民辦高校留學(xué)生短期漢語(yǔ)培訓(xùn)課的實(shí)效性研究

馮苗

摘 要：在新的政策形勢(shì)下，民辦高校也不甘落后，積極加入到發(fā)展來(lái)華留學(xué)生教育的隊(duì)伍當(dāng)中，為全面提升國(guó)際化辦學(xué)水平，探索有特色的辦學(xué)之路提供了依據(jù)。這不僅加強(qiáng)了民辦高校與國(guó)外高校的合作交流，拓寬了新的辦學(xué)思路，也提升了民辦高校在國(guó)內(nèi)的知名度。為了扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校的國(guó)際化辦學(xué)，很多民辦高校開(kāi)始著手招收留學(xué)生，積極開(kāi)展留學(xué)生教育，并通過(guò)加強(qiáng)留學(xué)生教育教學(xué)管理，以促進(jìn)學(xué)校的國(guó)際化進(jìn)程。本文將以民辦高校短期非學(xué)歷留學(xué)生為研究對(duì)象。非學(xué)歷留學(xué)生是指不用取得高校的畢業(yè)證書(shū)，一般以交換學(xué)分為主，學(xué)習(xí)時(shí)間較短。本文擬從民辦高校留學(xué)生短期漢語(yǔ)培訓(xùn)課上課的實(shí)際情況出發(fā)，通過(guò)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的理論和方法的支撐，以課堂教學(xué)設(shè)計(jì)所涉及的各個(gè)因素，如教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、留學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、教學(xué)的策略、教學(xué)環(huán)境和教學(xué)評(píng)價(jià)為依據(jù)，研究怎樣使得各個(gè)因素能夠相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)揮作用，從而提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。本文將從民辦高校留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的需求進(jìn)行調(diào)查分析，主要采用文獻(xiàn)法、觀察法、訪問(wèn)法及調(diào)查問(wèn)卷的方法，探討民辦高校短期留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)需求的總體情況，并分析留學(xué)生短期漢語(yǔ)培訓(xùn)課的影響因素和問(wèn)題，結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)研究成果和對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的成功案例，針對(duì)民辦高校留學(xué)生漢語(yǔ)短期培訓(xùn)課的調(diào)查結(jié)果作以結(jié)論，希望能夠?yàn)閺氖逻@方面工作的教師提供一些參考，也期望民辦高校在國(guó)際化轉(zhuǎn)型發(fā)展中有一個(gè)探索和思考。

