關(guān)于大學(xué)生防范金融欺詐的調(diào)查研究

吳俊杰　茍恒　王曉雪　耿曉蘭

【摘要】通過對沈陽市幾大高校在校大學(xué)生直接發(fā)放紙質(zhì)問卷，以及網(wǎng)絡(luò)問卷的方式進行大學(xué)生防范金融欺詐及陷入后的應(yīng)對方式調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析?？偨Y(jié)了當(dāng)代大學(xué)生對金融詐騙現(xiàn)象的認(rèn)知情況、真實反應(yīng)能力及可能采取的處理方式，探討了當(dāng)前大學(xué)生受金融詐騙現(xiàn)象頻繁發(fā)生的主要原因。在此基礎(chǔ)上探討了提高大學(xué)生安全防范意識和自我救助能力的有效途徑，最后提出了對策和積極有效的措施。本文所提供的數(shù)據(jù)真實可靠，可為大學(xué)及社會為大學(xué)生安全教育提供現(xiàn)實依據(jù)和第一手資料，有助于提高針對性和有效性。

【關(guān)鍵詞】金融欺詐 大學(xué)生 防范措施 調(diào)研 統(tǒng)計分析

【中圖分類號】F832.2 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）04-0252-02

一、引言

改革開放給我國的社會生活帶來了深刻的變化，在經(jīng)濟建設(shè)和社會主義精神文明建設(shè)取得巨大成就的同同時，也凸顯出一些尖銳矛盾。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》指出，截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，相當(dāng)于歐洲人口總量，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%。網(wǎng)民中學(xué)生群體規(guī)模最大，學(xué)生群體占比為25.0%。涉世不深的大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)越來越頻繁，除此之外的電話手機的普及，隨之而來的是金融詐騙事件發(fā)生率的升高。金融詐騙罪是指以非法占有為目的，采用虛構(gòu)事實或者隱瞞事實真相的方法，騙取公私財物或者金融機構(gòu)信用，破壞金融管理秩序的行為[1]。近年來，每逢開學(xué)之際，詐騙分子利用電話短信等詐騙方式，騙取了大學(xué)生的學(xué)費，而這些受騙的的學(xué)生中有些由于心理承受能力不夠強，也沒有及時像社會尋求幫助，采取了極端的方式結(jié)束了自己年輕的生命，其中2016年9月開學(xué)之際有兩名準(zhǔn)大學(xué)生因為受騙最后因抑郁過度，心梗而亡，因此調(diào)查分析大學(xué)生對金融欺詐的認(rèn)知及防范意識顯得尤為重要。

（一）調(diào)查研究的背景。近年來，隨著我國經(jīng)濟快速的發(fā)展，社會貧富差距進一步擴大，社會各種矛盾進一步加劇，各種社會丑惡現(xiàn)象也有抬頭。在這些丑惡現(xiàn)象中，欺詐現(xiàn)象也披上了時代的外衣變得異?；钴S，隨著中國高校大眾化，大學(xué)生群體以占據(jù)很大比重，而針對不諳世事且有錢的大學(xué)生行騙成為最容易得手的“致富”途徑，于是大學(xué)生逐漸成為詐騙分子的作案對象，由于大學(xué)生富有同情心，社會閱歷少，識別能力差，加上中國家庭把全部希望和積蓄投在學(xué)生身上，學(xué)生支配經(jīng)驗不足上可支配權(quán)利的握有，這都給了詐騙分子有機可乘。因此如何提高大學(xué)生的金融防范意識，以及陷入后大學(xué)生所采取的措施和應(yīng)對心理乃是重中之重。

（二）研究方法。本次調(diào)研采用問卷調(diào)查方式，利用紙質(zhì)版問卷和互聯(lián)網(wǎng)問卷的同時進行，針對大學(xué)生群體，調(diào)查對象以沈陽化工大學(xué)為主以及各大高校的在校大學(xué)生為輔。以自行設(shè)計的《關(guān)于大學(xué)生防范金融欺詐及自我救助的研究調(diào)查問卷》作為調(diào)查工具。問卷共設(shè)計21個封閉式問題，包括8個單選，13個多選。采取團體施測形式，文理科生兼顧，覆蓋面較廣，具有較強的代表性。共發(fā)放紙質(zhì)版問卷1000份，回收有效問卷810份，回收率達(dá)81%，符合統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，同時利用互聯(lián)網(wǎng)電子問卷也有270份填寫量。

