推進文化軟實力的建設(shè)鍛造百年企業(yè)發(fā)展根基

所謂企業(yè)文化應該是企業(yè)的全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念以及行為規(guī)范，是從經(jīng)驗管理到科學管理，從科學管理到文化管理的第二次飛躍，企業(yè)文化就是企業(yè)的軟實力，對提高企業(yè)凝聚力、競爭力，促進企業(yè)快速發(fā)展起著重要的推動作用。

近年來，中國重汽集團公司不斷發(fā)展壯大，效益穩(wěn)居全國同行業(yè)前列，企業(yè)先后獲得“全國文明單位”、“全國企業(yè)文化建設(shè)先進單位”、山東省企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀成果獎、山東省思想政治工作先進單位等數(shù)十項榮譽稱號，不能不說中國重汽擁有深厚的根基，而這一深厚根基的形成，靠的是中國重汽多年來積極推進文化軟實力建設(shè)。培育、發(fā)展獨特的企業(yè)文化，為打造中國重汽“百年企業(yè)”奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一個社會是否和諧，很大程度上取決于社會成員的思想道德水平。一個企業(yè)的成功與否則取決于員工的三大水平，即：員工的思想道德水平、職業(yè)道德水平、服務技術(shù)水平。因此，加強企業(yè)員工的思想道德教育、職業(yè)道德教育以及提高服務技術(shù)水平對一個企業(yè)來說至關(guān)重要，而這些因素歸結(jié)在一起就是就形成了一個企業(yè)的企業(yè)文化。

如何締造一個成功的企業(yè)，如何創(chuàng)立獨特的企業(yè)文化，是管理者用一生研究的課題，我淺談三點：

一、打造企業(yè)先進的精神文化

企業(yè)精神文化的高度決定了企業(yè)的高度，它是企業(yè)文化的高度集中，是企業(yè)及全體員工的精神支柱，是被全體職工認同、信守的理想目標和行動準則，是在全體員工的言行舉止、精神風貌中表現(xiàn)出來的具有企業(yè)特色的共同理念與行為規(guī)范。企業(yè)精神文化代表了核心力、向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，先進的精神文化可以激勵員工通過具體的實踐工作來實現(xiàn)企業(yè)的共同理想。企業(yè)的精神文化要圍繞經(jīng)營管理的總體目標來塑造，包括：永不言敗的拼搏精神，同舟共濟的團隊精神，誠實守信的敬業(yè)精神，與時俱進的創(chuàng)新精神，使這些先進的精神文化深深刻入員工的心中，成為職工的行動準則，提升職工對企業(yè)的認同感、歸屬感，培養(yǎng)出——“我靠企業(yè)生存、企業(yè)靠我振興”的共同價值觀，使企業(yè)精神文化成為企業(yè)發(fā)展壯大的源泉，成為構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在動力。

為此，企業(yè)應該做到以下幾點：首先，企業(yè)應加強對企業(yè)精神文化建設(shè)的領(lǐng)導，堅持不懈的致力于企業(yè)精神文化的探索、培育的工作中。其次，要把建設(shè)有企業(yè)特色的精神文化當作提升企業(yè)管理層次、形成企業(yè)核心競爭力的重要舉措，作為的企業(yè)的管理者應身體力行。最后，企業(yè)的精神文化建設(shè)需要進行科學的規(guī)劃，制定詳細的企業(yè)文化建設(shè)方案，把文化建設(shè)方案列入到企業(yè)的年度計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃，并按年度計劃和中長期規(guī)劃穩(wěn)步推進。

企業(yè)的精神文化不是某個人的意志，是整個企業(yè)及全體員工的行為指南，它能夠凝聚企業(yè)內(nèi)部的力量，更快更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標。