關(guān)鍵詞：民辦高校 短期留學(xué)生 漢語(yǔ)培訓(xùn)課 教學(xué) 實(shí)效性 探索

一、引言

隨著漢語(yǔ)國(guó)際推廣力度的加大，發(fā)展來(lái)華留學(xué)生教育成為實(shí)現(xiàn)高等教育國(guó)際化的重要組成部分。當(dāng)前，公立高校已經(jīng)積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，為發(fā)展來(lái)華留學(xué)生教育事業(yè)做出了榜樣。近年來(lái)，教育部推出發(fā)展來(lái)華留學(xué)生的一系列政策，鼓勵(lì)高校開(kāi)展留學(xué)生教育工作。國(guó)內(nèi)公立高校已經(jīng)建立了一整套相對(duì)完善的留學(xué)生管理制度并培養(yǎng)了一批專業(yè)的留學(xué)生教育工作者，使得來(lái)華留學(xué)的整體環(huán)境日益優(yōu)化。而對(duì)于民辦高校來(lái)說(shuō)，無(wú)論是在后勤管理和服務(wù)的質(zhì)量上還是在留學(xué)生教育教學(xué)方面都有待提高，尤其留學(xué)生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)還是短期培訓(xùn)課的亮點(diǎn)之一，是加強(qiáng)國(guó)際情感與友誼的重要橋梁和紐帶。呂必松先生（1996）在《對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)概論》中這樣評(píng)述課堂教學(xué)的重要性：“在第二語(yǔ)言教學(xué)的四大環(huán)節(jié)中，課堂教學(xué)是中心環(huán)節(jié)。所謂中心環(huán)節(jié)，就是在全部教學(xué)活動(dòng)中處于中心的地位，其他環(huán)節(jié)都必須為它服務(wù)……總之，教學(xué)原則的制定，教學(xué)方法的選擇，教學(xué)內(nèi)容的選擇和安排，成績(jī)測(cè)試的內(nèi)容和方法，等等，都必須考慮在課堂上是否可行，都要適應(yīng)課堂教學(xué)的需要?！彼?，為了提高漢語(yǔ)培訓(xùn)課教學(xué)的效率，應(yīng)綜合考慮影響課堂教學(xué)的其他環(huán)節(jié)和因素，才能收到良好效果。教學(xué)實(shí)效性，指教育者在教學(xué)的實(shí)踐活動(dòng)中，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，發(fā)揮各教學(xué)因素的作用，通過(guò)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和科學(xué)的教學(xué)方法所達(dá)到的教學(xué)實(shí)際效果。根據(jù)留學(xué)生漢語(yǔ)培訓(xùn)課諸多因素的影響，本人擬采用語(yǔ)言的教學(xué)需求分析手段分析留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求和特點(diǎn)。語(yǔ)言的教學(xué)需求分析是指采用內(nèi)省、訪談、觀察、測(cè)試和調(diào)查問(wèn)卷等的方法進(jìn)行研究的技術(shù)和手段。倪傳斌（2007）認(rèn)為，外語(yǔ)/第二語(yǔ)言教學(xué)界的需求分析形成的研究體系比較完善。其特有的應(yīng)用價(jià)值已在課程設(shè)置、大綱設(shè)計(jì)、課程評(píng)估、試題編制和教育政策制定等方面充分展現(xiàn)出來(lái)。Hutchinson和Waters（1987）提出語(yǔ)言教學(xué)需求分析的框架。他們把學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言學(xué)習(xí)需求分為兩個(gè)方面：“目標(biāo)需求”和“學(xué)習(xí)需求”?！澳繕?biāo)需求”分為三個(gè)小類，即需要、差距和愿望。學(xué)習(xí)需求涉及四個(gè)方面的內(nèi)容：物質(zhì)條件如學(xué)習(xí)場(chǎng)所、材料等；心理?xiàng)l件，如學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)機(jī)等；知識(shí)技能條件，如現(xiàn)有知識(shí)、學(xué)習(xí)方法；支持條件，如教師、學(xué)校等。

二、研究方法

本研究的調(diào)查對(duì)象主要為漢語(yǔ)水平為零起點(diǎn)的非漢語(yǔ)專業(yè)的短期留學(xué)生，還有部分授課教師、教學(xué)管理者。被試留學(xué)生一部分是來(lái)自歐洲的丹麥學(xué)生，另一部分主要是來(lái)自韓國(guó)、印度尼西亞、哈薩克斯坦等亞洲國(guó)家的留學(xué)生。本文調(diào)查問(wèn)卷參照崔永華（2008）對(duì)目標(biāo)需求分析和學(xué)習(xí)需求分析框架的整合，結(jié)合民辦院校短期留學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)而成。問(wèn)卷分為三個(gè)部分：第一部分要求留學(xué)生填寫(xiě)姓名、國(guó)籍、性別、母語(yǔ)等個(gè)人信息。第二部分采用單項(xiàng)選擇和Likert五級(jí)量表的形式調(diào)查短期留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的需求及學(xué)習(xí)目的等相關(guān)因素。第二部分又分為三個(gè)小的部分，一是入學(xué)前的教學(xué)組織需求調(diào)查，包括短期留學(xué)生自身學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)情況，以及對(duì)于教學(xué)管理的安排、教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)置、住宿管理等的需求情況；二是課堂教學(xué)過(guò)程的開(kāi)展與實(shí)施的需求分析，主要是具體漢語(yǔ)技能培訓(xùn)的認(rèn)知，教學(xué)方法等的需求調(diào)查；三是留學(xué)生對(duì)于短期漢語(yǔ)培訓(xùn)課結(jié)束時(shí)教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的測(cè)試與評(píng)估的看法。問(wèn)卷全部翻譯成英文，有助于留學(xué)生對(duì)其內(nèi)容的理解。共發(fā)放問(wèn)卷6O份，回收率51份，有效問(wèn)卷48份。

