基于不同視角的人力資源柔性雇傭模式研究

朱培培 趙曉毅 趙陽(yáng)

摘 要：柔性雇傭作為一種靈活的、方式多樣的雇傭方式，在滿足企業(yè)用工需求中的作用與日俱增。因此，為更好地指導(dǎo)企業(yè)雇傭模式的轉(zhuǎn)變，本文在系統(tǒng)分析三大理論與柔性雇傭的關(guān)系后，提出柔性雇傭的作用機(jī)制，以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)雇傭模式的多元化提供依據(jù)，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理的柔性化。

關(guān)鍵詞：柔性雇傭；人力資源管理柔性；人力資本理論；心理契約

當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，迫切需要有高度敬業(yè)與創(chuàng)新能力的人力資源，一方面，由于勞動(dòng)力成本的不斷上漲導(dǎo)致企業(yè)考慮成本效率；另一方面還要保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，這成為當(dāng)今企業(yè)面臨的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。那么，基于柔性雇傭模式理論，企業(yè)在能力范圍內(nèi)如何有效且合理的使用柔性雇傭員工將成為企業(yè)人力資源管理問(wèn)題的焦點(diǎn)，因此本文將從不同的視角來(lái)研究人力資源柔性雇傭。

一、柔性雇傭

所謂雇傭模式，是指特定時(shí)期內(nèi)企業(yè)為完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的有計(jì)劃、有目的用工選擇和制度安排，關(guān)系到企業(yè)能否滿足特定階段的人員需求，實(shí)現(xiàn)自身的生產(chǎn)需要。伴隨企業(yè)重組和縮減規(guī)模的進(jìn)行，從事非全日制工作的人數(shù)日益增長(zhǎng)，彈性用工在勞動(dòng)力雇傭市場(chǎng)的地位日益突出，柔性雇傭由此應(yīng)運(yùn)而生。

柔性雇傭主要指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和發(fā)展需要，采取多種雇傭方式及時(shí)調(diào)整勞動(dòng)力要素的使用以滿足自身的人員需求，能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)工作地點(diǎn)和時(shí)間的彈性化、工作內(nèi)容的彈性化以及雇傭期限的彈性化。從雇傭形式上看，柔性雇傭主要依靠勞務(wù)派遣、短期雇傭、臨時(shí)工、非全日制工、獨(dú)立承包商、臨時(shí)代理等形式實(shí)現(xiàn)。

二、不同視角下的柔性雇傭研究

（一）人力資源管理柔性與柔性雇傭

人力資源管理柔性是指企業(yè)針對(duì)外部環(huán)境變化而對(duì)人力資源數(shù)量、技能和行為等方面進(jìn)行的調(diào)整與配置的能力，以及為組織提供了調(diào)整當(dāng)前實(shí)踐以應(yīng)對(duì)非暫時(shí)性環(huán)境變化的能力。而柔性雇傭是“公司管理人員改變內(nèi)部勞動(dòng)力要素在數(shù)量、資格和時(shí)間方面的使用，以適應(yīng)需求水平、方式的波動(dòng)和變化”。由此不難看出，柔性雇傭是柔性人力資源管理的重要組成部分，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)人員配置的數(shù)量柔性和功能柔性。因此，企業(yè)實(shí)現(xiàn)雇傭柔性的關(guān)鍵在于根據(jù)自身的實(shí)際狀況，采取靈活多樣的適合公司生存發(fā)展的雇傭形式，在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)混合雇傭模式，以保證人力資源的柔性，更好地適應(yīng)環(huán)境發(fā)展變化的需要。簡(jiǎn)言之，柔性雇傭就是以工作任務(wù)和現(xiàn)有勞動(dòng)力狀況為依據(jù)，采取不同的雇傭形式來(lái)實(shí)現(xiàn)人員在數(shù)量、功能和行為上的柔性。

（二）人力資本理論與柔性雇傭

就人力資本理論研究而言，舒爾茨認(rèn)為人力資本主要指人的能力和素質(zhì)，及從事工作的總?cè)藬?shù)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的總工作時(shí)間，其獲得需要進(jìn)行一定的投資。人力資本作為一種無(wú)形的資產(chǎn)，具有時(shí)效性、收益遞增性、個(gè)體差異性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性及積累性等特征。David Lepak和Scott（2002）則依據(jù)人力資本的獨(dú)特性和價(jià)值性將人員分為核心人才、獨(dú)特人才、通用人才和輔助人才四類。對(duì)于核心人員應(yīng)對(duì)其采取內(nèi)部開(kāi)發(fā)和以組織為家的長(zhǎng)期雇傭形式；對(duì)于獨(dú)特人才來(lái)說(shuō)，企業(yè)主要采用聯(lián)盟雇傭，實(shí)行合作性人力資源管理；通用人才，企業(yè)主要采取直接獲得或購(gòu)買式雇傭方式，來(lái)建立一種以利益為前提、以職位為核心的互惠互利的雇傭關(guān)系，有時(shí)也可以適當(dāng)采取柔性雇傭形式來(lái)彌補(bǔ)勞動(dòng)力缺口；而輔助人才，企業(yè)主要采用短期合同、臨時(shí)工、兼職工等靈活的形式，進(jìn)而建立起以工作為前提的交易性雇傭關(guān)系。

