同類型的用戶提供旅行社交體驗(yàn)上質(zhì)的飛躍。

2 研究目標(biāo)及內(nèi)容

本項(xiàng)目將研究以功能實(shí)用為特色的手機(jī)對(duì)講應(yīng)用開發(fā)，研究如何利用智能手機(jī)和公網(wǎng)對(duì)講技術(shù)開發(fā)一款功能強(qiáng)大、模式新穎、實(shí)用性強(qiáng)的旅行社交對(duì)講APP。制作與旅游對(duì)講相關(guān)的APP一個(gè)，具體包括Android手機(jī)應(yīng)用的程序編寫，熟悉中小型手機(jī)應(yīng)用開發(fā)的流程和相關(guān)技術(shù)，了解公網(wǎng)對(duì)講的相關(guān)技術(shù)，以及旅行風(fēng)格圖標(biāo)的繪制。

3 目成果展示

3.1 成果概述

此項(xiàng)目是一款方便用戶在旅行中進(jìn)行溝通交流的實(shí)用對(duì)講工具，打造實(shí)用性與文化特色于一體的旅行社交圈。

根據(jù)不同的受眾群體，解決不同的問題：對(duì)導(dǎo)游和旅行團(tuán)游客，此對(duì)講APP能夠方便導(dǎo)游管理，提高溝通效率；對(duì)自由行旅行者，此對(duì)講APP的多樣社交功能能夠助力旅行；對(duì)商家、票務(wù)、司機(jī)等第三方，此對(duì)講APP能夠整合資源，為用戶提供方便，為第三方提供商機(jī)；對(duì)對(duì)講愛好者，此對(duì)講APP的多款硬件產(chǎn)品能夠滿足專業(yè)愛好者對(duì)對(duì)講硬件和技術(shù)的強(qiáng)烈需求，推出專業(yè)級(jí)的對(duì)講設(shè)備。

3.2 主要功能

3.2.1 消息

時(shí)間軸順序串聯(lián)所有交互操作，簡(jiǎn)單明確，方便用戶使用，其中主要包括：

（1）頻道信息：管理員發(fā)起頻道后，消息功能實(shí)時(shí)提醒用戶加入頻道。

（2）即時(shí)會(huì)話：點(diǎn)擊個(gè)人用戶信息，隨時(shí)進(jìn)行聊天。

（3）固定群聊：每個(gè)群組有一個(gè)固定的群進(jìn)行文字聊天。

（4）群內(nèi)公告：管理員通過群公告功能對(duì)群內(nèi)用戶進(jìn)行消息公告通知。

（5）路線時(shí)報(bào)：管理員可對(duì)當(dāng)前的旅游路線進(jìn)行實(shí)時(shí)的路況匯報(bào)。

（6）天氣預(yù)報(bào)：系統(tǒng)消息，為用戶推送當(dāng)日天氣和穿衣建議等信息。

（7）系統(tǒng)消息：系統(tǒng)發(fā)送各類更新、通知信息。

（8）投票、簽到等輔助功能：點(diǎn)擊可以直接進(jìn)入相應(yīng)的輔助功能界面。

3.2.2 功能

功能項(xiàng)的集合區(qū)域，能夠根據(jù)用戶喜好排列出常用功能項(xiàng)，配合用戶習(xí)慣性使用。

（1）群公告（管理員可發(fā)布，用戶可查看）：用戶可編輯、添加公告，而且可將公告發(fā)布在用戶本人為管理員的群組中；用戶還可以在創(chuàng)建群組時(shí)選擇已編輯好的公告，系統(tǒng)則會(huì)自動(dòng)按時(shí)發(fā)布群公告；若用戶為非管理員，可查看自己所在群組的公告。

（2）路線時(shí)報(bào)（管理員可編輯，用戶可查看）：APP自動(dòng)根據(jù)管理員根據(jù)當(dāng)天行程安排以及實(shí)時(shí)定位，及時(shí)播報(bào)路線信息。

（3）日程（管理員可發(fā)布，用戶可查看）：若用戶為管理員，可編輯、添加日程；若用戶為非管理員，可查看日程。

（4）天氣預(yù)報(bào)（可查看）：用戶可查看一周以內(nèi)的天氣信息，包括紫外線指數(shù)、是否適合出游等等。

（5）簽到（管理員可發(fā)布，用戶可簽到）：為方便管理員管理群組，管理員可設(shè)置群組簽到，若組員每次按時(shí)簽到，可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

（6）群管理：群管理顯示所有與該用戶相關(guān)的群組。

（7）投票（管理員可發(fā)布，用戶可投票）：方便管理員統(tǒng)計(jì)組員意見。

（8）地圖（可查看）：用戶可查看地圖及衛(wèi)星圖。

3.2.3 群組

群組板塊下，對(duì)講的社交模式為“靜態(tài)的群組結(jié)構(gòu)，動(dòng)態(tài)的頻道對(duì)講”。靜態(tài)的群組結(jié)構(gòu)，主要用于旨在將旅游團(tuán)、自駕游團(tuán)隊(duì)作為強(qiáng)聯(lián)系的組織，進(jìn)行結(jié)構(gòu)框架的劃分，實(shí)現(xiàn)以群組為單位的管理、溝通和自治，增強(qiáng)用戶在旅行中的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和配合意識(shí)。群組結(jié)構(gòu)分群主、管理員、群成員三種身份，分別擁有不同的權(quán)限。群成員可由群管理員按照需求分為內(nèi)部和外部聯(lián)系人。

