“愛心的士”行駛二十載

陳寧

這天，萬泉寺出租汽車公司志愿者服務(wù)車隊隊長關(guān)再強將車穩(wěn)穩(wěn)地停在了人民醫(yī)院門口，他示意后方的車輛稍等，又快走兩步，把后座的老人攙扶下出租車，細(xì)心叮囑了老人幾句，才開走車。仔細(xì)一看，關(guān)師傅的車前除了多出一個志愿服務(wù)車隊的“愛心車隊”標(biāo)識，與其他出租車并無二致。

關(guān)師傅告訴記者，在萬泉寺出租汽車公司還有59位和他一樣的司機師傅，義務(wù)搭載需要幫助的旅客。車隊里，每個隊員的車上還統(tǒng)一擺放了印有公司標(biāo)志的志愿服務(wù)車標(biāo)和愛心小豬儲蓄罐。隊員們工作時找回的零錢就隨手放進(jìn)儲蓄罐，作為車隊的“愛心基金”，供每月開展愛心志愿活動使用。

老吾老以及人之老

愛心車隊的成立要追溯到1996年冬天，司機師傅蔡玉林的一次載客經(jīng)歷。

那天，蔡玉林剛剛將一名乘客送達(dá)目的地，就看到遠(yuǎn)處一名坐著輪椅的老人在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，老人的兒子在路邊焦急地等著出租車。但幾輛空駛出租車徑直駛過，卻沒有一輛停下來。

看到這種情況，蔡玉林趕忙開車過去，幫助年輕人把老父親扶上車，并將輪椅折疊后放在了后備廂。一路上，老人很激動，對蔡師傅說：“我們老人坐著輪椅出來，常常被拒載，您真是好人?。　?/p>

蔡師傅深感老人的不易，回到公司后，他和幾名同事談到了這件事。無獨有偶，他發(fā)現(xiàn)幾名同事都有相似的經(jīng)歷。于是，蔡師傅和其他5名司機師傅發(fā)起了一個愛心助老小組，并鄭重承諾絕不拒載，對于70歲以上老人和單獨乘車的兒童免去全部乘車費?！皭坌闹闲〗M就是公司志愿者服務(wù)車隊的前身?！比f泉寺出租汽車公司黨群工作部部長王麗萍拿出了一張畫有拐杖和愛心的小卡片，告訴記者，這些年來，很多出租車師傅還保留著它。

一轉(zhuǎn)眼，他們就堅持了十年?！盁o償為老人們服務(wù)不容易，你們是怎么堅持下來的呢？”記者問道?！罢l沒有老的時候？幫助他們就是幫自己一把?！薄跋氲阶约杭抑械母改福陀X得應(yīng)該為這些老人做點力所能及的實事?！闭劦竭@兒，司機師傅說出的都是最質(zhì)樸的話語。

拓展愛心奉獻(xiàn)的渠道

漸漸地，愛心助老小組在北京小有名氣了，許多老人慕名打來電話求助，蔡師傅們有些應(yīng)接不暇。愛心助老小組的公益行動也感召了周圍的許多同事，公司里又有多名優(yōu)秀的出租司機要求加入進(jìn)來。

為了維護蔡師傅們積累下的好口碑，公司黨支部決定建立一個更加完善的公益愛心車隊——“我們的原則是選那些對待乘客態(tài)度好、有耐心的司機，并且重點在黨員中間選拔?！蓖觖惼颊f。

即使這樣，也沒有阻擋住大家參與志愿服務(wù)的熱情。最終公司黨支部選拔出60人，組成“萬泉寺出租汽車公司志愿者服務(wù)車隊”，統(tǒng)一配置志愿服務(wù)的服裝、標(biāo)識，大家親切地稱之為“愛心車隊”。

愛心車隊壯大了，司機師傅們服務(wù)老人的路更寬了，他們不再局限于為老人和兒童提供免費搭乘服務(wù)，他們還通過公司黨支部，主動與盧溝橋社會福利中心結(jié)成志愿幫扶對子，車隊隊員每個月抽出一天時間為老人提供志愿服務(wù)，從車隊成立至今未間斷。隊員們每月來到這里，就會為老人們擦拭桌椅板凳、洗衣服、陪老人們說話、聊天，大家還學(xué)會了為老人們理發(fā)的手藝?！霸洪L有一次給我打電話說，福利中心來了專業(yè)的美發(fā)師，但是老人卻信不過他們，非要等到愛心車隊的成員來了，才肯理發(fā)?！蓖觖惼颊f。其實，并不是愛心車隊理發(fā)技術(shù)有多么高超，而是他們年復(fù)一年無私的付出，讓老人們增添了依賴與信任。

現(xiàn)在，盧溝橋社會福利中心的馬大媽有了4個“干閨女”。愛心車隊的徐捷告訴記者，每到活動日，馬大媽就早早地在院門口等著她們。路上稍微堵車晚到一會兒，馬大媽就著急地一遍遍問工作人員：“我的干閨女怎么還沒到，她們不會不來了吧？”雖然這樣問，但老人們心里明白，10年來，“愛心車隊”的服務(wù)從未爽約。

將目光投向更廣泛群體

公益服務(wù)讓愛心車隊拓展了本領(lǐng)，他們感到，車隊有能力為更多群體提供幫助了，現(xiàn)在他們將目光投向了更多需要幫助的人——每年高考期間，60輛出租車一齊出動，為高考生愛心送考；豐臺區(qū)利智康復(fù)中心的智力殘疾孩子們出行不便，車隊24小時不間斷地提供出行服務(wù)，還帶他們?nèi)チ丝滴鞑菰瓍⒂^；車隊的每名成員每年捐款400元，對口資助一名貧困小學(xué)生的學(xué)費……久而久之，隊員們與乘客們都成為了朋友，車隊里傳頌著很多暖心的故事。

2007年高考前夕，張靜師傅就搭載了這樣一名乘客。這天，考生小趙給公司打來電話，希望搭乘“愛心車隊”的出租車，為自己愛心送考?！靶≮w家住豐臺區(qū)，考點卻在石油附中，距離有點遠(yuǎn)，為了不影響孩子考試，我們就提前半小時出發(fā)，很早就到達(dá)了考點?！睆垘煾祷貞浀?。事情本來到這里就圓滿結(jié)束了，但為了讓孩子能發(fā)揮好，張師傅考慮到夏天的北京烈日炎炎，給小趙買了一瓶冰鎮(zhèn)礦泉水，并對他說：“孩子你在車?yán)锫龔?fù)習(xí)，到點兒再進(jìn)考場?！闭f完，自己就到車外去了……

高考通知書一下來，小趙竟來公司找到張師傅：“我想親口告訴您，我考上北大了！”他還給張師傅送來了一大袋紅彤彤的蘋果表示感謝，張師傅不好推卻，就收下了其中的一顆，兩人竟也因此成了忘年交。

在城市的道路上，愛心車隊就這樣不斷播撒著公益愛心，讓整個城市溫暖了起來。