教育培訓(xùn)行業(yè)的改革創(chuàng)新

摘要：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，社會對于人才的標(biāo)準(zhǔn)有了更高的要求，朝著多樣化的方向發(fā)展，越來越多的教育消費(fèi)群體開始關(guān)注教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展，知識在人們的生活中扮演的角色也越來越重要，這使得我國教育培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)入了迅速發(fā)展的一個階段。本文根據(jù)我國教育培訓(xùn)行業(yè)近年來的發(fā)展情況，分析其改革的必要性，探尋制約我國教育培訓(xùn)行業(yè)的原因，探析推動其可持續(xù)發(fā)展的對策和創(chuàng)新培訓(xùn)方法，保證其穩(wěn)定的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn)行業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展

在社會高速發(fā)展的今日，知識在人們的生產(chǎn)生活中占據(jù)了十分重要的位置，逐漸演變出知識經(jīng)濟(jì)。職場的生活與學(xué)習(xí)上的競爭給人們帶來了巨大的挑戰(zhàn)和壓力，參與各種各樣的教育培訓(xùn)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚幕顒印０殡S我國教育培訓(xùn)行業(yè)國際化和產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，其總體速度也得到了空前的提高。但是，隨著我國深化改革開放以及新課標(biāo)改革的深入，各類教育培訓(xùn)在發(fā)展的過程中都遭到了一定程度的制衡，使得教育培訓(xùn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展遭到危機(jī)。無一例外，我國教育培訓(xùn)行業(yè)在迅速的發(fā)展過程中也遭到了同樣的危機(jī)。

一、我國教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.發(fā)展?fàn)顟B(tài)的不平衡

人們對于知識的需求在與日俱增，使得每個家庭在教育上的支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于日常生活的支出。我國的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在不斷的增多，將近有20萬家，每年數(shù)以億計(jì)的人們參與培訓(xùn)。我國某教育機(jī)構(gòu)的執(zhí)行官表示，未來的教育市場將往個性化的層面發(fā)展，并指出我國在該領(lǐng)域的發(fā)展空間是巨大的。這就說明教育培訓(xùn)行業(yè)在我國的發(fā)展前景廣闊、機(jī)會充足，這必然會引發(fā)激烈的競爭。

因?yàn)樵谖覈逃嘤?xùn)行業(yè)屬于一個新的市場，許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都無法滿足方方面面的要求，導(dǎo)致了內(nèi)部的發(fā)展失衡。就目前的發(fā)展形勢而言，我國教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的層次都在低檔和中檔，高層次的雖然市場發(fā)展空間大，但是相對于中低檔來說便相對較小。所以，我國教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展仍需不斷的改進(jìn)與完善。

2.發(fā)展中存在較多弊端

在教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展過程中，逐漸的暴露出一些弊端，比如說：一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了自身的發(fā)展，不惜詆毀和中傷其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；還有一些大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了更好的發(fā)展，獲取更大的利益，與一些學(xué)校的招生處暗地協(xié)商，增加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生的錄取率。以上述不正當(dāng)?shù)母偁幮袨榘l(fā)展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對于學(xué)生和競爭對手而言都是十分不公平的。

二、我國教育培訓(xùn)行業(yè)在發(fā)展過程中存在的危機(jī)

1.社會認(rèn)可度與誠信度低下

人們的需求催生了教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，推動其迅速的發(fā)展，更多的人參與其中，發(fā)展市場廣闊。教育培訓(xùn)雖然是新興的行業(yè)，但是根據(jù)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)，關(guān)于教育培訓(xùn)行業(yè)的投訴不斷的增加。多數(shù)的原因都是：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教學(xué)之初與學(xué)員簽訂相關(guān)協(xié)議，但在后期的實(shí)施過程中并沒有按照相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行；還有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳與實(shí)際不符合，過于夸大其優(yōu)勢，實(shí)際上卻與之背道相馳。最后就是根據(jù)合同產(chǎn)生的糾紛，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推脫職責(zé)。這些問題都直接導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信用的降低，缺乏誠信經(jīng)營，使得教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的不良影響逐漸增多，導(dǎo)致社會的認(rèn)可與信任直線下降。不良的影響惡性循環(huán)導(dǎo)致整個行業(yè)的發(fā)展岌岌可危。當(dāng)前，多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在招生中已然在應(yīng)對這些問題，因此不斷的展開公開課試聽、講座等，讓學(xué)員感受教師的能力，但是最終結(jié)果依舊不理想[1]。

