王琦天：“暖流”的溫暖與柔軟

魏詩盂

2015年夏，王琦天和暖流（中國社會福利基金會暖流計劃，下稱暖流）的志愿者們到位處滇黔交界的一所學校送物資。車至校門口，王琦天看到學校旁邊有一個小房，門上掛著“留守兒童心理咨詢室”的牌匾。

牌匾上的那幾個字讓他心生抵觸，“太過生硬，對于那些真正需要心理輔導的孩子來說，這幾個字可能會讓他們感覺受到區(qū)別對待。”

他了解過，目前全國農村留守兒童有六千多萬（據(jù)民政部發(fā)布的數(shù)據(jù)，2016年農村留守兒童摸底排查結果為902萬），“因為各種原因，這些孩子有很多心里是很不開心的，不能說得了抑郁癥，但是有抑郁的狀態(tài)。”

北京上學路上公益促進中心對我國六個省市農村地區(qū)的兒童進行過調查，其發(fā)布的2016年度《中國留守兒童心靈狀況白皮書》顯示，留守兒童長期缺乏父母的關愛，容易產生沮喪、孤獨、焦慮等不穩(wěn)定的情緒，影響他們的正常學習和生活。

兒童對道德價值觀念和行為的學習，最早來自父母，而留守兒童與父母長期分隔兩地。缺少了父母的關懷和言傳身教，很多孩子慢慢變得情緒低落、焦慮、自卑感強烈，更容易呈現(xiàn)典型的抑郁狀態(tài)。

多次去農村發(fā)送物資，王琦天對這些孩子的封閉和孤單深有體會，“你和他們玩兒的時候，他們也笑得很開心，但自己一個人的時候，他們會經常發(fā)呆、放空，你會感覺到他們很寂寞?！?/p>

2016年，暖流針對留守兒童如上心理問題啟動“弘愛心靈”項目，主題是溫柔陪伴、幫助、關懷，“我們不僅要關切孩子的身體溫暖，還要關注孩子的心靈溫暖?！迸靼l(fā)起人鄧飛這樣解釋該項目的初衷。

崔永元曾在《我的抑郁癥》序中寫道，“抑郁癥在中國是新鮮事物，心理醫(yī)生不會雨后春筍般涌現(xiàn)，培養(yǎng)一個心理醫(yī)生比治好一個抑郁病人要難得多。”

針對偏遠地區(qū)抑郁癥相關專業(yè)醫(yī)護人員短缺的情況，暖流和國內外專業(yè)心理研究機構成立了專門課題組，整合抑郁癥預防、治療方案，并與多家權威心理醫(yī)療機構對接，為基層心理、精神科醫(yī)生、教師、志愿者提供培訓。

“畢竟抑郁癥涉及的癥狀有很多種，治療方式也各有不同，想要做這個項目，就要和很多專業(yè)的機構合作。”王琦天解釋。

此外，更重要的一點，王琦天堅持，暖流并不希望告訴某個人他得了抑郁癥，或者他需要救助，

“而是在給予的時候，盡量選擇他們能夠接受的方式，不然不但起不到幫助作用，反而還會成為—種粗暴的付出，適得其反?！?/p>

他說，暖流做的事不僅是送去溫暖，更重要的是向社會傳遞一種公益理念，即公益應該有一種更柔軟的傳播方式，能讓人認同公益本質和價值的存在。

從加入暖流那天起，王琦天心中的柔軟即一次次地被觸發(fā)開來。

在災區(qū)，他看到過坐在廢墟上看書的孩子，看到過因為失去孩子而哭泣的母親……這一切不斷撞擊著他的淚腺，也催促著他一次又一次參與暖流的活動，從志愿者直到做成執(zhí)行長。

最初，有人質疑他的決心，“年輕人做公益都是一時興起?！笔聦嵣希泊_實是一念而起。2013年，雅安地震發(fā)生后，王琦天的姐姐在暖流做志愿者，聽她談論災區(qū)情形，王琦天當即決定和自己的員工同去災區(qū)，加入暖流。

其時，暖流已經從2009年鄧飛發(fā)起的“免費午餐”物資小組脫胎成為中國社會福利基金會暖流計劃公益基金，專做物資公益。參與大災救助也成為暖流的重要部分。

幾年時間里，暖流發(fā)展得很快，至今已協(xié)同社會各界資源，為中國偏遠地區(qū)共計近百萬人次提供了物資救助，足跡遍布全國32個省市，建立了中國鄉(xiāng)村兒童ERP數(shù)據(jù)庫。

