高職生求職綜合素質(zhì)評價系統(tǒng)的構建及其認知分析①

王曉笛 張軍璞

摘 要：本文借鑒USEM就業(yè)能力模型，利用浙江省大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的相關數(shù)據(jù)，構建了高職大學生求職綜合素質(zhì)評價體系。采用分層抽樣方法，在浙江省內(nèi)的15所高職院校選取了552名學生進行了問卷調(diào)查，運用因子分析法對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析。分析結果表明，有成功求職經(jīng)驗的學生對求職綜合素質(zhì)評價體系指標的認知與所建模型基本保持一致，而無成功求職經(jīng)驗學生的認知與模型存在較大差異。這表明，一方面本文建立的求職綜合素質(zhì)評價體系是科學的，另一方面我們要加強對學生，特別是無成功求職經(jīng)驗學生的教育和引導，提升其就業(yè)能力。

關鍵詞：高職 求職素質(zhì) 評價系統(tǒng)

中圖分類號：F243 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）03（b）-185-02

教育部等國家相關部門的數(shù)據(jù)顯示，我國高校畢業(yè)生人數(shù)從2001年的114萬增加到2016年的756萬，特別是近10年來，我國的高職教育迅猛發(fā)展，畢業(yè)生人數(shù)連創(chuàng)新高。一方面是畢業(yè)生人數(shù)的急劇增加，另一方面是國家經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，經(jīng)濟增長增速放緩，我國的就業(yè)形勢異常嚴峻。面對嚴峻的就業(yè)形勢，高職院校的畢業(yè)生如何在就業(yè)市場與廣大本科生競爭，實現(xiàn)充分就業(yè)，就成為了一項緊迫的課題。要順利實現(xiàn)就業(yè)就要充分了解招聘單位的人才需求標準和要求，建立科學的畢業(yè)生綜合素質(zhì)評價系統(tǒng)，對高職畢業(yè)生積極應對競爭、實現(xiàn)就業(yè)是十分必要的[1]。

1 求職綜合素質(zhì)評價體系的構建

1.1 求職評價指標體系

本文參考USEM就業(yè)能力模型，對浙江省大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽專家評審意見進行整理，通過對浙江省內(nèi)7所高職院招生就業(yè)部門負責人的訪談，應用Delphi咨詢方法確定了本文的量化就業(yè)能力指標體系[2]。該體系主要分為五大類：學科理解力（U）、技能（S）、自我效能感（E）、元認知（M）和其他素質(zhì)。

1.2 數(shù)據(jù)來源及評價模型的構建

本文選取第一至第八屆浙江省大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的126位高職大學生參賽選手作為樣本，根據(jù)專家評委的點評，給每個參賽學生的求職素質(zhì)評價指標打分，分值范圍為1～5分。利用主成分分析方法，對該126位高職參賽選手的9項求職素質(zhì)評價指標進行分析，最后將每一項指標按照系數(shù)大小排序 。由此可見，對高職大學生求職成功影響最大的三個因素分別是專業(yè)技能、求職態(tài)度和人際溝通。而對求職成功影響較小的三個因素是學習方法、職場禮儀和外在形象。這與高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)技術技能型人才的目標和社會對高職畢業(yè)生的需求狀況是比較吻合的。

2 高職大學生對求職綜合素質(zhì)認識的研究

2.1 研究對象的選取

本文選取紹興職業(yè)技術學院、浙江郵電職業(yè)技術學院、浙江工業(yè)職業(yè)技術學院、寧波職業(yè)技術學院等浙江省內(nèi)15所高職院校的大學生作為調(diào)查對象，研究高職生對求職綜合素質(zhì)指標體系的認識。本次研究共發(fā)放調(diào)查問卷600份，回收有效問卷552份，問卷有效率達到92%。調(diào)查對象的選取主要采用分層抽樣，以紹興職業(yè)技術學院為代表的民辦高職院校、以浙江郵電職業(yè)技術學院為代表的普通公辦高職院校、以浙江工業(yè)職業(yè)技術學院為代表的省示范性高職院校和以寧波職業(yè)技術學院為代表的國家示范性高職院校的有效問卷回收份數(shù)分別為157份、204份、95份和96份，這四類學校的有效問卷占比分別為28.4%、37.0%、17.2%和17.4%，本次調(diào)查的置信度設置為95%。

2.2 因子分析

參考英國心理學家C.E.斯皮爾曼提出因子分析，可以用不多的幾個因子反映原數(shù)據(jù)的大量信息，這對我們的研究具有極大的幫助?，F(xiàn)用因子分析法對求職綜合素質(zhì)評價體系的9個指標進行因子分析[3]，第i個被調(diào)查對象對第j項指標的重要程度的打分我們用Xij表示。因為對求職綜合素質(zhì)評價體系所包含的9個指標的認識存在明顯差異，我們將研究對象分為兩類：第一類，有成功求職經(jīng)驗的高職生；第二類，無成功求職經(jīng)驗的高職生。

首先分析第一類人群的數(shù)據(jù)，他們認為影響求職成功率的主要因素分別為F1、F2、F3、F4和F5。其因子載荷矩陣和因子貢獻率表分別見表1和表2。

由第一類人群的載荷矩陣可以看出，影響第一個因子的主要因素是專業(yè)技能和職業(yè)定位，反映的是求職者的工作能力；影響第二個因子的主要因素是求職態(tài)度；影響第三個因子的主要因素是人際溝通能力；影響第四個因子的主要因素是工作經(jīng)驗；影響第五個因子的主要因素是外在形象。根據(jù)因子貢獻率可以得出求職綜合素質(zhì)各項目重要程度的排名：工作能力、求職態(tài)度、人際溝通、工作經(jīng)驗和外在形象。

