融媒時代電視民生新聞的出路

李小芳

《新聞360》是湖北電視綜合頻道一檔以幫忙和強化輿論監(jiān)督為特色的大型民生新聞日播欄目，節(jié)目時長為75分鐘。該欄目通過六年的穩(wěn)扎穩(wěn)打，孵化出的品牌“幫女郎”成為了荊楚新聞戰(zhàn)線上一道獨特的風(fēng)景線，欄目也被湖北省新聞出版廣電局評為“青年文明號”集體。

為了應(yīng)對日益激烈的媒體環(huán)境，這個年輕的團隊不斷嘗試創(chuàng)新，通過大屏打通小屏，用線下活動帶動線上報道，用策劃引領(lǐng)報道和編排，探索電視民生新聞在新媒體環(huán)境下的出路，取得了一定的社會效果。

一、節(jié)目：策劃和創(chuàng)新同樣重要

數(shù)字技術(shù)和新媒體深刻地改變了人們的生活，更改變了傳媒的生態(tài)壞境。在觀眾的收視習(xí)慣和收視人群等方面發(fā)生了新變化的情況下，不少電視臺都感受到了危機，紛紛提出轉(zhuǎn)型，提出了互聯(lián)網(wǎng)+電視，或者電視+互聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)媒體做微博、微信，做APP，如何做出能占領(lǐng)市場的新聞，也是每一個電視新聞人面臨的問題。

隨著信源渠道的多元和暢通，信源“獨家”已經(jīng)越來越難，一檔電視新聞節(jié)目要贏得市場競爭，更多的是需要利用好傳播的多元渠道和手段，通過“獨家”的視角進行好“獨家”的解讀，因此，新聞的策劃和創(chuàng)新越發(fā)顯得重要。

2016年3月份，中宣部媒體融合專家組成員、中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授宋建武來湖北電視臺講座，提出一個觀點：在這樣一個媒體日趨融合的時代，渠道很重要，內(nèi)容同樣重要。

因此，電視綜合頻道《新聞360》緊跟時代脈搏，不斷嘗試創(chuàng)新，一手抓渠道，一手抓內(nèi)容，不僅在渠道上注重內(nèi)容的全媒體傳播，在內(nèi)容上更是策劃亮點頻現(xiàn)，為渠道做好內(nèi)容支撐，實現(xiàn)“渠道+內(nèi)容”雙核驅(qū)動。

二、渠道：大屏小屏合力傳播

（一）小屏先發(fā)，引起關(guān)注

央視在2015年全國兩會期間確定“小屏先發(fā)”戰(zhàn)略。《新聞360》也一直努力在這方面進行嘗試，努力打造內(nèi)容的全媒體傳播。 2014年12月30日，《新聞360》的記者采訪“保時捷撞死人”事件，遭人圍攻，欄目編輯部決定，在電視播出前，實時在官方微博和微信上進行發(fā)布，引起眾多媒體的關(guān)注，澎湃和騰訊都等進行了轉(zhuǎn)載，僅僅騰訊的轉(zhuǎn)發(fā)量就近十萬。隨后打人者賠禮道歉，當天節(jié)目達到了當月收視最佳。

2016年，強降雨襲擊突襲湖北省，《新聞360》記者奔赴在荊楚大地的各個災(zāi)區(qū)，將搶險現(xiàn)場情況同步發(fā)回臺融媒體中心和頻道新媒體平臺，制作成新媒體產(chǎn)品，讓大家第一時間了解災(zāi)情和救援情況，為湖北省防汛工作提供了第一手資料，很好地引導(dǎo)了輿論。

