四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院 黃 媛
精益管理會計在制造企業(yè)中的應(yīng)用研究
四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院 黃 媛
本文通過分析精益管理會計體系對傳統(tǒng)管理會計的變革的影響,介紹了際華集團在精益管理會計體系建設(shè)上的應(yīng)用實踐,運用精益管理思想來建立業(yè)務(wù)組織模塊化、生產(chǎn)工藝模板化相結(jié)合的管理會計模式,通過實踐發(fā)現(xiàn)“雙?;笔沁m合于制造型企業(yè)的管理體系,可實現(xiàn)降本提效的效果。
精益管理會計 精益思想 價值流
國務(wù)院于2015年5月推出中國制造2025高端制造業(yè)國家戰(zhàn)略規(guī)劃,它成為建設(shè)制造強國第一個十年的行動綱領(lǐng),提出了智能制造、個性定制、精益管理等先進管理理念,精益管理理念使得傳統(tǒng)的管理會計模式發(fā)生變革,進而影響管理會計工具,管理的過程變?yōu)闊o限量化的過程,又包含了無數(shù)價值增值的路徑,需要學(xué)者們探索出能夠適應(yīng)精益、智能管理的管理會計框架,加強管理活力,以提高企業(yè)創(chuàng)造價值能力。
精益管理會計給企業(yè)帶來了結(jié)構(gòu)和程序上的改變,也改變了傳統(tǒng)的成本管理應(yīng)用實踐。傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)不能很好地配合精益生產(chǎn)的環(huán)境,事實上,傳統(tǒng)的成本與經(jīng)營控制方法會對精益生產(chǎn)產(chǎn)生不利影響,標準成本差異和部門預(yù)算差異會導(dǎo)致過度生產(chǎn)并且會與需求推動的系統(tǒng)產(chǎn)生矛盾。比如,通過比較實際生產(chǎn)工時和預(yù)定生產(chǎn)工時來強調(diào)生產(chǎn)率會導(dǎo)致生產(chǎn)部門在完成實際生產(chǎn)目標后仍保持人工和生產(chǎn)處于在產(chǎn)狀態(tài),類似的,對于部門效率的強調(diào)會導(dǎo)致生產(chǎn)效率很高的部門過度生產(chǎn)并造成在產(chǎn)品積壓。對于制造業(yè)來說,傳統(tǒng)的管理會計方法不再適用,傳統(tǒng)管理會計是以大批量生產(chǎn)為基礎(chǔ)進行企業(yè)管理核算的,相應(yīng)的這種成本核算辦法會造成生產(chǎn)冗余進而產(chǎn)生浪費,增加企業(yè)的存貨成本。同時,由于傳統(tǒng)管理會計的局限性,大多管理人員重點放在財務(wù)業(yè)績上而不是全面的經(jīng)營管理業(yè)績;其應(yīng)用的傳統(tǒng)差異分析法也多是服務(wù)于生產(chǎn)環(huán)節(jié),沒有全面的看待組織創(chuàng)造價值的全程;在成果評估時也是重點考察定量數(shù)據(jù),而對非定量數(shù)據(jù)重視不夠,精益管理會計與傳統(tǒng)管理會計對比如表1所示。
際華集團股份有限公司于2009年6月26日由新興發(fā)展集團有限公司和新興際華集團有限公司出資,經(jīng)過國務(wù)院國有資產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督委員會批準成立。公司目前主要從事職業(yè)裝、職業(yè)鞋靴、皮革皮鞋、紡織印染、防護裝具、品牌服裝等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,同時開展以國內(nèi)、國際貿(mào)易為主的商貿(mào)物流業(yè)務(wù)。際華三五零二職業(yè)裝有限公司是由際華集團控股的全資子公司,是目前全國規(guī)模最大的軍需被裝、職業(yè)裝產(chǎn)品研究、制造、提供服務(wù)的基地,國家指定著裝單位服裝提供支柱企業(yè)。3502公司不斷探索,運用精益管理會計的思想對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)流程不斷優(yōu)化,具備實施雙?;芾頃嬻w系基礎(chǔ)。