三、調(diào)查結(jié)果及數(shù)據(jù)分析

（一）被試基本情況

本研究的調(diào)查對(duì)象主要為漢語(yǔ)水平為零起點(diǎn)的非漢語(yǔ)專業(yè)的非學(xué)歷留學(xué)生及部分授課教師、教學(xué)管理者，而這些留學(xué)生到中國(guó)進(jìn)行為期三個(gè)月到五個(gè)月的短期學(xué)習(xí)，他們是非漢語(yǔ)專業(yè)的留學(xué)生。但這段漢語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)歷在他們的整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中有著不可替代的作用。通過(guò)觀察，他們?cè)跐h語(yǔ)教學(xué)安排、課堂教學(xué)、課外活動(dòng)和生活場(chǎng)景等多個(gè)方面對(duì)漢語(yǔ)有著強(qiáng)烈的需求。其使用的教材是《漢語(yǔ)會(huì)話301句》，《漢語(yǔ)會(huì)話301句》是為初學(xué)漢語(yǔ)的外國(guó)人編寫(xiě)的速成教材，注重培養(yǎng)留學(xué)生運(yùn)用漢語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。

（二）學(xué)習(xí)需求分析

1.入學(xué)前準(zhǔn)備

問(wèn)卷第一部分的第1題，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：短期學(xué)習(xí)的關(guān)鍵不是語(yǔ)言有多少進(jìn)步，而是文化的感悟和學(xué)漢語(yǔ)興趣的提升。課程的設(shè)置以短期學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)要求為基礎(chǔ)，遵循短期漢語(yǔ)教學(xué) 的教學(xué)原則，同時(shí)兼顧語(yǔ)言教學(xué)和文化教學(xué)兩個(gè)方面。留學(xué)生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)，由于時(shí)間短，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，短期班留學(xué)生比長(zhǎng)期班同等水平學(xué)生表現(xiàn)出更明顯的階段性，漢語(yǔ)水平呈階梯性增長(zhǎng)。初來(lái)中國(guó)，留學(xué)生把對(duì)中國(guó)和對(duì)漢語(yǔ)的所有熱情都帶到了漢語(yǔ)課堂上，表現(xiàn)出勤學(xué)好問(wèn)、急于求成、過(guò)低估計(jì)漢語(yǔ)難度等一系列特點(diǎn)。饑渴期過(guò)后，留學(xué)生陷于迷茫期，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的種種難點(diǎn)初見(jiàn)端倪，如個(gè)別音發(fā)音困難、漢字難寫(xiě)、語(yǔ)序靈活多變等。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情不再高漲，他們開(kāi)始對(duì)各種各樣的漢語(yǔ)偏誤產(chǎn)生困惑，有的甚至對(duì)漢語(yǔ)喪失信心，產(chǎn)生畏懼的情緒。入門(mén)期，隨著迷茫期的結(jié)束，學(xué)習(xí)的困惑逐漸減少，學(xué)生重新找回對(duì)漢語(yǔ)的興趣和信心，并能客觀認(rèn)識(shí)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的長(zhǎng)期性和艱巨性，進(jìn)入真正的入門(mén)期，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)行為更加自覺(jué)和理性，進(jìn)步逐漸明顯。

問(wèn)卷第一部分的第2題，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：小班教學(xué)的特色和優(yōu)勢(shì)。小班教學(xué)顯然有利于增加師生間和生生間有效的認(rèn)知與交流，更好地實(shí)施與開(kāi)展師生間、生生間的互動(dòng)，尤其為留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)相關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示，如果班級(jí)規(guī)模從每個(gè)班級(jí)規(guī)模減少到20人以下，對(duì)一般的學(xué)生而言，其成績(jī)也會(huì)顯著提高。

問(wèn)卷第一部分的第3題，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，凡涉及住宿問(wèn)題，留學(xué)生對(duì)其滿意度較低。留學(xué)生宿舍以雙人間為主，不能滿足學(xué)生有多國(guó)背景的需求，也沒(méi)有考慮到留學(xué)生群體這個(gè)特殊性，而僅僅參照中國(guó)學(xué)生的住宿標(biāo)準(zhǔn)，僅局限在安全性方面，可指導(dǎo)性差，在留學(xué)生住宿管理執(zhí)行中，對(duì)學(xué)生的訴求不夠積極，管理過(guò)于簡(jiǎn)單，不夠?qū)I(yè)，建議以咨詢服務(wù)性的方式來(lái)管理，既要嚴(yán)格要求又要營(yíng)造具有人情味的管理環(huán)境，提高留學(xué)生的文化認(rèn)同度。

