■曾穎 肖四清
馬班長的管理經(jīng)
■曾穎 肖四清
變壓器發(fā)出的“嗡嗡”聲,設(shè)備上亮出的光字牌,保護裝置跳動的各項數(shù)據(jù),監(jiān)控機里傳出的各種信號,這一切枯燥而單調(diào),然而它們陪伴著馬軍紅走過了20個年頭。
2月8日上午,第一眼見到馬軍紅的時候,他正在辦公室查閱資料。 “別小看班組長這個‘兵頭將尾’。管理千條線,班組一針穿。”在明白采訪意圖后,馬軍紅直言道。 “既要扮演‘兵’的角色,又要履行‘官’的職責(zé)。地位重要,作用特殊?!瘪R軍紅從班組長的職責(zé)說起,娓娓道來,如數(shù)家珍。
1997年7月,24歲的馬軍紅從長沙電力學(xué)院畢業(yè)后,來到國網(wǎng)石門縣供電公司工作。2012年6月,公司維操隊與檢修班合二為一,馬軍紅被選為變電運維班班長。
“馬班長是個較真的人”這是同事們給他的評價。 當(dāng)上變電運維班班長后,馬軍紅堅持把班組管理作為重要的基礎(chǔ)工作來抓,扎實推進班組規(guī)范化建設(shè)。他根據(jù)本班實際,精心制定《變電運維班二十四節(jié)氣表》《變電站日常維護時間節(jié)點》《關(guān)于變電站斷路器跳閘后處理時限的實施意見》等,推行準(zhǔn)軍事化管理,加強員工隊伍建設(shè),提升隊伍精氣神。 變電運維班擔(dān)負著全縣7個110千伏變電站和7個35千伏變電站的日常運行、維護及檢修工作,最遠的變電站距石門縣城110多公里?!坝行┑胤奖容^偏僻,交通不方便,坐幾個小時的車去檢修是家常便飯?!瘪R軍紅說。“馬班長在工作上要求很嚴(yán)格,不容我們出一點錯。”變電運維班副班長吳宏國深有感觸地說。馬軍紅經(jīng)常和組員交心談心,促使他們增強責(zé)任意識。 在公司開展的群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動中,馬軍紅也有一股子不搞好不罷休的“較真勁”。在公司的創(chuàng)新工作室里,經(jīng)常能看見他的身影。他帶領(lǐng)班里技術(shù)骨干,有時一干就是幾個鐘頭。功夫不負有心人。2012年,馬軍紅牽頭的創(chuàng)新項目《GW5型隔離開關(guān)觸指彈簧拉伸器》榮獲省三等獎、市二等獎;2013年,馬軍紅牽頭的創(chuàng)新項目《電壓互感器熔斷器接線端帽旋扣裝置》榮獲市二等獎。
變電運維班有15名員工,其中有8人是老員工。馬班長關(guān)心體貼老員工,室外作業(yè)優(yōu)先考慮老員工的身體等各方面情況,遇到臟活累活他都搶著干。組員宋軼感佩之心溢于言表。 在馬軍紅的心里,團隊是個非常重要的詞,他常說:在工作中如果沒有團結(jié)一致、共同協(xié)作的精神,是不可能圓滿完成各項任務(wù)的。他說,班組的長度有限,但我們的寬度無限;班組的人數(shù)有限,但我們的服務(wù)無限。把班組當(dāng)家,視同事為親人,大家相互關(guān)心、相互包容,用愛心編織友誼,用真情營造和諧,讓班組洋溢家的溫馨,是變電運維班的努力方向。 馬軍紅以“溝通、公正、誠信、幫助”的技巧,構(gòu)建了“和諧、民主、文明、幸福”的氛圍。他根據(jù)班組成員的實際情況,精心制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,開展職業(yè)道德教育活動,舉辦崗位技能競賽,提高班組整體水平。員工周用紅說, 如果我們在工作中遇到了困難與煩惱,馬班長總是和大家一起想辦法,幫我們出主意。他把掌握的技術(shù)手把手地傳授給組員,使大家的技能水平迅速得到提升。
實施精細化管理才能助推管理水平提升。作為一班之長,馬軍紅深諳此理。為此,他努力做到“三細”。 任務(wù)分配細。馬軍紅為班里的每名員工“量身定制”工作任務(wù),使他們能在自己擅長的領(lǐng)域里從事最優(yōu)勢的工作。為了方便每名員工能夠有充足的時間準(zhǔn)備每一次工作,馬軍紅總是提前制定每月、每周工作計劃,并發(fā)布在公司內(nèi)網(wǎng)的班組園地里。 制度考核細。在班組管理中,怎樣把握好嚴(yán)與松的度,馬軍紅進行了不少大膽嘗試。他集思廣益,建立和完善班組考核體系,制定班組管理工作考核實施細則,注重量化考核和考核的時效性。變電運維班積極推行班組員工積分制績效管理,有效激發(fā)了員工工作的積極性。管理工作細。每天忙完工作,馬軍紅就會在隨身攜帶的小本上記下班組成員當(dāng)天工作量完成情況。在班級早會上,再對前一天的工作進行總結(jié),對當(dāng)天的工作作出安排。 談起今后的打算,馬軍紅動情地說,既然當(dāng)上了班長,就要付出更多的努力,不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和班員們對我的信任。