表1 精益管理會計與傳統(tǒng)管理會計對比
(一)價值流分析 在對價值流識別之前,需要對目前公司服裝市場訂單落實的流程進行梳理,具體如下:銷售總公司(獲取市場訂單信息)→研究院制作樣品→市場部(填寫測價單)→策劃生產(chǎn)部(組織財務(wù)、管控、技術(shù)、采購測價)→財務(wù)管理部(測價結(jié)果報送銷售公司)→市場部(根據(jù)測價結(jié)果與客戶溝通)→銷售總公司(中標)→合同評審(法律事務(wù)部、策劃生產(chǎn)部、采購部、財務(wù)部、技術(shù)檢驗部)→銷售總公司(市場訂單確定)→內(nèi)勤部(落實訂單信息、跟蹤、督促)→高級定制(量體、判號)→研究院轉(zhuǎn)交資料→技術(shù)管理部(前期技術(shù)準備)→采購部(備料)→策劃生產(chǎn)部(量體數(shù)據(jù)整理)→內(nèi)勤部(核對數(shù)據(jù)、制作任務(wù)單、與采購部核實材料到廠進度)→策劃生產(chǎn)部(核定交期、排產(chǎn)、下達生產(chǎn)計劃)→管控中心(工時、工價制定、目標管控)→技術(shù)管理部(新產(chǎn)品技術(shù)交代)→質(zhì)量管理部(進廠原材料檢驗、檢測)→設(shè)備保障部(設(shè)備準備和調(diào)試)→裁剪分廠(制版、裁剪)→生產(chǎn)分廠(縫紉加工、整燙包裝)→質(zhì)量督察組(抽檢)→生產(chǎn)分廠(入庫)→策劃生產(chǎn)部(配份、裝箱)→物流中心(發(fā)貨)→銷售總公司(售后服務(wù))。
從整個流程看,公司落實一個生產(chǎn)訂單至少要涉及28個大的環(huán)節(jié)才能實現(xiàn),流程設(shè)計長,內(nèi)耗大。因此,整合相關(guān)部門職責(zé),實施大部室作業(yè),縮短市場承攬到產(chǎn)品出廠的運行流程,降低內(nèi)耗,實現(xiàn)市場的快速反應(yīng)成為必然趨勢。下面,本文對于其中的價值流進行梳理,具體過程如圖1。
圖1 單個訂單處理價值流
通過對冗雜的流程進行梳理,可得出如圖1所示的訂單價值流,這是一個比較籠統(tǒng)的價值流。日常中,企業(yè)多將具有相同工種的加工流程組合成相同的價值流,即用一個簡單的二維矩陣,其中活動/加工流程列在第一個維度而產(chǎn)品在第二個維度。表2用一個軍用服裝列示了一個簡單的矩陣:服裝A、服裝B、服裝C、服裝D。這種情況根據(jù)相同的價值流動,形成了兩個價值流。
表2 利用矩陣方法識別價值流
由表2可知,根據(jù)工藝經(jīng)歷的流程是否相同,服裝A、B與服裝C、D分別為兩條價值流。識別價值流后,下一步工作就是將人員和資源分配到價值流。通常來講,每個價值流應(yīng)當(dāng)有幾到幾十人參與,盡可能多的人員、機器、制造加工流程和輔助作業(yè)等服務(wù)于一個價值流可以給員工增加主人翁意識,并且可以用來劃分直接責(zé)任。
(二)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
(1)職能模塊劃分。企業(yè)的職能結(jié)構(gòu)逐漸向扁平化過度,圍繞價值流而不是部門職能來區(qū)分職能,這樣可以使得各個組織之間具有充分的自主權(quán)。在具體業(yè)務(wù)層面上,企業(yè)依據(jù)各主業(yè)務(wù)職能進行模塊劃分,確定各子業(yè)務(wù)組織模塊。具體見圖2。通過圖2的構(gòu)建,各個子業(yè)務(wù)模塊間的業(yè)務(wù)對接實現(xiàn)了標準化,并且營銷、研發(fā)、生產(chǎn)制造圍繞價值創(chuàng)造進行了流程優(yōu)化與再造。同時,核心子模塊通過數(shù)據(jù)庫的建立與共享,提高了主模塊業(yè)務(wù)和公司整體運行效率。
圖2 精益企業(yè)業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)圖
