江婷婷
在2016年大數(shù)據(jù)博覽會(huì)上,由清華大學(xué)、阿里研究院等權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告》顯示,貴州省電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)上升12位,其中成長(zhǎng)指數(shù)提升23位,位居全國(guó)第一名,從一個(gè)直觀剖面展示了插上大數(shù)據(jù)之翼的貴州電商正進(jìn)入高速發(fā)展期。
近年來,貴州從戰(zhàn)略層面大力推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展,全省電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實(shí),電商應(yīng)用持續(xù)深化,交易規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)張。數(shù)據(jù)顯示,2016年全省大數(shù)據(jù)引領(lǐng)的電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)30%; 打造的全國(guó)首家區(qū)域性電商平臺(tái)、貴州省電商綜合服務(wù)平臺(tái)——貴州電子商務(wù)云,已有2040家企業(yè)入駐,涉及全省88個(gè)縣、73個(gè)開發(fā)區(qū),免費(fèi)為全省582家企業(yè)開設(shè)了可定制的PC端和微信端一體化店鋪。
作為貴州電商這波高速發(fā)展潮的參與者和受益者之一,貴州翼云大數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司技術(shù)總監(jiān)張寒冬感受深刻?!巴ㄟ^云計(jì)算大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)為電商企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)快速了解消費(fèi)者的需求,準(zhǔn)確投放相應(yīng)的商品,提高顧客的活躍度,降低顧客的棄單率,從而做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。這就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)真正的強(qiáng)大之處?!睆埡f。
2015年9月,貴州翼云公司成立,專事為3家本土電商企業(yè)提供商務(wù)數(shù)據(jù)分析服務(wù),當(dāng)年所服務(wù)的電商公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)均提升35%左右。
2015年貴州出臺(tái)《省人民政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)的實(shí)施意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),對(duì)全省電子商務(wù)發(fā)展提出了總體要求和工作目標(biāo),明確到2017年底,貴州電子商務(wù)發(fā)展“百千萬工程”(即打造1百個(gè)國(guó)家級(jí)或省級(jí)示范項(xiàng)目、1千個(gè)特色網(wǎng)店、1萬個(gè)電子商務(wù)服務(wù)站)基本完成,全省電子商務(wù)交易額突破2000億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破500億元;到2020年,全省電子商務(wù)交易額突破3600億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破1000億元。
《意見》出臺(tái)后,全省各地主動(dòng)作為迅速行動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)各項(xiàng)工作。2016年全省電子商務(wù)交易額1436.01億元,同比增長(zhǎng)34.74%,網(wǎng)絡(luò)零售交易額618.81億元,同比增長(zhǎng)33.72%。
同時(shí),省政府還成立了省促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善發(fā)展電子商務(wù)頂層設(shè)計(jì),各市(州)、縣(市、區(qū))相繼成立電商辦,出臺(tái)地方扶持政策。去年全省獲批20個(gè)“國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”,評(píng)選了22個(gè)“省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”,投入資金6.2億元。此外,貴州還與阿里巴巴、京東、蘇寧等國(guó)內(nèi)知名大型電商平臺(tái)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,建設(shè)了56個(gè)縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心,6949余個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站(點(diǎn)),組織開展多領(lǐng)域、多層次的電子商務(wù)培訓(xùn)500余次,共計(jì)培訓(xùn)12萬余人,推出“電商信用貸”和“電子商務(wù)發(fā)展基金”等金融工具,有力推動(dòng)了我省電子商務(wù)快速發(fā)展。
下一步,貴州將繼續(xù)通過做大做強(qiáng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),加快商務(wù)大數(shù)據(jù)專項(xiàng)行動(dòng),打造中國(guó)電子商務(wù)貴州版。搭上“大數(shù)據(jù)”列車,貴州電商發(fā)展已駛?cè)搿翱燔嚨馈?。(?zé)任編輯/蒙 珺)
服務(wù)型數(shù)字經(jīng)濟(jì),包括數(shù)字技術(shù)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展,積極培育數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代給電子商務(wù)發(fā)展帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助電子商務(wù)行業(yè)發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式,尤其是購物行為預(yù)測(cè)分析和購物商品關(guān)聯(lián)分析己經(jīng)在電商領(lǐng)域得到了很好的應(yīng)用。電商企業(yè)從數(shù)據(jù)價(jià)值中挖掘到很多有價(jià)值的信息,憑借這些信息實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)出擊的理念。
當(dāng)今電子商務(wù)行業(yè)已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,基于云計(jì)算電商應(yīng)用的發(fā)展,能更好地挖掘到客戶購物行為數(shù)據(jù),結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)做數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,電商應(yīng)用與大數(shù)據(jù)形成有機(jī)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。