同理，根據(jù)第二類人群的數(shù)據(jù)可以得到他們的因子載荷矩陣表和因子貢獻率表，見表3和表4。

根據(jù)第二類人群的載荷矩陣可以知道，影響第一個因子的主要因素是外在形象和職場禮儀，反映的是給招聘者的第一印象；影響第二個因子的主要因素是工作經(jīng)驗；影響第三個因子的主要因素是職業(yè)定位；影響第四個因子的主要因素是求職態(tài)度；影響第五個因子的主要因素是專業(yè)技能。根據(jù)因子貢獻率可以得出求職綜合素質(zhì)各項目重要程度的排名：給招聘者的第一印象、工作經(jīng)驗、職業(yè)定位、求職態(tài)度和專業(yè)技能。

表4顯示，第二類人群的五個因子累計方差只有0.542，即他們對求職綜合素質(zhì)具有公共認同的部分僅有一半，說明在無成功求職經(jīng)驗的高職生中，他們對求職綜合素質(zhì)體系的認識具有很大的差異性和主觀性。

2.3 研究結果分析

在以上因子分析的基礎上，最終計算出第一類人群和第二類人群對求職綜合素質(zhì)評價體系各指標重要性的認知程度，計算結果見表5。

我們將表5的分析結果進行研究發(fā)現(xiàn)，第一類人群除了在自我表現(xiàn)和工作經(jīng)驗這兩個項目的認識上與我們的求職綜合素質(zhì)評價體系有差異外，在其他方面都是一致的。這一方面說明了我們建立的評價體系的科學性，另一方面也說明隨著經(jīng)濟社會環(huán)境的發(fā)展變化，招聘單位對應聘者所具備的素質(zhì)和技能呈現(xiàn)出多樣化和差異化，第一類人群在認識上還存在不足之處。第二類人群的認知程度與實際要求存在較大的偏差，他們過于注重外在形象和工作經(jīng)驗，從而忽視了一些重要的因素，比如專業(yè)技能和人際溝通等。這在某種程度上是可以理解的，對于剛剛走上社會的高職畢業(yè)生來說，他們欠缺社會經(jīng)驗，沒有經(jīng)過歷練，專業(yè)技能還未充分展示，而通過外在形象和職場禮儀等可以給招聘單位快速認識自己的機會，將加強其對自己的好感，從而增加應聘成功的機會[4]。但從長遠來看，他們更應該熟練掌握專業(yè)知識，具備良好的求職態(tài)度和人際溝通能力。

3 結論和建議

本文以浙江省大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的相關資料為基礎，構建了高職大學生綜合素質(zhì)評價模型，研究發(fā)現(xiàn)，求職綜合素質(zhì)各指標重要程度的排序如下：專業(yè)技能、求職態(tài)度、人際溝通、自我表現(xiàn)、職業(yè)定位、工作經(jīng)驗、學習方法、職場禮儀和外在形象。有成功求職經(jīng)驗的高職生對評價體系中各指標的認知與模型基本保持一致，而無成功求職經(jīng)驗者的認知與模型存在較大差異。這一方面說明我們建立的評價模型是科學的，另一方面說明需要加強對無成功求職經(jīng)驗學生的教育和引導。

高職學生更要注重專業(yè)技能的提高，不要過度看重外在形象。很多學生誤以為給招聘者的第一印象是決定性的，實則不然，根據(jù)評價模型，專業(yè)技能和外在形象的系數(shù)分別是0.9553和0.0081，他們的重要程度一個是第一，另一個是最末。在當今經(jīng)濟降速換擋的時期，就業(yè)壓力大增，同一工作崗位競爭激烈，良好的求職態(tài)度和人際溝通技巧能夠幫助其獲得招聘單位的好感與信任。

高職生一定要對自己有正確的認識，明晰自己的職業(yè)定位。隨著國家創(chuàng)新驅(qū)動增長戰(zhàn)略的實施和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”局面的興起，社會上的工作機會和崗位越來越多，但一部分學生卻到處亂投簡歷，逐漸迷失了方向。高職生作為技術技能型人才一定要明晰自己的職業(yè)定位，做好職業(yè)規(guī)劃，避免因為定位不清或不準而頻繁跳槽，只有這樣才能獲得用人單位的信任和重用，收獲更大的發(fā)展空間。

參考文獻

[1] 石勇.淺談學生社團經(jīng)歷對大學生就業(yè)的影響[J].中國大學生就業(yè)，2004（8）.

[2] 孫文凱，郭茜.學生工作經(jīng)歷對收入有影響嗎[J].統(tǒng)計研究， 2015（5）.

[3] 郁菊萍.高校學生社團工作經(jīng)驗與就業(yè)能力的相關性分析[J].太原城市職業(yè)技術學院學報，2012（2）

[4] 肖貽杰.高職學生就業(yè)能力結構及高職教育對就業(yè)能力影響的研究[J].職業(yè)技術教育，2010（13）.

①基金項目：紹興職業(yè)技術學院2016年度課題“基于打造四眾平臺的浙江高職院校創(chuàng)業(yè)教育優(yōu)化與提升研究”（SZK201605）階段性成果。

作者簡介：王曉笛（1980-），女，黑龍江友誼人，紹興職業(yè)技術學院講師，主要從事大學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)方面的研究；張軍璞（1980-），男，河南葉縣人，紹興職業(yè)技術學院副教授，主要從事計量經(jīng)濟學方面的研究。