(2)制度模式推進。初始階段:以生產(chǎn)組織模塊化、加工工藝模板化為核心,圍繞提質(zhì)提效,優(yōu)化產(chǎn)品加工工藝路徑,建立適應(yīng)多品種、小批量生產(chǎn)新模式。當(dāng)前階段:以數(shù)據(jù)平臺建設(shè)、加工制造自動化為核心,通過信息化手段實現(xiàn)人與人、機器與機器、人與機器的信息交互,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升快速反應(yīng)能力,提升各業(yè)務(wù)模塊整體運行效率。下一步規(guī)劃:建立大數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的持續(xù)優(yōu)化;通過信息技術(shù)實現(xiàn)各生產(chǎn)要素、市場資源的信息對話,最大程度的降低對人的依賴,實現(xiàn)智能制造,開啟網(wǎng)絡(luò)定制新模式。
(三)精益管理會計體系構(gòu)建
(1)“雙?;钡膽?yīng)用實施。際華集團“雙?;惫芾頃嬆J绞莾杉壖瘓F為解決際華集團傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)發(fā)展瓶頸問題,在充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上,實施的對傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)經(jīng)營進行頂層設(shè)計的重大管理創(chuàng)新。其內(nèi)涵為:業(yè)務(wù)組織模塊化與加工工藝模板化并行簡稱“雙模化”,通過CRM客戶管理、研發(fā)信息一體化、生產(chǎn)組織精益化、流程信息化、加工制造自動化、智能制造、GSD標準工時、互聯(lián)網(wǎng)+定制化等要素,以實現(xiàn)計劃集團制造方面的獨特競爭力優(yōu)勢,如圖3。
圖3 際華集團“雙模化”管理會計模式內(nèi)涵
第一,業(yè)務(wù)組織模塊化實施。業(yè)務(wù)組織模塊化即分別將企業(yè)主業(yè)務(wù)組織和子業(yè)務(wù)組織分成不同模塊,模塊化組織以追求創(chuàng)新、靈活性與速度,利用模塊化的思想來對組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)進行重構(gòu),其實質(zhì)是構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部一系列具備高度創(chuàng)新性、靈活性和自律性的內(nèi)部組織運營實體。將集團組織結(jié)構(gòu)進行模塊化重新劃分的方法不僅能夠?qū)⒖绮块T性的復(fù)雜問題簡單化,而且也將組織集團構(gòu)成因素的異質(zhì)性特征體現(xiàn)出來。其中不僅是產(chǎn)品模塊,職能模塊與市場模塊中也彰顯出功能上的互相補充、產(chǎn)品在多品類擴張中的互相補充以及在專業(yè)化運營中職能的互相補充。
主業(yè)務(wù)模塊內(nèi)部以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營價值鏈為基礎(chǔ),分為市場營銷模塊、研發(fā)設(shè)計模塊、生產(chǎn)制造模塊、物流服務(wù)模塊、技術(shù)模塊、生產(chǎn)組織模塊,模塊之間的信息流動通過系統(tǒng)來識別,子業(yè)務(wù)模塊是對主業(yè)務(wù)模塊中的模塊進行具體流程細化,通過企業(yè)價值鏈的各業(yè)務(wù)流程模塊化集成,推進業(yè)務(wù)流程化、流程標準化。以信息化手段,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)模塊的互聯(lián)互通、資源共享、提升管理效率。并且各業(yè)務(wù)模塊通過橫向、縱向?qū)?,提升了靈活性,實行柔性化管理。模塊見具體關(guān)系如圖4。
第二,加工工藝模板化實施。加工工藝模板化是通過對產(chǎn)品加工工藝分析、操作動作研究,利用工具卡具降低操作難度,以達到提高品質(zhì)和勞效的目的,結(jié)合自動化機械設(shè)備和模板,推進加工制造自動化,為實現(xiàn)智能制造奠定基礎(chǔ)。具體內(nèi)涵如圖5。
