醫(yī)院辦公自動化應(yīng)用信息處理軟件的應(yīng)用

張艷

摘 要 醫(yī)院作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)與行政機(jī)構(gòu)，其內(nèi)部運(yùn)營所涉及到的功能性廣泛且復(fù)雜，需要合理利用計(jì)算機(jī)自動化應(yīng)用信息系統(tǒng)及軟件來提升辦公管理效率，輔助醫(yī)療服務(wù)。本文將主要闡述目前全科病人管理、臨床路徑報(bào)表管理業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)在醫(yī)院辦公自動化應(yīng)用進(jìn)程中的具體作用，同時介紹它們在醫(yī)院自動化辦公應(yīng)用和醫(yī)療服務(wù)中的應(yīng)用流程。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院辦公自動化 全科病人管理 臨床路徑報(bào)表管理 軟件系統(tǒng)

基于智能自動化的醫(yī)院臨床路徑辦公系統(tǒng)操作應(yīng)用性強(qiáng)，能夠極大程度提升醫(yī)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的工作效率，并保障數(shù)據(jù)信息的安全可靠性，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

1 醫(yī)院辦公自動化應(yīng)用信息處理軟件系統(tǒng)的作用解析

目前醫(yī)院辦公自動化應(yīng)用信息處理系統(tǒng)都是基于智能化Web思路來建設(shè)的。就比如說臨床路徑信息管理軟件，它就采用到了設(shè)計(jì)軟件PowerDesigner來對臨床路徑管理系統(tǒng)所涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、處理，為醫(yī)療服務(wù)提供技術(shù)基礎(chǔ)。本文將要分析的全科病人管理業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)與臨床路徑報(bào)表管理業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)就是以Web智能化管理為核心的。

1.1 全科病人管理軟件系統(tǒng)的作用

由于醫(yī)院中所有的辦公自動化應(yīng)用信息處理軟件都是圍繞患者而展開的，所以全科病人管理軟件系統(tǒng)正是通過網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建患者信息庫，通過患者信息采集、分析和處理來為患者提供服務(wù)。在患者入院前，關(guān)于該患者的信息就通過“登記患者信息”被錄入管理。而患者方面在隨后還可以與醫(yī)院通過無線網(wǎng)絡(luò)智能終端進(jìn)行有關(guān)醫(yī)療與護(hù)理信息的交流，體現(xiàn)全科病人管理軟件的互動性，即“醫(yī)療護(hù)理服務(wù)查找”功能的實(shí)現(xiàn)?？偨Y(jié)來說，全科病人管理軟件系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)了患者信息維護(hù)、醫(yī)療護(hù)理數(shù)據(jù)處理等相關(guān)業(yè)務(wù)功能，它使得醫(yī)務(wù)人員的辦公效率有所提高。

1.2 臨床路徑報(bào)表管理軟件系統(tǒng)的作用

臨床路徑信息管理也是基于網(wǎng)絡(luò)平臺來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)基本功能，它通過醫(yī)務(wù)計(jì)算機(jī)辦公自動化系統(tǒng)來幫助患者實(shí)現(xiàn)臨床路徑數(shù)據(jù)的分析與生成，而且在該自動化系統(tǒng)中還專門設(shè)置了臨床路徑分析與報(bào)表欄目，更有利于醫(yī)務(wù)人員辦公。它的具體操作流程為首先在軟件平臺開設(shè)路徑分析與報(bào)表欄目，然后逐一設(shè)定好病歷中的相關(guān)欄目，醫(yī)務(wù)人員就可以根據(jù)實(shí)際的臨床路徑并對應(yīng)欄目進(jìn)行定期的路徑分析報(bào)告撰寫和報(bào)表報(bào)告提出。具體的流程為：路徑指標(biāo)→獲取路徑列表→檢查患者病情→獲取數(shù)據(jù)→路徑數(shù)據(jù)分析→報(bào)表分類→報(bào)表數(shù)據(jù)處理→勾選信息→創(chuàng)建記錄→生成差異→查看報(bào)表記錄→信息分類排序→記錄顯示→打印報(bào)表→顯示分析結(jié)果。

2 醫(yī)院辦公自動化應(yīng)用信息處理軟件系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用

2.1 全科病人管理軟件的實(shí)踐應(yīng)用

該軟件系統(tǒng)不但可以制作全科病人信息展示網(wǎng)頁，也可以為醫(yī)務(wù)人員提供信息檢索功能。由于采用了臨床路徑管理技術(shù)，所以它屬于半封閉式信息查詢類軟件，如果僅僅瀏覽普通網(wǎng)頁并沒有限制，但是在醫(yī)務(wù)人員辦公需要訪問網(wǎng)站上的詳細(xì)病歷信息等等就需要經(jīng)過身份驗(yàn)證后才能獲得權(quán)限繼續(xù)操作。

