有備無患

災備建設關系到每個企業(yè)的業(yè)務連續(xù)性。因為規(guī)模、業(yè)務模式、數據可用性等要求的不同，不同行業(yè)的客戶對災備建設的需求也不盡相同，災備建設必須“因人而異”，找到業(yè)務的痛點，才能真正做到對癥下藥。

災備建設是每個行業(yè)的用戶都十分關注的一項工作，它關系到企業(yè)的業(yè)務連續(xù)性。本文將重點探討制造和醫(yī)療兩個行業(yè)的災備建設需求，以及趨勢，同時也會介紹英方的災備解決方案。

制造行業(yè)災備建設分析

首先，我們將介紹區(qū)域分布極廣、體量極大的制造行業(yè)的災備實踐。

制造業(yè)是實體經濟的重要組成部分。這里所說的制造業(yè)是廣義的制造業(yè)，小至食品加工大到石油化工，都屬于我們研究的范圍。制造業(yè)作為一個大的門類，具有較長的發(fā)展歷史和企業(yè)基數。據市場統(tǒng)計，中國80%以上的制造業(yè)屬于中小型企業(yè)，43.8%的企業(yè)擁有15臺以內的服務器，只有12.5%的企業(yè)擁有500臺以上服務器。此外，企業(yè)的硬件基礎環(huán)境已由傳統(tǒng)的單機、雙機運行，逐步轉向虛擬化平臺，小型機在企業(yè)中也將漸漸被x86平臺替換。隨著企業(yè)勞動力成本，以及各種生產經營成本的上升，資源利用率高、靈活性和擴展性均較強的云計算平臺將會被越來越多的企業(yè)所使用。

制造業(yè)客戶災備建設的特點可以歸納為以下幾點：

第一，企業(yè)決策者對災備需求認識不足，預算投入低。

在制造業(yè)企業(yè)的整體工作鏈條中，數據和系統(tǒng)這種隱形產出并不能直接體現在最終的銷售利潤上，而多數制造企業(yè)的IT設備也較為簡單，在企業(yè)的預算中，IT被認為是一個消耗公司利潤的部分，因此，在很多企業(yè)不管是CIO還是CEO都沒有提供足夠資源及預算來保證災備項目的實施。

第二，災備軟件、硬件種類繁多，用戶無從選擇。

目前市場上有各種各樣的災備軟件，有基于存儲虛擬化的，有基于備份軟件的，有基于快照的，有基于CDP（持續(xù)數據保護）的，有數據庫文件層面的，有事務日志層面的，種類繁多。如何選擇適合企業(yè)的災備軟件，如何在有限的資源下為企業(yè)提供更高的數據保障，避免災備軟件對硬件的兼容性需求，降低硬件的投資成本，提升投資回報比，這是一個令眾多IT經驗并不豐富的制造業(yè)企業(yè)決策者頭疼的問題。

另一方面，制造業(yè)企業(yè)的IT環(huán)境中有各種數據庫平臺、中間件平臺，數據庫有HA、RAC，應用有負載均衡，硬件平臺有物理機、虛擬機，各業(yè)務系統(tǒng)對RPO（恢復點目標）、RTO（恢復時間目標）的需求也并不一致，所有系統(tǒng)的統(tǒng)一災備管理是必要且必需的。

備份業(yè)務是制造業(yè)日常最為普遍的業(yè)務之一，通過在備份服務器上配置管理控制臺，每個臺式機或筆記本上安裝客戶端代理軟件進行備份管理。臺式機或筆記本電腦用戶的數據可自動復制到網絡共享資源中，用戶無論是在辦公室或是路途中，都可以根據自己的需求存放數據。

企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）是制造業(yè)企業(yè)的核心系統(tǒng)，貫穿于計劃、生產、運輸、銷售等環(huán)節(jié)，常見的對于ERP的保護主要是借助遠程分支機構的服務器和數據中心的一臺數據收集服務器，通過廣域網，各分支機構的數據能夠采用連續(xù)或周期性的方式備份（復制）到中心數據收集服務器上，備份管理員利用數據中心已建成的備份系統(tǒng)，建立針對數據收集服務器上這些遠程數據的備份管理。

下面，介紹一個制造行業(yè)災備建設的成功案例。

“ 我們對于重要系統(tǒng)，如NFS server、NIS等，用英方i2Availability進行高可用系統(tǒng)容災，確保在源端生產主機出現任何問題時，可進行相對應的業(yè)務接管，有效地規(guī)避由于源端問題而導致業(yè)務中斷的情況。英方i2COOPY實現數據的實時備份，時刻保證有一份當前最新數據用于即時恢復。對于部分重要數據，以i2CDP實現數據持續(xù)性保護。英方股份i2CDP以百萬分之一秒的顆粒度有效針對整個時間軸數據進行了有效保護，可實現歷史數據任意時間點恢復。填補了我們起初沒有對其應用以及數據做任何有效的保護措施的空缺?！鄙虾ｍf爾半導體股份有限公司趙敏介紹說。