圖4 業(yè)務(wù)組織模塊化內(nèi)涵
圖5 加工工藝模板化內(nèi)涵
模板化管理的特點是目標清晰、規(guī)則分明、路徑可循,任意員工都能在手冊指導(dǎo)下了解到目標的實時完成情況,使得管理人員和執(zhí)行員工各司其職,增強了內(nèi)控的有效性以及各個環(huán)節(jié)的規(guī)范性與及時性,最終實現(xiàn)企業(yè)管理的最佳效率。
(2)推行雙?;碾A段性效果。
第一,模塊化建立快速反應(yīng)系統(tǒng)。2012年9月至今,公司利用工藝設(shè)計軟件完成159本標準編制、83個品種的工序工藝樹圖、3824個素材的設(shè)計、63個品種的服裝設(shè)計。系統(tǒng)應(yīng)用在工藝單制作方面,通過工藝單的形式在研發(fā)內(nèi)部形成新的交待流程,統(tǒng)一交待,減少了原來樣板、樣品交待不一致誤差,保障了研發(fā)設(shè)計質(zhì)量。3D模擬設(shè)計系統(tǒng)應(yīng)用于3次新產(chǎn)品推介會,節(jié)約樣品制作費用30余萬元;縮短樣品試制周期2-3天。
第二,模板化提升生產(chǎn)效率。通過三年多推行,模板使用率顯著提高。目前布料服裝類產(chǎn)品工??ň呤褂寐蔬_到30.1%、毛料服類產(chǎn)品模板使用率達到20%。目前公司共研發(fā)237類模板,實現(xiàn)工序優(yōu)化893項,累計節(jié)約工時25960秒,累計節(jié)約工費555萬元,詳見表3。
第三,流程優(yōu)化提高生產(chǎn)運營效率。通過“雙模化”推進,在推線時長、瓶頸工序、設(shè)備、以及產(chǎn)品質(zhì)量等多個方面
精益管理會計因其特點,對傳統(tǒng)的管理會計來說將會是一次徹底的變革。首先,精益管理會計利用價值流來核算企業(yè)的價值,并且運用價值信息來制定企業(yè)決策。其次,在人員設(shè)置上,將打破以往以職能劃分職工的局面,而變更為以價值流為區(qū)分特征的職位設(shè)置。最后,在企業(yè)文化上,全員都將遵循精益思想,實現(xiàn)企業(yè)與自身的價值最大化。但是在精益管理會計在企業(yè)的實踐上還會有諸多問題,需有更多的企業(yè)參與實踐過程中,不斷發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,形成系統(tǒng)的精益管理會計框架體系。取得顯著效果,推線時間由原來的6-7天,縮短到2-4天;在產(chǎn)品質(zhì)量方面,一次下機合格率由原來的85%提升到90%,雙?;菩邪嘟M勞動效率顯著提升,截止2014年1-6月份公司共研發(fā)和制作模板涉及服裝46個品種,200多個種類,1000多塊模板,服裝加工工藝模板的研發(fā)與應(yīng)用,大大降低了生產(chǎn)員工的操作難度,勞動生產(chǎn)效率實現(xiàn)大幅提升。
表3 模板化生產(chǎn)成本改進情況
第四,標準工時實現(xiàn)操作規(guī)范化。標準工時通過設(shè)備和操作動作的分解,實施規(guī)范化、標準化操作,目前完成3類產(chǎn)品,實現(xiàn)優(yōu)化工序87個,工序優(yōu)化比例13.66%,詳見表4。同時優(yōu)化了工時與定額,詳見表5。
表4 標準工時優(yōu)化生產(chǎn)情況
表5 標準工時優(yōu)化定額情況
第五,質(zhì)量提升降低不良率。組織模塊化的實施,檢驗的前移、產(chǎn)前準備的策劃、各模塊自檢意識的增強,帶來產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)的提升,有效地降低了不良品返修,見表6。
表6 雙模化降低不良率情況
(四)際華集團精益管理會計的借鑒意義