問(wèn)卷第一部分的第4題，調(diào)查留學(xué)生對(duì)短期漢語(yǔ)學(xué)習(xí)課堂內(nèi)容的需求。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：有關(guān)中國(guó)語(yǔ)言與中國(guó)文化的課堂講解比例的選擇顯示，全體留學(xué)生中有47%的人期望漢語(yǔ)課堂中兩者的講解比例為“語(yǔ)言課70%，文化課30%”；希望講解“語(yǔ)言課50%，文化課50%”比例為37%；希望講解“語(yǔ)言課30%，文化課70%”比例為16%。調(diào)查結(jié)果表明很多留學(xué)生都是抱著對(duì)中國(guó)文化的敬仰之情前來(lái)中國(guó)體驗(yàn)中國(guó)文化，但是對(duì)于漢語(yǔ)水平零基礎(chǔ)的留學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)日常的口語(yǔ)社交是必要的，在學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)的同時(shí)，可以適當(dāng)學(xué)習(xí)與漢語(yǔ)水平相適應(yīng)的中國(guó)文化知識(shí)。因此，教師應(yīng)考慮到留學(xué)生的這一需求，則可有效提高教學(xué)的效率。

問(wèn)卷第一部分的第5題，調(diào)查留學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)知識(shí)側(cè)重的方面的需求。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：對(duì)于漢語(yǔ)零基礎(chǔ)的短期非學(xué)歷留學(xué)生來(lái)說(shuō)，注重語(yǔ)音和口語(yǔ)的練習(xí)十分重要；也是他們求學(xué)過(guò)程中最想要了解的部分，這也正符合他們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的初衷，也是他們?nèi)粘Ｉ钪屑毙枇私獾臐h語(yǔ)技能，語(yǔ)義和篇章不作深入地講解，最多作為興趣教學(xué)。對(duì)一些通俗的流行語(yǔ)和貼近于生活實(shí)際的實(shí)用語(yǔ)句可作了解，以活躍課堂教學(xué)氣氛。

問(wèn)卷第一部分的第6題，調(diào)查留學(xué)生對(duì)課程量的需求。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：一般一個(gè)課時(shí)為40分鐘到50分鐘?？茖W(xué)研究表明，在課堂教學(xué)中，學(xué)生能夠完全集中注意力的時(shí)間只有15分鐘，而最受留學(xué)生歡迎的選擇為兩課時(shí)，這也符合學(xué)習(xí)規(guī)律，在有限的時(shí)間內(nèi)提高學(xué)習(xí)效率。若增加課時(shí)數(shù)，則可適當(dāng)考慮豐富課外練習(xí)等其他有利于漢語(yǔ)課的方式。比如上書(shū)法課、唱中國(guó)歌曲以及學(xué)習(xí)中國(guó)的禮儀禮節(jié)課等。

2.課堂教學(xué)中

問(wèn)卷第二部分的第1題，調(diào)查留學(xué)生對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)要求的需求。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：對(duì)于漢語(yǔ)水平零基礎(chǔ)的短期留學(xué)生來(lái)說(shuō)，先讓他們開(kāi)始說(shuō)話才能抓住學(xué)生的興趣點(diǎn)。短期留學(xué)生的目標(biāo)比較明確，大多數(shù)學(xué)生想利用目的語(yǔ)環(huán)境學(xué)好漢語(yǔ)，以方便日常的生活中能用漢語(yǔ)進(jìn)行交流，那么在教學(xué)設(shè)計(jì)的安排上，留學(xué)生清楚教學(xué)目標(biāo)，了解課文的知識(shí)重點(diǎn)和難點(diǎn)是關(guān)鍵，在這個(gè)原則上，參照教學(xué)大綱是有必要的，教師可以根據(jù)學(xué)生的漢語(yǔ)水平和學(xué)生掌握的程度上課，有利于留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。

