索曉東
摘 要 :經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步使得人力資源管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略性資源,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長足、穩(wěn)定發(fā)展的重要前提。目前的人力資源管理與開發(fā)的途徑還有所欠缺,只有創(chuàng)新手段,才能不斷拓寬新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人力資源管理與開發(fā)的途徑,提高企業(yè)整體管理水平。
關(guān)鍵詞: 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境;人力資源;管理;開發(fā);路徑
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我國的企業(yè)所處的市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。新型技術(shù)與新型產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生升級(jí)了消費(fèi)結(jié)構(gòu),生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移加快。企業(yè)必須適應(yīng)市場的變化,轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營與管理方式,消除制約自身發(fā)展的因素。創(chuàng)新人力資源管理與開發(fā)的路徑具有十分重要的意義。
一、 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下分析人力資源管理與開發(fā)面臨的變化
(1) 經(jīng)濟(jì)的全球化。市場競爭的邊界已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下獲得了很大的擴(kuò)張。企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)的全球化背景下,生產(chǎn)產(chǎn)品、管理觀念、核心競爭力都需要企業(yè)的經(jīng)營管理者進(jìn)行深層次思考,用全新的思維對(duì)人力資源管理與開發(fā)問題進(jìn)行重新定位,并對(duì)其發(fā)展問題進(jìn)行系統(tǒng)性改革。
(2) 社會(huì)的知識(shí)化。目前的社會(huì)是學(xué)習(xí)型社會(huì),知識(shí)的傳播、應(yīng)用逐漸向產(chǎn)業(yè)化與規(guī)模化轉(zhuǎn)變。社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造對(duì)知識(shí)的依賴性也越來越強(qiáng)。因此,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的管理是企業(yè)提高核心競爭力的重要手段。員工對(duì)知識(shí)的掌握以及高知員工的數(shù)量才是企業(yè)真正的財(cái)富。
(3)信息化的發(fā)展。計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展幫助企業(yè)突破了時(shí)間與空間上的局限性。在某種概念上,世界正在逐漸縮小,企業(yè)的發(fā)展也迎來了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營效率大大提高,通信、交易成本也逐漸降低,管理方式也將被改寫。員工的工作時(shí)間與工作方式將被重新定義,技術(shù)的發(fā)展也更夠體現(xiàn)出人的重要性與主導(dǎo)性。
(4) 員工的多樣化。國家現(xiàn)代化進(jìn)程步伐的加快與勞動(dòng)力市場的健全加劇了人員的流動(dòng)性,企業(yè)的員工組成將趨于多樣化。這些員工的學(xué)歷、成長背景、工作技能等都不同,因此他們的工作表現(xiàn)與工作需求都存在很大差異。高知員工與普通員工、正式員工與合同型員工、管理層與基層員工之間的差別將在長期的工作中顯露無遺。針對(duì)這些差異,人力資源管理與開發(fā)將會(huì)迎來新的問題。
二、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下分析人力資源管理與開發(fā)路徑
(1)人力資源管理與開發(fā)路徑的戰(zhàn)略性。新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)變以及實(shí)現(xiàn)方式的變化,要將人力資源管理與開發(fā)路徑與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來。以戰(zhàn)略層次為人力資源管理與開發(fā)的依據(jù),將企業(yè)的人力資源作用發(fā)揮到最大化。占率性主張以人為本,發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,將上級(jí)強(qiáng)加的意志轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的內(nèi)部動(dòng)力,提高員工的創(chuàng)新能力與工作積極性;加大人力資源方面的投資,優(yōu)秀的企業(yè)文化與薪酬激勵(lì)制度并舉,不僅滿足員工的物質(zhì)需求,更從精神方面對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì);管理層從戰(zhàn)略角度出發(fā),制定人力資源管理與開發(fā)的規(guī)劃,加強(qiáng)有關(guān)職能部門的合作;對(duì)于產(chǎn)權(quán)、法制、文化等重大問題,積極向員工征求意見,通過全員參與的方式不僅能夠集思廣益,還能增強(qiáng)員工的主人翁精神[1]。
(2)注重知識(shí)型員工的培養(yǎng)與管理。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,人才已經(jīng)成為時(shí)代的主導(dǎo),也是企業(yè)的核心競爭力??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,掌握科學(xué)技術(shù)的人才是企業(yè)發(fā)展中的決定性因素。素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人才將成為各企業(yè)追逐的主要對(duì)象,這些人才所獲得的報(bào)酬也就越高。目前的市場對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力要求極高,知識(shí)型員工的培養(yǎng)、關(guān)注與知識(shí)的應(yīng)用、增值已成為人力資源管理與開發(fā)的重要部分。
(3) 合理配置人力資源。員工的聘用要以崗位具體需要為依據(jù)來進(jìn)行,能夠有效縮短新進(jìn)員工所需要的崗位適應(yīng)能力,不僅能夠減少人力資源的精力投入與成本投入,還能充分利用員工的價(jià)值,保證經(jīng)營效率;人力資源的管理人員要充分考慮員工綜合特點(diǎn)與崗位的匹配度,將人力資源進(jìn)行合理配置,提高工作質(zhì)量的同時(shí)促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展[2]。這種匹配并不是一成不變的,還要用發(fā)展的眼光及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
(4)吸引并留住人才。人才的穩(wěn)定對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展具有十分重要的意義[3]。企業(yè)不能只著眼于員工的現(xiàn)實(shí)價(jià)值,而要通過多種手段來幫助員工發(fā)展進(jìn)步,是企業(yè)發(fā)展的需要,也是對(duì)員工負(fù)責(zé)的變現(xiàn)。為員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃、根據(jù)員工特征采用靈活的人力資源制度,將員工工作中人力資本的增加考慮在內(nèi);提高員工的工作、生活質(zhì)量,能夠增強(qiáng)員工的社會(huì)歸屬感與責(zé)任感,看到自己的人生價(jià)值與發(fā)展希望;完善人力資源管理制度與福利待遇制度,吸引優(yōu)秀人才的加入。
(5)營造和諧的工作氛圍。企業(yè)不僅要保證員工的生活質(zhì)量,還要關(guān)注員工的內(nèi)心世界。和諧、輕松的工作環(huán)境能夠讓員工感到放松,用更活躍、自由的思維去工作,有利于提高員工的創(chuàng)造能力與工作效率。作為人力資源管理者,應(yīng)該加強(qiáng)與員工的交流,從相處中得知員工的需求,為員工解決實(shí)際問題,給予員工關(guān)愛,讓員工體驗(yàn)到被尊重的感覺,提高工作效率。
(6)發(fā)揮信息技術(shù)的作用。信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用已經(jīng)極大地改變了人們的生活與工作方式,人力資源管理與開發(fā)也不例外。在人力資源管理中,利用信息技術(shù),將不同地方、組織的人員進(jìn)行整合,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)積極儲(chǔ)備人才。
總之,創(chuàng)新人力資源管理與開發(fā)的路徑,加強(qiáng)管理,能夠促進(jìn)人力資源作用的充分發(fā)揮,提高企業(yè)的整體人才素質(zhì)與管理水平,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)步發(fā)展。
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(作者單位;內(nèi)蒙古自治區(qū)12333人力資源和社會(huì)保障咨詢服務(wù)中心)