作為臨床路徑信息管理系統(tǒng)的核心軟件，全科病人管理體系中涵蓋了對醫(yī)療服務(wù)與護(hù)理管理方面的全部核心數(shù)據(jù)。在權(quán)限操作過程中，所有信息都會首先由JavaScript腳本語言來驗(yàn)證，當(dāng)醫(yī)務(wù)人員成功填寫完所有數(shù)據(jù)以后就可以單擊提交，將資料上傳到網(wǎng)絡(luò)上管理。為了確保基于腳本語言JavaScript的信息驗(yàn)證完整性，系統(tǒng)軟件會將處理結(jié)果提交給校驗(yàn)程序，通過系統(tǒng)校驗(yàn)以后再將數(shù)據(jù)存入到系統(tǒng)所指定的數(shù)據(jù)庫中。

另外，全科病人管理模塊也融入了個人辦公軟件，它涵蓋了醫(yī)務(wù)人員日常工作的每一個部分，而相互之間的交流則通過專門的內(nèi)部通訊系統(tǒng)。在每天的全科病人巡診流程開始前，系統(tǒng)都會自動啟動提醒功能，為醫(yī)務(wù)人員列出巡診名單，同時以參數(shù)指標(biāo)的形式來匯報(bào)病人的實(shí)際病情及恢復(fù)狀況。為了方便和提高個人辦公效率，該軟件環(huán)節(jié)還設(shè)計(jì)了智能移動終端APP，能輔助醫(yī)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)移動辦公，提高個人辦公的時效性。所以醫(yī)院會為醫(yī)務(wù)人員配備手機(jī)，專門用于移動辦公，幫助他們第一時間觀察和了解患者病情，并作出及時有效的處理動作。

2.2 臨床路徑報(bào)表管理軟件的實(shí)踐應(yīng)用

臨床路徑報(bào)表管理軟件在設(shè)計(jì)方面會對病例類別進(jìn)行詳細(xì)分類，判斷對應(yīng)類別下病例臨床路徑的創(chuàng)建情況。如果某些病例沒有創(chuàng)建路徑，就需要首先創(chuàng)建路徑然后開始分析報(bào)表，當(dāng)路徑數(shù)據(jù)分析完畢后生成數(shù)據(jù)導(dǎo)出外部圖表。

在實(shí)際應(yīng)用中，臨床路徑分析報(bào)表管理軟件非?？季酷t(yī)務(wù)人員對患者病情的判斷，因?yàn)樗麄円ㄟ^病情判斷后所采集的數(shù)據(jù)再結(jié)合路徑分析報(bào)表來實(shí)現(xiàn)最直觀的病患病情監(jiān)測圖表，準(zhǔn)確反映到病理報(bào)告中。該軟件可以利用WAP瀏覽器登陸，并同時支持移動智能終端設(shè)備。同時它也提供數(shù)據(jù)分析與報(bào)表等直觀輸出結(jié)果，醫(yī)務(wù)人員只要進(jìn)入軟件界面的“報(bào)表管理”→“報(bào)表設(shè)計(jì)”→“差異報(bào)表”環(huán)節(jié)就能對臨床路徑管理進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入輸出，管理病例。另外該軟件在頁面設(shè)計(jì)方面也采用了jQuery技術(shù)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無刷新與頁面統(tǒng)一布局功能，可以大量顯示各種臨床路徑病例的具體信息，同時通過分頁技術(shù)來快速處理已收集的數(shù)據(jù)。

3 醫(yī)院辦公自動化應(yīng)用信息處理軟件的發(fā)展前景

就目前的實(shí)踐應(yīng)用過程來看，全科病人與臨床路徑信息管理軟件系統(tǒng)在功能性上已經(jīng)達(dá)到了醫(yī)院的自動化智能辦公需求，得到了醫(yī)務(wù)人員與社會醫(yī)學(xué)界的認(rèn)可?？梢哉f它們是基于醫(yī)務(wù)辦公自動化的、能夠提高醫(yī)患互動關(guān)系、讓醫(yī)務(wù)人員更深入了解患者狀況的智能辦公體系。伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)院在這方面系統(tǒng)軟件的智能化科研程度也越來越高，尤其是基于Andriod和iOS雙操作系統(tǒng)的自動化辦公軟件越來越多，例如像醫(yī)務(wù)信息HOA軟件系統(tǒng)就幫助醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)院內(nèi)部信息與病人信息統(tǒng)一起來，通過信息跟蹤和資源共享優(yōu)化了醫(yī)務(wù)辦公手段與交流環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作的高效率。

4 總結(jié)

未來醫(yī)院辦公自動化技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)成為大勢所趨。本文所提出的全科病人管理與臨床路徑報(bào)表管理軟件系統(tǒng)雖然在實(shí)踐工作中還存在數(shù)據(jù)傳輸效率偏低、界面設(shè)計(jì)統(tǒng)一性偏差等不足之處，但它們基本為未來的醫(yī)院辦公系統(tǒng)信息智能化建設(shè)提供了明確的發(fā)展方向，值得繼續(xù)研究和推廣。

參考文獻(xiàn)

[1]伍志新.醫(yī)院文書檔案管理的辦公自動化應(yīng)用[J].華北煤炭醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，13（02）：261-262.

作者單位

華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院 湖北省武漢市 430030