陸平
在經(jīng)歷崛起、輝煌與沒落之后,意圖以高端手機重塑往日榮光,HTC策略能助其突圍嗎?
沒有永遠的領(lǐng)袖,也沒有永遠的蟄伏。在瞬息萬變的科技領(lǐng)域,技術(shù)的迭代令業(yè)界公司沉浮波峰波谷。曾一度站在手機市場巔峰的HTC,10年間命運猶如過山車般跌宕起伏,曾經(jīng)的手機帝國遭遇滑鐵盧。
根據(jù)HTC公布的第四季度財報,手機業(yè)務(wù)再虧損1億美元,營收已連虧7個季度。2016全年營收同比下滑了35.8%,凈虧損3.4億美元,2年凈虧損超8億美元。以市值論,其市值最高時期逾335億美元,成為全球市值僅次于蘋果的第2大手機業(yè)者,如今市值不及巔峰時期的1/16。
日前,HTC全球銷售總裁張嘉臨宣布HTC 2017要專注高端機,退出低端手機市場。業(yè)界更是哀聲一片。隨著售價高達5088元旗艦產(chǎn)品U Ultra正式登錄中國大陸地區(qū),在經(jīng)歷崛起、輝煌與沒落之后,意圖以高端手機重塑往日榮光,HTC策略能助其突圍嗎?
從輝煌走向沒落
HTC曾被視為偉大的硬件制造商之一,由臺灣經(jīng)營之神王永慶之女王雪紅創(chuàng)立于1997年。憑借出色的設(shè)計和技術(shù),迅速成為IT領(lǐng)域的代工之王。
為了尋求更大的發(fā)展,2006年HTC從手機代工廠轉(zhuǎn)型自主品牌,并于2008年9月在紐約與Google和T-Mobile同臺推出了全球第一款搭載安卓系統(tǒng)的智能手機——T-MobileG1。正是這款手機,將HTC推向了行業(yè)的巔峰。從2008—2012年,HTC憑借安卓的紅利和每月一部的更新速度踏上了“王者之路”。
據(jù)市場研究公司Gartner發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年HTC的智能手機出貨量為2460萬部,占全球智能手機出貨總量的1/12左右。2011年,HTC所占份額攀升至9.1%,銷售量達到了約4300萬部,市值最高達到338億美元,成為安卓手機市場的最大贏家。
達到巔峰之后,HTC的命運發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。
2011年下半年,蘋果和安卓陣營爆發(fā)了專利大戰(zhàn),作為安卓陣營代表的HTC首當(dāng)其沖,被美國實施進口禁令。對于曾經(jīng)在北美市場占有率第一的品牌而言,這是致命的打擊。HTC在歐美市場開始每況愈下。
據(jù)Gartner數(shù)據(jù)顯示,是年HTC智能手機的市場份額迅速下降至4.7%,其銷售量也縮水了1000多萬部。而當(dāng)時全球智能手機總銷量卻以2.07億部創(chuàng)下歷史新高,較2011年大幅增長了38.3%。隨著這樣的逆勢下滑,也隨著聯(lián)想、華為、中興等品牌的突起,HTC也被擠出了十大手機品牌之列,股價更是從2011年4月的巔峰,跌落了近90%。
此后,HTC的業(yè)績繼續(xù)敗退,到2013年一季度,HTC智能手機的市場份額再次下降至2.5%,其營收也同比下滑了37%。在發(fā)布了二季度稍好的財務(wù)數(shù)據(jù)之后,該公司又發(fā)布了三季度將出現(xiàn)虧損的預(yù)警,HTC的未來迷霧重重。
專利案的敗訴引發(fā)了HTC的命運轉(zhuǎn)折,但在公司經(jīng)營發(fā)展過程中,危機誘因早已潛伏。
一直以來,HTC飽受外界質(zhì)疑的劣勢有三點,首先是模糊不清的產(chǎn)品定位。高端產(chǎn)品不能形成與三星對等的品牌溢價,低端產(chǎn)品又戰(zhàn)略缺失,無法與國內(nèi)運營商密切合作。
其次是營銷步驟太慢,缺乏力度,消費者對其品牌印象并不深刻。連HTC董事長王雪紅也承認,HTC的營銷策略最大的問題是“不落地”,無法讓更多的消費者感受到、接觸到。
再次,供應(yīng)鏈管理的弱勢,HTC缺少核心元器件的生產(chǎn)技術(shù),不得不依靠上游供應(yīng)商。
最后是在渠道上的不足,HTC和國內(nèi)三大運營商電信、聯(lián)通、移動關(guān)系比較疏遠,而電商渠道更是被HTC始終忽略。
在產(chǎn)品創(chuàng)新上,專利的積累乏善可陳;在產(chǎn)業(yè)生態(tài)上,遠不及三星;在高調(diào)與蘋果對簿公堂后,也沒有得到額外的好處;在最為重要的渠道上,HTC也沒有大陸手機廠商所具有的運營商資源優(yōu)勢和通貨渠道。HTC手里還有什么牌可打呢?
