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      民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善機(jī)制的“溫州模式”研究

      2017-05-04 20:22:59孟凡榮
      價(jià)值工程 2017年12期
      關(guān)鍵詞:民營企業(yè)

      孟凡榮

      摘要:本文從民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善機(jī)制“溫州模式”的現(xiàn)狀與成因入手,探究民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善機(jī)制“溫州模式”的運(yùn)行機(jī)制;尋求民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善機(jī)制“溫州模式”升級的路徑與策略。

      Abstract: Starting from the status quo and causes of "Wenzhou mode" of the private enterprise's strategic philanthropy mechanism, this paper explores the operation mechanism, seeks the improvement path and strategy.

      關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略慈善;民營企業(yè);“溫州模式”

      Key words: strategic philanthropy;private enterprise;"Wenzhou model"

      中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)12-0020-03

      0 引言

      隨著企業(yè)競爭的日趨激烈,現(xiàn)代企業(yè)的競爭已不僅僅是資本的競爭、人才的競爭,還有企業(yè)的文化、形象等無形資產(chǎn)的競爭。對于如何維持提升企業(yè)的形象這一點(diǎn),企業(yè)是否能夠擔(dān)負(fù)更多的社會責(zé)任這條路徑不容忽視。企業(yè)如何才能在將資源分配給沒有明顯回報(bào)的慈善事業(yè)的同時(shí)擴(kuò)大自己的戰(zhàn)略利益?慈善捐贈(zèng)應(yīng)該是一項(xiàng)長期堅(jiān)持要做的事業(yè)。企業(yè)應(yīng)將慈善事業(yè)提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,給予其必要的重視,充分利用這種雙贏策略,從而做到利己利他。即雖然企業(yè)沒有獲取有形的、清晰的交換價(jià)值,但是公司慈善和其他社會責(zé)任行為將為企業(yè)帶來諸多無形的戰(zhàn)略性資產(chǎn),例如聲譽(yù)資本、員工承諾、信任、關(guān)鍵規(guī)制機(jī)構(gòu)或立法主體的積極行為(Neihesiel,1994)或默許,以及企業(yè)的商業(yè)環(huán)境和制度環(huán)境的改善和發(fā)展。

      在慈善事業(yè)發(fā)展理念的嬗變及其作用的發(fā)揮的背景下,溫州民企抱團(tuán)行慈,創(chuàng)出慈善“溫州模式”。溫州民營企業(yè)積極配合政府和慈善組織,在賑災(zāi)救急、擠危濟(jì)困、安老助孤、支教助學(xué)等活動(dòng)中作出很大的貢獻(xiàn),并為環(huán)保、教育、醫(yī)療、文化等公共服務(wù)領(lǐng)域提供力所能力的智力、物力、財(cái)力支持。

      因此,研究民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善機(jī)制“溫州模式”的現(xiàn)狀與成因,民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善機(jī)制“溫州模式”的環(huán)境、條件以及提升的規(guī)律;探究民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善機(jī)制“溫州模式”的運(yùn)行機(jī)制;尋求民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善機(jī)制“溫州模式”升級的路徑與策略。對于提升中國民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善事業(yè)的發(fā)展具有一定的借鑒意義和指導(dǎo)作用。

      1 溫州民營企業(yè)慈善現(xiàn)狀調(diào)查

      1.1 調(diào)查背景

      本次研究采用分層抽樣的方法對溫州50家不同規(guī)模的民營企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查,并結(jié)合溫州民營企業(yè)慈善現(xiàn)狀和企業(yè)慈善事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,分析民營企業(yè)慈善行為的主要影響因素。本次問卷共發(fā)出100份,回收87份,有效問卷76份,回收率87%,有效率87%。本次問卷采用中華工商時(shí)報(bào)社“民營企業(yè)參與慈善事業(yè)調(diào)查問卷”。全部問卷資料用社會科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包SPSS進(jìn)行分析,分析類型主要為單變量的描述統(tǒng)計(jì)和雙變量的相關(guān)分析。