（二）大小屏打通，增強互動

《新聞360》作為全臺首個微搖日播化的欄目，堅持將新媒體手段為我所用，打通電視大屏和手機小屏，通過每日微搖話題，與觀眾實時互動。

公益行動打通大小屏。與騰訊公益、新浪公益合作，通過樂捐等，搭建多元化募捐平臺，為十堰鄖西縣96歲抗戰(zhàn)老兵的曾孫募得善款30多萬；與頻道笑啦商城愛心聯(lián)動，為上百名秭歸果農(nóng)義賣滯銷橙子。線上線下結(jié)合，傳統(tǒng)媒體和新媒體聯(lián)動，為開展公益活動探索出了新的模式。

策劃報道大小屏互動。欄目策劃“我的七天假”活動，利用微博、微信平臺，對活動進行節(jié)目預(yù)熱。圣誕元旦期間，推出“新年祝愿墻”，將自己的新年祝福發(fā)送到欄目的線上平臺，實現(xiàn)觀眾多方面的互動體驗。

（三）培養(yǎng)全媒體記者

《新聞360》欄目有自己的規(guī)定，外采記者除了將采訪內(nèi)容和視頻制作成電視新聞報道之后，還必須在采訪第一時間發(fā)出微博微信，并將發(fā)微博微信納入節(jié)目制作生產(chǎn)流程和績效考核，從機制上保證新聞內(nèi)容的全媒體傳播。

欄目還圍繞臺融媒體新聞中心，定期對記者進行多媒體傳播的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓骨干人員的視野，提升欄目業(yè)務(wù)能力。此外，從欄目機制上鼓勵記者用手機等便攜手段拍攝新聞，傳播信息。

三、內(nèi)容：小題大做與深度解讀

如今民生新聞已經(jīng)逐步進入“大民生”時代，通過民生角度來解讀與百姓生活息息相關(guān)的政策法規(guī)及發(fā)展走勢；小題大做，通過小事件、個案發(fā)掘，解讀背后存在的社會現(xiàn)象和問題。

（一）圍繞社會熱點強化策劃意識

2014年11月20日，漢陽世紀龍城的頂婆婆，抱著剛出生40天的小孫女欣怡出來散步，豈料一塊水泥從天而降，砸到小欣怡，出生僅40天的小嬰孩兒生命垂危，牽動著江城每一個人的心。

欄目第一時間對小欣怡傷勢進行持續(xù)關(guān)注，并為其籌措醫(yī)藥費。同時，欄目將重點放在關(guān)注高空拋物上，聯(lián)合武漢市多個社區(qū)和商圈，發(fā)起“高空拋物萬人簽名活動”，呼吁拒絕高空拋物，反響強烈。

（二）重大主題類報道民生化

社會重大主題一直是《新聞360》關(guān)注的重點。近年來，欄目組更多的把功夫用在對重大主題的策劃上，圍繞重大主題打造一系列主題報道，使欄目逐漸走向“大民生”視角。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，湖北省有留守兒童400萬，長期與祖輩留守家鄉(xiāng)，長期與外地打工的父母無法相見，缺少父親的陪伴和教育，缺少足夠的父愛。《新聞360》多次就留守兒童問題進行策劃，推出大型媒體行動《爸爸，我來了》，既關(guān)注省內(nèi)重點工程建設(shè)的宏大宣傳報道要求，也關(guān)愛留守兒童，讓堅守在一線的工人家庭團聚。今年春節(jié)聯(lián)合中鐵十一局，推出《爸爸，我來了》第二季，聚焦春節(jié)期間堅守在武漢地鐵建設(shè)工地的務(wù)工人員，陪同他們在老家留守的妻子兒女來漢看望爸爸春節(jié)團聚，讓孩子了解父親的職業(yè)，培養(yǎng)他們?yōu)楦赣H所從事工作的自豪感。暑期《爸爸，我來了》第三季，將與頻道品牌相結(jié)合進行了兩場大型直播活動，帶著百名留守兒童進程看望爸爸，直播家庭團圓的感人場面。