二、培育企業(yè)先進的制度文化

制度文化是企業(yè)文化的另一重要組成部分，是企業(yè)文化的中堅和橋梁。和諧企業(yè)應是以人為本，制度健全的企業(yè)。

培育先進的制度文化，發(fā)揮制度文化對職工群眾的約束力，必須調(diào)整職工接受制度文化的心態(tài)。從員工的角度出發(fā)推進員工個人的全面發(fā)展和素質(zhì)提高，讓員工融入到企業(yè)制度體系中來，是企業(yè)制度文化建設(shè)的現(xiàn)實要求，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)工程。這就決定了企業(yè)文化建設(shè)必須堅持以人為本，為人才的發(fā)現(xiàn)、培訓、鍛煉、成長，提供“綠色通道”，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供人才保證。

企業(yè)要長抓不懈學習型組織建設(shè)。建立職工素質(zhì)教育制度，為職工搭建成才平臺，提高職工的基礎(chǔ)素質(zhì)為和諧企業(yè)打下堅實基礎(chǔ)；建立干部素質(zhì)提高制度，著眼于培養(yǎng)復合型人才，重點提高領(lǐng)導干部和管理人員的綜合素質(zhì)，做好企業(yè)正確決策和管理的保障工作；更細致一步的應全面搭建崗位培訓、繼續(xù)教育制度，對職工進行上崗資格培訓，促進職工知識結(jié)構(gòu)的更新；搭建技術(shù)練兵制度，定期開展技術(shù)比武、崗位練兵，以賽促學，以學促賽，不斷提高職工的崗位技能。

關(guān)鍵一點就是要建立企業(yè)制度文化建設(shè)的組織管理機構(gòu)，切實加強對企業(yè)制度文化建設(shè)的領(lǐng)導。誰主管，誰負責，哪個部門具體抓，要責任明確，任務具體。要把目標分解，任務細化。同時把企業(yè)制度文化建設(shè)列入到企業(yè)經(jīng)濟責任制考核的范疇，通過嚴格考核促進企業(yè)制度文化建設(shè)方案的推進和實施。

首先，在方式上選準企業(yè)制度文化建設(shè)的切入點和結(jié)合點。作為生產(chǎn)類企業(yè)，應將廠區(qū)文化、社區(qū)文化和家庭文化三者相結(jié)合，同步進行。在廠區(qū)文化建設(shè)中，以管理為核心進行意識建設(shè)、思路建設(shè)和程序建設(shè)三位一體建設(shè)。意識建設(shè)，以企業(yè)文化建設(shè)變成日常工作作為出發(fā)點，追求推陳出新、特色創(chuàng)新；思路建設(shè)，主攻制度文化，規(guī)范形象文化，推進精神文化；程序建設(shè)，以文化內(nèi)涵提升管理素質(zhì)，以管理創(chuàng)新推動文化創(chuàng)新，環(huán)環(huán)相扣最終形成一體化運作模式。

其次，企業(yè)要抓好企業(yè)制度層次的建設(shè)。將企業(yè)的所有規(guī)章制度進行以企業(yè)制度文化建設(shè)為依據(jù)加以重新修訂和補充，使企業(yè)的規(guī)章制度不僅內(nèi)容嚴謹而且內(nèi)容豐富、范圍廣闊，使公司員工的行為和企業(yè)的行為均有制可循，有度可依。公司員工在共同的企業(yè)制度文化下有序進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，豐富文化體育生活建設(shè)，美化企業(yè)環(huán)境，向人們展示良好的企業(yè)形象。

最后，企業(yè)精神文化和制度文化內(nèi)容要保持高度的融合及一致性，加強企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)執(zhí)行力度，定期開展企業(yè)文化核心理念灌輸活動，通過活動向職工灌輸“企業(yè)的最高目標”、“企業(yè)精神”、“企業(yè)道德”、“企業(yè)作風”等企業(yè)最新的企業(yè)文化內(nèi)容，讓這些企業(yè)文化深深刻入每個職工的心中，并在工作生活中展現(xiàn)出來。同時，還通過各種宣傳方式，搞好企業(yè)規(guī)章制度的宣傳和灌輸，使廣大員工養(yǎng)成了遵章守紀的良好習慣，杜絕各種違紀現(xiàn)象發(fā)生。

三、建設(shè)企業(yè)先進的物質(zhì)文化

企業(yè)文化需要靠有形的載體體現(xiàn)出來，靠具體的活動調(diào)動起來，靠有效的手段宣傳出來。因此，切實加強企業(yè)文化載體的建設(shè)就顯得非常必要。