      1.2 調(diào)查分析

      ①按照企業(yè)規(guī)模大小劃分,被調(diào)查的民營企業(yè)共分為六類,即100萬元以下、100萬元~1000萬元、1000萬元以上,調(diào)查企業(yè)數(shù)依次為21家、17家、12家,分別占樣本總數(shù)的42%、34%、24%。

      ②調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)(表1)。

      2 民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善誤區(qū)

      民營企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其慈善行為的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為單一而明顯,目的僅限于獲得公眾或客戶的“好感”,傾向于在有輿論壓力的情況下才實(shí)施捐贈(zèng),形式上以資金投入為主,捐贈(zèng)領(lǐng)域則以扶貧和賑災(zāi)為主。民營企業(yè)期待付出的資源可能得到的回報(bào)至多也就是給企業(yè)增加一點(diǎn)兒知名度。統(tǒng)觀民營企業(yè)的慈善行為,具有以下幾個(gè)明顯誤區(qū)。

      2.1 理論不足,指向不明

      受傳統(tǒng)慈善行為的干擾以及目前慈善行為的領(lǐng)域制約,部分民營企業(yè)將慈善行為視為純粹的利他行為,認(rèn)為慈善行為是對弱者的扶持,不摻有任何商業(yè)動(dòng)機(jī)的雜質(zhì)。同時(shí),就我國目前商業(yè)慈善領(lǐng)域而言,主要集中于救災(zāi)、扶貧、支邊、助學(xué)等傳統(tǒng)領(lǐng)域。慈善行為發(fā)展緩慢,究其根本原因是缺乏基本戰(zhàn)略慈善理論的指導(dǎo),沒有認(rèn)識到慈善行為是互利性的,更不清楚戰(zhàn)略慈善對于民營企業(yè)管理、市場開發(fā)、吸引顧客和引進(jìn)人才等方面的價(jià)值。

      2.2 主觀盲動(dòng),收益甚微

      對于部分民營企業(yè)而言,慈善捐贈(zèng)的選擇具有極大的隨意性,無論慈善捐贈(zèng)領(lǐng)域的選擇、捐贈(zèng)對象的確定,還是捐贈(zèng)方式的采用都缺乏規(guī)范化、制度化的運(yùn)作機(jī)制。由于缺乏明確的社會與經(jīng)濟(jì)目標(biāo),這種企業(yè)慈善行為往往具有濃厚的管理者個(gè)人價(jià)值觀色彩,更不用說從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略角度出發(fā),根據(jù)企業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃選擇達(dá)到企業(yè)發(fā)展所預(yù)期的社會效益和影響,這種做法的最直接后果就是浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力。

      2.3 方式傳統(tǒng),內(nèi)驅(qū)乏力

      大部分民營企業(yè)的慈善行為具有捐贈(zèng)形式的直接性、捐贈(zèng)行為的單一性、管理決策的壟斷性、捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)的被動(dòng)性、后續(xù)管理的忽視性等特征。由于捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)的被動(dòng)性,大部分民營企業(yè)認(rèn)為沒有必要浪費(fèi)企業(yè)的精力跟蹤慈善捐贈(zèng)行為的準(zhǔn)備、實(shí)施、管理、監(jiān)控及評估等相關(guān)工作,認(rèn)為慈善捐贈(zèng)是很簡單的事情,僅僅提供資金或物品就可以了,缺乏捐贈(zèng)財(cái)物的到位及使用情況等相關(guān)信息的反饋,使企業(yè)喪失了提升品牌或聲譽(yù)等無形資本的大好機(jī)會。

      2.4 外因制約,動(dòng)力薄弱

      政策指引是激發(fā)民營企業(yè)從事慈善事業(yè)的動(dòng)力。部分民營企業(yè)以政策為標(biāo)桿,被動(dòng)參與慈善事業(yè),缺乏積極性、自覺性。另外,部分公益事業(yè)機(jī)構(gòu)缺乏良好的經(jīng)營管理能力,不能完全適應(yīng)市場機(jī)制,民營企業(yè)不能通過公益事業(yè)機(jī)構(gòu)與被捐贈(zèng)對象之間建立聯(lián)系,削弱了民營企業(yè)投身于慈善事業(yè)的積極性。

