我國創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新方法推廣模式研究

（北京航空航天大學(xué) 人文社會科學(xué)學(xué)院，北京 100191）

我國創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新方法推廣模式研究

賈寧

（北京航空航天大學(xué) 人文社會科學(xué)學(xué)院，北京 100191）

在推進(jìn)創(chuàng)新型國家建設(shè)的要求下，創(chuàng)新方法的推廣應(yīng)用問題越來越受到我國政府和學(xué)者的廣泛關(guān)注，特別是在2007年，自有關(guān)部門啟動創(chuàng)新方法試點專項工作以來，不僅有效地提升了我國企業(yè)的創(chuàng)新能力，而且從源頭上推進(jìn)了我國自主創(chuàng)新的進(jìn)程。本文在分析國內(nèi)外創(chuàng)新方法推廣實踐的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探討了我國創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新方法的應(yīng)用推廣模式，并針對不同模式架構(gòu)下的內(nèi)部運行機(jī)制進(jìn)行了深層次的思考。

創(chuàng)新方法；推廣模式；機(jī)制研究

“自主創(chuàng)新，方法先行”。創(chuàng)新型企業(yè)作為國家發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的活躍力量，是我國技術(shù)創(chuàng)新體系的重要組成部分，并且從我國自主創(chuàng)新戰(zhàn)略正式提出以來，國家充分認(rèn)識到先進(jìn)的創(chuàng)新方法是提升國家創(chuàng)新能力、實現(xiàn)創(chuàng)新型國家建設(shè)的重要推力。在這一創(chuàng)新時代背景的影響下，創(chuàng)新方法的推廣應(yīng)用問題越來越受到普遍關(guān)注。對創(chuàng)新方法的推廣應(yīng)用問題進(jìn)行探究，不僅有助于豐富其理論體系，而且有助于提高企業(yè)在技術(shù)和管理層面的創(chuàng)新能力，具有重要的理論價值和實踐意義。

一、創(chuàng)新方法理論研究概述

早在20世紀(jì)40年代，西方國家就開始了對創(chuàng)新方法的理論研究。這一時期的創(chuàng)新方法更傾向于依賴人的靈感和心理因素，因此具有很強(qiáng)的隨機(jī)性和偶然性，例如Alex Osborn 在1938年提出的頭腦風(fēng)暴法，它是通過智力激勵的方法對社會群體進(jìn)行創(chuàng)造性思維的激發(fā)，從而引起思想的碰撞和共鳴，最終獲得創(chuàng)意的靈感，這被認(rèn)為是當(dāng)時最受歡迎的創(chuàng)新方法。20世紀(jì)50至80年代，創(chuàng)新方法的理論研究更具科學(xué)化和系統(tǒng)化，這一時期更加側(cè)重于對創(chuàng)新過程和創(chuàng)新規(guī)律的研究，例如Eric Von Hippel從創(chuàng)新來源的層面對產(chǎn)品的創(chuàng)新進(jìn)行了研究，強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)先用戶在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中的獨特作用；美國專家Nam P Suh 從創(chuàng)新的規(guī)律層面創(chuàng)立了用于大型或復(fù)雜系統(tǒng)設(shè)計的公理化設(shè)計理論；蘇聯(lián)學(xué)者Genrich Altshuller從技術(shù)演化規(guī)律的層面提出了綜合多學(xué)科領(lǐng)域的TRIZ理論，這也是目前我國企業(yè)普遍推行的創(chuàng)新方法之一。

