電商發(fā)展對我國外貿(mào)影響的研究

何鼎文

摘要：電商的發(fā)展在很大程度上推動了我國外貿(mào)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但我國電商發(fā)展存在一些問題。本文對我國外貿(mào)企業(yè)開展電子商務(wù)的現(xiàn)狀及問題進(jìn)行了研究，并針對問題提出相關(guān)對策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；國際貿(mào)易；競爭力

中圖分類號：F713.36

文獻(xiàn)識別碼：A

文章編號：1001-828X（2016）036-000321-01

一、引言

改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就舉世矚目，對外貿(mào)易也發(fā)生了巨大的變化。電商已成為國際貿(mào)易發(fā)展的新的推動力。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，信息技術(shù)的普及使得商務(wù)不再受空間和地域的限制，我國必須要抓住機(jī)遇。

二、電子商務(wù)概述

1.電子商務(wù)的內(nèi)涵

電子商務(wù)是對組織間、組織與個人間以及個人之間借助信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式所開展的商務(wù)活動的總稱。組織間就是B2B，組織與個人間就是B2C，個人之間就是C2C。本文認(rèn)為電子商務(wù)實質(zhì)就是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)流程，按照一定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則為實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化而進(jìn)行各種貿(mào)易活動。

2.電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響

電子商務(wù)的出現(xiàn)對國際貿(mào)易產(chǎn)生了巨大的影響，從前很多無法辦到的事情在電子商務(wù)出現(xiàn)以后已經(jīng)變得輕而易舉。電子商務(wù)使本國的貿(mào)易不再有時間和地域的限制，而電子商務(wù)更是突破了國界。主要影響表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）電子商務(wù)使國際貿(mào)易的經(jīng)營主體發(fā)生了變化。貿(mào)易的主體是企業(yè)，需要簽訂合同進(jìn)行確認(rèn)，而電子商務(wù)的交易雙方可能是虛擬的，交易的安全性由電子商務(wù)平臺來保證，經(jīng)營運(yùn)作方式發(fā)生了根本改變。這簡化了國際貿(mào)易的流程，國際貿(mào)易的范圍獲得了極大的拓展。

（2）電子商務(wù)使交易方式產(chǎn)生重大變革。電子商務(wù)時代，電子支付使得結(jié)算、轉(zhuǎn)賬速度更快，盡管電子支付的安全性現(xiàn)在還沒有完全解決，但這種便捷性是傳統(tǒng)貿(mào)易無可比擬的。

（3）電子商務(wù)使國際貿(mào)易的經(jīng)營管理方式發(fā)生巨變。在電子商務(wù)條件下，企業(yè)得以節(jié)約各項管理成本，實現(xiàn)“零庫存”生產(chǎn)。面對把信息視為金錢的網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)也必須為適應(yīng)新變化，積極調(diào)整管理方式，使資源配置更加優(yōu)化。

三、我國外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

1.企業(yè)對傳統(tǒng)貿(mào)易方式已形成慣性，缺乏主動性

慣性不易改變，慣性思維更難改變，雖然我國很多企業(yè)都已開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但實際上在他們的思維里并不認(rèn)為電子商務(wù)能給外貿(mào)企業(yè)帶來多大的變革。我國的很多外貿(mào)企業(yè)規(guī)模很小，人力資源匱乏，很多業(yè)務(wù)都習(xí)慣了手工操作流程，沒有應(yīng)用電子商務(wù)的主動性。

2.電子商務(wù)經(jīng)驗缺乏

電子商務(wù)會給貿(mào)易帶來很多便利，但是電子商務(wù)如何開展也確實不是一件輕而易舉的事情，試過幾次覺得繁瑣，很多企業(yè)就不愿意再去接觸電子商務(wù)，這就形成了惡性循環(huán)，越不去接觸越不會有經(jīng)驗，造成的結(jié)果就是距離電子商務(wù)越來越遠(yuǎn)，眼光不夠長遠(yuǎn)，覺得每年參加一兩個訂貨會、展銷會就足夠了，開展電子商務(wù)還需要招聘一些新人，需要很大的成本并不見得有效益，我國多數(shù)企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)驗的缺乏，已經(jīng)成為阻礙大連對外貿(mào)易發(fā)展的主要障礙。

