基于ASP.NET的計(jì)算機(jī)報(bào)修管理系統(tǒng)

摘要：當(dāng)下校園已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，個(gè)人計(jì)算機(jī)在使用過程中難免遇到故障，而一時(shí)不知所措。為了解決計(jì)算機(jī)尋求維修幫助的困難，有效解決師生的故障維修情況，通過開發(fā)線上計(jì)算機(jī)報(bào)修管理系統(tǒng)和結(jié)合計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)專業(yè)性協(xié)會(huì)線下進(jìn)行維修，能夠快速有效地解決師生在操作計(jì)算機(jī)時(shí)遇到故障的難題，極大地方便校園師生的生活。在開發(fā)計(jì)算機(jī)報(bào)修管理系統(tǒng)的過程中針對(duì)校園老師進(jìn)行優(yōu)先安排，提供快速派出維修服務(wù)，解決師生們的緊急問題。同時(shí)，對(duì)于計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)信息化平臺(tái)的需求也增添了消息通知模塊，通過管理平臺(tái)快速地發(fā)布通知消息，方便協(xié)會(huì)成員的查閱，簡(jiǎn)化了計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)部門管理人員的工作。

關(guān)鍵詞：ASP.NET；計(jì)算機(jī)；報(bào)修

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2017）02-0096-03

1 概述

近幾年，隨著個(gè)人計(jì)算機(jī)等用戶急劇增多以及校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的高速發(fā)展，用戶在使用計(jì)算機(jī)的過程難免遇到各種各樣的電腦故障，但由于非專業(yè)性的原因又無從下手。在此嚴(yán)峻的背景下，本文來自廣東理工學(xué)院的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)并研發(fā)的計(jì)算機(jī)報(bào)修管理平臺(tái)。

通過報(bào)修平臺(tái)，用戶可以在需要尋求計(jì)算機(jī)維修的情況下進(jìn)行報(bào)修，解決了用戶不知如何處理故障的難題，更提供了不用出門的便利，同時(shí)應(yīng)用增添了信息發(fā)布平臺(tái)，方便計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)對(duì)內(nèi)外部信息的發(fā)布。

1.1 系統(tǒng)平臺(tái)主要完成工作

本文以基于ASP.NET的計(jì)算機(jī)報(bào)修管理平臺(tái)，所要完成項(xiàng)目功能模塊的需求分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，通過多方面與學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的積極交流和溝通，確定對(duì)此進(jìn)行來分析計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的需求，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，在此需求分析的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)。

系統(tǒng)平臺(tái)上線于服務(wù)器端，用戶通過瀏覽器即可對(duì)平臺(tái)進(jìn)行訪問，應(yīng)用從功能上主要?jiǎng)澐譃橛脩舻卿浤K、報(bào)修信息模塊、報(bào)修管理模塊、信息發(fā)布模塊。在項(xiàng)目的開發(fā)實(shí)現(xiàn)過程中，主要工作是能獨(dú)立完成整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)建設(shè)。

1.2 本文組織結(jié)構(gòu)

本文按系統(tǒng)的設(shè)計(jì)共分為六大章節(jié)，安排了下面詳細(xì)的章節(jié)：

第一章分為引言，簡(jiǎn)要概括本文的背景和選題方向，綜合廣東理工學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的報(bào)修管理，闡述本文的具體工作和組織結(jié)構(gòu)。

第二章把系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境和相關(guān)技術(shù)作概括性介紹，詳細(xì)對(duì)相關(guān)背景與技術(shù)的研究進(jìn)行分析，包括軟件架構(gòu)、ASP.NET技術(shù)、前端框架、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，以及開發(fā)過程中所使用到的一些工具。

第三章主要分析系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，同時(shí)對(duì)需求也進(jìn)行詳細(xì)的分析，從系統(tǒng)的需求中分析系統(tǒng)的功能，另從系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)中分析系統(tǒng)的非功能性，并對(duì)此功能性的需求建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。

第四章重點(diǎn)分析計(jì)算機(jī)報(bào)修管理系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)，然后通過系統(tǒng)的代碼實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)各項(xiàng)功能，對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的需求，則采用總體設(shè)計(jì)和單獨(dú)演示，設(shè)計(jì)出不同版塊和功能，更清晰的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)各功能。

