艾藍
有人說,2016年是茶飲品牌發(fā)展的元年,一波又一波新式茶飲品牌的涌現(xiàn),大品牌在茶飲市場的布局,都使得茶飲市場的發(fā)展熱度愈演愈烈。
2017年,茶飲品牌面臨著更加殘酷的市場考驗。有些品牌已遭到淘汰,而又一批新品牌悄然進入市場,開始迎來了它們新的機會。
煮葉雖然開了三家門店,但是從未主動做過宣傳,開業(yè)僅一個月卻刷起了朋友圈,它的出現(xiàn)又會給茶飲市場帶來哪些新的思路呢?
做更像茶館的茶飲空間
煮葉高端大氣的裝修特色是它得以在朋友圈迅速被傳播的主要原因,乍一看,“無印良品的簡潔風+日式氛圍十足的品質感”,自然也吸引來了商圈中的潮男潮女。
煮葉創(chuàng)始人helen走訪了更能理解茶狀態(tài)的日本和韓國,幾番周折請來了MUJI藝術總監(jiān)原研哉,他給了煮葉在時間空間設計上一個新的定義:“間”,即空間中的留白,希望最終呈現(xiàn)出來的是一個干凈純粹的茶空間。
前期的市場嘗試,helen和顧客都似乎更喜歡悠唐的門店風格,按helen的話說“會更像茶館”。他們對于這個品牌首要的要求就是,不能做得像咖啡館。
籌備煮葉的兩年時間里,helen對于空間的打造也注入了早年星巴克工作經(jīng)驗的一些思考,比如根據(jù)人們對于場景完全不同的需求點,劃分不同功能區(qū)域。
從煮葉的悠唐店來看,一個推拉門的大茶室,用來作為會議或茶課場地;三間半開放式空間,半隱蔽的同時可以看到里面的人,不冷清,有人氣;相對高一些的桌椅吧臺部分,可以方便使用電腦處理公務;圍著柱子的長沙發(fā)座位,相對休閑和放松,可以朋友間聚在一起。
和同等面積的星巴克相比,它們將座位減少了四分之一,保證了座椅間的寬松度,也避免了全部同頻的翻臺率。
新式茶館發(fā)展方向,他們看重了什么
細數(shù)市場上茶飲品牌,老字號品牌的大益茶庭,外國人開的PAPPSTEA,現(xiàn)象級的喜茶,劉強東投資的因味茶,星巴克的Teavana,貴州的宜北町,重慶的嫩綠茶,鄭州的荼非茶,大多數(shù)的發(fā)展方向無外乎以下幾點:年輕化、時尚化;咖啡館調性濃厚;傳統(tǒng)茶必推,過渡產(chǎn)品最受歡迎;茶葉全球采購;年輕人為主要客群。
而相較市場上已經(jīng)掀起話題的這些茶飲品牌,煮葉要以什么樣的優(yōu)勢在市場中有所突破?創(chuàng)始人helen提出了他們要堅持的三個方向。
強調東方屬性
既脫離傳統(tǒng)又要有茶館的樣子,并非要選擇一貫的中茶西做的思維方式,helen強調要帶有明顯東方屬性。他們首先選擇了帶有東方特色的材料,比如桌子、椅子、托盤、墻壁等都有竹子元素,空間的一遮一掩間體現(xiàn)了東方的含蓄美,茶壺的形狀豎直符合東方美學。
而茶點產(chǎn)品上,更多追求產(chǎn)品就地取材,比如其中一款像富士山的“白色山丘”產(chǎn)品,里面加了紅薯、梨醬、杏仁等增加東方韻味。
符合現(xiàn)代生活節(jié)奏
“茶道會把人往刻意的方向帶,我們不想做成這樣,而是要做放松的空間服務。茶是茶,咖啡是咖啡,盡管在購物中心中,可以快更可以慢下來,希望是能有點沉淀?!盚elen從星巴克帶到煮葉的東西,還有就是一份對生活的態(tài)度。從內部來說,他們強調工作中也要放松,讓品牌更多體現(xiàn)人文精神,通過茶做出快樂溫暖的空間。體現(xiàn)在外部,據(jù)說顧客進店后平均會坐上1.5-3個小時不等。
給不懂茶的人做的品牌
煮葉的制作區(qū)也設置了吧臺,正是為了方便人們和煮茶師進行交流,更多的了解茶飲的知識。
門店中也有類似的細節(jié),比如有服務人員巡視蓄水,其中第二泡或更多泡的水講究保持在85-90攝氏度之間。
由原研哉設計的豎壺,第一泡后可以形成茶水分離,不用操心泡久了或泡時間不夠而影響味道的問題。
產(chǎn)品設置上同很多茶飲品牌類似,煮葉分為三條產(chǎn)品線:都會提供的原葉茶,即傳統(tǒng)茶;風味煮,加入花花草草,含糖成分,相當于過渡飲品,點它的比例偏多;有些類似奶茶類的現(xiàn)制調味茶。
將傳統(tǒng)原葉茶品茶的要點進行分析,香味和滋味是兩個重要的評判標準,而滋味分為苦澀香甜,比如鐵觀音,就重點突出它最特色的清香、甘甜味,這對于對傳統(tǒng)茶的認知不夠的年輕人而言,也能輕易識別出茶的品種。
案例手記
賣茶絕對比賣咖啡具有更大的挑戰(zhàn)性,這也因此讓一些進入茶飲品牌門檻的創(chuàng)始人都多少帶著些背景,比如煮葉創(chuàng)始人經(jīng)歷了星巴克的拓展、繁榮期,PAPPSTEA創(chuàng)始人原本家族就經(jīng)營著茶葉生意。
而很多品牌更是自身就出身“名門”,有著強大的客群基礎和資源積累,比如因味茶、茶瓦納、嫩綠茶等,聽說呷哺第二品牌湊湊里的臺灣省手搖茶飲之后也要發(fā)展成獨立品牌,加入這場競爭中。因此,茶飲品牌市場爭戰(zhàn)激烈。