國內(nèi)對于創(chuàng)新方法的研究與國外相比，起步相對較晚，其標(biāo)志是1983年我國召開的第一屆創(chuàng)造學(xué)學(xué)術(shù)研究會。進(jìn)入21世紀(jì)以后，隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國對于創(chuàng)新方法的研究數(shù)量迅速增長，研究內(nèi)容主要側(cè)重于內(nèi)涵、分類、發(fā)展歷程或者基于某一技術(shù)難題所進(jìn)行的問題分析。從創(chuàng)新方法內(nèi)涵的視角來看，劉國新（2009）將創(chuàng)新方法的概念界定為基于用戶需求、技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)與管理的一種創(chuàng)造學(xué)思維；侯光明（2011）認(rèn)為創(chuàng)新方法是基于創(chuàng)新思維、提高創(chuàng)新效率的方法。從創(chuàng)新方法分類的視角來看，胡倫貴在1992年《人的終極能量開發(fā)》一書中，曾將創(chuàng)新思維方法劃分為發(fā)散、聚合和想象三大類；莊壽強(qiáng)（2005）將創(chuàng)新方法歸納為五種，即問題導(dǎo)向型、智力激勵型、綜合分析型、矛盾轉(zhuǎn)化型、最優(yōu)選擇型。從創(chuàng)新方法發(fā)展歷程的視角來看，邵云飛（2009）認(rèn)為創(chuàng)新方法經(jīng)歷了遠(yuǎn)古、近代和現(xiàn)代三個發(fā)展階段，并進(jìn)一步分析了在不同階段的創(chuàng)新方法的起源和特性；張愛琴、侯光明（2014）從不同學(xué)科領(lǐng)域?qū)?chuàng)新方法的理論研究進(jìn)行了梳理，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出了創(chuàng)新方法向系統(tǒng)化理論、群體化研究、多學(xué)科交叉的發(fā)展路徑。

近年來，隨著創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)新方法的推廣應(yīng)用問題也越來越受到各部門和學(xué)者的廣泛關(guān)注。如劉祖法、魯萍麗（2011）以萊鋼企業(yè)為依托，提出了“專家引領(lǐng)、自主培訓(xùn)、全員推廣、重在應(yīng)用”的培訓(xùn)推廣模式；吳永志、夏冰（2014）以高新技術(shù)企業(yè)為依托，提出了“六式教學(xué)法”的培訓(xùn)推廣模式。

二、創(chuàng)新方法在國內(nèi)外推廣的概況

1、國外創(chuàng)新方法推廣的實踐

由于創(chuàng)新方法在歐美、日本、俄羅斯起步較早，因此它們對創(chuàng)新方法的研究相對比較成熟，在創(chuàng)新研究應(yīng)用方面取得的經(jīng)濟(jì)效益也十分顯著。例如，美國的福特、惠普，歐洲的飛利浦、西門子，韓國的三星、LG，日本的松下等這些大型企業(yè)都相繼在技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新中引入了先進(jìn)的創(chuàng)新方法，不僅在相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)流程的改進(jìn)中節(jié)約了成本，而且確保了企業(yè)產(chǎn)品在同行業(yè)領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。

近幾年來，許多歐美國家還專門成立了創(chuàng)造學(xué)研究中心，一些大學(xué)和研究所也相繼設(shè)立了專門的創(chuàng)造學(xué)研究機(jī)構(gòu)，各國企業(yè)在創(chuàng)新方法培訓(xùn)上也有了很大的進(jìn)展。例如，美國幾乎所有的高校都開設(shè)有創(chuàng)新方法專項訓(xùn)練課程；而享譽全球的IBM、通用汽車等公司均設(shè)立了各具特色的創(chuàng)新方法培訓(xùn)部門，用于訓(xùn)練員工的創(chuàng)新思維，從而保證企業(yè)擁有持久旺盛的創(chuàng)新活力。

在研究和推廣創(chuàng)新方法的機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，日本也做出了很多努力。例如，日本三洋管理研究所組建了向產(chǎn)學(xué)研提供咨詢和培訓(xùn)的創(chuàng)新方法研究小組；東京大學(xué)和大阪學(xué)院專門建立了創(chuàng)新方法研究團(tuán)隊和理論學(xué)習(xí)網(wǎng)站；日本還在2005年成立了由不同國家和地區(qū)專家參與組成的TRIZ理論研討會，目前已經(jīng)發(fā)展成為亞洲地區(qū)最具影響力的創(chuàng)新方法研討活動。

2、國內(nèi)創(chuàng)新方法推廣的實踐

目前，我國創(chuàng)新方法的推廣實踐主要包括理論培訓(xùn)層面的推廣、創(chuàng)新工具層面的推廣、基礎(chǔ)性理論研究以及人才培養(yǎng)等工作。其中，創(chuàng)新方法的培訓(xùn)推廣主要由科技部、地方科委等政府部門聯(lián)合科研院所、高校組織展開；創(chuàng)新工具層面的推廣主要是由最早引進(jìn)創(chuàng)新方法并成功根據(jù)理論進(jìn)行本土化、工具化的企業(yè)來進(jìn)行；創(chuàng)新方法理論的基礎(chǔ)性研究及相關(guān)人才的培養(yǎng)工作主要由高校和科研院所來推進(jìn)，具體推廣重點體現(xiàn)在以下方面。

