從一個案例看敘事技術(shù)在學(xué)校心理健康教育中的應(yīng)用

張巖+楊海燕

【摘要】文章中講述的案例記載了輔導(dǎo)老師運用敘事治療的外化、傾聽和尊重技術(shù)與一個中職生的兩次對話。通過對話，教師引導(dǎo)學(xué)生分析了困擾自己的問題，找到了問題解決的途徑。案例反映了敘事對話的基本要點。

【關(guān)鍵詞】案例；敘事技術(shù)；心理健康教育；應(yīng)用

1979年，心理學(xué)家薩賓在美國首次提出了“經(jīng)驗和敘事結(jié)構(gòu)”的觀點。1986年，他主編了《敘事心理學(xué)：人類行為的故事性》一書。自此，敘事正式從心理學(xué)家族中顯現(xiàn)出來。20世紀80年代，澳大利亞麥克·懷特夫婦與新西蘭的大衛(wèi)·艾普斯頓在家庭治療的基礎(chǔ)上提出了敘事心理治療的理論。敘事是指通過傾聽、探討來訪者的故事，理解故事的起源，然后通過重構(gòu)新故事來重塑來訪者的生命經(jīng)驗。敘事的目的在于通過運用外化技術(shù)將問題與人分開，讓來訪者能夠從客觀的角度看待問題，重新燃起面對問題的勇氣、力量和能力，從而減少問題對人的困擾，提高人們應(yīng)對問題的能力。

一、敘事技術(shù)概述

敘事方法具有廣泛而獨特的作用。重要的不是敘事療法名稱本身，而是敘事的方法。它使心理過程與內(nèi)容結(jié)合，使心理學(xué)與日常生活結(jié)合，使心理與社會文化歷史結(jié)合，可以克服以往心理學(xué)研究把人從文化內(nèi)容、社會歷史文本中抽離出來的弊端，為我們的教育提供更廣闊的空間和背景。

敘事運用在心理健康教育中，主要是讓學(xué)生先講出自己的問題故事，然后通過教師的詢問，澄清問題故事對個人的影響以及個人對于問題的影響。在這個過程中，說故事不僅是為了向別人傳達一件自身經(jīng)歷，還可以讓學(xué)生在重新敘述自己的故事中發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)在的潛能和人生目標與意義。

在咨詢實踐中，學(xué)生由于心理問題成因復(fù)雜，敘事往往由學(xué)生自己主觀建構(gòu)。那么教師需關(guān)注兩類故事的相互作用：一類是學(xué)生個人經(jīng)驗故事，一類是人類文化中的故事。每個社會階段都有其主流文化，受主流文化價值觀的影響，個體敘事及問題是其主觀意向的表達和被其主觀文化認可的體現(xiàn)。教師要善于發(fā)現(xiàn)被忽略的隱藏在敘事背后有意義的故事，以引導(dǎo)學(xué)生達到新故事重建的目的。

當(dāng)人們處于敘事中時，他們所面對的不是一種工具或技術(shù)，而是敘述者的生命故事，反映的是敘述者的生命態(tài)度、生命要求和生命抉擇。對待生命的積極態(tài)度很重要。同樣的事實，因為不同的解讀，就會釋放出不同方向的力量。我們每個人都有歷史的痕跡，有許多的故事，故事中積極的內(nèi)容被發(fā)現(xiàn)，向上的動力就會源源不斷。

二、敘事案例及分析

（一）幫助學(xué)生認識學(xué)習(xí)目標

1.輔導(dǎo)過程

小鑫是會計專業(yè)高一學(xué)生，有些懶惰，學(xué)習(xí)動力嚴重不足。

小鑫：老師，我對學(xué)習(xí)沒有興趣。

輔導(dǎo)老師：沒興趣？說來聽聽。

小鑫：我也不知道怎么說。

輔導(dǎo)老師：你學(xué)習(xí)的目標是什么？

小鑫：在高三時不去實習(xí)，而是進高考班。（注：職業(yè)高中高三時學(xué)生會分流，一部分去企業(yè)頂崗實習(xí)，一部分繼續(xù)留校學(xué)習(xí)，參加高考。）

輔導(dǎo)老師：那你進高考班的目的是什么呢？

小鑫：考大學(xué)啊。

輔導(dǎo)老師：讀大學(xué)可以給你帶來的是？

小鑫：我也不知道，就是我媽媽想要我讀。

輔導(dǎo)老師：噢，那你媽媽對你的期望是什么呀，可不可以多說一些啊？

小鑫情緒有些波動：我媽媽為我付出了很多，我從小生病，為了給我治病，媽媽帶我去了很多地方求醫(yī)，媽媽對我的期望其實也不高，只是希望我健健康康的，能夠開心一些，和正常人一樣就好。媽媽為我做了這么多，我想好好報答媽媽，唯一的方式就是好好學(xué)習(xí)，進高考班，考上一所大學(xué)，讓媽媽不再替我操心。