一路走來，王琦天心知其中艱難。

2014年8月3日16時3吩，云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6，5級地震。王琦天帶著暖流志愿者載著一車物資開進一個叫銀廠村的偏僻村落。

暖流志愿者的亮粉色小馬甲很是顯眼，車剛停到村口，一位老人踩著泥濘的土路蹣跚而來，到他們面前就直直跪下。老人說家里只有她一個人，空降的物資沒有搶到。

另外一個來要物資的孩子亦令王琦天心疼不已，“背著背簍，腳上穿著壞掉的鞋子，鞋里面全是泥，衣服也都濕透了，就這樣走了近10里地。”

一車物資并不夠銀廠村支撐多久，王琦天決定返回縣城，連夜送第二批過來。山路陡峭更兼雨水濕滑，路況非常危險，“滑坡不斷，路下邊就是懸崖。”

一行人硬著頭皮開在這趟生死之途上，半路車子遇到故障，大伙兒下車看到路旁不斷滾落的泥沙心驚膽戰(zhàn)。經過搶修，車子得以繼續(xù)開動，于半夜平安返回村里。在村口，他們看到一直等待著的一群老人。

雖然艱難，暖流的伙伴們做得很用心。

今年，暖流給貧困地區(qū)小學生提供的冬季御寒“溫暖包”升了級，除了帽子、圍巾、手套，多了一件長款羽絨服、一支護手霜、—個鬧鐘和一雙溫暖的鞋子。

“教室很冷，如果是長款大衣，孩子坐在凳子上，屁股就不會著涼?！蓖蹒臁庇浀靡淮蔚劫F州送物資的經歷。那是—所位處云南和貴州交界的偏僻小學，孩子們頂著烈日站在操場上迎接他們?！霸谀莻€溫度下，因為沒有其他的衣服，孩子們只能穿著冬天的棉服，唱著暖流的歌。我們真的特別心疼，也更設身處地地去了解他們的需要?！?/p>

發(fā)給孩子們的物資，除了公眾募捐，主要來自暖流的合作伙伴?！氨热绾敫邉?chuàng)意、招商蛇口、海瀾之家、當代置業(yè)等，這些企業(yè)里很多員工是暖流的志愿者，每一個環(huán)節(jié)，大家都一起參與，他們就能看到自己提供的物資最后流向了哪里，是否真的到了孩子們的手里，慢慢地，暖流的公信力也隨著他們的肯定越來越強?！?/p>

有了物資，高物流成本便是亟待解決的問題，暖流與科捷物流等愿意提供更低廉費用的愛心物流企業(yè)達成合作事宜，并邀請他們加入暖流的公益隊伍。

這些部署在暖流初創(chuàng)期便已有規(guī)劃，逐漸發(fā)展出一套較為完整的運作機制，包括志愿者招募、物資接收方的審核、物資數(shù)據(jù)庫信息匹配、物流配送等。

王琦天舉數(shù)據(jù)庫為例。物資的數(shù)據(jù)相當龐大，手動錄入的成本很高，暖流專門定制了一套適用物資公益的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。“比如給孩子們預定衣服、鞋子，不可能都是同一個尺碼。目前我們已經匯總近二十萬個‘一對一數(shù)據(jù)，每個孩子的身高、鞋碼等數(shù)據(jù)一應俱全，并且每年會做一次更新，定做暖流物資的時候，再把數(shù)據(jù)提交給工廠?！?/p>

“暖流不是僅僅關心孩子們冷不冷，”王琦天加重語氣說，“可以說，每一件合體的棉衣，每一雙襯腳的鞋子，都是我們對孩子的尊重和發(fā)自內心的關愛?！?/p>

2008年“郭美美”事件發(fā)酵，公眾對公益的信任度驟跌，對物資公益帶來的影響更甚?！耙驗槲镔Y沒有辦法量化成—個數(shù)字公示給大家看?！蓖蹒煺f。

4年來，關于暖流的報道并不多。主動找來的媒體很多，但暖流方面無論是發(fā)起人鄧飛還是志愿者，都更希望先踏實做事。王琦天說，“中國的好多地方，物資匱乏依然是非常嚴重的問題，好多孩子還是面臨著生活和學習物資的不足，所以我覺得暖流堅持物資公益還是有一定的意義和價值的。”

他覺得，暖流有一個特別好的理念——溫暖，“原來一直覺得我們幫助別人是溫暖別人，實際上這幾年，感受上是反過來的，我們幫助過的那些人更溫暖了我們?！?