2.整個教育培訓(xùn)行業(yè)的虧損嚴(yán)重

隨著教育培訓(xùn)行業(yè)的不斷壯大，學(xué)員挑選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的眼光也越來越挑剔，使得各個機(jī)構(gòu)都在不斷的減少培訓(xùn)費(fèi)用，并且不斷的強(qiáng)化師資隊(duì)伍。這就引發(fā)了教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“高成本、高宣傳費(fèi)、高工資、低學(xué)費(fèi)”的情況。伴隨信息時代的發(fā)展，人們生活水平的提高，受教程度的提高，學(xué)院對于教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)設(shè)施設(shè)備有了更高的要求，這就使得許多的高檔場所成為了教育培訓(xùn)基地，同時還要邀請名師講課以及招聘具有專業(yè)背景的工作人員，嚴(yán)格的控制教學(xué)的質(zhì)量，提高整體的服務(wù)水準(zhǔn)。因此，目前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展趨勢逐漸呈現(xiàn)高投入、低回報(bào)的狀態(tài)，嚴(yán)重的阻礙了該行業(yè)的發(fā)展。

3.無序競爭導(dǎo)致惡性循環(huán)

目前教育培訓(xùn)行業(yè)的高投入、低回報(bào)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)來自于其無秩序的競爭。培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展迅速，一部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的由于辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的豐富，教學(xué)理念先進(jìn)、師資團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀、正規(guī)的教學(xué)管理、科學(xué)的教學(xué)體系，營造了良好的教學(xué)效果。但是，有一部分的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了能夠吸引生源，不斷的夸大資歷，承諾教學(xué)效果和盲目的教學(xué)，甚至大量的使用不專業(yè)的教師冒充名師，由此可見教學(xué)質(zhì)量的低下[2]。如果上述問題不能夠有效的解決，必然會抑制其可持續(xù)發(fā)展。

三、我國教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展應(yīng)對策略

1.創(chuàng)造專業(yè)化和品牌化的教學(xué)理念

我國教育培訓(xùn)行業(yè)迅速發(fā)展，各個機(jī)構(gòu)的實(shí)力與教學(xué)管理規(guī)范已然成為了該行業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。許多中低檔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都被教育培訓(xùn)的市場所淘汰，許多家長都較為崇拜名牌，導(dǎo)致教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了以名牌為主的市場。許多的知名品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到了壯大和發(fā)展，推動了教學(xué)模式標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的發(fā)展，這也成為了我國教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展趨勢。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌的創(chuàng)立與推廣，主要利用網(wǎng)絡(luò)和廣告進(jìn)行宣傳；同時，知名品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量和師資力量也創(chuàng)造了良好的口碑，得到了人們的認(rèn)可，有效的提高了品牌的影響力。

2.提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量

提高教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量才能夠保障其發(fā)展。最關(guān)鍵的三點(diǎn)即是：培訓(xùn)良好的師資團(tuán)隊(duì)和選擇培訓(xùn)的課程、培訓(xùn)學(xué)員的要求、培訓(xùn)相關(guān)課程的教學(xué)效果評價(jià)。因此，不應(yīng)該將培訓(xùn)看作為教學(xué)，而是要注重前期的市場調(diào)查和后期的效果評價(jià)，同時要注重教師的品質(zhì)培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高。教育培訓(xùn)行業(yè)都注重教學(xué)效果，雖然多數(shù)機(jī)構(gòu)都承諾并且保證培訓(xùn)的效果，但是最后的結(jié)果卻并不理想。所以只有真正的把握關(guān)鍵點(diǎn)，才能夠有效的提高教學(xué)的質(zhì)量，提高機(jī)構(gòu)的市場競爭力。

