楊靜吉
【案例背景】
小雨是一位善良、細(xì)膩,熱情、大方的女生,新生入學(xué)之初,她通過(guò)競(jìng)選當(dāng)上了班里的文娛委員,宿舍舍長(zhǎng),還成為了校學(xué)生會(huì)的一員。每次見(jiàn)到老師,小雨特別有禮貌,謙遜、溫和,給老師留下了積極、活躍,追求上進(jìn)的美好印象??墒菦](méi)過(guò)兩星期,接連幾個(gè)同學(xué)偷偷找我反映,小雨敏感、猜忌還多疑,又很脆弱,認(rèn)為她好表現(xiàn)、虛假、占有欲強(qiáng),同學(xué)關(guān)系處理的一團(tuán)亂麻。什么情況會(huì)讓一個(gè)剛剛踏入高職學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生給人如此分裂的形象?作為這個(gè)新生班的班主任,我第一個(gè)熟悉的家長(zhǎng)就是小雨的爸爸媽媽,他們會(huì)經(jīng)常積極主動(dòng)客氣的找我聊天談心,總是不斷地叮囑要多關(guān)照小雨。以后每個(gè)星期更是電話不斷,對(duì)我和小雨同學(xué)的各種要求在不斷地增加。
【矛盾沖突】
事件(一)
一天晚上,忽然接到她媽媽打來(lái)的電話,說(shuō)宿舍某些成員不聽(tīng)她的話,故意為難她,讓她很痛苦,在宿舍哭了很久。我想掛斷電話,立刻找宿舍的其他同學(xué)了解一下情況,她媽媽立刻制止,說(shuō)她已經(jīng)處理好了!我問(wèn)怎么處理的,她說(shuō)她在電話里把宿舍里那位欺負(fù)小雨的同學(xué)罵了一通,還說(shuō)現(xiàn)在宿舍里安穩(wěn)了,要我第二天上班后好好教訓(xùn)一下欺負(fù)小雨的那位同學(xué)!
事件(二)
某天下午,我還在辦公室忙著備課,一抬頭,看見(jiàn)小雨神情落寞的走了進(jìn)來(lái),眼睛還有點(diǎn)紅。我問(wèn)她什么事:她說(shuō)要換位置。我問(wèn)為啥,她不吱聲,眼淚開(kāi)始嘩啦啦。我見(jiàn)她不肯講,決定不勉強(qiáng),答應(yīng)找到合適的機(jī)會(huì)給她換位置,讓她放心,相信老師一定能幫助她解決這事。她一走,我立馬電話叫來(lái)她的同桌,同桌說(shuō):“老師,我和小雨是好朋友,她有東西總是拿出來(lái)和我分享,可是她不能要求我只有她一個(gè)朋友啊。今天下午我和小雨在回宿舍的路上,碰到隔壁宿舍的趙同學(xué),要我陪她一起去門衛(wèi)拿快遞,我就跟她走了?;氐剿奚幔掠昃蛯?duì)我說(shuō):我對(duì)你這么好,你為什么還要跟其他的同學(xué)好,還說(shuō)要跟我絕交!”晚上再次接到小雨媽媽的電話,電話里很氣憤:“怎么會(huì)有這種沒(méi)良心的同學(xué),我們家小雨對(duì)她這么好,她居然會(huì)背叛我們家小雨!”我聽(tīng)得有點(diǎn)蒙,心里有種說(shuō)不出的滋味。
事件(三)
