賀佳雯
如今的印度,從支付到出行再到旅游,各種消費(fèi)場(chǎng)景的背后都出現(xiàn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的身影。
4月10日晚,印度最大電商平臺(tái)Flipkart宣布完成14億美元的融資,估值116億美元。領(lǐng)頭方正是中國(guó)騰訊,聯(lián)手微軟、eBay主導(dǎo)了此次投資,這是Flipkart成立10年以來(lái)的獲得的規(guī)模最大的投資。
同時(shí),印度電商的歷史性談判正在進(jìn)行。最快四周之內(nèi),F(xiàn)llipkart和Snapdeal會(huì)否合并的消息將公布。目前,根據(jù)成交金額,F(xiàn)lipkart在印度排第一,亞馬遜緊隨其后,Snapdeal排第三。日本軟銀、美國(guó)老虎環(huán)球基金這樣的國(guó)際資本玩家,以及國(guó)際電商巨頭eBay、亞馬遜和阿里巴巴,包括騰訊,在這出“寶萊塢”大片里,均有戲碼。
在中印保持頻繁高層交往和戰(zhàn)略溝通的背景下,2017年以來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在印度市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。通過(guò)向印度本土初創(chuàng)公司提供經(jīng)驗(yàn)和巨額資金投入,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭正加速在印度市場(chǎng)進(jìn)行滲透。包括騰訊、阿里、百度和滴滴出行等公司,都在向印度科技初創(chuàng)公司提供支持。
如今的印度,從支付到出行再到旅游,各種消費(fèi)場(chǎng)景的背后都出現(xiàn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的身影。
而這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭一頭扎入印度背后的邏輯,可能是企圖將已經(jīng)在一個(gè)發(fā)展中人口大國(guó)取得成功的模式復(fù)制到另一個(gè)發(fā)展中的人口大國(guó),用25億人口的市場(chǎng)空間支撐企業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)。
歷史性談判
《2017印度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》中的數(shù)據(jù)顯示,2016年,印度市場(chǎng)共接受海外直接投資資本超過(guò)600億元美元,有33只來(lái)自全球的針對(duì)印度市場(chǎng)的PE/VC基金,共募集49億美元。
在流入印度的資本當(dāng)中,中國(guó)的資本最為搶眼。自2015年開(kāi)始,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊、阿里巴巴、小米等開(kāi)始深度布局印度市場(chǎng),如今知名的印度互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司身后都能看到中國(guó)資本的身影。典型的代表就是,印度本土的電商品牌Snapdeal和Flipkart。
Flipkart成立于2007年10月,是目前印度最大的電商平臺(tái),擁有超過(guò)80個(gè)品類的8000萬(wàn)sku。Flipkart 也生產(chǎn)自己品牌的電子產(chǎn)品”DigiFlip”,包括平板電腦和周邊等。
目前,F(xiàn)lipkart已經(jīng)擁有超過(guò)1億的注冊(cè)用戶,約10萬(wàn)賣家,每天擁有1000萬(wàn)訪客瀏覽頁(yè)面,每個(gè)月有800萬(wàn)臺(tái)出貨量。
Flipkart以圖書銷售起家,隨后逐步擴(kuò)展到影音娛樂(lè)、生活時(shí)尚等類目,這一點(diǎn)和亞馬遜有些類似。2015年,F(xiàn)lipkart發(fā)布了Lite版本,根據(jù)網(wǎng)站通訊流量檢測(cè)機(jī)構(gòu)StatCounter的數(shù)據(jù),該版本使得印度用戶在登錄Flipkart時(shí)所需流量減少了一半。2016年,F(xiàn)lipkart的移動(dòng)端用戶突破5億,整體注冊(cè)用戶突破10億。