二、調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)分析

（一）大學(xué)生對金融欺詐的總體認(rèn)知情況。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，關(guān)于金融欺詐手段，大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)詐騙（虛假中獎、網(wǎng)絡(luò)兼職、貸款利誘、網(wǎng)絡(luò)招婚、虛假招工等）的占91.85%、電信詐騙（惡意電話、虛假連接、假冒好友、交友平臺等）占81.48%、票務(wù)詐騙（演唱會門票、火車票、機票、旅游景點門票、掛號票等）占34.44%、應(yīng)聘詐騙（傳銷、空殼公司等）占49.26%、情感詐騙（假冒父母、子女、親戚朋友、好心人等）占56.3%等，以上金融詐騙手段被大部分同學(xué)知道，其他詐騙手段僅被部分同學(xué)知道。見圖1。

（二）大學(xué)生遇到金融詐騙的現(xiàn)狀

調(diào)查顯示：59.63%的大學(xué)生遇到過金融詐騙。有超過20%的同學(xué)一年內(nèi)遇到過1～3次，遇到3次以上的人數(shù)相對較少，但仍然存在。據(jù)調(diào)查顯示在遇到金融詐騙的同學(xué)中有414名大學(xué)生掉入“陷阱”受騙并出現(xiàn)經(jīng)濟損失，占51.11%，48.89%大學(xué)生遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙而沒有受騙受到經(jīng)濟損失。這樣的調(diào)查結(jié)果足以讓我們震驚，大學(xué)生受騙比例之高遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般人的想象，問題的嚴(yán)重程度急需引起整個社會的充分重視。

（三）大學(xué)生對金融詐騙的態(tài)度及防范意識。本文調(diào)查結(jié)果顯示，在大學(xué)生是否知道欺詐分子已將大學(xué)生作為主要欺詐對象方面，63.7%的大學(xué)生對此有過了解，有一定的認(rèn)識；13.7%的大學(xué)生對此特意關(guān)注過，知道問題很嚴(yán)峻；12.96%的大學(xué)生見過相關(guān)報告，但感覺離自己還很遙遠(yuǎn)；9.63%的大學(xué)生對此完全不知道，沒什么感覺，也沒有過了解。

由圖2可知，大多數(shù)大學(xué)生了解泄露個人信息的途徑是各類APP注冊、網(wǎng)購、快遞單、各類車票訂購時。隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化的普及，我們個人信息的出現(xiàn)也越來越頻繁，這些個人信息的泄露給詐騙分子提供了可乘之機。

由圖3可知，大多數(shù)同學(xué)是通過家人父母不時的囑咐中或者身邊親朋好友的案例中得到警惕，于此同時在學(xué)校教育、社會環(huán)境中也能對金融詐騙有所了解，平時大學(xué)生在電視網(wǎng)絡(luò)、快捷新聞上應(yīng)接受安全教育了解金融詐騙此類事件，通過模擬考驗較為罕見。

（四）大學(xué)生身處金融欺詐后的心理及影響。據(jù)此調(diào)查顯示，59.63%的大學(xué)生覺得沒面子，擔(dān)心自己在周圍人心中的形象受到影響；47.41%的大學(xué)生覺得求助也沒用，誰也幫不了自己；41.48%的大學(xué)生報警幫助也不大，現(xiàn)在警察破案效率太低；62.96%的大學(xué)生不想給家里人帶去麻煩，甘愿自己承受；34.81%的大學(xué)生覺得自己一無是處，自尊心受到踐踏。在陷入金融詐騙后大部分大學(xué)生感到經(jīng)濟方面的壓力（67.78%）；精神方面造成很大壓力，自信心受挫，且長久不能恢復(fù)（75.19%）；挫敗感很強，心理受到影響變狹隘，性格悲觀難以親近（61.48%）。

（五）大學(xué)生關(guān)于陷入后的處理方式選擇。關(guān)于大學(xué)生一旦受騙上當(dāng)之后如何處理，調(diào)查結(jié)果見表1?？梢钥闯鲞€是接近有三分之一的大學(xué)生會選擇沉默以對，就此掩過，大多數(shù)大學(xué)生會選擇告訴自己的朋友閨蜜、向父母匯報、及時的找學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任等尋求幫助，并且及時的報警。但值得我們注意的是還是有10%的大學(xué)生想過采取極端的方式去解決問題，這是應(yīng)當(dāng)引起我們重視的地方。