第五章詳細(xì)分析計(jì)算機(jī)報(bào)修管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)價(jià)值，此章節(jié)對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用部分和實(shí)現(xiàn)功能進(jìn)行全面直觀的介紹與展示，并對(duì)系統(tǒng)的實(shí)效價(jià)值逐一實(shí)現(xiàn)。

第六章為結(jié)論和參考文獻(xiàn)，對(duì)本文系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)做出總結(jié)，并提出目前系統(tǒng)的不足，以及本文需要借鑒的參考文獻(xiàn)。[1]

2 開發(fā)環(huán)境與相關(guān)技術(shù)

在本章節(jié)中，主要介紹系統(tǒng)平臺(tái)使用的軟件架構(gòu)、ASP.NET、前端框架和SQL Server技術(shù)。

1）系統(tǒng)軟件架構(gòu)

系統(tǒng)軟件架構(gòu)，本文從軟件的需求中分析代碼，從系統(tǒng)分析中體現(xiàn)出系統(tǒng)設(shè)計(jì)的價(jià)值，而從編碼研發(fā)中解決系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)出現(xiàn)的各種問題，努力為軟件系統(tǒng)架構(gòu)的實(shí)現(xiàn)提供可靠的系統(tǒng)平臺(tái)，為系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)提供穩(wěn)定的支撐。而軟件的使用，則需要更強(qiáng)大的代碼來運(yùn)行和應(yīng)用，但為了降低開發(fā)運(yùn)行和維護(hù)的成本，我們常用的瀏覽器，就是B/S結(jié)構(gòu)最好的服務(wù)器結(jié)構(gòu)，對(duì)此而言，也是為系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)提供更好更直接的更新改進(jìn)結(jié)構(gòu)。因此，我們可以要求一般用戶會(huì)使用瀏覽器便能對(duì)本系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，而不需要懂得一些計(jì)算機(jī)專業(yè)代碼來修改或維護(hù)。這就使得開發(fā)者在經(jīng)費(fèi)的使用中，可以從中減少很多費(fèi)用；在系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)中，這些成本還會(huì)更少，所以維護(hù)的工作量也大大地降低；而對(duì)客戶端的電腦，也簡(jiǎn)化了其中的載荷，這是開發(fā)者一直追求的系統(tǒng)軟件架構(gòu)。[2]

2）ASP.NET技術(shù)

ASP.NET是微軟公司推出的新一代腳本語言，也是本系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)中的最重要技術(shù)之一，ASP.NET以其眾多的控件群組、快速的編程語言以及直觀流暢的編程環(huán)境著稱，基于.NET Framework的Web開發(fā)平臺(tái)，能簡(jiǎn)化程序，減少使用者的工作量，并能夠簡(jiǎn)單開發(fā)程序環(huán)境，對(duì)工程的整體開發(fā)更能提高效率；對(duì)ASP以前的版本，很多缺點(diǎn)都在新的版本中去掉，而發(fā)揮新版本的最大優(yōu)點(diǎn)；對(duì)照J(rèn)ava語言，借鑒VB語言，進(jìn)行過更多的開發(fā)優(yōu)勢(shì)，從中吸取了更多、更新的特色；系統(tǒng)進(jìn)行時(shí)，也對(duì)ASP以前的版本進(jìn)行了代碼糾正。[3]

3）jQuery與Bootstrap框架

jQuery以簡(jiǎn)潔的JavaScript框架在IT領(lǐng)域上占有一席之地，也是一個(gè)快速方便的語言程序。用戶使用中，jQuery更作為界面清晰得以使用者的厚愛，作為一個(gè)優(yōu)秀的JavaScript代碼庫，為使用者帶來全新的JavaScript框架更是一大特性。

首先，Bootstrap使用起來比較簡(jiǎn)單，操作簡(jiǎn)潔靈活，給用戶使用的一大特點(diǎn)就是更加快捷的開發(fā)Web；其次，Bootstrap是基于HTML語言，對(duì)網(wǎng)頁操作更加便捷；最后，Bootstrap給使用者一個(gè)全新的界面。[4]

