頂崗實習中存在的問題及對策

王德仲

摘要：頂崗實習是職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作的重要環(huán)節(jié)，然而在實習活動中，作為參與的學校、實習單位和學生三方，都存在這樣或那樣的問題，影響了實習效果，通過對三方在實習過程中存在問題分析，提出了解決問題的對策。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校頂崗實習問題對策

職業(yè)院校通過工學結(jié)合、校企合作、頂崗實習人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。頂崗實習是人才培養(yǎng)工作的重要環(huán)節(jié)，是專業(yè)教學計劃的重要組成部分，對于培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。但目前在頂崗實習過程中，學校、實習單位、學生都存在一些問題，影響實習質(zhì)量和效果，本文就頂崗實習過程中三方存在的問題及對策做一探討。

一、存在的問題

（一）學校方面的問題

1.選擇的實習單位質(zhì)量不高。確定的實習單位大多是主動找到學校的或是由熟人介紹的，主要是幫助解決用工問題，學生只是廉價的勞動力，造成實習不穩(wěn)定，實習質(zhì)量差。

2.掌控實習學生困難。頂崗實習是教學的重要環(huán)節(jié)，但學校沒有統(tǒng)一安排，學生自主選擇比例大，實習崗位與專業(yè)相關(guān)性差，實習單位地域分散，校內(nèi)教師指導管理難度大，介于“放羊”狀態(tài)。

3.教師指導不到位。職業(yè)學校教師校內(nèi)教學工作量大，安排的指導教師兼有校內(nèi)教學任務(wù)，因精力有限，不可能做到巡視指導認真到位，學生成績憑印象給分成份大，實習成績失去考核的作用。

（二）實習單位的問題

1.缺少對實習生的管理、激勵制度。絕大多數(shù)實習單位把招用實習學生，用于解決臨時用工問題，沒有有效的管理、激勵辦法，學生中一旦出現(xiàn)預(yù)想不到的問題，實習單位措手不及，造成學生與企業(yè)產(chǎn)生矛盾，如解決不妥，學生離職離崗。

2.實習單位提供的實習崗位與專業(yè)相關(guān)性差，工作環(huán)境、生活環(huán)境與預(yù)期的差距大，心里落差大，造成工作不積極，離職離崗嚴重。

3.老員工對實習生的歧視。由于就業(yè)競爭的壓力，實習生在精力、新知識、新技能等方面，強于老員工，給老員工造成壓力，因而給實習生造成方方面面的障礙，人際關(guān)系難處，實習困難。

（三）學生方面的問題

1.沒有轉(zhuǎn)變自己“準員工”的身份。作為實習學生不但是學校的學生，也是實習單位的“準員工”，學生一時很難轉(zhuǎn)變身份，不遵守企業(yè)的規(guī)章制度，違紀行為較多，甚至造成生產(chǎn)安全事故，給企業(yè)造成損失，給學校造成不良影響。

2.缺少吃苦耐勞精神。實習生從事的大多是崗位的基礎(chǔ)性工作，臟活、累活較多，而學生在家里、學校從沒干過，怕臟怕累，踏不下身，企業(yè)導師不會把真技能傳授給你，失去歷練的機會，影響技能提高。

3.學生通過社會關(guān)系干擾正常實習活動。實習學生在實習過程中，一旦與自己的訴求有差距，不與學校、企業(yè)溝通，而通過家庭社會關(guān)系，對學校安排實習進行指責、干擾，影響學校正?；顒印?/p>

二、實習管理對策

（一）校方的對策

1.確定與專業(yè)相關(guān)的實習單位或崗位。學校是實習活動的組織者，根據(jù)教職成【2016】3號文，要對實習單位或崗位進行實地考察評估，選擇符合要求，滿足專業(yè)培養(yǎng)需要的單位做為校外實習基地，防止為企業(yè)提供廉價勞動力，真正使學生在實習單位或崗位鍛煉專業(yè)技能，提高畢業(yè)生質(zhì)量。

2.統(tǒng)一安置，統(tǒng)一管理。實習是教學的重要環(huán)節(jié)，就要按教學的要求來管理，減少自主選擇，統(tǒng)一安置，便于校內(nèi)教師指導和管理，掌控學生狀況，減少不安全因素。