問(wèn)卷第二部分的第2題，調(diào)查留學(xué)生對(duì)課堂講練時(shí)間的需求。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：留學(xué)生選擇“C”項(xiàng)和“D”項(xiàng)的最多，可見(jiàn)他們的喜好更傾向于“精講多練”，所以教師在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)更多地加入練習(xí)來(lái)鞏固留學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)，也能夠培養(yǎng)留學(xué)生充分動(dòng)口、動(dòng)手和動(dòng)腦的習(xí)慣，提高教學(xué)效率。

問(wèn)卷第二部分的第3題，調(diào)查留學(xué)生對(duì)教輔工具的需求。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：在教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)教輔工具盡量提供各種不同的教學(xué)場(chǎng)景和真實(shí)的交際場(chǎng)面，使得漢語(yǔ)教學(xué)變得生動(dòng)、直觀，這樣有利于延長(zhǎng)留學(xué)生有意注意的時(shí)間，激發(fā)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。“電腦（PPT）或視頻”是留學(xué)生推崇的主要教輔工具。留學(xué)生更傾向于視覺(jué)感官的刺激，所以教師在漢語(yǔ)課堂教學(xué)中可根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，更有利于上好漢語(yǔ)課。

問(wèn)卷第二部分的第4題，調(diào)查留學(xué)生對(duì)課本練習(xí)的練習(xí)形式的喜好。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：從留學(xué)生所使用的漢語(yǔ)教材來(lái)看，課本練習(xí)大致可分為機(jī)械性練習(xí)、半機(jī)械性練習(xí)和自由性練習(xí)。從上表的幾個(gè)選項(xiàng)可大致歸類：機(jī)械性練習(xí)包括朗讀、替換練習(xí)；半機(jī)械性練習(xí)包括：根據(jù)記憶理解并復(fù)述課文內(nèi)容，模仿練習(xí)；自由性練習(xí)包括：話題討論，情景對(duì)話，個(gè)人表達(dá)和看圖說(shuō)話。在這三種歸類中，自由練習(xí)的比重占得最大，所以在課堂練習(xí)當(dāng)中教師應(yīng)考慮到這一點(diǎn)，適當(dāng)加以引導(dǎo)。

問(wèn)卷第二部分的第5題，調(diào)查留學(xué)生在課堂以外的其他學(xué)習(xí)方式的需求。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：據(jù)調(diào)查顯示，留學(xué)生在課堂以外的其他學(xué)習(xí)方式是熱衷于與中國(guó)人交談、交朋友，其次是旅游，這樣既豐富了學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的環(huán)境，又增加了社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步與漢語(yǔ)環(huán)境融合，使學(xué)生感受到與課堂漢語(yǔ)教學(xué)不同的中國(guó)文化內(nèi)涵，在這個(gè)過(guò)程中緩解了留學(xué)生的文化休克，有利于留學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)文化的適應(yīng)。所以這方面的需求，教師應(yīng)考慮到這個(gè)特點(diǎn)，適當(dāng)給留學(xué)生一些見(jiàn)解和建議。

問(wèn)卷第二部分的第6題，調(diào)查留學(xué)生在聽(tīng)力訓(xùn)練中的困難。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：留學(xué)生的聲調(diào)偏誤率比較高，主要集中在第二聲的誤聽(tīng)，因?yàn)榈谝宦暵曊{(diào)的調(diào)值相對(duì)比其他三個(gè)聲調(diào)的調(diào)值高，容易與升調(diào)的第二聲相混淆。而漢語(yǔ)中基本的聲調(diào)雖然只有四種，但是加上輕聲和變調(diào)使得調(diào)型的數(shù)量眾多，而且每一種聲調(diào)與其他聲調(diào)組合后在語(yǔ)流中也會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)值，這些差別就導(dǎo)致了留學(xué)生的聲調(diào)偏誤困難。其次就是留學(xué)生在聽(tīng)力句子中的語(yǔ)義常識(shí)理解上，很難一時(shí)反應(yīng)上來(lái)?！袄斫夂舐?tīng)”是值得推薦的聽(tīng)力教學(xué)方法，這在很多初級(jí)漢語(yǔ)教學(xué)中得到了認(rèn)可。