第一，搭建國家創(chuàng)新方法組織管理體系，形成較為完善的創(chuàng)新方法交流平臺。2008年10月，由國家四部委聯(lián)合組成了創(chuàng)新方法工作部際聯(lián)席會，旨在確定創(chuàng)新方法推廣的方向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項推廣計劃，從組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)機(jī)制方面保證創(chuàng)新方法的有序推進(jìn)；除此之外，還成立了由企業(yè)、科研院所高校以及關(guān)心和推動創(chuàng)新方法事業(yè)發(fā)展的社會各界人士自愿組成的創(chuàng)新方法研究會，旨在搭建由政產(chǎn)學(xué)研組成的交流平臺，以強(qiáng)化和落實創(chuàng)新方法的推廣應(yīng)用，促進(jìn)科學(xué)家對方法的研究，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。

第二，成立創(chuàng)新方法工作專項，從多角度實現(xiàn)創(chuàng)新方法的推廣。2007年我國啟動了創(chuàng)新方法工作專項，主要包括“自主創(chuàng)新知識體系設(shè)計和基礎(chǔ)性建設(shè)”、“高?？茖W(xué)方法教材的開發(fā)與試點”、“科技管理模式創(chuàng)新體系建設(shè)”等。自此，科技部先后批準(zhǔn)了包括四川、黑龍江、山東、天津等在內(nèi)的多個創(chuàng)新方法推廣試點省份，主要是為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供側(cè)重于TRIZ理論的創(chuàng)新方法培訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)了一大批新型創(chuàng)新人才。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2013年底，我國已在28個?。▍^(qū)、市）共分六個批次開展了創(chuàng)新方法的推廣應(yīng)用，共培育出各級創(chuàng)新方法試點示范企業(yè)719家，其中國家級創(chuàng)新型企業(yè)119家，企業(yè)國家重點實驗室18家，申請專利累計4689項，已獲得專利授權(quán)達(dá)2983項。這項數(shù)據(jù)表明，與國外發(fā)達(dá)國家相比，雖然我國研究和推廣創(chuàng)新方法的工作起步較晚，但取得的成效是顯著的。

三、我國創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新方法推廣的主要模式

經(jīng)過長時間的發(fā)展，創(chuàng)新方法的推廣實踐特別是TRIZ理論已經(jīng)成為我國提升企業(yè)創(chuàng)新力、加快科技經(jīng)濟(jì)融合的重要來源。從我國創(chuàng)新方法的推廣實踐來看，大致可分為政府主導(dǎo)推廣、企業(yè)自主推廣、政產(chǎn)學(xué)研金介合作推廣以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)推廣四種模式。

1、政府主導(dǎo)推廣模式

政府主導(dǎo)推廣模式主要應(yīng)用于創(chuàng)新方法推廣的前期階段。在該階段，政府通過頒布相關(guān)科技政策，制定有效的科技規(guī)劃，宏觀引導(dǎo)創(chuàng)新方法在高?？蒲性核⑵髽I(yè)、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)等各方的宣傳和交流，從而形成各主體間協(xié)同推廣的聯(lián)動合作機(jī)制，如圖1所示。

例如，自2007年我國首次將黑龍江、江蘇、四川作為創(chuàng)新方法試點先行省份以來，創(chuàng)新方法特別是TRIZ理論得到了有效的推廣和應(yīng)用，并取得了階段性的成果，這主要得益于我國政府的主導(dǎo)和大力支持。而被選為試點的企業(yè)則大部分屬于中小企業(yè)，相比大型企業(yè)而言，該企業(yè)本身并不具備跟蹤引進(jìn)創(chuàng)新方法的能力，其自身的產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)自主研發(fā)的能力也比較有限，為此只能通過各級政府部門的引導(dǎo)來增加他們對創(chuàng)新方法的重視和了解；同時，由于自身資金能力等多種因素的限制，在創(chuàng)新方法推廣落實方面也需要政府為其提供多方面的資助，這種模式對于創(chuàng)新方法在中小企業(yè)的落地生根具有重要的意義。

