陳佳
摘 要
組織過程資產是指一個學習型組織在項目操作過程中所積累的有形或無形資產,如數據、工作成果、經驗、教訓總結等。組織過程資產的累積程度是衡量一個組織管理體系成熟度的重要指標,組織在實踐中形成自己獨特的過程資產,構成組織的核心競爭力。
【關鍵詞】資產庫內容 資產庫結構 資產庫主要活動
1 組織資產內容
一般列入組織資產庫管理的典型工作產品有:
(1)標準過程:包括組織的體系文件(過程、規(guī)程、指南、模板、檢查單);
(2)歷史項目信息:包括項目的各種文檔、編碼語言、規(guī)模等;
(3)測量數據:包括項目的測量計劃、項目測量數據等;
(4)風險管理:包括項目的風險管理計劃、風險管理策略、風險跟蹤表等;
(5)經驗教訓管理:包括項目的經典案例和故障案例等;
(6)模塊代碼:包括項目優(yōu)秀的、可重用、可用于其他項目組借鑒的模塊代碼等。
(7)工作環(huán)境標準列表:包括項目的計算機軟件、硬件、工具和固定資產列表等。
2 組織資產結構
資產庫的結構如圖1所示。
3 工作流程描述
3.1 建庫方式
庫內文件版本由各庫功能管理員負責在配置管理工具中進行版本管理;
在軟件過程管理平臺發(fā)布。
3.2 入庫時機
庫功能管理員提出入庫申請,經組織審查通過,審批后入庫,在提出入庫申請后一周內完成入庫。
3.3 主要活動
資產庫的主要活動內容如圖2所示。
3.4 出庫或廢棄
庫功能管理員可每年列出出庫清單,報EPG組例會討論后執(zhí)行。
3.5 使用方法
使用人員可在軟件過程管理平臺中下載使用。
3.6 資產維護
庫功能管理員收集組織資產在使用中發(fā)現的問題,經EPG討論后修改,資產的維護時機為內部評估、體系認證、年度監(jiān)督評價或年度管理評審后修訂,庫功能管理員在年度管理評審會前發(fā)布資產庫狀態(tài)報告。
資產庫各庫每年至少維護和整理數據一次,形成年度資產庫年度狀態(tài)報告,年度管理評審會后,結合組織需要發(fā)布下一年度組織數據。
4 結束語
通過組織過程的資產積累,對組織過程的持續(xù)改進提供依據,也從過程中的最佳實踐及教訓中為指導組織的后續(xù)工作開展提供依據,為更好地對組織過程資產的收集、評審、存放、使用等管理過程提供規(guī)定。
參考文獻
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