問(wèn)卷第二部分的第7題，調(diào)查留學(xué)生口語(yǔ)訓(xùn)練的困難。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：母語(yǔ)為英語(yǔ)的留學(xué)生，他們的語(yǔ)言體系和漢語(yǔ)截然不同，這些差異造成了留學(xué)生發(fā)音不夠標(biāo)準(zhǔn)，尤其是漢語(yǔ)的第一聲的調(diào)高與第二聲聲調(diào)難以辨別，還有連讀和輕聲，這些復(fù)雜的變化使得留學(xué)生感到困難，從而也影響了語(yǔ)速的快慢，降低了學(xué)習(xí)效果。而大多數(shù)教材都是從習(xí)得漢語(yǔ)聲母、韻母和聲調(diào)開(kāi)始，這就更加要求授課老師注重對(duì)留學(xué)生發(fā)音的指導(dǎo)。

問(wèn)卷第二部分的第8題，調(diào)查留學(xué)生閱讀訓(xùn)練中的困難。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：初級(jí)階段留學(xué)生的漢語(yǔ)閱讀的困難就是詞匯量少，幫助其擴(kuò)大識(shí)字量、詞匯量，逐漸培養(yǎng)他們良好的閱讀習(xí)慣，掌握漢字的特點(diǎn)和掌握一些漢語(yǔ)文化背景知識(shí)等，才可以加快閱讀的速度，在這個(gè)基礎(chǔ)上才可以提高學(xué)習(xí)效率，那么對(duì)授課老師的啟發(fā)則是多種方式的訓(xùn)練，包括筆畫(huà)、筆順和各種漢字部件。

問(wèn)卷第二部分的第9題，調(diào)查留學(xué)生對(duì)作業(yè)形式的選擇。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：在作業(yè)形式的選擇上，看得出留學(xué)生更傾向于筆頭作業(yè)和記憶學(xué)習(xí)，且能夠獨(dú)自完成課后作業(yè)，而不是小組作業(yè)，對(duì)于大多數(shù)零基礎(chǔ)漢語(yǔ)水平的留學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們最喜愛(ài)的作業(yè)形式是“練習(xí)書(shū)寫(xiě)漢字”“造句子”和“背生詞”，這給教師的教學(xué)帶來(lái)一定的啟發(fā)，譬如可以開(kāi)展一些專題活動(dòng)，如“書(shū)法課”“漢語(yǔ)游戲課”等。

3.學(xué)期末評(píng)估

問(wèn)卷第三部分的第1題，調(diào)查留學(xué)生對(duì)教師期末成績(jī)認(rèn)定方向的傾向。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：在調(diào)查問(wèn)卷中，選擇“B”項(xiàng)的人數(shù)最多。這也符合教師命題的考慮，實(shí)行平時(shí)成績(jī)考核有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，重視平時(shí)成績(jī)的反饋也有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，結(jié)合學(xué)生期末總評(píng)成績(jī)，也有利于教師工作的開(kāi)展，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，雖然各有利弊，但這兩者相輔相成，缺一不可。選擇“B”項(xiàng)的留學(xué)生占大多數(shù)，而且據(jù)了解這種方式的考核目前為止是相對(duì)合理的形式。

問(wèn)卷第三部分的第2題，調(diào)查留學(xué)生驗(yàn)證自己漢語(yǔ)水平的理想方式。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表所示：

分析：考試可以輔助教學(xué)改革，通過(guò)考試客觀地反映學(xué)生漢語(yǔ)水平的同時(shí)，也為評(píng)估教師教學(xué)提供了依據(jù)，在此基礎(chǔ)上，可不斷完善留學(xué)生漢語(yǔ)教學(xué)的各方面工作。根據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)闡述，科學(xué)的考核方案應(yīng)是運(yùn)用平時(shí)成績(jī)與考試成績(jī)相結(jié)合，根據(jù)考核內(nèi)容，采取不同的方式進(jìn)行考試，這樣的方式才有利于調(diào)動(dòng)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的積極性。問(wèn)卷顯示的數(shù)據(jù)“C”項(xiàng)最多，因?yàn)闆](méi)有涉及書(shū)寫(xiě)而且比較隨意，對(duì)于這種方式雖然值得提倡，但更應(yīng)與教師的命題考試相結(jié)合。

