芬蘭：家庭服務(wù)助老人頤養(yǎng)天年

在芬蘭，養(yǎng)老是一種由全社會(huì)共同承擔(dān)的責(zé)任。為使老人在自己家中頤養(yǎng)天年，各地政府的社會(huì)福利部門都會(huì)為他們提供盡可能細(xì)致周到的家庭服務(wù)。以赫爾辛基為例，市政府社會(huì)衛(wèi)生局將該市劃分為5個(gè)社會(huì)服務(wù)區(qū)，每個(gè)服務(wù)區(qū)又按小區(qū)劃分為若干個(gè)社會(huì)服務(wù)部。

在芬蘭，家庭護(hù)理員都是受過兩到三年專業(yè)培訓(xùn)并具備從業(yè)資格的專業(yè)人士。赫爾辛基地區(qū)的家庭服務(wù)分為照料日常起居、餐飲、保潔、保健護(hù)理等幾方面。其中，照料日常起居的具體內(nèi)容包括：洗漱、洗澡、剪指甲、換尿不濕、穿脫衣服和洗衣，以及陪老人外出等。保健護(hù)理則細(xì)化為觀察疼痛、記憶力和情緒狀況，進(jìn)行血壓、血糖檢查和醫(yī)學(xué)身體檢查，必要時(shí)與其他服務(wù)團(tuán)隊(duì)取得溝通等。

近年來，芬蘭一些城鎮(zhèn)開始嘗試將老人肢體功能障礙的康復(fù)治療由醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)入家庭服務(wù)范疇，即縮短患者住院時(shí)間，將后期康復(fù)治療安排在家中，理療師定期上門服務(wù)。結(jié)果表明，這種“家庭康復(fù)”模式不僅受到老人歡迎，還可以為地方政府節(jié)省開支。

在芬蘭，家庭服務(wù)的收費(fèi)由所提供的服務(wù)項(xiàng)目和工作量以及老人收入水平而定。接受服務(wù)的老人只需根據(jù)養(yǎng)老金和退休金收入交納一定比例的服務(wù)費(fèi)用，其余部分費(fèi)用由市政福利部門承擔(dān)。