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    汽車大數(shù)據(jù)應(yīng)用的7個(gè)方向

    2017-05-15 15:21:53佚名
    中國(guó)信息化周報(bào) 2017年15期
    關(guān)鍵詞:車險(xiǎn)個(gè)性化決策

    佚名

    汽車大數(shù)據(jù)或者AI技術(shù)在汽車領(lǐng)域的應(yīng)用究竟有哪些?大約有7個(gè)方向值得各位共同探索。每個(gè)領(lǐng)域都將誕生科技獨(dú)角獸,它們將引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)向更高層次發(fā)展。

    汽車產(chǎn)業(yè)應(yīng)用

    汽車行業(yè)的物流、車間流程優(yōu)化都已經(jīng)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)。要在多因素影響下動(dòng)態(tài)完成生產(chǎn)車間、物流效率最優(yōu)規(guī)劃,這項(xiàng)工作早已經(jīng)不是人腦能夠勝任,本質(zhì)上就需要基于數(shù)據(jù)輸入利用人工智能來(lái)解決。在汽車銷售服務(wù)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)技術(shù)其實(shí)也有很多應(yīng)用場(chǎng)景,最典型的莫過(guò)于車間效率優(yōu)化。有壹手在車間效率優(yōu)化方面的探索走在了前列。

    智能廣告應(yīng)用

    計(jì)算廣告是大數(shù)據(jù)技術(shù)的最典型應(yīng)用。最近一年多,汽車和車險(xiǎn)廣告的投放正在大幅轉(zhuǎn)向效果廣告,越來(lái)越多的廣告主需要根據(jù)廣告所獲=得的銷售線索支付廣告費(fèi)。

    車企支付廣告費(fèi)購(gòu)買銷售線索,正在導(dǎo)致嚴(yán)重的銷售線索超載問(wèn)題。越來(lái)越多的車企抱怨媒體給出太多銷售線索,但究竟哪個(gè)線索成交率高,哪個(gè)線索成交率低,這個(gè)如果沒(méi)有大數(shù)據(jù)技術(shù)自動(dòng)評(píng)價(jià),用人腦是無(wú)法迅速?zèng)Q策的。

    此外,目前車企和保險(xiǎn)公司的廣告投放都是人工完成,但廣告平臺(tái)正在走向全面程序化交易。這意味著廣告主在拿著“大刀”和廣告平臺(tái)的“導(dǎo)彈”對(duì)抗。幫助廣告主研發(fā)出來(lái)智能投放機(jī)器人,讓廣告雙方能夠平等競(jìng)爭(zhēng)是大勢(shì)所趨。可以預(yù)見(jiàn)到,車企未來(lái)必然都將擁有個(gè)性化的投放機(jī)器人,廣告公司的中介角色必須盡快轉(zhuǎn)換,否則其價(jià)值將大幅下滑。

    安全防護(hù)應(yīng)用

    目前PC和手機(jī)的防病毒應(yīng)用都是基于大數(shù)據(jù)的。毫無(wú)疑問(wèn),隨著車輛的信息安全問(wèn)題越發(fā)嚴(yán)重,車輛本身的信息安全也將采用大數(shù)據(jù)技術(shù)。無(wú)論是自動(dòng)駕駛還是輔助駕駛,汽車大數(shù)據(jù)安全平臺(tái)都將自動(dòng)提供危險(xiǎn)預(yù)測(cè),幫助駕駛者決策究竟該如何規(guī)避出行風(fēng)險(xiǎn)。

    個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用

    關(guān)于個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用,最典型的莫過(guò)于已經(jīng)科普多年的UBI車險(xiǎn)。雖然UBI車險(xiǎn)在當(dāng)下的應(yīng)用不被看好,但車險(xiǎn)個(gè)性化定價(jià)的大方向是毫無(wú)疑問(wèn)的。對(duì)車險(xiǎn)公司而言,接下來(lái)的增值服務(wù)大戰(zhàn)不可避免。如果沒(méi)有基于車主個(gè)性化需求的服務(wù)推薦能力,單純靠車險(xiǎn)的價(jià)格戰(zhàn)將非常被動(dòng)。同樣,對(duì)于車企而言,隨著智能網(wǎng)聯(lián)汽車的普及,個(gè)性化推薦服務(wù)的便捷渠道已經(jīng)建立,但如何解決車主個(gè)性化服務(wù)推薦的問(wèn)題,仍然需要車企建立車主需求畫(huà)像,沒(méi)有這個(gè)畫(huà)像,新能源智能網(wǎng)聯(lián)汽車恐怕就真的只能從政府補(bǔ)貼里賺制造利潤(rùn)。

