高校二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

孟義杰

【摘要】建立高校二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。文章利用全面質(zhì)量管理思想，探討了高校二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的框架及其構(gòu)成。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控 體系

【中圖分類號】G642.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）05-0046-01

隨著我國高等教育的發(fā)展，高等教育初步實(shí)現(xiàn)了從精英化向大眾化的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變下，如何確保教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校迫切需要解決的問題。目前各高校的教學(xué)工作重心都下移給二級學(xué)院，二級學(xué)院為了保證教學(xué)質(zhì)量，建立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系成了一個(gè)重點(diǎn)。本文將從分析高校二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系的目標(biāo)與內(nèi)容入手，通過對影響教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)因素進(jìn)行研究，構(gòu)建高校二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的框架。

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)

二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，是通過對教學(xué)過程中影響質(zhì)量的各環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)地監(jiān)督、控制的體系，最終目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)對教學(xué)質(zhì)量的保證和提高。每年院里根據(jù)學(xué)校制定的工作目標(biāo)，結(jié)合學(xué)院的實(shí)際制定出本院教學(xué)工作質(zhì)量的各個(gè)方面的總體目標(biāo)。

（一）教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)

專業(yè)建設(shè)目標(biāo)包含教研項(xiàng)目目標(biāo)、課程建設(shè)目標(biāo)、課堂教學(xué)目標(biāo)、實(shí)踐實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)目標(biāo)、課程考試質(zhì)量目標(biāo)、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量目標(biāo)。根據(jù)人才培養(yǎng)的要求，我們要重視學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)精神、人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)，制定個(gè)主要教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容和模式

（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容

在教學(xué)過程中進(jìn)行監(jiān)控的基本內(nèi)容：教學(xué)條件、教學(xué)管理水平、教師教學(xué)、學(xué)生質(zhì)量等。

學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控要貫穿于人才培養(yǎng)的整個(gè)過程，從專業(yè)設(shè)置開始，人才培養(yǎng)方案的制定，直到畢業(yè)生跟蹤調(diào)查；二級學(xué)院的各系部、各辦公室、全體教職員工都參與教學(xué)質(zhì)量管理。制定各種規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮大家的積極性。

（二）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的模式

教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控方法一般可分為兩種模式，即外部控制法與自我管理法。

1.外部控制方法。外部控制指學(xué)校的投入、學(xué)校的監(jiān)督與干預(yù)。但這種方法不能完全激發(fā)學(xué)院自我發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，所以對提高質(zhì)量產(chǎn)生的持續(xù)影響力并不顯著。

2.自我管理方法。隨著學(xué)校教學(xué)管理重心的下移，為提高教學(xué)質(zhì)量，把學(xué)院看作是“自我管理的系統(tǒng)”，對教學(xué)質(zhì)量的提高可以通過學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃、人員培訓(xùn)以及自我評估等來實(shí)現(xiàn)。

三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的系統(tǒng)組成

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系分成三個(gè)子系統(tǒng)：教學(xué)管理系統(tǒng)、教學(xué)監(jiān)督系統(tǒng)、教學(xué)咨詢與評價(jià)系統(tǒng)。這三個(gè)系統(tǒng)組成的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，具備了科學(xué)、系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，且各子系統(tǒng)既相對獨(dú)立，又相互關(guān)聯(lián)。

（一）教學(xué)管理系統(tǒng)

教學(xué)管理系統(tǒng)由二級學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)、主管教學(xué)副院長、教科辦和學(xué)院各系部組成。黨政聯(lián)席會(huì)負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)目標(biāo)，主管教學(xué)副院長負(fù)責(zé)教學(xué)的日常管理，教科辦代表學(xué)院全面負(fù)責(zé)教學(xué)管理，系（部）負(fù)責(zé)教師管理。

1.院級管理體制。

以“院長—分管副院長—系主任—教學(xué)秘書”為院級管理的教學(xué)管理體系，分別承擔(dān)管理教學(xué)的工作，可明確學(xué)院各自的工作范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。

2.教學(xué)計(jì)劃管理制度。二級學(xué)院要根據(jù)學(xué)校的教學(xué)改革思路和教學(xué)計(jì)劃，制定學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃，并加強(qiáng)管理與監(jiān)督。