3.注重教育培訓(xùn)模式的改革創(chuàng)新

教育培訓(xùn)模式的改革創(chuàng)新也是推動教育培訓(xùn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展方法之一。教育培訓(xùn)的方式有兩種，第一種：采用外來模式：第二種：自主創(chuàng)新模式。外來模式即是國外的豐富經(jīng)驗(yàn)引入并投入使用，推動國內(nèi)教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。但是，外來模式畢竟是針對于國外人們而形成的教學(xué)模式，對于國內(nèi)的教學(xué)依然存在一些問題，并不完全適用于國內(nèi)的發(fā)展。因此，為了保證教育培訓(xùn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須要根據(jù)我國的教學(xué)根本結(jié)合外來模式展開教學(xué)的自主創(chuàng)新，保證教育培訓(xùn)具有國內(nèi)的教學(xué)特色，才是推動其發(fā)展的有效途徑。

四、我國教育培訓(xùn)行業(yè)的改革創(chuàng)新探析

1.加強(qiáng)人性化的管理

隨著人們生活水平的提高，對于消費(fèi)服務(wù)的要求也越來越高。要想在教育培訓(xùn)行業(yè)實(shí)行親情化和人性化的管理，必須要具備完整的管理制度和優(yōu)良的文化教學(xué)素養(yǎng)，使得教師、工作人員都能夠在良好的氛圍中進(jìn)行工作，有一定程度的歸屬感和榮譽(yù)感。對于各個層次的機(jī)構(gòu)工作人員，必要要保證一視同仁，人性化的管理，營造輕松的工作氛圍，讓員工在工作環(huán)境中安心工作。同時，對于工作人員和教師的后勤服務(wù)，也要積極提供，讓學(xué)員能夠在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的售后服務(wù)也能夠跟上，保證學(xué)員能夠得到滿意的服務(wù)。只有教師和工作人員積極的工作，才能夠讓學(xué)員滿意，才能有效的推動教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的根本宗旨。

2.制定多元化的教學(xué)課程

培訓(xùn)課程是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的核心所在，也是體現(xiàn)其多樣化的重要手段。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能從不同方面開展多元化的教學(xué)模式。比如說：班級類型，可以根據(jù)學(xué)員的類型和需求開展多樣化的班級；就平常來說，一學(xué)年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會開設(shè)春夏秋冬四個季節(jié)班；在課程的設(shè)置中可以根據(jù)時間的長短，開始短線班和長線班，在短線班中可以開設(shè)專題班、串講班等，在長線班可以開設(shè)沖刺班、提高班、基礎(chǔ)班等[3]。因此，教育培訓(xùn)行業(yè)的課程開設(shè)必須要根據(jù)機(jī)構(gòu)的教學(xué)特色和學(xué)員的需求來制定，不斷的創(chuàng)新教學(xué)課型，在保證教學(xué)效果的基礎(chǔ)上，開設(shè)多樣化的教學(xué)課程，滿足不同學(xué)員的需求。

教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，必須要立足現(xiàn)在，長遠(yuǎn)發(fā)展，才能夠有效的提高全民的素質(zhì)。因此教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展需要有政府的支持，引導(dǎo)教育培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展。教育事業(yè)的發(fā)展是具有巨大潛力的，是一個推動國家和全民發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。教訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有效提高，不僅能夠提升教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)水平，還能夠?yàn)樯鐣硇б?，將教育培?xùn)行業(yè)推向一個新的發(fā)展高度。

參考文獻(xiàn)

[1]周爭昊，羊一清.以改革創(chuàng)新精神探索農(nóng)機(jī)教育培訓(xùn)新方式[J].農(nóng)業(yè)裝備技術(shù)，2015，41（2）：62-63.

[2]湯力，張開偉，徐曉馳，韋永考.我國教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展危機(jī)及應(yīng)對的可持續(xù)發(fā)展策略[J].教育教學(xué)論壇，2016，33：102-103.

作者簡介

王小攀（1985.04-）女，山東威海人，本科，山東管理學(xué)院、助教，研究方向：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。