四、結(jié)論

邱芳婷（2015）對(duì)崔允潡教授“有效教學(xué)”進(jìn)行了評(píng)述，她指出有效教學(xué)包括教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施與教學(xué)評(píng)價(jià)三個(gè)階段。本文按照這樣的邏輯思路，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)論做出了相關(guān)分析和歸納。留學(xué)生短期漢語(yǔ)培訓(xùn)課在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)提高教學(xué)效率，是一個(gè)非常有必要的研究命題，而解決這一命題最直接的辦法就是對(duì)留學(xué)生需求的調(diào)查和分析，本文著重了解留學(xué)生已掌握的知識(shí)和想要學(xué)習(xí)的知識(shí)，合理設(shè)置課程、課時(shí)等，同時(shí)還要了解學(xué)習(xí)者所期待的教學(xué)環(huán)境、生活條件以及一些有趣的教學(xué)方式。對(duì)于短期學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的留學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的需求集中在對(duì)中國(guó)文化的了解、對(duì)在中國(guó)生活的適應(yīng)以及在中國(guó)的旅游等。因此，針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，教師可以設(shè)計(jì)專題性的課堂外的教學(xué)活動(dòng)，幫助學(xué)生利用目的語(yǔ)大環(huán)境學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，可以組織中國(guó)學(xué)生和外國(guó)學(xué)結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí)漢語(yǔ)等，使留學(xué)生以積極的心態(tài)加入到中國(guó)文化活動(dòng)中，使他們了解中國(guó)國(guó)情，融入中國(guó)。這其實(shí)對(duì)教師提出了更高的要求，教師應(yīng)靈活轉(zhuǎn)換留學(xué)生母語(yǔ)和目的語(yǔ)進(jìn)行交流的意識(shí)，重視非語(yǔ)言交際文化。比如中國(guó)人日?？陬^語(yǔ)中“老李”、“老外”等，體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方尊重和熱情，但“老”字在西方國(guó)家中則意味著“年邁”、“衰老”、“無(wú)用”的含義，這就是文化背景不同導(dǎo)致的文化障礙。而留學(xué)生帶著強(qiáng)烈的文化體驗(yàn)心情來(lái)到中國(guó)進(jìn)行短期漢語(yǔ)學(xué)習(xí)，他們最感興趣的文化體驗(yàn)方式則是加入到中國(guó)社會(huì)文化實(shí)踐中，課外可為留學(xué)生創(chuàng)造一些交流機(jī)會(huì)，使其能夠融入中國(guó)人的圈子，課內(nèi)注重語(yǔ)言知識(shí)的示范模擬訓(xùn)練，增加獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等，提高留學(xué)生的參與積極性。課前準(zhǔn)備中，留學(xué)生的住宿安排也要非常講究人性化，建議以咨詢管理式的服務(wù)為目標(biāo)，全方位地為留學(xué)生的生活提供便利，比如宿舍管理規(guī)定，宿舍維修服務(wù)，周邊設(shè)施、設(shè)備的使用等。為了提高短期留學(xué)生漢語(yǔ)培訓(xùn)課的效率，班級(jí)規(guī)模要小，據(jù)查閱相關(guān)資料和調(diào)查所得， 少于20人的班級(jí)，課時(shí)為90分鐘到100分鐘的上課效率比較好。課堂教學(xué)中，留學(xué)生對(duì)漢字的發(fā)音的問(wèn)題主要集中在第二聲語(yǔ)調(diào)的誤聽(tīng)，因?yàn)闈h語(yǔ)發(fā)音的規(guī)則根據(jù)調(diào)值不同而辨別，留學(xué)生如果掌握不好，會(huì)造成“洋腔洋調(diào)”，發(fā)音上使人難以聽(tīng)清，長(zhǎng)此以往，留學(xué)生勢(shì)必會(huì)喪失學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的信心。所以這種語(yǔ)音的練習(xí)則要反復(fù)強(qiáng)化，如果得不到及時(shí)矯正，就會(huì)出現(xiàn)母語(yǔ)的負(fù)遷移，影響留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的積極性。留學(xué)生對(duì)課堂練習(xí)的自由練習(xí)如看圖說(shuō)話、情景對(duì)話和問(wèn)題討論等比較開(kāi)放性的練習(xí)較為感興趣，所以適當(dāng)增加這種練習(xí)的比例是科學(xué)的，但是在這個(gè)基礎(chǔ)上，必須增加留學(xué)生的詞匯量、有用的句型和對(duì)基本漢字的筆畫(huà)教學(xué)，使學(xué)生能夠獨(dú)立思考、動(dòng)手和完成老師交給的任務(wù)，暗示留學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的自信，開(kāi)始有意識(shí)地說(shuō)話。課后作業(yè)應(yīng)盡量由學(xué)生獨(dú)立完成，而不是照搬或者抄襲別人的作業(yè)，能夠做到抽查個(gè)別學(xué)生獨(dú)自完成的作業(yè)。同時(shí)，期末考試評(píng)估在整個(gè)漢語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中也不容忽視。這既是對(duì)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)水平的一種測(cè)評(píng)，也是對(duì)教師教學(xué)的一種評(píng)估，參考平時(shí)表現(xiàn)和期末考試這兩種方式，且占比例相當(dāng)?shù)脑u(píng)估是目前比較合理的一種考試方式，可信度比較高。