Flipkart此前已經(jīng)經(jīng)過(guò)8次融資,投資人列表包括世界知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)Accel Partners、老虎全球基金、南非傳媒巨頭Naspers Group、DST、新加坡主權(quán)基金GIC、卡塔爾主權(quán)財(cái)富基金等。2013年,微軟聯(lián)合創(chuàng)始人保羅?艾倫(Paul Allen)旗下投資機(jī)構(gòu)VulcanCapital參與了Flipkart的第四次融資。
眾所周知,騰訊在電商方面一直是弱項(xiàng),更多的是通過(guò)投資并購(gòu)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)電商霸業(yè)。騰訊總裁劉熾平針對(duì)此次投資表示,騰訊看重的除了Flipkart在印度電商領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢(shì),還有其潛在的支付前景。要知道,在中國(guó),騰訊在支付領(lǐng)域的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手螞蟻金服,正是依托母公司阿里巴巴建立起的規(guī)模龐大的電商帝國(guó),而牢牢把握著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的支付場(chǎng)景的。
但劉熾平可能需要擔(dān)憂的是印度的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展尚未完善,仍然處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,也相應(yīng)拖累了移動(dòng)支付的發(fā)展。支持貨到付款恰恰是Flipkart得以迅速壯大的原因之一,這也意味著旗下的PayZippy不一定能遵循螞蟻金服的崛起軌跡。
而Flipkart的另一強(qiáng)勁對(duì)手Snapdeal,早年的投資方便有阿里。2015年8月,Snapdeal獲得5億美元融資,投資方包括阿里巴巴、軟銀以及富士康等。2016年初,有傳聞稱阿里巴巴欲收購(gòu)Snapdeal,后阿里巴巴出面予以否認(rèn)。
Snapdeal成立于2010年,該平臺(tái)銷售的商品包括手機(jī)、汽車和房屋等。Snapdeal是一家類似于京東和阿里巴巴結(jié)合體的電商平臺(tái)。獨(dú)立商戶可以借助這個(gè)平臺(tái)銷售高質(zhì)量的商品,在Snapdeal出售的商品均為全新,并且支持七天免費(fèi)退換。商家進(jìn)駐Snapdeal后,隨后的事宜(交易、包裝和物流)都將由Snapdeal完成,也就是商家都將成為Snapdeal的“供貨商”,無(wú)需與用戶直接進(jìn)行交易。盡管模式上Snapdeal更類似于京東,但其CEO Kunal Bahal認(rèn)為阿里巴巴的模式更適合印度,他認(rèn)為下一個(gè)阿里巴巴會(huì)來(lái)自同樣規(guī)模巨大的印度電商市場(chǎng)。
Snapdeal還有一個(gè)值得一提的歷史傳統(tǒng)——一直在通過(guò)收購(gòu)的方式完成公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。早在2010年,成立的第一年,Snapdeal為向Groupon學(xué)習(xí),強(qiáng)化團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),收購(gòu)了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Grabbon。2012年后Snapdeal向電商平臺(tái)發(fā)展,收購(gòu)了運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品零售商esportsbuy.com,于2013年收購(gòu)了手工產(chǎn)品電商Shopo.in,以及2014年的時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站Doozton.com,2015年的高端時(shí)尚電商Exclusively.com。而被稱為“印度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)歷史上最重磅的收購(gòu)之一”的案例,正是Snapdeal鑒于網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越多的在移動(dòng)端發(fā)生,收購(gòu)了網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)商FreeCharge。