      3 基于鉆石架構(gòu)分析模型的民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善機(jī)制的“溫州模式”構(gòu)建

      綜述:如圖1,所謂民企慈善的“溫州模式”,是指民營企業(yè)為自發(fā)承擔(dān)社會責(zé)任以個(gè)體或集體方式行善回報(bào)社會的模式。這種行善模式實(shí)際上是“溫州模式”在溫州慈善事業(yè)發(fā)展中的具體表現(xiàn),也是溫州民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善機(jī)制的蛻變。民企慈善的“溫州模式”既有慈善的共同性:社會性、文明性、透明性和多樣性,又有慈善的特殊性:民間性、惠民性、回報(bào)性和責(zé)任性。民營企業(yè)戰(zhàn)略慈善機(jī)制的“溫州模式”具體可以概括為“六化一體”:公司化+項(xiàng)目化+法制化+系統(tǒng)化+專業(yè)化+市場化。

      3.1 公司化

      溫州民營企業(yè)可以以公司制的方式成立慈善組織,即成立依照相關(guān)法律規(guī)定,由民營企業(yè)出資設(shè)立、由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行經(jīng)營管理、通過經(jīng)營慈善捐贈(zèng)物品或慈善服務(wù)等方式獲取營利的社團(tuán)。

      3.2 項(xiàng)目化

      溫州民營企業(yè)成立的慈善公司可以開發(fā)慈善項(xiàng)目,以項(xiàng)目為平臺,整合民營企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,打造系列慈善活動(dòng)。

      3.3 法制化

      法制化是溫州民營企業(yè)慈善公司健康發(fā)展的必不可少的制度保障。慈善公司應(yīng)加強(qiáng)制度規(guī)章建設(shè),加強(qiáng)自律,規(guī)范操作行為,消除弊端,提高公信力,在社會上樹立起文明美好、公眾信賴的良好形象。

      3.4 系統(tǒng)化

      溫州民營企業(yè)慈善公司需要加強(qiáng)領(lǐng)域內(nèi)部的協(xié)作,加強(qiáng)與其他慈善組織的聯(lián)系、交流、融合,充分發(fā)揮慈善事業(yè)的功能,把有限的善款用到最急需的人身上。

      3.5 專業(yè)化

      溫州民營企業(yè)慈善公司需做到辦公流程化、人員專業(yè)化、管理制度化,需要有接受過專業(yè)化知識訓(xùn)練的人才采用企業(yè)管理的技術(shù),成立專門的運(yùn)行、協(xié)調(diào)、反饋機(jī)構(gòu),保證公司的發(fā)展可持續(xù)。

      3.6 市場化

      溫州民營企業(yè)慈善公司運(yùn)作引入市場化機(jī)制,公司不是以贏利為目的,而是以社會援助為目的,公司可以以慈善商店為窗口,降低公司運(yùn)營成本,充分發(fā)揮社會公眾參與慈善的積極性。

      參考文獻(xiàn):

      [1]Wood D J. Business and society[M].Glenview,IL:Scott Foresman,1990:13.

      [2]Smith C.The new corporate philanthropy [J].Harvard Business Review,1994,(5-6):105-114.

      [3]Porter M E and Kramer M R.The competitive advantage of corporate philanthropy[J].Harvard Business Review,2002,(12):56-68.

      [4]P·RajanVaradarajan,AnilMenon.Cause-Related Marketing:A coalignment of Marketing Strategy and Corporate Philanthropy[J].Jounal of Marketing,1988,(7).

      [5]陳五洲,陳方.企業(yè)慈善———新時(shí)期我國企業(yè)與社會的雙贏選擇[J].湖南工程學(xué)院學(xué)報(bào),2006(9):25-28.

      [6]唐更華,許卓云.波特戰(zhàn)略性企業(yè)慈善行為理論與啟示[J].企業(yè)管理,2004:46-49.

      [7]楊團(tuán).公司慈善文化與政策培育[J].湖南社會科學(xué),2006(2):82-89.

      [8]田志龍,呂欣.現(xiàn)代公司合資經(jīng)營戰(zhàn)略[M].武漢:華中理工大學(xué)出版社,1997.

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