    自動(dòng)駕駛應(yīng)用

    關(guān)于自動(dòng)駕駛的問(wèn)題已經(jīng)引起業(yè)界廣泛關(guān)注,目前的自動(dòng)駕駛?cè)匀煌A粼诩す饫走_(dá)對(duì)外部環(huán)境的識(shí)別層面,對(duì)于外部動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的應(yīng)用還非常有限。可以預(yù)見(jiàn)到,隨著智能交通和外部數(shù)據(jù)接口的豐富,自動(dòng)駕駛將PC機(jī)的單機(jī)智能向網(wǎng)絡(luò)智能演化。一旦大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于聯(lián)網(wǎng)車輛,這種情況下的自動(dòng)駕駛才真正具備了超越人類的決策能力。

    智能交通應(yīng)用

    目前對(duì)于智能交通的各種應(yīng)用探索已經(jīng)非常多,中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的更新速度完全具備測(cè)試智能交通大數(shù)據(jù)應(yīng)用的條件。

    隨著交管系統(tǒng)電子標(biāo)簽的推廣應(yīng)用,各種智能交通數(shù)據(jù)應(yīng)用將層出不窮。智能交通和自動(dòng)駕駛的成熟必然是相輔相成的。

    車企能否適應(yīng)智能交通設(shè)施的改變,智能交通基礎(chǔ)設(shè)施能否兼容智能和非智能汽車的需要,這些都是挑戰(zhàn)。而這種適應(yīng)性,才是大數(shù)據(jù)AI技術(shù)的用武之地。

    智能金融保險(xiǎn)應(yīng)用

    目前在汽車金融和保險(xiǎn)領(lǐng)域,車信數(shù)據(jù)等公司已經(jīng)形成成功案例。比如它能夠幫助汽車金融公司在融資租賃領(lǐng)域解決貸前信審,貸中和貸后資產(chǎn)管理的智能決策,這個(gè)智能化就是借助數(shù)以百計(jì)的外部數(shù)據(jù)因子,通過(guò)模型,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估,輔助汽車金融公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策,這相比汽車金融公司在傳統(tǒng)評(píng)分卡基礎(chǔ)上引入更多外部數(shù)據(jù)源的方式,是一個(gè)技術(shù)飛躍,這本質(zhì)上就是利用機(jī)器人輔助人類進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策,而不只是單純引入更多外部數(shù)據(jù)源——事實(shí)上,引入更多數(shù)據(jù)源也并不能提高風(fēng)險(xiǎn)判斷力。再比如車信數(shù)據(jù)幫助保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)時(shí)理賠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的應(yīng)用,相比其他反欺詐服務(wù),車信數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反欺詐,能夠在案件報(bào)案的同時(shí),就進(jìn)行反欺詐風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,輔助車險(xiǎn)理賠部門(mén)實(shí)時(shí)決策究竟應(yīng)該走便捷流程方便車主,還是應(yīng)該提高警惕規(guī)避車險(xiǎn)詐騙。這個(gè)實(shí)時(shí)評(píng)估相比事后反欺詐,對(duì)于車險(xiǎn)公司而言意義更大,否則即使事后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,但損失已經(jīng)發(fā)生,要降低損失的難度已經(jīng)非常大。

    毫無(wú)疑問(wèn),汽車大數(shù)據(jù)的應(yīng)用前景遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這7個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)很多人仍然停留在閉著眼睛囤配件囤車賺差價(jià)的時(shí)候,如果你能夠應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)知本地區(qū)配件和車輛銷售前景,就能真正掌控產(chǎn)業(yè)未來(lái)。所謂有錢難買早知道,大數(shù)據(jù)技術(shù)的預(yù)測(cè)能力才是真正的生產(chǎn)力。

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