2016年第四季度,HTC營收同比下滑13.62%,凈虧損約6.89億元。從季度營收來看,HTC已經(jīng)連續(xù)7個季度出現(xiàn)虧損。在股價大跌、產(chǎn)品銷量不振的情況下,退市、被收購傳聞甚囂塵上。
高端市場難突圍
面對節(jié)節(jié)敗退的手機市場,為扭轉(zhuǎn)當(dāng)前頹勢,近日HTC全球銷售總裁張嘉臨表示,“將停止追逐在低端入門市場的手機銷量,轉(zhuǎn)而專注于設(shè)計和銷售高利潤的設(shè)備?!?/p>
有評論指出,HTC沒有蘋果的命,卻得了蘋果的病?!癏TC專注高端無非是因為該品牌在低端市場沒有競爭力?!备鶕?jù)資料,HTC也曾于2012年實行薄利多銷政策,但與此同時,國內(nèi)華為、中興和酷派等手機品牌也逐漸打開市場,諾基亞、三星等企業(yè)也開始試水中低端產(chǎn)品,HTC的降價戰(zhàn)略無果而終,目前低端手機市場幾乎已經(jīng)被其他品牌完全占據(jù)。
對于HTC押寶高端市場的戰(zhàn)略,通信專家劉啟誠表示,已經(jīng)沒有多大意義?!癏TC產(chǎn)品亮點不夠,消費者不認可,所以在高端手機市場根本無法與蘋果和三星匹敵,且目前智能手機市場增速已經(jīng)放緩,高端機市場份額也在下滑,發(fā)展前景并不樂觀。在中國市場,HTC已經(jīng)淪落為一個市場份額在10多名開外的邊緣化品牌,未來恐難逃被收購的命運?!眲⒄\如是說。
為何業(yè)界對HTC低端入門市場,押寶高端市場的戰(zhàn)略哀聲一片?
