每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都希望下屬能在工作中發(fā)揮最大功效。這種想法當(dāng)然有其合理性,然而不少事實(shí)證明:有時(shí)期望太高,反倒會(huì)讓下屬無所適從,甚至把工作搞砸。
我有位朋友在外企工作,他能力超眾,深得公司高層的賞識(shí)。作為部門領(lǐng)導(dǎo),他對(duì)下屬期望高。他常掛在嘴邊的話就是:“如果你們每個(gè)人都能做到像我一樣,那咱們部門就會(huì)是最棒的!”
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),朋友提出了各種要求,比如員工不得擅自離崗,不得做與工作無關(guān)的事情,不得閑聊,不得接打私人電話。他認(rèn)為只有多付出才能多收獲,于是員工每天都有干不完的活。他還要求員工要養(yǎng)成“早到晚退”的習(xí)慣,即便工作結(jié)束了員工也必須加班學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。他甚至?xí)鎲T工規(guī)劃休息時(shí)間,要求他們做學(xué)習(xí)計(jì)劃并進(jìn)行抽查。
朋友種種高標(biāo)準(zhǔn)的要求,不但沒能使員工達(dá)到他所期望的效果,反而讓部門里彌漫著焦躁緊張的氣氛,工作效率遲遲得不到提升。后來,幾個(gè)業(yè)務(wù)骨干或調(diào)崗或跳槽,部門的工作受到了重創(chuàng)。
朋友很沮喪,為什么員工們?nèi)绱说钟|?一位離職的員工道出了大家的想法:“要求這、要求那,好像我賣給了公司!我就是一打工的,沒想干成總裁,誰有這想法誰拼去吧!”
要知道,在團(tuán)隊(duì)里并非每個(gè)人都是力爭(zhēng)上游的干將。聰明的領(lǐng)導(dǎo)能洞悉每個(gè)員工的需求,根據(jù)不同的情況調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性。給予合理的期望,分配合理的工作,合理的激發(fā)每個(gè)員工的積極性,這樣才有可能達(dá)到管理目標(biāo)。