三、調(diào)查結(jié)果分析

社會的發(fā)展，科技的進步各種詐騙手段迎面而來，方法簡單，容易得逞，成本低，、傳播迅速、范圍廣，滲透性強，形式復(fù)雜，不定性強，社會危害性極大，被欺騙著多以青少年居[2]。通過此次調(diào)查，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先金融詐騙在大學(xué)生生活中頻繁出現(xiàn)，但大學(xué)生對此的重視程度不夠。數(shù)據(jù)顯示，59.63%的大學(xué)生遇到過金融詐騙若干次，其中超過一般的同學(xué)出現(xiàn)經(jīng)濟損失。金融詐騙的案例層出不窮，應(yīng)該引起我們的重視。有的時候因為損失的程度在自己的接受范圍內(nèi)，許多的大學(xué)生覺得對自己的生活沒有太大的影響，對此不夠重視，但正是這一心態(tài)讓不法分子更加猖獗。在日常的生活中，雖然大部分的學(xué)生有一定的防范意識，但是面對形形色色的詐騙手段，還是出現(xiàn)心有余而力不足的情況，大多數(shù)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙、情感詐騙較為了解，但是對涉社會不深的大學(xué)生來說對票務(wù)詐騙，應(yīng)聘詐騙了解的還不夠。由于互聯(lián)網(wǎng)普及和電子商務(wù)的商務(wù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)購物已成為大學(xué)生主要的購物方式[1]，像網(wǎng)絡(luò)購物過程中，可能出現(xiàn)的詐騙手段多大數(shù)百種，還有類似微信的普及，微信紅包等詐騙手段都頻繁出現(xiàn)，如果大學(xué)生對這些詐騙手段不了解，只會讓我們防不勝防。同時，由于大學(xué)生初入大學(xué)這個小社會，社會經(jīng)驗不足，對待各種事物都充滿新鮮感，這些都增加了金融詐騙的幾率。

四、對策建議

（一）學(xué)生個人方面。首先大學(xué)生應(yīng)該重視起金融詐騙這件事，不能再抱著與自己無關(guān)的態(tài)度，同時在學(xué)校日常生活中多接觸一些安全教育的知識，了解金融詐騙的手段，掌握防范金融詐騙的措施；在對自己希望盡在融入社會的同時不要盲目的尋找兼職來鍛煉自己的能力，也不要貪圖一些小利就在不經(jīng)意間泄露了個人的信息，給詐騙分子有機可乘，在個人信息方面也要引起重視，其實個人信息也是一種無形的財產(chǎn)，相信在不就得將來會受法律的保護。除此之外，我們也要學(xué)會在受過金融詐騙的同學(xué)身上吸取教育以引為戒。最后我們即使我們在陷入金融詐騙后也要有一個正確的心態(tài)去應(yīng)對它，及時的像老師、同學(xué)、父母等尋求幫助，切記因為受不了打而采取一些永遠(yuǎn)無法挽回的舉動。

（二）學(xué)校方面。作為大學(xué)生接受各種教育的直接來源地，學(xué)校要積極地做好各種安全教育工作，要重視起金融詐騙事件，在安全教育過程中應(yīng)特此提出以此提高學(xué)生的警惕性。同時應(yīng)該在校園的廣播電臺，校園教育官網(wǎng)等一些大學(xué)生能接受的教育方式，加大對安全教育的宣傳，對金融詐騙的防范。最后學(xué)校應(yīng)及時掌握學(xué)生的最新動態(tài)，如果得知有同學(xué)陷入金融詐騙后，應(yīng)及時的給予幫助，給受害大學(xué)生正確的引導(dǎo)。

（三）社會方面。社會要加大對詐騙分子的違法行動的打擊，加強執(zhí)法力度，讓不法分子感受到法律的權(quán)威，而不在猖獗。同時社會各界應(yīng)盡可能地凈化社會環(huán)境，不光為大學(xué)生，也為身處社會中的每一個人創(chuàng)造一個良好的、綠色的社會環(huán)境，這樣社會才能得到更好的發(fā)展。像金融詐騙中的網(wǎng)絡(luò)詐騙本就是技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，應(yīng)該由技術(shù)來應(yīng)對，社會、國家應(yīng)該注重提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙[3]。

參考文獻：

[1]黃閏，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)知與防范意識調(diào)查分析[J]教育現(xiàn)代化，2016，17.063.

[2]郭春濤，網(wǎng)絡(luò)詐騙的概率主要表現(xiàn)及犯罪構(gòu)成研究[J].信息網(wǎng)絡(luò)安全，2011，04：61-63.

[3]王麗云，網(wǎng)絡(luò)詐騙：類型與特點[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2008，11：89-92.

作者簡介：

吳俊杰（1996-），男，安徽寧國人，本科，專業(yè)：工程管理；

茍恒（1996-），男，四川達(dá)州人，本科，專業(yè)：工程管理；

王曉雪（1996-），女，遼寧營口人，本科，專業(yè)：工程管理；

耿曉蘭（1974-），女，吉林人，碩士，副教授，專業(yè)：財務(wù)會計。