（三）幫扶類報道系列化，打造欄目品牌

除了單一個案的求助幫扶，《新聞360》更注重于一類人群的幫扶救助，并將活動影響力輻射全省，打造欄目品牌。為幫助貧寒學(xué)子完成求學(xué)夢想，每年暑期，《新聞360》與湖北省紅十字會共同開展“愛心助學(xué)”主題活動，通過公平公正的評審程序給100多名貧困學(xué)生發(fā)放了愛心助學(xué)金。記者走向荊楚各地，包括恩施、宜昌、大悟、襄陽等地，前后共播出近10期貧困學(xué)子的專題報道，展現(xiàn)了貧困學(xué)子自強不息、努力奮斗的精神風(fēng)貌。

每年年底，《新聞360》聯(lián)合省人社廳勞動監(jiān)察局發(fā)起《清欠大行動》。去年底，在1個月的時間里，結(jié)合每天的討薪求助熱線，多路記者奔走在荊楚大地的工地、企業(yè)、監(jiān)管部門，為兩千名工人討回欠薪1.18億元，創(chuàng)歷年新高，社會反響強烈，為湖北電視臺贏得了口碑和社會榮譽。如今這一策劃已經(jīng)成為欄目的品牌策劃。同時在報道中，對 “欠薪入刑”以及如何維權(quán)等法律知識進行了充分地宣傳和普及。

除此之外，還發(fā)起了《暖冬行動》，關(guān)注農(nóng)村貧困學(xué)生和貧困家庭，為恩施、荊門、宜昌等多地的數(shù)百名貧困家庭和孩子送去物資，讓他們溫暖過冬。

（四）時令節(jié)日策劃，線上線下相結(jié)合

元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)……一年四季各大節(jié)日接踵而來。如何利用觀眾對各大節(jié)日的不同情懷做文章、做策劃，是欄目多年來一直在探索和創(chuàng)新的工作。欄目在三月策劃“3·15消費維權(quán)月”；四月清明節(jié)推出特別策劃《思念如歌》，緬懷逝去的英雄，全省公祭革命先烈；五月“母親節(jié)大型感恩活動——萬朵康乃馨送母親”；六月“6·1” 兒童節(jié)陪弱勢兒童暢游景區(qū)；九月“抗戰(zhàn)七十周年特別報道”、中秋黃鶴樓賞月；十二月圣誕元旦跨年圓夢行動；春節(jié)期間策劃春節(jié)“年味”系列報道……

四、改進：努力的方向與方法

《新聞360》作為一個以80后90后為主的新聞團隊，一直銳意創(chuàng)新，但仍存在一些不足：

1.原有的民生新聞報道理念還有待進一步轉(zhuǎn)變。民生新聞初始階段的報道理念在不少采編人員身上打下了烙印，要適應(yīng)新形勢的發(fā)展，需要拓展報道思路，強化策劃理念，提升策劃格局，重視全媒體傳播，注重線上線下互動，這樣才能在眾多的媒體中做出自己的特色。理念決定呈現(xiàn)，若想做好電視臺新聞節(jié)目，應(yīng)不斷更新理念、強化創(chuàng)新意識，在新聞節(jié)目策劃過程中具備前瞻性。新聞編輯工作者應(yīng)堅持秉承“信息、服務(wù)、時效”原則，凸顯觀眾的主體地位，圍繞百姓需求進行報道。

2.進一步提升新聞采編人員的綜合素質(zhì)。現(xiàn)代媒體的競爭是人才的競爭，采編人員的綜合素質(zhì)對于電視節(jié)目的優(yōu)劣同樣具有直接性影響。《新聞360》的采編人員百分之八十是85后，他們思維活躍、有創(chuàng)新，但有由于個人閱歷有限，導(dǎo)致社會和業(yè)務(wù)經(jīng)驗缺乏，新聞業(yè)務(wù)素養(yǎng)還有待提升。因此，加強采編人員的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)操守的培訓(xùn)是一項需要持之以恒的工作。

（湖北廣播電視臺電視綜合頻道）