無論高端化如何布局,時至今日,千元級智能手機依然是一個關(guān)鍵檔位,即便是不少品牌主打高端提升品牌形象,低端走量依然是基本的市場思維。包括三星、Sony、LG等國際品牌也有中低端手機,華為、小米等品牌也沒放中、低端市場。蘋果亦推出了iPhone SE彌補中端陣營,豐富產(chǎn)品梯隊,加固戰(zhàn)略防御。
另外,低端機的好處在于快速放量,與用戶進行正面交互,獲得用戶對品牌的持續(xù)認同感。因此,HTC從難以賺錢的角度收縮產(chǎn)品線,撤出低端市場并非明智之舉,也將進一步架空在用戶從低端向高端層面的積累。
更有業(yè)界人士直言,目前HTC捉襟見肘的財務(wù)實力支撐高研發(fā)投入簡直是天方夜譚;其次,手機硬件的創(chuàng)新很難拉開段位,曲面屏被廣泛應(yīng)用之后,HTC很難找到智能手機初期引領(lǐng)性的創(chuàng)新點;再次,目前高端市場已經(jīng)被蘋果、三星、華為掌控,金立、小米、OPPO、vivo不斷向高端跟進,當(dāng)世界前10位的手機品牌都在高端化布局的時候,HTC幾乎沒有勝算。
總體來看,留給HTC的市場空間越來越小,曾經(jīng)難以駕馭的增長速度,關(guān)鍵節(jié)點戰(zhàn)略調(diào)整不到位,技術(shù)研發(fā)投入不足,產(chǎn)品創(chuàng)新乏力等,讓HTC付出了血的代價。連續(xù)虧損消耗資金,在智能手機領(lǐng)域想打翻身仗幾無可能。
HTC出路在何方
智能手機市場是創(chuàng)新與迭代最為迅速的市場之一,任何一項新技術(shù)都有可能實現(xiàn)行業(yè)革命性的顛覆。在高、中、低端市場難以突破的情況下,HTC的突破口在哪里呢?
“對于如何結(jié)合移動性和VR,我們已經(jīng)有了詳細的計劃?!盚TC表示公司將在2017年推出一款移動VR。繼高端的PC VR之后,HTC終于確認進入移動VR領(lǐng)域。相較于PC VR的小低潮,以GearVR、Cardboard為首的移動VR銷量火爆,用戶還在持續(xù)增多。這或許才是HTC需要面對的突破方向。
根據(jù)調(diào)研機構(gòu)GFK的中國VR零售市場報告,中國2016年VR硬件整體銷售額達到6.5億元,較2015年的1.5億元增長3倍多,月平均銷售設(shè)備量達38.2萬臺,移動VR占比達90%以上。另有數(shù)據(jù)表明,在2016年,中國VR市場,HTC目前以18%的份額領(lǐng)先,過去1年,其主打產(chǎn)品Vive在中國的出貨量超過了5萬臺。
不過,當(dāng)下在移動VR領(lǐng)域,HTC將要面對的勁敵包括:“谷歌派”——Cardboard和Daydream兩款產(chǎn)品,“三星派”——Gear VR,中國的眾多VR廠商和手機公司們。簡易的Cardboard銷量高但是體驗較差,谷歌去年新推出Daydream;三星和Oculus共同生產(chǎn)的GearVR體驗最佳,生態(tài)偏向封閉,只適用于三星手機;國內(nèi)的廠商們相繼追趕VR大潮,低端產(chǎn)品居多。HTC是不是能在VR市場獲得更多的機會,仍然任重道遠。
但如論如何,這是HTC的一根救命稻草,當(dāng)前,HTC除了力推它的產(chǎn)品外,還需要培育打造自身VR生態(tài)系統(tǒng),鼓勵初創(chuàng)企業(yè)和內(nèi)容生產(chǎn)商、應(yīng)用開發(fā)商在HTC的平臺提供更出色的用戶體驗。
如果說HTC要在VR上快速推進,充裕的資金鏈必不可少,那么回歸老本行繼續(xù)強化代工業(yè)務(wù)可能才是最有效的策略。因為代工是HTC的基因。
有評論指出,把手機業(yè)務(wù)出售,丟掉品牌包袱,回歸老本行做代工,對于HTC來說或許也是一條好的出路。以代工發(fā)家而且資本雄厚,影響力越來越大的富士康就是一個很好的榜樣。
每個企業(yè)都有它本身的擅長之處與優(yōu)勢基因,在HTC在智能手機市場面臨著嚴重衰退狀況之時,它繼續(xù)從事自己最擅長的業(yè)務(wù)可能是有意義的,做貼牌設(shè)計、生產(chǎn)的代工的前景遠遠勝過在虧損正在加劇的手機業(yè)務(wù),也可以強化供應(yīng)鏈、制造技術(shù)、流動資金為VR業(yè)務(wù)持續(xù)輸血。