因此,此次印度本土“老大”Fllipkart與“老二”Snapdeal的合并談判備受關(guān)注。雖然此次合并是由軟銀主導(dǎo)的,但背后可能呈現(xiàn)的將會(huì)是阿里、騰訊聯(lián)手對(duì)抗亞馬遜的局面。
對(duì)標(biāo)中國(guó)
縱觀中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的印度布局,他們往往同時(shí)扮演著業(yè)務(wù)出海和資本出海的雙重角色。目前出海印度的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭大多已經(jīng)實(shí)現(xiàn)升級(jí)發(fā)展。
中國(guó)印度TMT行業(yè)新媒體與跨境投融資平臺(tái)竺道的創(chuàng)始人兼CEO王超在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者采訪時(shí),分析認(rèn)為:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在印度的運(yùn)營(yíng)有三種方式——一是直接運(yùn)營(yíng),也就是像獵豹、聯(lián)想茄子快傳、小米這樣親自殺入印度市場(chǎng)來(lái)競(jìng)爭(zhēng);二是像阿里、攜程、騰訊、復(fù)星、滴滴出行這樣的投資市場(chǎng)領(lǐng)頭羊,通過(guò)資本運(yùn)作切入印度市場(chǎng);三是中早期投資和小型孵化,立足“中國(guó)經(jīng)驗(yàn)+印度創(chuàng)新”的模式,以“資金、技術(shù)、資源”相結(jié)合的方式,投資加速印度中早期互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。
3月28日,一個(gè)印度人和一個(gè)中國(guó)人各自曬出的“自拍照”,讓兩個(gè)國(guó)家的輿論圈熱鬧起來(lái)。當(dāng)天印度總理莫迪在社交媒體上發(fā)布的他和雷軍以及小米印度公司總經(jīng)理的照片,在印度民間被刷屏到爆。而當(dāng)天下午雷軍在微博上同樣曬出了一張三人的合照,隨后小米在印度與富士康合作開(kāi)設(shè)第二家工廠的新聞也在國(guó)內(nèi)IT圈發(fā)酵。
近年來(lái),中國(guó)手機(jī)廠商紛紛進(jìn)軍印度市場(chǎng),截至2016年,華為、小米、OPPO、vivo、聯(lián)想、金立、一加等十多家中國(guó)手機(jī)品牌,都各自在印度市場(chǎng)“攻城略地”。
2017年1月第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)Counterpoint Research發(fā)布了2016年第四季度印度市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量報(bào)告。印度市場(chǎng)的智能手機(jī)出貨量中,2016年第四季度中國(guó)品牌在印度的市場(chǎng)份額為46%,相較于2015年第四季度的14%,增幅高達(dá)65%,占據(jù)了印度近一半的智能手機(jī)市場(chǎng)
更多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭選擇了資本出海。公開(kāi)資料顯示,阿里除了參投Snapdeal,2015年也投資了印度在線支付及市場(chǎng)業(yè)務(wù)Paytm——印度當(dāng)前最大的電子支付平臺(tái)。至今,阿里巴巴和螞蟻金服向Paytm共投資了6.8億美元。
Paytm與阿里巴巴頗有淵源。其創(chuàng)始人Vijay Shekhar Sharma表示,他在2011年觀看了阿里巴巴創(chuàng)始人馬云的一場(chǎng)演說(shuō),深受啟發(fā),于是創(chuàng)建了Paytm。像阿里巴巴一樣,Paytm的戰(zhàn)略也是將電商與金融服務(wù)相結(jié)合。
現(xiàn)在,阿里巴巴在印度的投資取得了成果。由于印度宣布廢除大額紙幣的舉措,導(dǎo)致印度出現(xiàn)了錢荒的現(xiàn)象,自從去年11月份以來(lái),Paytm每周處理的交易額超過(guò)了100萬(wàn)筆。