五、建議

教師對(duì)課堂管理肩負(fù)著重要的責(zé)任，且管理的方法很多，因人而異。但總體上遵循兩個(gè)方面：一是監(jiān)督和控制學(xué)生，讓學(xué)生遵守規(guī)范；二是引導(dǎo)和激勵(lì)學(xué)生，讓他們主動(dòng)參與。前者旨在維持，后者重在促進(jìn)。良好的課堂管理是教學(xué)開(kāi)展順利的保證，也有利于促進(jìn)課堂教學(xué)效果。對(duì)于漢語(yǔ)零水平的留學(xué)生來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)中國(guó)文化是他們最主要的需求之一。教師應(yīng)鼓勵(lì)留學(xué)生通過(guò)體驗(yàn)式的文化學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的文化氛圍， 教師應(yīng)從第二語(yǔ)言的角度進(jìn)行教學(xué)，要考慮到文化背景的不同，文化引入的時(shí)機(jī)，跨文化交際的意識(shí)等不同圍度，讓留學(xué)生有積極探索中國(guó)文化的興趣，這樣更有利于提高自身漢語(yǔ)水平。其次，教師上課的內(nèi)容應(yīng)考慮到留學(xué)生的實(shí)際需求，對(duì)他們的需求有價(jià)值，否則，就會(huì)降低或挫傷留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的動(dòng)力。只有教師充分了解到學(xué)生學(xué)習(xí)的難處和需求，使自己在情感上能為學(xué)生多多考慮，積極為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的條件，幫助他們解決實(shí)際的問(wèn)題，這樣才會(huì)教學(xué)相長(zhǎng)，提高教學(xué)效率。

大多數(shù)留學(xué)生的來(lái)華學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)十分明顯，對(duì)中國(guó)文化感興趣，有的傾向于畢業(yè)后在中國(guó)實(shí)習(xí)或就業(yè)。這也是課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容選擇的重要參考因素。留學(xué)生的考核則要多維度地考慮，而不僅僅是文化知識(shí)，比如可選擇一些優(yōu)秀的留學(xué)生帶頭參與到班級(jí)的管理之中，使得學(xué)生與老師的溝通更加舒暢，給這些留學(xué)生加分和獎(jiǎng)勵(lì)等，使得更多的學(xué)生融入管理之中，通曉規(guī)則，達(dá)到自我管理。這種管理方法不僅肩負(fù)著橋梁的作用，也減輕了管理老師的負(fù)擔(dān)，另外還要加強(qiáng)對(duì)老師的培訓(xùn)，無(wú)論是在專業(yè)上、在管理上還是思想上，不能做“門(mén)外漢”，要跟有經(jīng)驗(yàn)的老師多學(xué)習(xí)、多交流，要有心做好留學(xué)生的管理工作，就要從物質(zhì)、精神層次等方面加大投入力度，打造全方位的專業(yè)體系作為支撐點(diǎn)，提高留學(xué)生管理的服務(wù)意識(shí)，為發(fā)展留學(xué)生教育提供更好的外部制度和環(huán)境支持，以此為學(xué)校的國(guó)際化轉(zhuǎn)型做點(diǎn)努力。

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