印刷行業(yè)如何利用數(shù)字時(shí)代

徐世垣

“工業(yè)4.0”來(lái)到印刷業(yè)，應(yīng)該稱(chēng)為“打印4.0”或“印刷4.0”。海德堡業(yè)務(wù)經(jīng)理Michael Neugart在由印刷和媒體協(xié)會(huì)（VDM）主辦的專(zhuān)業(yè)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“數(shù)據(jù)對(duì)我們行業(yè)來(lái)說(shuō)是新的原料。”

在“走向未來(lái)！印刷工業(yè)4.0”的口號(hào)下，大約150位專(zhuān)業(yè)人士探討了印刷媒體業(yè)如何能夠利用數(shù)字時(shí)代的問(wèn)題。

“當(dāng)印刷機(jī)和騎馬訂聯(lián)動(dòng)線能夠自動(dòng)相互通信和交換生產(chǎn)數(shù)據(jù)時(shí)，這對(duì)印刷業(yè)意味著什么？”這句話曾寫(xiě)在2016年11月在海德堡印刷機(jī)公司（維斯洛赫）召開(kāi)的印刷工業(yè)4.0專(zhuān)業(yè)會(huì)議的請(qǐng)柬上。

實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的通信

印刷機(jī)和騎馬訂聯(lián)動(dòng)線之間的通信，不僅意味著通過(guò)價(jià)值鏈所有環(huán)節(jié)的印刷過(guò)程全面自動(dòng)化，而且也意味著優(yōu)化的生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)新的預(yù)防性維修的可能性，以便使停機(jī)時(shí)間最短。

另一個(gè)關(guān)注的問(wèn)題是：當(dāng)印刷服務(wù)商與其客戶在數(shù)字和透明的平臺(tái)上相互建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，其結(jié)果是什么？回答只能是：商業(yè)往來(lái)和技術(shù)生產(chǎn)流程在印刷廠內(nèi)更加密切銜接，客戶關(guān)系和業(yè)務(wù)模式將徹底改變。

印刷和媒體協(xié)會(huì)（VDM）經(jīng)理Alexander L？geler說(shuō)：“工業(yè)4.0對(duì)印刷行業(yè)具體意味著什么，至今尚無(wú)最終的定義，因?yàn)槠髽I(yè)尚處于認(rèn)知階段。”

在會(huì)議過(guò)程中，概括出了兩個(gè)重要的認(rèn)識(shí)：一是由傳統(tǒng)印刷廠向現(xiàn)代通信服務(wù)商發(fā)展的趨勢(shì)；二是客戶基于IT的界面管理具有重要意義。

構(gòu)建IT基礎(chǔ)設(shè)施

《德國(guó)印刷者》雜志總編Bernhard Niemela強(qiáng)調(diào)，在任何情況下都會(huì)呈現(xiàn)“一系列極好的機(jī)會(huì)”，這也適用于中小型企業(yè)。他補(bǔ)充說(shuō)：“或許在我們行業(yè)的機(jī)會(huì)比其他行業(yè)更大，因?yàn)槲覀兒荛L(zhǎng)時(shí)間以來(lái)就使用數(shù)字化數(shù)據(jù)工作，不必從零開(kāi)始?！币虼?，未來(lái)幾乎沒(méi)有一家印刷廠能夠回避構(gòu)建IT基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題。

占據(jù)通向客戶的接口

斯圖加特傳媒學(xué)院的KLaus Thaler教授這樣描述“印刷4.0”：“作為模式轉(zhuǎn)換是恰如其分的，老的游戲規(guī)則在轉(zhuǎn)換時(shí)被打破并完全重新定義?！贝蠹乙恢抡J(rèn)為，數(shù)字化意味著比數(shù)字印刷或印刷過(guò)程的自動(dòng)化更為廣泛。Thaler教授稱(chēng)：“我們不足以說(shuō)‘我們能很好地印刷”。事實(shí)上，印刷企業(yè)必須提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)印刷技術(shù)的服務(wù)。

斯圖加特媒體物流服務(wù)商Torben Schanz確信，最重要的是，借助于門(mén)戶網(wǎng)站占據(jù)通向客戶的主機(jī)接口。他認(rèn)為：“我們作為純粹的印刷者和供應(yīng)商是可以互換的，但是如果我們得到了網(wǎng)絡(luò)上通向客戶的接口，那就不能互換了?！?/p>

智能利用客戶數(shù)據(jù)

柏林Laserline在線印刷廠的Steffen Setzer的看法更進(jìn)一步：“我們必須把所有過(guò)程圍繞客戶進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，主要體現(xiàn)在服務(wù)方面?！彪S著數(shù)據(jù)的智能利用，現(xiàn)今可以把很多事情可以引入正確的方向。Steffen Setzer強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“誰(shuí)有數(shù)據(jù)，誰(shuí)就有客戶。”他把目光投向了客戶關(guān)系的數(shù)字化未來(lái)。

自動(dòng)化、導(dǎo)航的印刷

海德堡印刷機(jī)公司在其“智能印刷店”范圍內(nèi)提供一系列用于自動(dòng)化印刷和接口管理的組件。利用海德堡在drupa 2016推出新的“Push to Stop（一觸而就）”操作理念，印刷過(guò)程由軟件控制，在很大程度上自主進(jìn)行。就如同自動(dòng)駕駛（無(wú)人駕駛）一樣，整個(gè)設(shè)備系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)無(wú)人操作。只有當(dāng)絕對(duì)必要時(shí)，操作人員才介入印刷過(guò)程。

另一種方法是，在故障和錯(cuò)誤實(shí)際發(fā)生之前，借助于在印刷機(jī)中整合的幾千個(gè)傳感器，預(yù)測(cè)并排除可能出現(xiàn)的故障和錯(cuò)誤。海德堡業(yè)務(wù)經(jīng)理Michael Neugart最后總結(jié)道：“對(duì)于大多數(shù)印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了保持競(jìng)爭(zhēng)能力和實(shí)現(xiàn)未來(lái)發(fā)展，數(shù)字化的價(jià)值鏈?zhǔn)遣豢苫蛉钡?。?/p>

（資料來(lái)源：《德國(guó)印刷者》2016年12月25/26期）