“網(wǎng)絡(luò)群眾路線”：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代黨的群眾工作“大邏輯”

張雪萌、周顯信在《紅旗文稿》2017年第7期撰文指出，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，超過全球平均水平3.9個(gè)百分點(diǎn)，成為世界網(wǎng)民規(guī)模最大的國家。如此龐大數(shù)據(jù)背后的網(wǎng)民聲音是不可忽視的，網(wǎng)民力量和影響也是不可小覷的。走網(wǎng)絡(luò)群眾路線，一是搭建了黨同人民群眾交流的新平臺。當(dāng)前許多官方網(wǎng)站都開辟了留言信箱之類的平臺，群眾只要把遇到的困難在指定平臺上留言，一定時(shí)期內(nèi)就會有回復(fù)，有助于解民之所需，避免了信件往來的信息遲滯和交流困難，密切了干群關(guān)系。通過“傾聽、對話、服務(wù)”，構(gòu)建起了移動政務(wù)平臺和社會公共服務(wù)的重要陣地，并逐漸成為社會治理不可或缺的一部分。二是開拓了為人民服務(wù)的新途徑。在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，群眾變成了網(wǎng)民，網(wǎng)民就是群眾。從網(wǎng)絡(luò)虛擬空間可以察民情、知民意、解民憂。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，群眾可以暢談國事，提出訴求，領(lǐng)導(dǎo)干部有時(shí)不用驅(qū)車遠(yuǎn)行、不用試點(diǎn)走訪，就能傾聽群眾的呼聲，為民眾解憂。三是拓展了民主監(jiān)督的新渠道。網(wǎng)絡(luò)拓展了民主監(jiān)督的新渠道，網(wǎng)民運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和信息化手段，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，開啟干部監(jiān)督全天候探照燈：一方面，強(qiáng)化了社會監(jiān)督的實(shí)效性，促進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)改善，凈化了黨和政府的內(nèi)部生態(tài)環(huán)境；另一方面，開啟了網(wǎng)絡(luò)問政于民、問計(jì)于民、問需于民的模式，這本身就是堅(jiān)持“一切依靠群眾”正確價(jià)值取向的具體表現(xiàn)，有利于國家治理能力的提升。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督必須常態(tài)化、固定化和制度化，建立一整套公開的回復(fù)與處理的問責(zé)機(jī)制，真正讓網(wǎng)絡(luò)成為化解社會矛盾、凈化黨和政府的內(nèi)部生態(tài)的一把利器，讓群眾的合法利益得到維護(hù)。

責(zé)任編輯：褚小鋼