(1)模塊快速聯(lián)動,提高生產(chǎn)運營效率。際華集團“雙?;惫芾頃嬆J降膶嵤┩黄屏藗鹘y(tǒng)意義上的企業(yè)內(nèi)部職能劃分,建立了高效、創(chuàng)新的責(zé)任機制和監(jiān)督機制,促進企業(yè)員工從“機械人”向“智能人”轉(zhuǎn)變,促進企業(yè)由傳統(tǒng)制造業(yè)向制造服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變,保持高速發(fā)展的動力。改變了傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)經(jīng)營模式,通過組成要素業(yè)務(wù)組織的模塊化以及加工工藝模板化,模塊之間快速聯(lián)動,規(guī)范了工藝流程及操作,通過三年多推行,模板使用率顯著提高。目前布料服類產(chǎn)品工??ň呤褂寐蔬_到30.1%、毛料服類產(chǎn)品模板使用率達到20%,在推線時長、瓶頸工序、設(shè)備、以及產(chǎn)品質(zhì)量等多個方面取得顯著效果,推線時間由原來的6-7天,縮短到2-4天;在產(chǎn)品質(zhì)量方面,一次下機合格率由原來的85%提升到90%。“雙?;苯档土思庸こ杀?,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,提高了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運行效率,形成了際華制造“成本最低、效率最高、質(zhì)量最優(yōu)、反應(yīng)最快”的核心競爭力。
(2)實時網(wǎng)絡(luò)定制,加強價值流管理。實施團體訂制和個性化定制柔性化生產(chǎn),通過團體或個人通過營銷承攬或網(wǎng)上下單的方式發(fā)出訂單信號,企業(yè)生產(chǎn)部門進行數(shù)據(jù)分析,下達生產(chǎn)計劃,自動進行生產(chǎn)技術(shù)各模塊流程,實施“雙模化”制造,實現(xiàn)交貨并完成售后服務(wù)。這就是網(wǎng)絡(luò)定制的基本流程,企業(yè)通過“雙?;钡墓芾頃嬆J?,可以將自動化、智能化設(shè)備和信息技術(shù)的有機融合,對傳統(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)實施變革,實現(xiàn)模塊之間的數(shù)據(jù)對接與共享,通過實時的網(wǎng)絡(luò)定制與智能制造結(jié)合,加強本企業(yè)以及行業(yè)的信息化建設(shè),對與生產(chǎn)和管理中的每個價值流進行識別與分析,實現(xiàn)價值流的增值,進而提高價值流管理效果。
(3)資源智能整合,提升企業(yè)價值。早期集團內(nèi)各企業(yè)以加工生產(chǎn)為主,產(chǎn)品附加值低,市場競爭乏力。各企業(yè)間經(jīng)營范圍和產(chǎn)品類型差異小,競爭多,合作少,集團合力沒有充分發(fā)揮?!半p?;惫芾頃嬆J侥哿烁髌髽I(yè)優(yōu)勢形成際華核心競爭力。通過推動企業(yè)間營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、管理優(yōu)勢資源相互借鑒、相互融合,相互支撐,形成集團合力,放大市場競爭優(yōu)勢。隨著軍工用品研發(fā)體制的改革,產(chǎn)品研發(fā)將全面市場化。當(dāng)前產(chǎn)品研發(fā)局限于款式、版型、工藝的創(chuàng)新,缺乏核心競爭力,需要從原材料到成品實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的集成創(chuàng)新,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,實現(xiàn)產(chǎn)品集成創(chuàng)新,帶動價值流的提升,實現(xiàn)整合資源優(yōu)勢,打造“高端制造”,以引領(lǐng)客戶需求為導(dǎo)向,以產(chǎn)品設(shè)計為龍頭,以工藝質(zhì)量為核心,打造高端品質(zhì),讓“際華制造”成為“高端制造”的代名詞,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值鏈的飛躍。
[1]楊周南:《價值鏈會計管理信息化的變革》,《會計研究》2012年第11期。
(編輯 劉姍)