首先，注重文化場所建設(shè)，加大有效投入，用于企業(yè)文化載體的建設(shè)。如設(shè)立黨員活動室、職工之家、閱覽室等，為職工學習充電配備多種電教器材和學習材料；建設(shè)職工籃球場、足球場、乒乓球臺等，為職工進行體育活動提供場所。豐富企業(yè)文化活動，企業(yè)可以設(shè)置企業(yè)報紙、簡報、黑板報、宣傳欄、企業(yè)閉路電視、廣播站等，加強對職工企業(yè)文化方面的宣傳教育。

其次，注重開展主題文化活動。如，可以在企業(yè)內(nèi)部開展“塑造合格員工”主體活動，開展文明處室、文明車間、文明班組、文明崗位的評選活動；黨員人人一句話格言活動；員工生日工程活動，“講文明、樹新風”活動；可以在職工家庭中開展“五好家庭”、“文明新風戶”、“遵紀守法戶”等評比活動；在黨團員中開展“優(yōu)秀黨團員”評比活動，系列主題活動在全員中開展，不僅可以規(guī)范員工的行為，而且可以陶冶情操，凈化心靈，培養(yǎng)良好的道德風尚。

最后，我們還可以把企業(yè)文化建設(shè)融入到生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。為強化管理，提高效益，我們可以在共產(chǎn)黨員中開展“強管理、增效益、當先鋒”等活動，在團員青年中開展“爭當崗位能手”、“崗位馬拉松練兵”等業(yè)務技能訓練活動，在一線職工中開展“我為車間獻一計，為企業(yè)增效一千元”的合理化建議活動。對于活動開展得比較好的單位，企業(yè)宣傳部門要及時宣傳報道，推廣經(jīng)驗，只要能夠做到這些，必將對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作起到較大的推動作用，創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益。我們還可以結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)開展豐富多彩的文體活動、社會活動。如，舉辦各類知識競賽、演講比賽、書法攝影比賽、籃球足球比賽、革命歌曲比賽、文藝匯演等活動，使職工不僅從中得到教育，而且可以增強企業(yè)的凝聚力。并且，我們還可以帶領(lǐng)職工走向社會，開展“助人為樂獻愛心”活動。開展“一對一希望工程”結(jié)對幫扶活動，組織青年志愿者到敬老院、干休所、車站、醫(yī)院等單位參加義務勞動和慰問演出，走向街頭開展多項便民服務活動，不僅使職工的精神可以得到充實，思想得到熏陶，而且可以樹立良好的企業(yè)形象。

近年來的實踐表明，在企業(yè)文化建設(shè)中中國重汽集團堅持用先進的企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，將先進企業(yè)文化作為職工企業(yè)文化建設(shè)的主要載體和重要內(nèi)容來抓，培育積極健康的價值觀、人生觀、榮辱觀、事業(yè)觀。圍繞“建百年企業(yè)，創(chuàng)世界一流”的發(fā)展目標，努力培育“務實創(chuàng)新、誠信和諧、拼搏奉獻”的中國重汽精神，不斷深化“科學發(fā)展、理性經(jīng)營、精心操作、追求最佳效益”的企業(yè)核心理念，奉行“堅持以人為本、誠信中國重汽”的企業(yè)宗旨，積極倡導“用人品打造精品，用精品奉獻社會”的企業(yè)價值觀，逐步形成了“以愛國奉獻為追求、以人本管理為核心、以誠信經(jīng)營為基石、以學習創(chuàng)新為動力、以政治優(yōu)勢為保障”的企業(yè)文化體系，“人人都是形象、事事連著效益”逐漸成為了企業(yè)員工的共同理念，形成了統(tǒng)一的和諧氛圍，為中國重汽的健康發(fā)展提供了強大的精神動力，對百年重汽的打造起到了重要的促進作用。

作者簡介：

張凡勇，中國重汽集團成都王牌商用車有限公司黨委副書記、副總經(jīng)理。