圖1 政府主導(dǎo)推廣

2、企業(yè)自主推廣模式

創(chuàng)新方法發(fā)展的初級階段主要以政府的推廣為主，但是隨著創(chuàng)新方法應(yīng)用的深入，企業(yè)自主推廣則是必然的發(fā)展趨勢，這也是企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的必然選擇。如圖2所示，在這一模式下，企業(yè)根據(jù)自身需求，依托高校科研院所的資源和理論研究優(yōu)勢，并借助專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在科技園區(qū)和創(chuàng)新領(lǐng)域的資源，組織企業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行創(chuàng)新方法的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在這一過程中，企業(yè)也會主動邀請專家深入實地進(jìn)行創(chuàng)新方法指導(dǎo)，借助學(xué)習(xí)平臺積極開展創(chuàng)新活動與交流，將創(chuàng)新方法、創(chuàng)新精神吸納入企，搭建企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

圖2 大企業(yè)自主推廣

由于創(chuàng)新方法傳入我國的時間較晚，所以企業(yè)自主推廣創(chuàng)新方法這一模式還沒有得到大范圍的普及。但是我國企業(yè)在積極引入、主動學(xué)習(xí)、大力推進(jìn)創(chuàng)新方法本土化方面已經(jīng)做出了很大的努力。例如，較早引入TRIZ理論的中興通訊、華為、中鐵二院等企業(yè)，他們重視對創(chuàng)新理論、方法與工具的研究，并結(jié)合自身雄厚的研發(fā)實力，及時與專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，在推廣創(chuàng)新方法的過程中積極積累經(jīng)驗，通過對創(chuàng)新方法的改進(jìn)和完善，最終形成具有自身特色的創(chuàng)新方法體系，為企業(yè)提供了持續(xù)的創(chuàng)新競爭力。

3、政產(chǎn)學(xué)研金介合作推廣模式

這一模式針對的是我國中小企業(yè)，主要是指在國家政策的指導(dǎo)下，集聚學(xué)術(shù)科研、金融及中介等各方的互補資源，通過搭建“政產(chǎn)學(xué)研金介”推廣應(yīng)用平臺，實施政府為保障，資金為支撐，中介為橋梁，高校，科研機(jī)構(gòu)為推動，企業(yè)積極參與的合作推廣機(jī)制，以形成綜合優(yōu)勢來實現(xiàn)創(chuàng)新方法的落地應(yīng)用。

從實質(zhì)來說，政產(chǎn)學(xué)研金介合作模式本身就是一個連接創(chuàng)新方法若干工作環(huán)節(jié)的紐帶，借助于這條紐帶，創(chuàng)新方法工作可以直接滲透到人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化等方面；同時，創(chuàng)新方法工作也可以促進(jìn)政產(chǎn)學(xué)研內(nèi)部結(jié)合的部分問題的解決。其具體的運行模式（如圖3）表現(xiàn)在以下方面。

圖3 政產(chǎn)學(xué)研金介合作推廣

首先，由政府牽頭搭建創(chuàng)新方法的產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù)平臺，在校企、院企合作的過程中，一方面高校及科研院所與企業(yè)保持溝通，了解企業(yè)需求，結(jié)合自身實際制定出具有較強(qiáng)針對性和可操作性的創(chuàng)新人才培養(yǎng)計劃，為企業(yè)降低新員工培訓(xùn)成本；另一方面高?？蒲性核⑵髽I(yè)、中介機(jī)構(gòu)等各主體間加強(qiáng)聯(lián)動合作，積極開展形式多樣、優(yōu)勢互補的學(xué)習(xí)交流，組織專家隊伍深入企業(yè)，幫助企業(yè)解決創(chuàng)新難題，為企業(yè)架構(gòu)高效的創(chuàng)新方法應(yīng)用體系，提升企業(yè)競爭力。例如，在牽頭搭建服務(wù)平臺方面，廈門作為第二批創(chuàng)新方法試點省份進(jìn)行了較好的探索，相繼成立了“創(chuàng)新方法工程技術(shù)研究中心”與“創(chuàng)新方法工作室”，搭建了創(chuàng)新理論與方法的研究和應(yīng)用平臺，在此基礎(chǔ)上探索出了以專家交流為依托的“A+B”聯(lián)合技術(shù)攻關(guān)模式，在推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方面取得了較好的成效。

4、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作推廣模式

這是一種將企業(yè)創(chuàng)新與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合的推廣模式。這一模式主要通過發(fā)揮標(biāo)桿企業(yè)的示范帶動作用，在更大范圍內(nèi)激發(fā)其他企業(yè)對創(chuàng)新方法的需求，依托科技園區(qū)等專業(yè)服務(wù)平臺，整合政產(chǎn)學(xué)研金介各要素資源，有效帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)企業(yè)對創(chuàng)新方法的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和推廣，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈打造創(chuàng)新鏈，從而形成全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同創(chuàng)新，最終實現(xiàn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級。