4）SQL Server數(shù)據(jù)庫技術(shù)

對(duì)于現(xiàn)代大型的校園網(wǎng)應(yīng)用，全體師生的訪問和海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，已成為本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一大問題，作為要解決此瓶頸問題之一，就是通過SQL Server數(shù)據(jù)庫技術(shù)來解決，SQL Server數(shù)據(jù)庫技術(shù)作為微軟公司的一大數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，它不僅推出關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，更優(yōu)秀于之前的版本。[5]

3 系統(tǒng)的功能分析與總體設(shè)計(jì)

3.1功能性需求

本系統(tǒng)的架構(gòu)和設(shè)計(jì)則采用較新的架構(gòu)，基于B/S模式的三層架構(gòu)，B/S模式作為一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，系統(tǒng)平臺(tái)的客戶端將統(tǒng)一，而服務(wù)器集中了系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分。而三層架構(gòu)則將用戶界面表示層放于首位，業(yè)務(wù)邏輯層置于中間，數(shù)據(jù)持久層則放至第三，此三層架構(gòu)也來以后的系統(tǒng)運(yùn)行提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持，而系統(tǒng)的表示層主要由瀏覽器組成，WEB服務(wù)器上則放至業(yè)務(wù)邏輯上，持久數(shù)據(jù)庫重點(diǎn)放至數(shù)據(jù)層之上。[6]

1 ）用戶登錄模塊：

用戶登錄功能是應(yīng)用程序的一項(xiàng)基本功能。本系統(tǒng)平臺(tái)下的操作用戶為管理員，只有登錄系統(tǒng)平臺(tái)才能對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行操作。

2 ）報(bào)修信息模塊：

用戶提供報(bào)修服務(wù)必須在報(bào)修信息模塊中填寫信息，系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要大量的原始數(shù)據(jù)。

報(bào)修用戶通過在線系統(tǒng)提交報(bào)修表單，要求填寫用戶的姓名、地址、電話、計(jì)算機(jī)問題描述。

3 ）管理報(bào)修模塊：

管理報(bào)修模塊即系統(tǒng)管理員對(duì)報(bào)修用戶的信息表進(jìn)行管理操作。

系統(tǒng)管理員擁有對(duì)報(bào)修信息表的刪除、查找、修改等操作。

4 ）信息發(fā)布模塊：

信息發(fā)布平臺(tái)即系統(tǒng)管理員對(duì)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的內(nèi)外部消息通知的發(fā)布，包括發(fā)布會(huì)員授課消息、校內(nèi)義務(wù)維修消息、協(xié)會(huì)通知信息。

3.2 非功能性需求

非功能性需求作為系統(tǒng)的需求分析，必須得到有力的分析說明，計(jì)算機(jī)報(bào)修管理系統(tǒng)作為提供大眾服務(wù)，功能性需求則需要重要的補(bǔ)充。

1） 計(jì)算機(jī)報(bào)修管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)操作界面，必須保持一致的設(shè)計(jì)風(fēng)格，統(tǒng)一系統(tǒng)的子菜單。

2）系統(tǒng)的報(bào)修界面設(shè)計(jì)美觀，且開發(fā)為響應(yīng)式布局，兼顧個(gè)人計(jì)算機(jī)和手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)，對(duì)各個(gè)平臺(tái)的報(bào)修進(jìn)行優(yōu)化，提供良好的界面體驗(yàn)。

3）系統(tǒng)必須注重用戶體驗(yàn)和用戶操作習(xí)慣，手機(jī)平臺(tái)占的比重較大。

4 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)與代碼實(shí)現(xiàn)

4.1報(bào)修信息模塊實(shí)現(xiàn)

4.2信息發(fā)布模塊實(shí)現(xiàn)

5 軟件成果展示

5.1報(bào)修頁面展示

5.2管理報(bào)修頁面展示

5.3信息發(fā)布頁面展示

6 總結(jié)