輔導(dǎo)老師：嗯，想要讓媽媽開心，我覺得你也是可以的，那你覺得媽媽給了你哪些支持啊？

小鑫：媽媽總是在細心地照顧我，在我取得一點點進步的時候也會鼓勵我。

輔導(dǎo)老師：如果你考上大學(xué)你覺得媽媽會是什么樣的反應(yīng)呢？說來聽聽。

小鑫：如果我考上大學(xué)，媽媽會很高興。她會認為自己的努力沒有白費。我雖然有病，但是也能跟正常的孩子一樣學(xué)習(xí)和工作，我不是媽媽的負擔(dān)，我是媽媽的驕傲。我還可以在畢業(yè)之后掙錢給媽媽買禮物，媽媽在收到我的禮物之后，也會很開心。我是一個有用的人，我能夠做很多的事情，比如上班做會計，我媽媽也是會計，我和媽媽還可就會計上的一些事情進行討論……

2.案例分析

小鑫的敘事咨詢，主要涉及的是學(xué)習(xí)方面的內(nèi)容。從對話中可以看出，當(dāng)小鑫說出“學(xué)習(xí)沒有興趣”時，輔導(dǎo)老師并沒有按照常規(guī)的方式與小鑫面談，而是進行關(guān)于學(xué)習(xí)目標的追問。在小鑫談到自己的學(xué)習(xí)目標是因為媽媽時，輔導(dǎo)老師沒有問“你覺自己是什么想的？”而是順著問題去問“媽媽對你的期待是什么？”這有利于學(xué)生從重視他人對于自己的期望來考慮問題。通過過老師的追問，小鑫進行了一定分析和探索。尤其當(dāng)小鑫將未來的故事說出來時，其實她自己已經(jīng)找到了學(xué)習(xí)的目標。也就是說，小鑫學(xué)習(xí)“沒有興趣”并不是真正的沒有興趣，而是內(nèi)在的經(jīng)驗沒有被她覺察到。當(dāng)與媽媽的事件敘述出來的時候，隨著故事的敘說，會帶出厚厚一疊有關(guān)的經(jīng)驗。這種故事的描述有如打開另外一個空間，即將小鑫經(jīng)驗里多姿多彩的內(nèi)容展現(xiàn)出來。

（二）在人際關(guān)系中理解自我

1.輔導(dǎo)過程

小鑫因為有皮膚病，身上有不少皮屑，皮膚白一塊，紅一塊，沒事的時候喜歡撥下手臂、腿上的皮屑。在宿舍里，有兩個女生特別愛干凈，雖然知道小鑫的病不會傳染，但還是向小鑫表達了不滿，有時候會表現(xiàn)出挑釁的態(tài)度。小鑫對此感到很委屈。

輔導(dǎo)老師：看來這個皮膚病還是給你帶來的不少困擾啊。

小鑫：嗯。

輔導(dǎo)老師：能不能告訴我，在什么情況下它對你的影響會少一些呢？

小鑫：平時我不吃刺激性的、油炸的食物會好一些，我生活有規(guī)律的時候，不熬夜也會好一些。

輔導(dǎo)老師：我要告訴你一事情，老師有糖尿病，我這個病還看不見癥狀，每天驗血才知道血糖是不是高了。

小鑫：老師，我感覺皮膚病還是好過糖尿病，我不用扎針驗血。老師，你也要注意啊。

輔導(dǎo)老師：小鑫，聽你這么說，我感覺你是一個會體貼他人的好姑娘，在宿舍里，你是不是也是這樣的??？

小鑫：老師，其實我也不對，有事沒事就到處摳身上，我也知道同學(xué)們看到皮屑會有想法，但是覺得他們太過分了，這個病也不是我想要的啊。她越說，我就摳得越夸張。

輔導(dǎo)老師：如果我們好好理解我們的病癥，好好地照顧它，就控制下自己少摳一點，讓它情況好一些，同時也理解一下宿舍的同學(xué)，不要因為她們的諷刺就心懷不善，可以嗎？

小鑫：嗯。

2.案例分析

從對話中我們可以看到，將小鑫的病癥看成是一個客觀存在的個體，這是將小鑫與病癥分開，讓小鑫可以看到病癥對自己的影響以及小鑫可以控制病癥的能力，讓小鑫具備更多的面對病癥的勇氣和自信。老師的自我暴露，是為了讓小鑫學(xué)會換位思考，同時也引導(dǎo)小鑫思考宿舍里的故事，強化自己在人際交往中的善意。

通過上述案例我們可以看到，不少學(xué)生帶著故事進行咨詢，這些故事反映了他們的內(nèi)心世界以及他們對于自我能力的一些界定與預(yù)設(shè)，還包括他們內(nèi)心的困惑和問題等。敘事的意義在于讓當(dāng)事人有自我反思和重構(gòu)故事的機會，鼓勵他們在探索經(jīng)驗故事中獲取更多的自我意識。

【參考文獻】

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