3.企業(yè)對電子商務(wù)投入微乎其微

僅僅一個網(wǎng)站并不是電子商務(wù)，實際上開展電子商務(wù)確實是需要較大投入的，而且在短期馬上看到效益，這就使得很多企業(yè)對投資建設(shè)電子商務(wù)非常慎重，另一方面，很多小規(guī)模的對外貿(mào)易企業(yè)資金有限，確實也拿不出更多的錢用于信息化建設(shè)，在這種情況下，電子商務(wù)的開展就非常困難了。

4.網(wǎng)絡(luò)安全得不到有效保證

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展飛快，電子商務(wù)也是眨眼之間就在全世界鋪開，但是與之相對應(yīng)的就是信息安全技術(shù)還沒能跟上電子商務(wù)的發(fā)展腳步。就目前廣泛存在的問題來看，木馬病毒盜號，盜取顧客隱私等等各種安全問題層出不窮，難以防范，對于不擅長互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的對外貿(mào)易企業(yè)來說，不啻是一個令人生畏的鴻溝，企業(yè)擔(dān)心自己的資料被泄露給競爭對手，也擔(dān)心支付的安全性，安全問題也是阻礙大連電子商務(wù)發(fā)展的頭等問題之一。

四、我國對外貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的對策思考

1.提高政府對電子商務(wù)的認(rèn)識，加強(qiáng)宣傳

目前我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，但政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)不夠，廣泛存在工商、稅務(wù)、運(yùn)輸、海關(guān)、商檢、外匯、保險等部門各自為政，各行其是現(xiàn)象。我國目前還處在電子商務(wù)發(fā)展的初級階段，經(jīng)驗不夠，各部門配合不協(xié)調(diào)。政府必須要提高對電子商務(wù)的理解，把責(zé)任理順，把工作切實做到位。

宣傳方面，政府要加強(qiáng)對電子商務(wù)重要性的宣傳，要讓企業(yè)真正意識到開展電子商務(wù)能夠為企業(yè)帶來效益。

2.建立健全法律法規(guī)

沒有制度建設(shè)，就不可能把安全問題解決好。各種網(wǎng)上糾紛或者是詐騙案件，建立健全法律法規(guī)才能切實規(guī)范電子商務(wù)對外貿(mào)易的市場秩序。

3.重視電子商務(wù)人才培養(yǎng)

人才的缺乏是制約大連對外貿(mào)易電子商務(wù)快速發(fā)展的枷鎖，特別是又懂技術(shù)又懂商務(wù)的復(fù)合型人才的缺乏使我國外貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展遲滯不前。首先需要加強(qiáng)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想上的轉(zhuǎn)化，要轉(zhuǎn)變觀念，不要總看眼前利益，要明確人才是第一位的。

4.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

我國的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施取得了很多成績，政府的各類電子商務(wù)平臺也相繼運(yùn)行，但是電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，電子商務(wù)的投入建設(shè)必須具有持續(xù)性，與浙江省相比，我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)又已經(jīng)落后了，以我國建設(shè)的電子商務(wù)平臺為例，前幾年，平臺的活躍用戶數(shù)每年都在增長，但是近些年已經(jīng)每況愈下，再不痛定思痛認(rèn)真規(guī)劃就會被后起的競爭對手打敗。

5.樹立企業(yè)品牌，提升企業(yè)形象

我國的對外貿(mào)易企業(yè)非常多，但這些企業(yè)最普遍性的問題就是大多經(jīng)營相同種類的商品，企業(yè)規(guī)模小，沒有特色沒有品牌，品牌是一種無形資產(chǎn)，把品牌做好了就是企業(yè)的核心競爭力，一是誠信度有了很大的提高，另一方面也不用天天進(jìn)入殺價的怪圈。具體的措施可以有自我形象設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)廣告、公關(guān)活動等等方面。另外，需要一個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，這樣才能及時得到顧客的反饋信息，以便企業(yè)及時調(diào)整經(jīng)營策略，對市場變化做出反應(yīng)，提升顧客的滿意度，提升企業(yè)品牌形象。

五、結(jié)語

電子商務(wù)的出現(xiàn)對國際貿(mào)易產(chǎn)生了巨大的影響，我國外貿(mào)企業(yè)自身組織體系逐步建立，電子商務(wù)市場規(guī)模逐年增長。只有逐步完善電子商務(wù)市場才能更好促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。注釋：