圖4 產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作推廣

以“三角輪胎股份有限公司”為例，在創(chuàng)新方法應(yīng)用示范項目推廣的前期階段，該企業(yè)并沒有參與到創(chuàng)新方法的培訓(xùn)中，但在旁聽相關(guān)課程之后，該企業(yè)對創(chuàng)新方法有了新的認(rèn)識，從而激發(fā)了對創(chuàng)新方法的需求，繼而組織工程技術(shù)人員參與到創(chuàng)新方法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，并開始借助創(chuàng)新方法解決生產(chǎn)過程中存在的難點問題，截止2014年4月份，公司已獲得了291項專利授權(quán)，其中國內(nèi)專利267項，國際專利24項，發(fā)明專利32項；再如“長城汽車股份有限公司”，該公司通過借助創(chuàng)新方法解決難題后，帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)共同學(xué)習(xí)創(chuàng)新方法，從而成功打造出一條創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈條。

四、關(guān)于我國創(chuàng)新方法推廣模式的幾點思考

第一，我國創(chuàng)新方法的推廣模式實質(zhì)上是一種以企業(yè)內(nèi)訓(xùn)為主要形式的市場化推廣模式。主要體現(xiàn)在推廣初期借助對創(chuàng)新方法的培訓(xùn)來培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新意識，打造企業(yè)和產(chǎn)業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新生態(tài)圈，在此基礎(chǔ)上，將創(chuàng)新方法轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的助推劑，在全國范圍內(nèi)形成創(chuàng)新方法的需求效應(yīng)，使之成為企業(yè)開展創(chuàng)新的重要途徑；同時，鼓勵企業(yè)購買創(chuàng)新方法服務(wù)，進(jìn)而逐步建立以企業(yè)內(nèi)訓(xùn)為主要形式的市場化創(chuàng)新方法推廣模式。

第二，通過創(chuàng)新需求征集和分析，搭建供需對接平臺，打造新的創(chuàng)新路徑。借助創(chuàng)新方法培訓(xùn)，匯聚企業(yè)眾多創(chuàng)新需求，并對企業(yè)創(chuàng)新需求進(jìn)行分析和篩選，在此基礎(chǔ)上，跨界整合多種創(chuàng)新要素，與技術(shù)成果進(jìn)行匹配，以創(chuàng)新方法為起點，開辟一個新的創(chuàng)新體系入口；同時，搭建技術(shù)供需對接平臺，通過平臺進(jìn)行展示、對接、交易，推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，逐步形成產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新鏈條。

第三，從企業(yè)高層導(dǎo)入進(jìn)行頂層設(shè)計，提高整體意識，建立重點企業(yè)創(chuàng)新方法應(yīng)用體系。從企業(yè)高管的培訓(xùn)入手，通過頂層設(shè)計激發(fā)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度和技術(shù)人員的參與程度，迅速形成全公司對創(chuàng)新方法推廣和應(yīng)用的共識，提高企業(yè)整體應(yīng)用創(chuàng)新方法的意識，幫助重點企業(yè)建立創(chuàng)新方法應(yīng)用體系，為之后創(chuàng)新應(yīng)用示范階段的工作奠定基石。

第四，將企業(yè)創(chuàng)新與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，整合地方產(chǎn)業(yè)特色，推廣產(chǎn)業(yè)項。在創(chuàng)新方法推廣實踐中，往往依托各地的園區(qū)載體資源，圍繞地方資源稟賦和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，開展產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的創(chuàng)新方法培訓(xùn)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與區(qū)域的深度融合，實現(xiàn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級；同時，幫助企業(yè)在全國范圍內(nèi)尋找資源，覆蓋區(qū)域不僅包括京津冀等產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)區(qū)域，同時也包括了西部、西南部產(chǎn)業(yè)欠發(fā)達(dá)區(qū)域，在推進(jìn)應(yīng)用示范工作的同時，也促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)企業(yè)與地方園區(qū)的對接，幫助企業(yè)拓寬市場和區(qū)域布局，為后期技術(shù)在產(chǎn)品化階段的落地應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。

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（責(zé)任編輯：胡冬梅）