3.建立指導教師嚴格的考核制度，納入評優(yōu)、晉級考核指標。學校要明確指導教師職責，對實習過程要求指導教師要定期或不定期的巡視、檢查、指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對實習報告、論文或畢業(yè)設(shè)計進行專業(yè)指導。對于不能到現(xiàn)場指導的，可通過QQ、微信、實習管理平臺在線交流溝通，做到過程管理、過程考核。

（二）實習單位的對策

1.企業(yè)針對實習生建立管理、培養(yǎng)機制。人是企業(yè)中最寶貴、最能動的資源，與院校建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，就有了人力資源保障，要有長遠眼光，制定對實習生的管理、培養(yǎng)長效機制，使學校愿意與之合作、學生愿意來工作就業(yè)。

2.為實習學生提供良好的工作、學習、生活環(huán)境。學生必定不是正式員工，90后的學生受家庭、社會的影響，怕臟、怕累吃不了苦，雖然學校進行了實習前的吃苦耐勞教育，進入企業(yè)一旦與預(yù)期的差距較大，離崗離職現(xiàn)象較多，所以企業(yè)應(yīng)最大限度地提供好一點的工作、學習、生活條件。

3.建立企業(yè)導師的指導制度。企業(yè)導師不但是培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)、訓練專業(yè)技能的導師，也應(yīng)該成為學生的社會關(guān)系導師，如何處理與領(lǐng)導、同事、客戶等方面的關(guān)系，形成和諧的人際關(guān)系，工作、生活才會快樂，企業(yè)才能形成合力，取得更好的經(jīng)濟、社會效益。

（三）學生方面的對策

為了提高技能、順利就業(yè)，學生應(yīng)從以下幾方面調(diào)整改變：

1.認清自己身份，遵守規(guī)章制度。學生進入企業(yè)，是向別人學習、訓練能力，掌握實際本領(lǐng)，以員工的身份才能身臨其境，真時、真事。不要以我是學生逃避各種行為約束。出現(xiàn)違紀按企業(yè)制度執(zhí)行，學校也要拿出處理辦法。

2.多參加家庭、學校、社會勞動。學習訓練，提高能力是為了就業(yè)，而就業(yè)單位更多的是需要具有吃苦耐勞精神，腳踏實地工作的學生，這就需要學生平時多參加家庭的、學校組織的、社會公益的勞動，在實習單位要向過去徒弟伺候師傅那樣，才能學到真本事、真本領(lǐng)。

3.學生當自身利益受到侵害時應(yīng)與學校、實習單位進行溝通。學生實習要簽訂學校、實習單位、學生三方協(xié)議，當自己的權(quán)益與《協(xié)議》不符時，保護自己的權(quán)益是應(yīng)該的，但應(yīng)主動與學校聯(lián)系，與實習單位溝通，按程序有效解決，而不是通過社會關(guān)系干擾實習，教職成【2016】3號文規(guī)定“任何單位或部門不得干預(yù)職業(yè)學校正常安排和實施實習計劃”，擾亂正常教學是要追究責任的。

頂崗實習，對于學校來說，將理論教學與實踐教學相結(jié)合，培養(yǎng)切實可用的專業(yè)技能，實現(xiàn)培養(yǎng)目標；對于企業(yè)來說，通過為學生提供頂崗實習的機會，培養(yǎng)適合行業(yè)、本企業(yè)的專業(yè)人才；對于學生來說，頂崗實習是難得的鍛煉機會，能夠較早地接觸專業(yè)崗位，提升了就業(yè)能力；這是三方共贏的良好模式，作為校方、企業(yè)和學生，應(yīng)重視問題，做好各自的工作，為社會培養(yǎng)出更多更好的優(yōu)秀技能人才。

參考文獻

[1]冷芳《高職院校學生頂崗實習存在的問題及對策》《河南農(nóng)業(yè)》2015年第4期.

[2]劉亞蘋，等.《形勢下高職院校學生頂崗實習存在問題及對策》科教文匯，2012（4）.