電商風(fēng)云

1、普洱茶電商進(jìn)化史

云茶電子商務(wù)得從2006年說起。在此之前，很多茶商已經(jīng)觸網(wǎng)，比如新境茶文化公司開辦的新境茶文化網(wǎng)站，實(shí)開云茶電子商務(wù)之先河。該網(wǎng)站既是茶文化展示平臺(tái)，也是交易平臺(tái)；而且更讓人叫絕的是，其還開展線下的茶藝培訓(xùn)、圖書出版以及實(shí)體店加盟，可謂線上線下充分聯(lián)動(dòng)。同時(shí)還有做茶文化論壇的，比如三醉齋、中國普洱茶網(wǎng)、普洱信息港等，附帶也做點(diǎn)茶葉網(wǎng)上交易。當(dāng)然還有眾多茶商，在茶店閑得無聊，也會(huì)在淘寶上開個(gè)店玩玩，或者在阿里巴巴（B2B）搞推廣，找經(jīng)銷商。因?yàn)楫?dāng)時(shí)線下渠道賺錢太容易了，這些玩淘寶的也沒有怎么用心去打理網(wǎng)店。

到了2006年，新境的商業(yè)模式已經(jīng)初見成效，其七佳茶葉加盟店也發(fā)展了好幾家，引來了一些效尤者想建獨(dú)立的茶葉網(wǎng)站復(fù)制新境模式。而這時(shí)極少數(shù)專門玩淘寶的已經(jīng)出了相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績，在榜樣的帶動(dòng)下越來越多的草根茶商將淘寶作為自己創(chuàng)業(yè)的天堂。現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上賣茶的大戶——“書呆子茶業(yè)”就是那時(shí)從賣書轉(zhuǎn)向賣茶的，到了2007年其銷售額已經(jīng)突破千萬元，創(chuàng)造了在淘寶里賣普洱的神話。眾所周知，2007年是普洱茶玩過山車的一年，從極度繁榮旋即進(jìn)入深冬，在一干茶商走投無路的情況下，書呆子在淘寶上的作為，無疑給許多敏銳的茶商指出了一條可能的出路，于是從2008年起越來越多的草根茶商投入到淘寶事業(yè)中，云茶電子商務(wù)開始狂飆突進(jìn)。據(jù)專業(yè)人士估計(jì)，2011年淘寶網(wǎng)上普洱茶的銷售額達(dá)5～6億之多，在中國所有的茶類中銷售第一。現(xiàn)在很多網(wǎng)商都在懷念2006～2010年，這是做云茶電子商務(wù)的黃金時(shí)代，那時(shí)做網(wǎng)店的少，競爭不激烈，而更讓他們興奮的是，淘寶網(wǎng)采取扶持草根的政策，他們可以借助這些政策而迅速做大做強(qiáng)。

從2009年開始回暖的普洱茶市場(chǎng)，到2011年有了較好的復(fù)蘇，這其中普洱茶草根電商功不可沒。但令人吊詭的是，時(shí)代很快要跟他們說拜拜。以淘寶網(wǎng)為代表的中國電子商務(wù)，粗放生長了幾年后，因?yàn)轸~龍混雜、惡性競爭、不誠信經(jīng)營等問題累積過多，顯然需要轉(zhuǎn)型，時(shí)代推動(dòng)電商進(jìn)入了規(guī)范化、品牌化發(fā)展的階段，那些亂價(jià)、小而弱的草根電商因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)范化的需要，漸漸受到排斥，被邊緣化了。

2011年，傳統(tǒng)品牌企業(yè)紛紛“觸電”。相較于草根電商，品牌商家有三個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)：強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、品牌影響力、線下線上的互動(dòng)能力。

2、重構(gòu)茶葉電商

2015年，茶葉電商的轉(zhuǎn)型與升級(jí)之話題在持續(xù)發(fā)酵。為什么轉(zhuǎn)？因?yàn)椴枞~電商要走品牌的道路，必須要有良好的客戶體驗(yàn)，需要足夠的利潤空間來支撐一個(gè)體驗(yàn)體系，這跟奉行低價(jià)規(guī)則的淘寶平臺(tái)不匹配。新建茶葉電商良性生態(tài)是轉(zhuǎn)型與升級(jí)的關(guān)鍵。由價(jià)格提供者到價(jià)值創(chuàng)造者，是當(dāng)前最需要做的轉(zhuǎn)型。

創(chuàng)造茶葉電商1.0時(shí)代之奇跡的書呆子，無疑充當(dāng)了轉(zhuǎn)型的急先鋒，其早在2008年就在謀求轉(zhuǎn)型，在繼續(xù)借力大廠貨與淘寶游戲規(guī)則的同時(shí)，推出了自己開發(fā)的產(chǎn)品，并于2009年深入茶山構(gòu)建原料與生產(chǎn)基地，拉開了由“淘品牌”到自主品牌的序幕，到了2013年書呆子已經(jīng)初步建成全產(chǎn)業(yè)鏈，成為首家全產(chǎn)業(yè)鏈的普洱茶電商。在自主品牌與全產(chǎn)業(yè)鏈的支撐下，書呆子可以向線上消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，并通過O2O模式將網(wǎng)上購茶人群引流到線下深度體驗(yàn)。

不同于做自主品牌的電商大戶，思普專注在平臺(tái)建設(shè)上，以銷售舞臺(tái)、超級(jí)市場(chǎng)的運(yùn)作模式，為線下茶企、線下渠道、以及線上網(wǎng)銷提供專業(yè)的電商服務(wù)，以收取“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、宣傳費(fèi)、差價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)”的方式來繼續(xù)高歌猛進(jìn)，定位為“提供一站式整體服務(wù)的電商專業(yè)平臺(tái)”。