3.教學(xué)過程管理制度。學(xué)院要制定《教師工作規(guī)范》等制度來規(guī)范各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)行為，使教師把主要精力集中于教學(xué)；學(xué)院應(yīng)建立教學(xué)管理人員能力提高的制度和措施來加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)；通過制定課堂教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)、教學(xué)標(biāo)兵評選、職稱評定和績效掛鉤等措施來鼓勵(lì)教師的教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）教學(xué)監(jiān)督系統(tǒng)

二級學(xué)院的教學(xué)監(jiān)督系統(tǒng)主要由院級教學(xué)督導(dǎo)制度、干部聽課制度、學(xué)生信息員制度、教學(xué)檢查制度組成。

1.院級教學(xué)督導(dǎo)。院級教學(xué)督導(dǎo)組，是加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)的監(jiān)控與管理的重要手段。院級督導(dǎo)組負(fù)責(zé)對學(xué)院教學(xué)過程實(shí)施中影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、評價(jià)和信息反饋，直接對院長負(fù)責(zé)，并接受學(xué)校指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)一般由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的具有高級職稱的教師組成，對學(xué)院重大教學(xué)工作實(shí)行監(jiān)督、檢查、評價(jià)、建議。

2.干部聽課制度。建立干部定期聽課制度，使學(xué)院各級干部深入教學(xué)第一線，傾聽師生意見，及時(shí)了解教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)中存在的問題，避免教學(xué)一線與管理層的脫節(jié)。

3.學(xué)生信息員制度：以班級為單位，在優(yōu)秀學(xué)生干部中遴選部分學(xué)生信息員，給學(xué)生以更直接的途徑向?qū)W院反映教學(xué)及管理中存在的問題并對教學(xué)提出意見和建議，使學(xué)院的管理和教學(xué)更加貼近學(xué)生、貼近實(shí)際。

4.教學(xué)檢查制度。從期初到期末，教學(xué)情況的檢查工作應(yīng)貫穿始終，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題，注意歸納分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以指導(dǎo)工作，不斷提高管理者在日常教學(xué)檢查中的預(yù)見問題、解決困難的能力。

（三）教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)

院級教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)主要由院級教學(xué)組、同行和專家組成，負(fù)責(zé)對學(xué)院的教學(xué)工作進(jìn)行評價(jià)。一般包括教師教學(xué)工作評價(jià)、課程評價(jià)、學(xué)生評價(jià)、學(xué)院評估。

1.教師教學(xué)工作的評價(jià)應(yīng)做到客觀、公正、科學(xué)。通過聽課、問卷調(diào)查、同行評議、專家評價(jià)、學(xué)生評價(jià)等形式，對教師的教學(xué)工作進(jìn)行綜合考評，評價(jià)指標(biāo)做到既有科學(xué)、合理。評價(jià)結(jié)果直接與教學(xué)方面的優(yōu)秀評獎(jiǎng)、教師的職稱評定、績效等掛鉤，力求使教師教學(xué)的評價(jià)發(fā)揮積極的作用。

2.課程是實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的重要手段之一，課程建設(shè)是教學(xué)質(zhì)量的重要載體。要提高教學(xué)質(zhì)量，必須做好課程評價(jià)工作。學(xué)院應(yīng)建成一批精品課程與特色課程，同時(shí)大力加強(qiáng)教材建設(shè)，極大地調(diào)動(dòng)教師參與建設(shè)課程的積極性。

3.對學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量采取監(jiān)控和評價(jià)時(shí)，要以抓學(xué)風(fēng)建設(shè)為根本開展工作。如嚴(yán)格考試管理、狠抓考風(fēng)建設(shè)，以考風(fēng)促學(xué)風(fēng)；嚴(yán)格過程淘汰制；鼓勵(lì)學(xué)生開展學(xué)科競賽和科技創(chuàng)新，鼓勵(lì)以創(chuàng)新學(xué)分頂替一些選修學(xué)分；不斷完善學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金條例，全面提高獎(jiǎng)學(xué)金金額，擴(kuò)大學(xué)生的獲獎(jiǎng)面，充分發(fā)揮獎(jiǎng)學(xué)金的激勵(lì)作用；實(shí)行輔修制、雙學(xué)位制，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

4.學(xué)院工作水平評估。二級學(xué)院要制定教學(xué)工作水平評估方案，開展學(xué)院教學(xué)工作水平評估，確保教學(xué)工作的中心地位。

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