高校計(jì)算機(jī)報(bào)修管理是高等院校管理中的一個(gè)重要組成部分，對(duì)在校的師生都有著重要的作用，對(duì)個(gè)人使用計(jì)算機(jī)者來說，更是一項(xiàng)民生工程！計(jì)算機(jī)報(bào)修管理也不再是簡(jiǎn)單的人工操作，而是能發(fā)揮校園網(wǎng)和廣域網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，充分利用好各網(wǎng)絡(luò)資源。對(duì)于管理人員的壓力，本系統(tǒng)盡量減少其工作量，而工作效率便從中得以提高，系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單就是系統(tǒng)開發(fā)者的初衷；系統(tǒng)平臺(tái)的實(shí)用性，就是對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行好壞的基本衡量；計(jì)算機(jī)報(bào)修管理系統(tǒng)的及時(shí)處理，便是此系統(tǒng)的最直接、最有利的效果檢測(cè)，也是計(jì)算機(jī)報(bào)修系統(tǒng)開發(fā)的意義所在。

本文系統(tǒng)開發(fā)的背景意義來源于廣東理工學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)，相關(guān)技術(shù)都是從平時(shí)教學(xué)和學(xué)習(xí)使用中，運(yùn)用各種開發(fā)工具，對(duì)系統(tǒng)的需求進(jìn)行詳細(xì)的分析，在設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)中，綜合測(cè)試了系統(tǒng)軟件的成果展示。分章節(jié)對(duì)基于ASP.NET平臺(tái)的計(jì)算機(jī)報(bào)修系統(tǒng)開發(fā)過程進(jìn)行全面詳細(xì)分析，將整個(gè)計(jì)算機(jī)報(bào)修管理系統(tǒng)分為多個(gè)模塊，讓每個(gè)模塊都能體會(huì)出每個(gè)模塊的具體功能，并且逐一進(jìn)行單個(gè)模塊設(shè)計(jì)，從中讓模塊功能正常運(yùn)行。在系統(tǒng)完成的過程中，筆者通過不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，運(yùn)用網(wǎng)站的最新知識(shí)，對(duì)ASP.NET框架知識(shí)的學(xué)習(xí)更是積極主動(dòng)，從而讓系統(tǒng)不斷地完善和順利運(yùn)行。

本文在設(shè)計(jì)的開始階段為了盡快獲得計(jì)算機(jī)報(bào)修管理系統(tǒng)的需求，以模塊為單位，對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行了需求分析與總體設(shè)計(jì)，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，并對(duì)系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)與代碼實(shí)現(xiàn)做了敘述，對(duì)系統(tǒng)軟件部分中的功能，都進(jìn)行簡(jiǎn)單的運(yùn)行，而效果更是直接展示，為以后的系統(tǒng)維護(hù)提供更有保證的條件。

由于本系統(tǒng)尚未在廣東理工學(xué)院的計(jì)算機(jī)報(bào)修管理中使用，目前尚次于研發(fā)階段，離現(xiàn)實(shí)的大規(guī)模使用和操作還有一定的距離，另因研發(fā)時(shí)間過短，教學(xué)任務(wù)比較繁重的情況下，系統(tǒng)還需進(jìn)一步的深入研究，本系統(tǒng)也只在信息工程系的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室中運(yùn)行使用。例如本文的系統(tǒng)有個(gè)別模板的功能較少，實(shí)際操作時(shí)需要對(duì)個(gè)別功能進(jìn)行完善并加以修改；對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求調(diào)用的服務(wù)還處于局限的內(nèi)部局域網(wǎng)，實(shí)際使用后的校園網(wǎng)和廣域網(wǎng)要求更高。

展望不久的將來，隨著廣東理工學(xué)院辦學(xué)的不斷發(fā)展，基于ASP.NET的計(jì)算機(jī)報(bào)修管理平臺(tái)在學(xué)院未來的發(fā)展建設(shè)中，能起到更好的揮作用，而ASP.NET的計(jì)算機(jī)報(bào)修管理平臺(tái)能圍繞滿足用戶需求、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行配套設(shè)計(jì)和實(shí)施來中心，更好更直接地服務(wù)全校師生。

參考文獻(xiàn)：

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[4]曙光就在前方的博客[EB/OL].http：//blog.sina.com.cn/u/1830216477.

[5]王珊，薩師煊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論[M].北京：高等教育出版社，2006.

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