一個(gè)夜半三更的晚上,我被一陣急促的電話鈴聲驚醒,慌忙打開(kāi)手機(jī),傳來(lái)小雨媽媽急促的聲音:老師!我們家小雨被宿舍同學(xué)排擠,欺負(fù),她現(xiàn)在要跳樓!我放下電話,二話不說(shuō)趕往學(xué)校。了解情況后才知曉,小雨作為學(xué)生會(huì)成員在外面幫助舍管查夜,回來(lái)的比較晚,自己沒(méi)帶宿舍鑰匙,敲了門,舍友們都不出來(lái)開(kāi)門,她感到好失望!聽(tīng)完小雨的委屈,舍友們個(gè)個(gè)面面相覷,一下不知所措,其中一個(gè)同學(xué)祈求式的對(duì)小雨說(shuō):小雨,我們真不知道你沒(méi)帶鑰匙,也真的不知道是你敲門,我們還以為是舍管阿姨在警告我們不準(zhǔn)講話,所以嚇得不敢吱聲,你為什么不喊我們開(kāi)門??!雙方正在解釋中,下雨的爸爸媽媽也趕到了,氣憤中媽媽咆哮起來(lái):你們這幫學(xué)生怎么這么惡毒……此時(shí)的我感覺(jué)到了心疼,還有悲哀。
【解決過(guò)程】
類似的事件在短短的一個(gè)半月的時(shí)間里發(fā)生了好多次,而多次的接觸以后我發(fā)現(xiàn)小雨情感豐富、細(xì)膩,思想上積極向上,而其實(shí)內(nèi)心特別脆弱,容易受傷害,又很在意別人對(duì)她的評(píng)價(jià),渴望得到別人的首肯,特別會(huì)猜想別人言行中包含的意義,而她的母親不幫她排解、釋?xiě)眩炊?jīng)常在她的情緒上推波助瀾,成為了小雨情感偏執(zhí)的推手。為解開(kāi)小雨的心結(jié),我周旋在小雨、舍友和她母親之間,想辦法溝通,努力去調(diào)節(jié):
首先,尋求同學(xué)的理解和幫助。感情細(xì)膩的人總是容易受傷害,小雨這樣性格的人碰到一個(gè)馬大哈,傷情的肯定是小雨。其實(shí)小雨身邊的同學(xué)都是非??蓯?ài)的,她們有些人說(shuō)話直接,為人直率,和小魚(yú)的個(gè)性形成鮮明的反差。而小雨呢,也很善良,只是林黛玉性格,心眼有點(diǎn)小,就怕別人不喜歡自己,給自己造成了很大的壓力。她需要大家的理解和包容。于是走進(jìn)小雨,走進(jìn)小雨身邊的同學(xué),了解她們之間的曲曲折折是我首先要做的事,了解真相,幫忙找尋存在的問(wèn)題,并進(jìn)行引導(dǎo)和疏通,及時(shí)制止某些相傷事情的發(fā)生。
其次,追求小雨性格的自我獨(dú)立和釋放。小雨對(duì)自己的要求很高,很有上進(jìn)心,工作上更是以身作則,總是不折不扣地完成老師交代的各種任務(wù)。她對(duì)別人的要求也如此,希望在自己的努力下,自己負(fù)責(zé)的工作要達(dá)到完美。我肯定她的責(zé)任心,同時(shí)也告訴她海納百川有容乃大,世上的人形形色色,哪能和自己相同?能夠幫助別人有所進(jìn)步,你就已經(jīng)很了不起。任何時(shí)候?qū)ψ约翰槐靥量?,?duì)他人更不可以有要求和奢望,因?yàn)槊總€(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體。鼓勵(lì)她:少了對(duì)別人的介意,你是否會(huì)開(kāi)懷很多?