BAT中,對(duì)印度市場(chǎng)最早開(kāi)始發(fā)力的當(dāng)屬騰訊。早在2008年,騰訊就以750萬(wàn)美元收購(gòu)環(huán)球網(wǎng)絡(luò)公司(MIH)。據(jù)公告披露,MIH環(huán)球網(wǎng)絡(luò)公司擁有全資附屬公司Ibibo Web Private Limited,該子公司的主要業(yè)務(wù)為印度境內(nèi)用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),擁有三個(gè)核心互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站。雖然騰訊社交產(chǎn)品在印度沒(méi)能打開(kāi)市場(chǎng),但在投資方面并沒(méi)有落后。
此外,騰訊向印度最大的醫(yī)療信息入口項(xiàng)目——印度“好大夫”Practo投資了9000萬(wàn)美金;和南非財(cái)團(tuán)Naspers共同向印度在線旅游平臺(tái)Ibibo投資了2.5億美元;牽頭了對(duì)印度即時(shí)通訊應(yīng)用Hike 1.75億美元的融資;這次又聯(lián)合微軟、eBay對(duì)印度最大電商平臺(tái)Flipkart完成10億美元融資。
百度則較晚進(jìn)入印度,其在印度的發(fā)展方向也是聚焦在核心業(yè)務(wù)移動(dòng)軟件和商務(wù)領(lǐng)域。百度已在新德里設(shè)立辦事處,負(fù)責(zé)產(chǎn)品支持、業(yè)務(wù)銷售、尋求投資項(xiàng)目等業(yè)務(wù)。這也和百度打造全球通用產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)技術(shù)儲(chǔ)備,進(jìn)行國(guó)際化營(yíng)銷的戰(zhàn)略相符?!吧踔量梢园延《鹊拿恳粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目都和中國(guó)的初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo),如此可以讓中國(guó)投資人瞬間讀懂這個(gè)項(xiàng)目?!蓖醭f(shuō)。
如今,印度已成為阿里的全球第二大市場(chǎng)。阿里在印度有450萬(wàn)注冊(cè)用戶。除了投資電商和移動(dòng)支付領(lǐng)域以外,阿里還向有印度“小米”之稱的本地手機(jī)制造商Micromax投資了7億美金。而且阿里還在大力布局直接運(yùn)營(yíng),其在印度直接運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)主要是Alibaba.comB2B平臺(tái),并與印度物流公司Mypacco達(dá)成戰(zhàn)略合作。
另外月活8000萬(wàn)用戶的UC成了阿里印度戰(zhàn)略的另一大支柱。UC針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推出移動(dòng)資訊聚合應(yīng)用“UC News”,即印度版的UC頭條。
甚至市場(chǎng)有傳聞表示Paytm是Snapdeal的潛在買家。國(guó)內(nèi)以及印度媒體都有同樣的猜測(cè),未來(lái)印度電商市場(chǎng)將是“馬云爸爸”對(duì)決貝索斯的星球大戰(zhàn)。
印度的互聯(lián)網(wǎng)潛能
白大山(Santosh Pai)是一名多年從事中印貿(mào)易法律服務(wù)的律師。接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者采訪時(shí),白大山回憶道:“七年前,2010年,我的公司一個(gè)中國(guó)客戶都沒(méi)有。”他也不能辨別出哪家中國(guó)企業(yè)真正有實(shí)力。那一年他第一次來(lái)中國(guó),沿著長(zhǎng)安街一路開(kāi)車尋找,用一個(gè)小本子記錄下公司名字,然后逐一拜訪,以尋求合作。而現(xiàn)在,他白大山的公司已經(jīng)從2010年的0個(gè)中國(guó)客戶發(fā)展到如今的120個(gè)。白大山對(duì)于中國(guó)資本將很快成為印度排名前十位的投資方充滿信心。
七年前,到印度投資的中國(guó)投資人一個(gè)也沒(méi)有。如今,印度最大的移動(dòng)支付平臺(tái)Paytm超過(guò)60%的股份歸阿里巴巴所有,小米每秒鐘在印度生產(chǎn)一部手機(jī),而這一切都還只是開(kāi)始。
大量的資本流入印度市場(chǎng)表明,外界對(duì)于印度基本面和巨大的市場(chǎng)規(guī)??春?。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭為何如此看好印度呢?
