企業(yè)管理信息化問(wèn)題研究

摘要：經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，給各行各業(yè)都帶來(lái)了翻天復(fù)地的變化，信息技術(shù)的到來(lái)不僅僅改變了生活、生產(chǎn)和教育，甚至企業(yè)的管理，也因?yàn)橛辛诵畔⒓夹g(shù)而化繁為簡(jiǎn)，在一定程度上節(jié)約了時(shí)間和勞動(dòng)力，但與此同時(shí)，信息化的管理也出現(xiàn)了諸多問(wèn)題，本文就從當(dāng)今信息時(shí)代的企業(yè)管理內(nèi)涵入手，剖析其當(dāng)下企業(yè)管理信息化的現(xiàn)狀，并在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，找出目前我國(guó)企業(yè)管理信息化所存在的問(wèn)題以及面臨的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；信息化；問(wèn)題

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）033-000-01

一、企業(yè)管理信息化概述

企業(yè)管理信息化又可以稱(chēng)之為EMI，即英語(yǔ)中的enterprise management information，理解企業(yè)管理信息化的內(nèi)涵，首先就需要對(duì)于信息化進(jìn)行必要的解析，所謂信息化可以簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，就是把一切都變成信息，比如說(shuō)像日常生活，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，管理銷(xiāo)售等的資料變成電子資料，隨時(shí)可以存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)移、傳遞、下載、轉(zhuǎn)發(fā)的電子信息，信息化的好處在于，可以應(yīng)用這些收集來(lái)的信息進(jìn)行相關(guān)的預(yù)測(cè)和整理，并對(duì)下一步的措施或是行動(dòng)做出相關(guān)的指導(dǎo)性建議。而企業(yè)管理信息化目前并沒(méi)有十分確切的概念，但是通常我們可以理解為，企業(yè)在管理方面和層面上，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和手段，將信息技術(shù)融入到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把原來(lái)陳舊的企業(yè)管理和動(dòng)作模式，轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝省⒏叱绦虻默F(xiàn)代信息企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)的各項(xiàng)工作，像資金、財(cái)務(wù)、物流、工作流程等都達(dá)到企業(yè)預(yù)期達(dá)到的優(yōu)化目標(biāo)。企業(yè)管理信息化以?xún)?yōu)化價(jià)值鏈為其主要的核心，它是基于這種價(jià)值鏈電子商務(wù)基礎(chǔ)之上的數(shù)字化管理。雖然我國(guó)從上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始把計(jì)算機(jī)技術(shù)放置于一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展和開(kāi)放的領(lǐng)域上，但是讓IT技術(shù)融入到經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)還是從80年代開(kāi)始的，盡管我們?cè)谶@方面也取得了一定的成績(jī)，但就目前來(lái)說(shuō)，在發(fā)展和完善的道路上，也出現(xiàn)了許多亟待解決的問(wèn)題。

二、企業(yè)管理信息化所面臨的問(wèn)題

1.管理人員意識(shí)問(wèn)題

雖然有越來(lái)越多的企業(yè)管理人員意識(shí)到企業(yè)管理信息化的重要性，不僅可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，但是許多企業(yè)對(duì)于信息技術(shù)和企業(yè)信息化的管理卻一頭霧水，認(rèn)識(shí)不足，甚至有些企業(yè)對(duì)于信息化管理方面還存在著誤區(qū)。例如有些企業(yè)認(rèn)為信息化就是面子工程，企業(yè)形象的必須，而真正的信息化應(yīng)用卻沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處，企業(yè)管理還依然是陳舊的模式。其次企業(yè)管理信息化對(duì)于某些公司來(lái)說(shuō)，還是處于神秘狀態(tài)。他們簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)信息化管理，只有專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)人士才能弄懂，只有專(zhuān)業(yè)人員才能操作。與之相比，有的一些管理人員認(rèn)為信息化管理就是輸入和輸出設(shè)備，即使是引入了信息化管理模式，也束之高閣僅僅起到了打字機(jī)的作用。與此同時(shí)也有美化者，認(rèn)為企業(yè)只要使用了信息化管理就可以藥到病處，看到別的企業(yè)有效果有成績(jī)，也生搬硬套地認(rèn)為只要信息管理化了，企業(yè)就可以高枕無(wú)憂了。這些管理人員的意識(shí)各有不同，但問(wèn)題卻都暴露出對(duì)于企業(yè)信息管理化的認(rèn)識(shí)不足，也只有從根本意識(shí)上進(jìn)行改變，才能真正的使企業(yè)管理信息化腳踏實(shí)地地發(fā)揮作用。