再者,要求小雨母親改變愛(ài)的方式。父母是孩子的第一任老師,言傳身教孩子盡收眼底,過(guò)分的寵溺、袒護(hù)并不是愛(ài),愛(ài)自己的孩子,也愛(ài)他人的孩子,才能讓自己的孩子知道愛(ài)不是狹隘和自私,而是理解和包容。所以,我要求小雨的母親首先要調(diào)試好自己的心態(tài),做好女兒心路歷程中的領(lǐng)航人。
最后,尋求心理輔導(dǎo)員的疏導(dǎo)。小雨其實(shí)是個(gè)有點(diǎn)輕度抑郁的孩子,在征得她自己同意又在非常安全的狀態(tài)下,我找到了我們學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師,對(duì)她進(jìn)行了耐心而又細(xì)致的疏導(dǎo),心理輔導(dǎo)老師鼓勵(lì)小雨敞開(kāi)心懷,去接納形形色色的不同人群,轉(zhuǎn)移自己過(guò)分集中的注意力,讓自己有更多的精力去做一些能讓人感到快樂(lè)的事物。
如今的小雨依然活躍在校學(xué)生會(huì),學(xué)習(xí)和生活踏上了正軌,工作得到了大家的認(rèn)可。她還會(huì)時(shí)常找我聊天,談一些身邊的事情,我也總是鼓勵(lì)她大事化小,小事化了,要接受不完美的人或事,走出自己的小圈圈。學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師也一直在暗暗關(guān)注著小雨……
【案例反思】
小雨的個(gè)例讓我這個(gè)做了多年孩兒王的班主任對(duì)班主任的德育教育工作有了更深的理解和感悟:
(一)重視孩子成長(zhǎng)過(guò)程中個(gè)體發(fā)展的教育
很多時(shí)候老師往往更重視學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況,而忽視對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中性格的培養(yǎng)?,F(xiàn)在的學(xué)生絕大部分都是獨(dú)生子女,他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中備受寵愛(ài)甚至溺愛(ài)。長(zhǎng)期以自我為中心,使他們難以客觀地認(rèn)清自己在群體中的地位和作用,在與他人的交往上往往表現(xiàn)得過(guò)于敏感或脆弱而產(chǎn)生處理不當(dāng)。因此,作為教師應(yīng)十分重視學(xué)生的人個(gè)性發(fā)展。
(二)引導(dǎo)學(xué)生建立良好的同伴關(guān)系
人際交往是人與人互動(dòng)、溝通和交流的過(guò)程。學(xué)生的人際交往往往是從和同學(xué)的交往開(kāi)始的。建立和同伴之間的良好關(guān)系是學(xué)生們最需要學(xué)習(xí)的人際交往過(guò)程,通過(guò)這次事件我發(fā)現(xiàn),一些學(xué)生在與同伴交往的過(guò)程中存在一定的障礙。做為教師應(yīng)了解學(xué)生在同伴交往過(guò)程中存在的一些誤區(qū)或障礙,及時(shí)能進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。
(三)愛(ài)是做好班主任德育工作的唯一方式
多年班主任工作經(jīng)歷使我深深懂得,教育是愛(ài)的事業(yè),我們把這種愛(ài)稱為師愛(ài)。師愛(ài)高于母愛(ài)、大于友愛(ài),因?yàn)槟笎?ài)會(huì)出現(xiàn)溺愛(ài),友愛(ài)往往需要回報(bào),而師愛(ài)是嚴(yán)與愛(ài)的結(jié)合,追求理性和智慧,它教育學(xué)生怎么去愛(ài),怎樣才能得到愛(ài),這種愛(ài)包涵了崇高的使命感和責(zé)任感。當(dāng)你和你的學(xué)生聊天時(shí),沒(méi)有愛(ài)無(wú)法進(jìn)行,當(dāng)你對(duì)你的學(xué)生失去了真心和真情的時(shí)候,你的工作難以為繼。
每個(gè)學(xué)生的心都是一片海,他們細(xì)膩、純靜又很脆弱,她們需要呵護(hù)和關(guān)愛(ài),需要老師、家長(zhǎng)的肯定和重視,需要同學(xué)、朋友的關(guān)心和幫助。心理學(xué)告訴我們:人際交往的融洽、和諧是以真誠(chéng)為前提的?!耙孕膿Q心”,以理解為橋梁,人與人之間便能得到思想感情的溝通。“放我的真心在你手心”,讓學(xué)生感受到老師的愛(ài)和真情,那么我們一定能培養(yǎng)出充滿自信和熱愛(ài)生活的學(xué)生。