通過(guò)上述分析可以看出，人力資本理論是實(shí)施不同雇傭模式的理論基礎(chǔ)，指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)所需員工類型采取適宜的低成本雇傭形式，以降低自身的勞動(dòng)力成本，提高企業(yè)效率。結(jié)合人力資本理論，柔性雇傭主要針對(duì)低價(jià)值和低獨(dú)特性的員工，以滿足企業(yè)特定時(shí)期的勞動(dòng)力需求進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工效能的最大化。

（三）心理契約理論與柔性雇傭

心理工作契約是“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)、組織欲望有所獲取、及組織將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合，其實(shí)質(zhì)是雇傭雙方的一系列未書面化的期望，涉及到組織激勵(lì)與員工貢獻(xiàn)之間的關(guān)系。由此得出，心理契約具有內(nèi)隱性、非正式性和主觀性等特征，主要體現(xiàn)為雇傭雙方的相互關(guān)系，且隨著個(gè)體認(rèn)知和環(huán)境變化而不斷調(diào)整。

關(guān)于心理契約與柔性雇傭關(guān)系，Rousseau（1995）從績(jī)效要求和時(shí)間結(jié)構(gòu)兩個(gè)維度來(lái)研究心理契約與組織關(guān)系，將心理契約分為交易型、過(guò)渡型、平衡型和關(guān)系型四類，一些短期的雙方之間的協(xié)議均屬于基于物質(zhì)的交易型心理契約。柔性雇傭主要滿足績(jī)效要求明確和短期的工作任務(wù)的崗位人員需求，一般工作累計(jì)時(shí)間較短。因此，相對(duì)于長(zhǎng)期雇傭而言，柔性化雇傭員工則更加傾向于交易型心理契約。綜上所述，柔性雇傭主要形成交易型心理契約，企業(yè)采用該雇傭模式主要是以工作需求為依據(jù)，其合同期限往往較短，以致員工對(duì)組織形成較低的組織承諾。

三、研究結(jié)論

通過(guò)上述研究可看出，柔性雇傭作為一種人員配置方式，將成為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。企業(yè)在實(shí)施柔性雇傭這一用工模式時(shí)，需以柔性理論和人力資本理論作為理論依據(jù)，結(jié)合企業(yè)自身所面臨的內(nèi)外部環(huán)境因素、工作任務(wù)性質(zhì)、現(xiàn)有勞動(dòng)力狀況等相關(guān)因素考慮是否適合實(shí)現(xiàn)柔性雇傭模式。但由于柔性雇傭是一種短期的、彈性的、多變的雇傭模式，往往具有工作契約復(fù)雜、管理關(guān)系松散和工作累計(jì)時(shí)間短等特點(diǎn)，往往不利于員工對(duì)企業(yè)形成較高忠誠(chéng)度，進(jìn)而導(dǎo)致低組織承諾。因此，在今后的研究中，應(yīng)進(jìn)一步完善柔性雇傭的作用機(jī)制研究，著重加強(qiáng)對(duì)柔性雇傭人員的組織承諾、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、員工的可持續(xù)發(fā)展等相關(guān)問(wèn)題的研究，以促進(jìn)企業(yè)和員工的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

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基金項(xiàng)目：本文是河北省人力資源與社會(huì)保障課題《創(chuàng)新驅(qū)發(fā)展戰(zhàn)略下高校人才評(píng)價(jià)機(jī)制研究》（課題編號(hào)：JRS-2017-3061）研究成果

作者簡(jiǎn)介：朱培培（1988-），女，漢族，河北滄州人，管理學(xué)碩士，河北水利電力學(xué)院助教，研究方向?yàn)槿肆Y源管理；趙曉毅（1982-），男，漢族，河南洛陽(yáng)人，管理學(xué)碩士，河北水利電力學(xué)院講師，研究方向?yàn)槿肆Y源管理；趙陽(yáng)（1992-），男，漢族，河北滄州人，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，河北水利電力學(xué)院助教，研究方向?yàn)榭萍冀y(tǒng)計(jì)。