3.2.4 圈子

用戶可分享自己的旅游見聞、攻略技能；可查看附近群組，方便交流經(jīng)驗(yàn)。

3.2.5 我的

用戶可查看、編輯個(gè)人信息；通過藍(lán)牙連接至相應(yīng)對(duì)講機(jī)；查看已經(jīng)記錄的軌跡信息；下載離線地圖；退出目前所登陸賬號(hào)；編寫、查看個(gè)人游記；管理所在群組。

3.3 項(xiàng)目特色

3.3.1 獨(dú)具創(chuàng)新的對(duì)講系統(tǒng)——藍(lán)牙定位+全球?qū)χv

（1）公網(wǎng)技術(shù)，令用戶無需為調(diào)頻信號(hào)大費(fèi)周折，并減省用戶數(shù)據(jù)流量的使用，真正成為大眾溝通交流高性價(jià)比的新選擇。

（2）GPS全球定位對(duì)講手咪，使全范圍無障礙溝通不再是難事，并省去了對(duì)講溝通中數(shù)據(jù)流量的使用。

有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，此對(duì)講APP是全方位多功能的旅游實(shí)用交流工具，而旅行中常常出現(xiàn)徹底無網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的環(huán)境，這時(shí)候的此項(xiàng)目更是革新用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵，只要配合對(duì)講手咪硬件，此對(duì)講APP即可實(shí)現(xiàn)GPS全球定位系統(tǒng)與公網(wǎng)對(duì)講系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，使用戶手機(jī)僅在藍(lán)牙開啟的情況下，即能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)對(duì)講和較廣范圍的定位信息共享，切實(shí)解決了旅行溝通的一大難題。

3.3.2 對(duì)講社交新概念——靜態(tài)的群組聯(lián)系，動(dòng)態(tài)的對(duì)講頻道

基于用戶需求分析，我們推出了區(qū)別于QQ、微信等傳統(tǒng)社交軟件，真正切實(shí)解決旅行社交問題的全新概念，它體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

（1）靜態(tài)的群組聯(lián)系——用戶通過建立群組進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)，每個(gè)群組都能夠建立自己獨(dú)立的群組文化并劃分清晰的組織結(jié)構(gòu)，群組管理者可以多方位對(duì)組內(nèi)用戶進(jìn)行溝通管理，以靜態(tài)穩(wěn)定的聯(lián)系，維系團(tuán)體的整體性和特殊性。同時(shí)，針對(duì)旅游溝通的特征，本項(xiàng)目的社交理念將不再是以個(gè)人用戶為主體單位，而是以群組為社交主體，個(gè)人為組成部分，對(duì)用戶分布進(jìn)行板塊化、區(qū)域化的設(shè)定，使社交溝通更具備實(shí)用性和便捷性。另外，用戶可通過查看附近群組了解相同或類似路線下的旅行團(tuán)或自由行團(tuán)隊(duì)的基本信息，并可私信或與該組成員成為好友，共享旅行中的資源，解決諸如拼車、拼團(tuán)、租借等資源共享問題。

（2）動(dòng)態(tài)的對(duì)講頻道——此對(duì)講APP在技術(shù)上全網(wǎng)同頻，而交互上則以頻道為對(duì)講單位呈現(xiàn)給用戶，用戶可以基于靜態(tài)固定的群組關(guān)系，根據(jù)需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)靈活的頻道開設(shè)和關(guān)閉，并可以對(duì)群組內(nèi)用戶進(jìn)行自由拆分以分類不同的溝通類別（如：針對(duì)群組內(nèi)巴士司機(jī)和乘務(wù)員開啟的單獨(dú)頻道），而此項(xiàng)目特色在于，基于公網(wǎng)技術(shù)的全頻道和超大用戶容量，用戶無需在意單個(gè)頻道的容量、存在時(shí)間和實(shí)時(shí)性，動(dòng)態(tài)的開啟各個(gè)頻道后，在不使用狀態(tài)下仍能保持存在，用戶可以隨時(shí)自由的進(jìn)出該頻道。

頻道設(shè)有文本模式和地圖模式兩種，文本模式下用戶可以對(duì)講同時(shí)進(jìn)行文字和圖片的發(fā)送接收，地圖模式下可通過GPS定位導(dǎo)航和尋找同伴。

3.3.3 一站式服務(wù)管理體系——管理模塊、功能豐富、服務(wù)完善

以群組為社交元素、頻道為溝通單位的全新社交模式，使得用戶的服務(wù)和管理變得更加簡(jiǎn)潔有效。除了基本的對(duì)講、定位功能外，此對(duì)講APP推出了多樣的輔助功能，能夠從多個(gè)角度解決旅游中遇到的方方面面的問題，提高溝通效率，減省人員成本，優(yōu)化旅行體驗(yàn)。