相關數據表明，關鍵應用的宕機給用戶帶來的損失是巨大的；50%以上的小型制造企業(yè)每小時關鍵業(yè)務宕機時間損失超過1萬美元；55%以上的中型制造企業(yè)每小時關鍵業(yè)務宕機時間損失超過4萬美元。

未來的數據中心災備需求更靈活，制造企業(yè)需要定義備份數據流的走向。災備建設不只起到備份的功能，還具有數據管理、備份數據分析、數據報表等功能。備份系統(tǒng)應整合數據管理系統(tǒng)，成為一個提供統(tǒng)一的數據備份和管理的平臺。

醫(yī)療行業(yè)災備建設分析

醫(yī)院信息系統(tǒng)包含多個業(yè)務系統(tǒng)，而不可預期的系統(tǒng)故障、意外的生產停頓，都會嚴重影響信息系統(tǒng)正常運行。因此，保持業(yè)務的持續(xù)性是信息化建設的重要指標。

國家和各相關部門一直非常重視醫(yī)療行業(yè)的信息化建設，醫(yī)療行業(yè)信息化既能提高行業(yè)服務質量、挖掘醫(yī)療潛能，又能提升醫(yī)療資源的合理分配。

根據國際統(tǒng)一劃分，醫(yī)療信息化建設主要分為三個階段：醫(yī)院信息管理（HIS）階段、臨床信息管理（CIS）階段和局域醫(yī)療衛(wèi)生服務（GMIS）階段。我國醫(yī)院信息化建設的重點開始從以費用、管理為主的醫(yī)院信息化初級階段逐步過渡到以醫(yī)院臨床信息為主的高級階段。醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)和應用正在向深度發(fā)展，從早先的側重于經濟運行管理，逐步向臨床應用、管理決策應用延伸，逐步實現“以收費為中心”向“以病人為中心”的數字化醫(yī)院轉變，同時在合理利用醫(yī)療資源、優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務流程、完善醫(yī)院管理決策等方面成效顯著。

衛(wèi)生部已經確定了中國衛(wèi)生信息化建設路線圖，簡稱“3521工程”，即建設國家級、省級和地市級三級衛(wèi)生信息平臺，加強公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務、新農合、基本藥物制度、綜合管理5項業(yè)務應用，建設健康檔案和電子病歷2個基礎數據庫和1個專用網絡建設。

適用于醫(yī)療行業(yè)客戶的災備解決方案包括以下幾類：

第一，單服務器數據備份。該階段為原始階段，通過數據庫或者操作系統(tǒng)自帶備份工具實現本地數據備份，或者手動導出備份，做到定時本地備份。

第二，HIS等重要系統(tǒng)部署群集模式。對HIS等重要系統(tǒng)做出MSCS、RAC等群集配置，對服務器系統(tǒng)應用故障做HA策略，在本地機房實現了一定的業(yè)務連續(xù)性。備份多采用本地數據庫或者操作系統(tǒng)備份，部分醫(yī)院部署了獨立的備份服務器，將數據定時備份到磁帶或者磁帶庫。此種解決方案，數據恢復比較慢，且數據一致性校驗困難。

第三，重要系統(tǒng)異地備份。隨著醫(yī)院業(yè)務發(fā)展，多院區(qū)建設或者多數據中心建設，重要數據實現多副本保存成為常態(tài)，部分醫(yī)院開始對重要數據進行異地備份，或者數據實時復制，高級別要求的醫(yī)院開始部署異地集群。

醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)展至今，已經成為醫(yī)院基礎建設的重要一環(huán)，核心系統(tǒng)如HIS、EMR等的業(yè)務連續(xù)性保護，Cache、Oracle等關系型數據庫的災備保護，以及PACS影像歸檔和通信系統(tǒng)中非結構化數據災備到云端對象存儲，均在大中型醫(yī)院開始實行。醫(yī)院多個業(yè)務系統(tǒng)之間關聯性極強，對數據中心的整體容災成為當前醫(yī)院CTO們需要解決的問題。是建設多院區(qū)之間的雙活數據中心，還是容災到虛擬私有云，甚至將業(yè)務部署到云端，也成為當前醫(yī)院CTO們需要討論的問題。

災備和數據是分不開的，未來災備的熱點將隨著數據中心的發(fā)展而發(fā)生變化。