普洱茶電商的十年其實(shí)是解構(gòu)與重構(gòu)的過程。電商1.0解構(gòu)傳統(tǒng)，玩的是顛覆性革命，在成就新世界的同時(shí)也毀滅無數(shù)。電商2.0重構(gòu)新秩序，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的名義搞線上線下聯(lián)合政府，提出全新的商業(yè)治理結(jié)構(gòu)。無論是自主品牌的全產(chǎn)業(yè)鏈道路，還是橫向整合的電商大平臺(tái)戰(zhàn)略，都需要構(gòu)建一套全新的良性商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。以此觀之，作為普洱茶電商行業(yè)最優(yōu)秀的代表，書呆子與思普在茶葉電商1.0時(shí)代曾經(jīng)創(chuàng)造了奇跡，那么他們能在電商2.0時(shí)代通過主動(dòng)改變游戲規(guī)則續(xù)寫全新的傳奇嗎？請(qǐng)讓我們拭目以待！

3、從門戶網(wǎng)站到大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)

信息產(chǎn)業(yè)是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的，只有整合海量的數(shù)據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類的處理形成數(shù)據(jù)產(chǎn)品，讓廠商與消費(fèi)者能方便地找到自己所需要的數(shù)據(jù)，幫助其進(jìn)行決策參考，比如消費(fèi)者購茶需要的參數(shù)，投資者需要的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告，等等，這時(shí)數(shù)據(jù)才能產(chǎn)生其巨大的價(jià)值。

茶行業(yè)的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)要解決兩個(gè)問題，一是收集與整理各種數(shù)據(jù)，構(gòu)建整個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并在其基礎(chǔ)上深度開發(fā)成各種定向的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，也就是信息產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容打造。二是數(shù)據(jù)產(chǎn)品的傳遞，在PC互聯(lián)時(shí)代主要玩的是搜索，讓人們能很方便地搜索到自己需要的內(nèi)容；而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，更多靠的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦與分享機(jī)制，今日頭條的海量文章抓取與推薦分享就代表移動(dòng)時(shí)代的傳播本質(zhì)。

茶行業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)濫觴于門戶網(wǎng)站。門戶網(wǎng)站最開始是資訊集中營的概念，到了2011年，“普洱中國網(wǎng)”開始嘗試構(gòu)建“云茶數(shù)據(jù)倉庫”，打造一站式信息服務(wù)平臺(tái)，這標(biāo)志著普洱茶行業(yè)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。走得早的，不一定能笑到最后，真正把大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)玩起來的，不是“普洱中國”，而是2011年才建門戶網(wǎng)站的中國普洱茶網(wǎng)。其采取穩(wěn)健的發(fā)展戰(zhàn)略，先于2012年做成行業(yè)第一門戶網(wǎng)站，然后構(gòu)建產(chǎn)品庫等行業(yè)數(shù)據(jù)庫，到了2013年中國普洱網(wǎng)的流量大爆發(fā)，到其網(wǎng)站看各種新聞、資訊與數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了行業(yè)共識(shí)。中國普洱茶網(wǎng)從2014年起利用其行業(yè)巨大的影響力，為企業(yè)提供深度的一站式數(shù)據(jù)服務(wù)，許多一二線品牌及特色品牌成為其戰(zhàn)略合作伙伴。如今的中國普洱茶網(wǎng)已經(jīng)成為連接廠家、經(jīng)銷商與消費(fèi)者的信息橋梁，行業(yè)許多決策依據(jù)都是通過參考其網(wǎng)站收集整理的資訊來進(jìn)行。

“中國普洱茶網(wǎng)”是分三步走的：

第一步，集中精力收集行業(yè)各種資訊，打造內(nèi)容最全、分門別類最合理的門戶網(wǎng)站，并利用強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，讓用戶能非常方便地搜索到中國普洱茶網(wǎng)所展示的資訊，并形成使用依賴。中國普洱茶網(wǎng)在一年多的時(shí)間內(nèi)成為行業(yè)流量最大的網(wǎng)站。這巨大的流量怎么轉(zhuǎn)化為銷量，其利器就是在網(wǎng)站上進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)（批發(fā)價(jià)與零售價(jià)）與招商，許多人就是看了報(bào)價(jià)與招商內(nèi)容，通過向網(wǎng)站工作人員進(jìn)行咨詢而產(chǎn)生購買行為，或者成為其合作茶企的經(jīng)銷商。

第二步，構(gòu)建廠商一體化的信息服務(wù)平臺(tái)，并打造云茶B2C獨(dú)立商城——茶窩網(wǎng)。這標(biāo)志著中國普洱茶網(wǎng)告別草根打法，正式布局專業(yè)大平臺(tái)戰(zhàn)略，通過牽手行業(yè)十余家一二線品牌，及一些特色品牌，建立強(qiáng)大的信息與產(chǎn)品供應(yīng)鏈，并對(duì)這些企業(yè)的信息與產(chǎn)品進(jìn)行分門別類處理，裝進(jìn)“數(shù)據(jù)大超市”里，供用戶挑選其需要的信息與產(chǎn)品。

第三步，將PC時(shí)代廠商一體化的信息服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的信息服務(wù)平臺(tái)，并放開系統(tǒng)，打造行業(yè)基礎(chǔ)信息分享平臺(tái)，邀請(qǐng)更多的人才及機(jī)構(gòu)來合作，打造中國茶業(yè)信息共享經(jīng)濟(jì)。