輔助功能隨著APP發(fā)展不斷更新，常用功能將根據(jù)用戶喜好顯示在功能模塊的常用位置，即方便有效又不喧賓奪主。

產(chǎn)品發(fā)展后期，此對(duì)講APP還將推出功能能夠幫助用戶聯(lián)系旅行當(dāng)?shù)厣碳?、票?wù)、司機(jī)等人員，以人為本，將溝通作用最大化，使旅行變的前所未有的順暢無阻。

3.3.4 共建旅行文化交流圈

此對(duì)講APP將不僅僅以一個(gè)實(shí)用型對(duì)講工具出現(xiàn)，它將同時(shí)成為一個(gè)展示與共享的旅行文化交流平臺(tái)，為廣大用戶提供更多旅行社交文化的建設(shè)空間，通過官方與用戶自主的更新旅游資訊、以群組為單位交流分享旅行經(jīng)驗(yàn)等方式，建設(shè)一個(gè)突出團(tuán)隊(duì)文化、盡顯人文魅力的旅行文化交流圈。

4 完成研究采用的技術(shù)和方法

4.1 外觀選材方案

采用性能非常好的塑膠材料PC+ABS，外觀光澤性好，不易老化、磨損，產(chǎn)品堅(jiān)固耐用；按鍵采用硅膠，耐磨損，不易老化，手感好；鋁殼采用輕質(zhì)材料鋁合金ADC12，易成型及后續(xù)處理等。

4.2 內(nèi)部元器件的選擇方案

4.2.1 考慮成本，建議使用AT1846S的對(duì)講模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)講功能

AT1846S是一顆高集成度的單芯片收發(fā)器，大部分應(yīng)用于對(duì)講機(jī)行業(yè)。徹底實(shí)現(xiàn)了RF載波調(diào)制與解調(diào)。實(shí)現(xiàn)這些功能僅僅需要一顆低成本的微控制器。AT1846S內(nèi)部包含一顆強(qiáng)大的數(shù)字信號(hào)處理器（DSP），使之能夠得到優(yōu)秀的音質(zhì)，多種可調(diào)配的功能選項(xiàng)，以及在不同條件下的強(qiáng)大性能。AT1846S能夠調(diào)節(jié)的頻段，從400MHz到500MHz，這樣的頻段能夠滿足全球范圍內(nèi)的對(duì)講機(jī)頻率。特別是AT1846S還可以使用134MHz到174MHz來用作天氣預(yù)報(bào)功能。AT1846S收發(fā)器采用CMOS工藝制程，封裝為一顆5×5mm尺寸的芯片。鑒于其超高的集成度，AT1846S只需要最少的元器件來完成射頻PCB的設(shè)計(jì)，可以完全取代傳統(tǒng)RF線路。

該模塊主要特性如下：

* CMOS單芯片高集成度收發(fā)器

* 集成VCO以及頻率合成器

* 支持全球范圍內(nèi)的頻段

134MHz-174MHz

200MHz-260MHz

400MHz-520MHz

* 帶寬選擇12.5KHz，25KHz

* 支持多種時(shí)鐘頻率

12.8/25.6MHz

13/26MHz

* 數(shù)字自動(dòng)頻率控制

* 數(shù)字自動(dòng)功率控制

* 可選加重預(yù)加重

4.2.2 其他常見芯片

其他常見芯片包括儲(chǔ)存器、充電IC以及藍(lán)牙芯片等。

4.2.3 電池選用

參考設(shè)備米家對(duì)講機(jī)使用了LG型號(hào)為L(zhǎng)GABB41865鋰離子電池，標(biāo)稱容量2600mAh。

4.3 APP開發(fā)技術(shù)框架

用戶使用的客戶端使用MVVP（Model、View、View Model）設(shè)計(jì)架構(gòu)，View層和ViewModel層相互綁定，當(dāng)更新ViewModel層的數(shù)據(jù)的同時(shí)，View層會(huì)相應(yīng)的變動(dòng)UI，做到模塊內(nèi)部的高聚合和模塊之間的低耦合。提高開發(fā)效率的同時(shí)，還為以后版本迭代升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)。對(duì)于，網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求使用了rxjava和retrofit兩個(gè)開源庫，異步發(fā)送http請(qǐng)求，使得界面運(yùn)轉(zhuǎn)流暢，升級(jí)用戶體驗(yàn)。同時(shí)還是用了眾多漂亮簡(jiǎn)潔的控件，既實(shí)現(xiàn)了功能，而且給用戶一種耳目一新的感覺。

地圖模式下的對(duì)講功能，調(diào)用百度地圖的API，同時(shí)結(jié)合途聆自有的公網(wǎng)對(duì)講技術(shù)，站在巨人的肩膀上做開發(fā)，不僅大大縮短了開發(fā)周期，提前搶占市場(chǎng)，更重要的是能給用戶在旅游前后提供方便簡(jiǎn)單的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：白子玉（1996—），女，回族，本科生，就讀于北方工業(yè)大學(xué)。研究方向：數(shù)字媒體技術(shù)。