巧用QQ平臺，優(yōu)化班級管理

□夏青

巧用QQ平臺，優(yōu)化班級管理

□夏青

以QQ作為載體進行學生管理具有諸多優(yōu)勢，如班主任運用QQ即時發(fā)布日常管理的各種通知，突破了傳統(tǒng)管理工作消息滯后的局限；班主任和學生間可以通過視頻、音頻、文字和圖片等方式進行交流，這更有利于構建平等的師生關系，從而讓學生敞開心扉。但以QQ作為載體來進行學生管理也有明顯的不足之處，如學生不以真實姓名加入QQ群，導致班主任無法對學生的思想動態(tài)等進行準確的全方位的把握，容易導致出現(xiàn)工作被動的局面。

班主任在運用QQ進行學生管理時，如何揚長避短，最大限度發(fā)揮QQ在學生管理中的優(yōu)勢？

運用QQ進行學生管理的現(xiàn)狀

為準確分析運用QQ學生管理的現(xiàn)狀，對100名班主任為研究對象進行了問卷調(diào)查，內(nèi)容分別針對運用QQ進行學生管理的優(yōu)勢及存在問題來展開，調(diào)查結果如下：

1．運用QQ進行學生管理的優(yōu)勢

表1 班主任運用QQ進行學生管理的優(yōu)勢

您與學生在QQ上交談的內(nèi)容？您認為QQ能幫助師生排解壓力嗎？心理困惑（58%）學業(yè)（13%）家庭（0%）班級管理（29%）可以（100%）不可以（0%）可以，但效果不好（0%）

從表1的調(diào)查中，我們可以得出如下結論：高達93%的班主任運用QQ是為了增強與學生的聯(lián)系以及獲取學生干部的幫助，這表明運用QQ進行學生管理，不僅可以增強班主任與學生間的交流，更能充分調(diào)動班干部參與學生管理的積極性；62%的班主任認為運用QQ有助于拓寬師生的視野，這表明學生利用QQ能夠補充課本以外的知識，同時師生間可以通過QQ來進行學習資源的分享；100%的班主任認為通過QQ可以在師生間架設起交流的橋梁；班主任與學生在QQ上交談最多的是心理困惑和班級管理，這表明班主任與學生間利用QQ來進行互動，不僅可以幫助學生排憂解難，而且還有助于學生管理工作的順利開展。

2．運用QQ進行學生管理的問題

表2 班主任運用QQ進行學生管理的問題

您認為學生的網(wǎng)絡道德素質如何？您對現(xiàn)在的網(wǎng)絡環(huán)境評價如何？非常好（7%）好差（11%）一般（26%）（28%）非常差（28%）非常好（8%）好差（14%）一般（31%）（27%）非常差（20%）您經(jīng)常什么時間與學生進行QQ聊天？每天晚上（0%）周末晚上（81%）約定固定時間（19%）

從問題1～4的調(diào)查結果可知，雖然深知網(wǎng)絡環(huán)境較差、學生的網(wǎng)絡道德素質一般，但因工作繁忙及本身的網(wǎng)絡知識缺乏，導致班主任無暇對學生的某些不規(guī)范言行作出正確引導。

從調(diào)查結果可知，高達81%的班主任都是在周末晚上與學生進行QQ交流。除了承擔學生管理任務外，班主任還承擔著繁重的教學任務，而應試教育的壓力使得班主任平時根本沒有多余的時間與學生進行QQ互動，而即使在周末有心運用QQ來進行學生管理，也會因為時間有限而效果不佳。

運用QQ進行學生管理的優(yōu)化策略

1．提高運用QQ進行學生管理的能力

從調(diào)查結果可知，大部分班主任都認為自己的網(wǎng)絡水平較差，這影響了他們運用QQ來進行學生管理的水平，可以從如下方面進行改善：

（1）認真研究QQ的功能，并將其有效應用于學生管理工作中

現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術發(fā)展飛速，QQ也時常更新版本，每次新版本都有新的功能出現(xiàn)，這就要求班主任要對QQ的功能進行及時了解，在獲得學生認可和信服的同時，將QQ的功能靈活運用于日常學生管理工作中。例如，班主任可以充分利用“說說”功能來表彰某方面有突出進步的學生，一方面鼓勵該學生繼續(xù)努力，另一方面對其他學生也是一種激勵作用。學生都有一種追趕心理，都想要自己成為最棒的，都想得到老師更多的關注，班主任要充分利用學生的這種心理，想辦法結合QQ的“說說”功能，調(diào)動學生的積極性。

再例如，班主任可以將平時班上出現(xiàn)的好人好事、組織的活動等拍攝下來，分享到QQ的“相冊”中，這樣不僅可以對班集體的生活點滴進行記錄，而且對其他學生也能產(chǎn)生良好的激勵作用。

（2）通過建立QQ群和討論組，讓學生都參與到學生管理工作中

在傳統(tǒng)的學生管理工作中，班主任一般都是通過班委向班集體傳達信息，給學生一種“班委總是受重視，而自己卻總是被忽略”的錯覺，而通過QQ群和討論組，班主任可以通過網(wǎng)絡公開信息，讓學生及時了解班級管理的各種動態(tài)，并積極為班級管理出謀劃策，切實提高學生自我管理的能力。

例如，班主任可以將都有奧數(shù)研究愛好的學生拉入到“奧數(shù)討論組”，讓他們在線分享有關奧數(shù)學習的心得和經(jīng)驗，從而共同進步。但需要注意的是，對于學生在QQ討論組里發(fā)送不文明的言語時，班主任應該沉著、冷靜地與學生溝通，在不斷地交流中教育學生。

2．積極爭取家長的支持

班主任要利用QQ來開展學生管理工作，離開家長的配合與支持是無法實現(xiàn)的。學生們的自制能力還不強，很多學生容易沉迷于網(wǎng)絡，需要家長進行監(jiān)管。一方面，家長要對孩子的上網(wǎng)時間進行嚴格控制，避免孩子在線討論之后，還繼續(xù)利用網(wǎng)絡進行學習以外的事情；另一方面，家長要在班主任的指導下樹立正確的教育觀，一旦發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)思想問題或不良行為，及時地與班主任取得聯(lián)系，便于班主任更好地利用QQ與學生進行互動。

3．與傳統(tǒng)班級管理方式相融合

應用QQ在學生管理工作中，并不意味班主任要摒棄傳統(tǒng)的學生管理方式，畢竟面對面的交流談心等傳統(tǒng)的班級管理方式仍然有積極作用和應用空間。

班主任在運用QQ進行學生管理時要把握好度，不能過分依賴，不能摒棄傳統(tǒng)的學生管理方式，如果能巧妙地將兩者結合起來，學生管理工作就能達到最優(yōu)的效果。

（作者單位：湖北省襄陽四中義務教育部）

（責任編輯 陳殷）