2.信息安全威脅問(wèn)題

傳統(tǒng)的企業(yè)管理基本都以紙制信息為主要的模式存檔于各個(gè)部門(mén)，資料混放，查找難，但是如果信息方面出現(xiàn)了事故，也只是部分丟失，所贊成的損失也不大，恢復(fù)起來(lái)相對(duì)容易，但是企業(yè)管理如果實(shí)現(xiàn)了信息化，那么其呈現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，但其所帶來(lái)的破壞性的也是巨大的，尤其是在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)日新月益，一些電腦黑客也層出不窮，企業(yè)管理信息化勢(shì)必要將企業(yè)相關(guān)的所有信息都存于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，這雖然提高了工作效率，改良了工作手段，但如果企業(yè)網(wǎng)絡(luò)被惡性入侵，那么所造成的損失卻是不可估量的。黑客可以通過(guò)病毒和惡性軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊，造成網(wǎng)絡(luò)安全漏洞，竊取和破壞相關(guān)信息。與傳統(tǒng)的紙制管理相比，信息化安全問(wèn)題也是諸多企業(yè)為之擔(dān)心的心頭之痛。盡管在科技如此發(fā)達(dá)的今天，即使是創(chuàng)新出很多的安全防護(hù)軟件和措施，但是道高一尺，魔高一丈，黑客的技術(shù)也在以超乎想像的速度進(jìn)行提高，所以企業(yè)信息化管理的首要問(wèn)題就是信息安全領(lǐng)域問(wèn)題，也是時(shí)刻橫在企業(yè)頭上的一把利劍。

3.企業(yè)管理投入問(wèn)題

與西方國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)在信息化管理方面的投資，就少之又少了，資金不足問(wèn)題在中小型企業(yè)中尤其明顯，有的企業(yè)甚至生產(chǎn)和發(fā)展的資金也捉襟見(jiàn)肘，更不提把資金注入到并不是第一要位的企業(yè)管理的改善和更新問(wèn)題，生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)人員的增補(bǔ)，就占用了企業(yè)資金流之中的人力，物力和財(cái)力的絕大部分，而對(duì)于企業(yè)管理信息化這方面不是企業(yè)極其必要，又需要不斷升級(jí)和維護(hù)的領(lǐng)域，企業(yè)的關(guān)注度就相對(duì)較弱了。有的企業(yè)雖然也引進(jìn)了信息化管理模式，但是隨著時(shí)間的推進(jìn)，系統(tǒng)逐漸落后，軟硬件都出現(xiàn)了相應(yīng)的問(wèn)題，從而使企業(yè)信息管理系統(tǒng)也陳舊落后，從另一方面來(lái)說(shuō)，又阻礙了企業(yè)的發(fā)展，所以這種即耗時(shí)，又耗資，又需要不定時(shí)維護(hù)和修整的大白象，企業(yè)就不愿意去涉足了?？梢?jiàn)，企業(yè)管理的投入問(wèn)題，是繼其認(rèn)識(shí)和安全問(wèn)題之后的掣肘因素。

4.信息技術(shù)人員問(wèn)題

目前，我國(guó)企業(yè)管理信息化由于專(zhuān)業(yè)人才的匱乏而制約發(fā)展，而近些年來(lái)，即使高校近十幾年來(lái)的擴(kuò)招，但對(duì)于企業(yè)信息化管理人才的培養(yǎng)，卻是少之又少，大多數(shù)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生只懂企業(yè)管理，或者只懂信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，而兩方面知識(shí)駕輕就熟的人才少之又，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，80%的企業(yè)都急需這方面專(zhuān)業(yè)人才，也有大半的企業(yè)因?yàn)槿瞬诺膯?wèn)題而掣肘了其自身的發(fā)展。就企業(yè)信息技術(shù)人員這方面需要，不僅需要高素質(zhì)和高水平的管理隊(duì)伍，也不僅需要對(duì)這些管理人員進(jìn)行信息化的培訓(xùn)和培養(yǎng)，在不斷地工作中積累出相關(guān)的信息化管理經(jīng)驗(yàn)，還需要這些人才有相應(yīng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)能力。這方面知識(shí)，涉及到的不是一個(gè)領(lǐng)域而是一個(gè)龐大的信息體系，其中包含了很多的管理系統(tǒng)、子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)連接和共享部分等，這就給本來(lái)就缺乏的人才提出了很多高難、精尖的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：郭昱鑠（1995-），女，漢族，吉林磐石人，所在學(xué)校：吉林大學(xué)商學(xué)院，所學(xué)專(zhuān)業(yè)：會(huì)計(jì)學(xué)，主要從事會(huì)計(jì)學(xué)研究。