印度經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年的快速增長(zhǎng),讓人們對(duì)印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景充滿信心。印度人均GDP在近幾年呈快速上漲趨勢(shì),從2012年的4.3%(人均1444美元)增長(zhǎng)為2015年的6.3%(人均1581美元)。目前印度已成為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的新興市場(chǎng)國(guó)家和大型經(jīng)濟(jì)體。
雖然當(dāng)下在互聯(lián)網(wǎng)上印度和中國(guó)依然存在著差距,但印度市場(chǎng)的后勁不可小覷。根據(jù)Meeker的報(bào)告,全球互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的數(shù)量還保持著增長(zhǎng),但是增速一直在減緩,中國(guó)網(wǎng)民增速同樣出現(xiàn)瓶頸。相反,已經(jīng)是全球第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的印度,目前也是G20成員國(guó)中網(wǎng)民增速最快的國(guó)家。印度成為了推動(dòng)全球網(wǎng)民數(shù)量增長(zhǎng)的新引擎。2015年印度的互聯(lián)網(wǎng)普及率還不到30%,如果能繼續(xù)保持超高速的增長(zhǎng),Meeker還預(yù)測(cè)2020年左右,印度的互聯(lián)網(wǎng)普及率有望達(dá)到或趕超中國(guó)。這樣的互聯(lián)網(wǎng)人口帶來(lái)的流量,無(wú)疑會(huì)讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭(zhēng)相入局。
相應(yīng)地,印度業(yè)界已認(rèn)識(shí)到了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在世界競(jìng)爭(zhēng)格局中的地位?;仡櫽《冉鼉赡甑耐顿Y態(tài)勢(shì),從2015年的急劇膨脹,到2016年風(fēng)投行業(yè)整體遇冷,印度市場(chǎng)上都在呼吁需要更多中國(guó)的資本參與。一些印度科技媒體在發(fā)表的文章里甚至學(xué)會(huì)了“阿里爸爸”、“馬云干爹”這樣的表述。
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭一次次“豪擲重金”之后,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)不但成為印度創(chuàng)業(yè)者的談資,甚至直接寫進(jìn)商業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行類比,拷貝“中國(guó)模式”、尋求中國(guó)投資逐漸成為了印度互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的熱潮。
此外,在產(chǎn)品升級(jí)換代和運(yùn)營(yíng)上,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也已實(shí)現(xiàn)從工具產(chǎn)品到內(nèi)容產(chǎn)品、從孤軍奮斗到生態(tài)抱團(tuán)和團(tuán)簇效應(yīng)、從跨境運(yùn)營(yíng)到本地團(tuán)隊(duì)本地推廣、從短期快速套利變現(xiàn)到長(zhǎng)期深度耕耘市場(chǎng)的跨越式升級(jí)發(fā)展。
中國(guó)駐印度公使劉勁松此前接受媒體采訪時(shí)也指出,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在印度開(kāi)拓新市場(chǎng),為印度帶來(lái)新業(yè)態(tài),并為中印關(guān)系注入新能量?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在成為中印兩國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增進(jìn)經(jīng)貿(mào)往來(lái)、改善雙邊關(guān)系的助推器。
目前,王超認(rèn)為,對(duì)中印互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)協(xié)力開(kāi)創(chuàng)互補(bǔ)共贏局面。“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在對(duì)內(nèi)挖掘市場(chǎng)空間的同時(shí),需要以印度為首的眾多海外市場(chǎng)完成對(duì)外擴(kuò)張。而印度這樣崛起中的市場(chǎng),也需要中國(guó)資本和經(jīng)驗(yàn)來(lái)加速發(fā)展?!蓖醭f(shuō)。
不過(guò),一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》采訪時(shí)表示,對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭能否成為印度本土商業(yè)生態(tài)中的一員,關(guān)鍵不是原封不動(dòng)照搬國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品,而是需要結(jié)合印度國(guó)情,抓住當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟆?/p>
以在國(guó)內(nèi)所向披靡的微信為例,2013年5月14號(hào)微信正式亮相印度,并邀請(qǐng)寶萊塢明星Parineeti Chopra和Varun Dhawan為其代言。微信在印度的市場(chǎng)份額曾達(dá)到了27%,遠(yuǎn)超相同背景的Line和Snapchat。
好景不長(zhǎng),相比于中國(guó)人喜歡“大而全”,印度人更傾向于專注。初期印度用戶覺(jué)得微信方便,所以用戶增長(zhǎng)很快,但久而久之,用戶只是需要其通訊功能,微信眾多雜而不專的功能就顯得有些雞肋。由此,微信遭到專注單一領(lǐng)域的Facebook和Whatsapp的強(qiáng)力阻擊,從此變得舉步不前。這一“滑鐵盧事件”也應(yīng)當(dāng)警醒了中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。